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ChatGPT 的資料駐留與推論駐留

更新日期:6 days ago

ChatGPT 的資料駐留功能允許客戶將其適用範圍內的客戶內容靜態儲存在特定地理區域。ChatGPT 的推理駐留功能允許符合資格的客戶進一步確保「對其納入範圍之客戶內容進行的模型推理(GPU 執行)」僅會在有支援的地區內進行。此功能協助組織在其地區遵循內部原則或法規要求,確保資料存放在指定位置。

如須深入瞭解 OpenAI API 的資料駐留和推理駐留,請參閱我們的 API 資料駐留文章

誰能使用這項功能?

符合資格的 API 客戶和新加入的 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶可以選擇將客戶內容靜態儲存在支援的國家/地區。


推理駐留適用於符合資格的 ChatGPT Enterprise/Edu 客戶,這些客戶已在支援的推理區域啟用資料駐留 (請參閱下文)。

若不確定貴組織是否符合資格,聯絡我們的銷售團隊

支援哪些地區?

資料駐留 (靜態儲存)

ChatGPT 的資料駐留目前在以下地區可用:

  • 澳洲

  • 加拿大

  • 歐洲 (歐洲經濟區 + 瑞士)

  • 印度

  • 日本

  • 新加坡

  • 韓國

  • 阿拉伯聯合大公國

  • 英國

  • 美國

我們計劃未來提供更多資料駐留區域。

推論駐留 (模型推論)

推論駐留會確保範圍內客戶內容的模型推論(GPU 執行)是在有支援的地區內進行的。

ChatGPT 的推論駐留目前有在以下的區域內開放各位使用。請注意:必須要先在相同的區域內啟用「資料駐留」的功能才能夠啟用「推論駐留」的功能:

  • 歐洲 (歐洲經濟區 + 瑞士)

  • 美國

  • 阿拉伯聯合大公國

阿拉伯聯合大公國境內的推論駐留會需要遵守下列幾項限制:

  • ChatGPT 目前僅有開放 GPT-5.2 給各位使用。這也適用於阿拉伯聯合大公國境內的 API 推論。

  • ChatGPT 恕不支援圖像生成和內部搜尋的功能。

  • 內部搜尋指的是「使用 OpenAI 的內部索引來進行離線搜尋」。

  • 除非 封鎖模式 或工作區搜尋控制項停用外部搜尋,否則仍可使用外部搜尋(例如線上網頁搜尋)。如果已有在工作區中停用了外部搜尋的功能,你屆時便無法使用搜尋功能。

我們規劃隨著時間擴展支援的推理駐留區域,並會在加入新區域時更新本文。

在資料駐留原則下,哪些資料會儲存在區域內?

新的 ChatGPT 工作區部署了資料駐留時,針對以下功能,我們會將客戶內容靜態儲存在選定區域:

範圍內客戶內容的備份與複本也會儲存在區域內。

  • ChatGPT 記憶 (儲存的對話上下文)

  • 程式碼執行器與資料分析工件

  • 對話 (文字、圖像、語音)

  • 自訂 GPT (及相關提示/輸出)

  • 檔案 (例如上傳的圖像、文件)

  • 圖像產生 輸入/輸出

資料駐留僅適用於上述所列功能的客戶內容。如果 OpenAI 推出任何新功能或模態,除非上述已列出,否則這些功能或模態不符合資料駐留資格。*客戶內容是指您和您的使用者輸入至服務及從服務接收的內容(例如提示詞、檔案和模型輸出),定義詳見您的服務協議。

在資料駐留原則下,哪些資料可能會儲存在區域外?

某些類別的資料可能會儲存在所選資料區域之外。這包括但不限於:

  • 透過外部整合 (例如應用程式 & MCP、Web 搜尋,若已啟用) 在 OpenAI 基礎架構之外儲存及處理的資料

  • 服務功能所需的瞬態或處理步驟

  • 工作區中繼資料

  • 工作區名稱

  • 帳單資訊

  • 使用者登入

某些資料可能會在區域外進行處理或暫時保存,並在不再需要時自動清除。

在推論駐留期間,區域內會發生什麼推論?

啟用支援區域的推論駐留時:

  • 客戶內容的 GPU 推理會保持在區域內。

對範圍內的客戶內容進行模型推理 (GPU 執行) 是在位於選取區域的 GPU 上執行的。這適用於在「哪些資料儲存在區域內?」中列出的相同類別的客戶內容。(例如:提示詞、檔案、對話以及根據這些內容所衍生的嵌入內容)。

  • 非 GPU 處理可能仍然會在全域發生。

推理駐留不適用於所有基於 CPU 的處理,也不適用於更廣泛的系統資料。身份驗證、路由或是分析等等的活動可能仍會在選定的區域之外發生。

推理駐留會為適用範圍內客戶內容的 GPU 執行提供額外的位置保證;但不會變更區域內儲存的內容或是系統資料的處理方式。推理駐留僅適用「根據資料駐留的規範,哪些資料會被儲存在區域內?」所列功能的客戶內容。

在推理駐留的情況下,哪些處理可能仍在區域外進行?

推理駐留新增了針對適用範圍內客戶內容之 GPU 執行的位置保證,但不會將所有的處理事宜限制在該區域中。在啟用了推理駐留的選項之後,以下情況仍可能會發生在選定的區域之外:

  • 基於 CPU 的處理包括但不限於:

  • 外部整合

  • 資料會傳送到第三方服務,例如應用程式、MCP 伺服器、網頁瀏覽提供者或其他外部工具。一旦資料傳送到外部提供者,將根據該提供者的資料駐留、安全性和合規條款進行處理。

在資料或推論駐留的情況下,哪些功能不受支援?

下列的功能恕是資料或是推論駐留的對象功能:

  • Apple Intelligence (包括 Xcode「Code Intelligence」)

  • 尚未正式推出的功能 (即任何仍在 Beta/Alpha 測試階段)

  • 所有具有同步功能的應用程式均在美國、歐洲 (歐洲經濟區 + 瑞士) 和日本受到支援。其他所有目前支援的資料駐留地區也支援具有同步功能的 Google Drive 和 GitHub 應用程式。

  • 第三方 GPT

  • Codex Web(支援 Codex 應用程式和 CLI)

  • ChatGPT Site,包括推出時已部署的 Site、網站程式碼、D1/R2 資料或檔案儲存空間、產生的網站成品,以及相關記錄。

推理駐留遵循與資料駐留相同的功能可用性限制,未支援的功能將會停用。

資料駐留定價

資料駐留服務包含在 ChatGPT Enterprise 和 Education 方案中,無須額外付費。

常見問題

資料駐留與推論駐留有什麼不同?

  • 資料駐留(靜態儲存)

    如果服務儲存適用範圍內客戶內容(例如:聊天歷程記錄、檔案或是 GPT 配置)的話,控制適用範圍內客戶內容的儲存位置

  • 推論駐留(模型執行)

    在有支援的區域內控制適用範圍內客戶內容的模型推理在 GPU 上執行的位置(例如:產生回應或是嵌入文件)。

推論駐留是以資料駐留為基礎:必須在某個區域啟用資料駐留,才能在該區域使用推論駐留。

哪些資料屬於資料駐留範疇?

資料駐留控制的功能僅適用於範圍內的客戶內容適用於所有使用者資料或系統資料。涵蓋範圍:「根據資料駐留的規範,哪些資料會被儲存在區域內?」中列出的功能所涉及的客戶內容(例如:提示詞、檔案或是模型輸出)。範疇外: 帳戶資料、帳單詳情、進階使用狀況統計資料、無內容的記錄,以及用於操作和保護服務的其他中繼資料

推論駐留是否能保證 所有處理都在區域內進行?

無法保證;推理駐留會確保範圍內客戶內容的 GPU 執行會在有支援之工作負載的選定區域內運行。其他處理事項(例如:身份驗證、路由、索引、無內容的記錄)可能仍會是在區域外進行。如果需要更嚴格的控制措施,請與你的客戶團隊聯絡,好藉此瞭解我們正在積極開發且更泛用的運算駐留選項藍圖。

GPT 共享是否有任何限制?

是,啟用資料駐留的工作區將無法將 GPT 共用設定設為「任何人」。

只有在相同資料駐留區域內的使用者才能存取共享的 GPT。

準備好開始使用了嗎?

聯絡我們的銷售團隊,討論如何為你的組織啟用資料駐留。

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