ከOpenAI የAI ስልክ ድጋፍ ጋር በመገናኘትዎ፣ በየአጠቃቀም ደንባችን መስማማትዎን እና የግላዊነት ፖሊሲያችንን እንዳነበቡ መቀበልዎን ያረጋግጣሉ። ጥሪዎች የOpenAI አገልግሎቶችን ለማሻሻል ሊጠቀሙ ይችላሉ። ሞዴሎች ሊሳሳቱ እንደሚችሉ ያስታውሱ፤ ስለዚህ እባክዎ አስፈላጊ መረጃን ያረጋግጡ። ይህ አገልግሎት ዕድሜያቸው 13 እና ከዚያ በላይ ለሆኑ ተጠቃሚዎች ነው።
AI የስልክ ድጋፍ ምንድነው?
AI የስልክ ድጋፍ የAI የስልክ ወኪል ሲሆን፣ ስለ ChatGPT እና ሌሎች የOpenAI ምርቶች አጠቃላይ ጥያቄዎችን እንዲመልስ የተዘጋጀ ነው። ለመደወል የChatGPT መለያ አያስፈልግዎትም።
AI የስልክ ድጋፍ፣ AI ወኪሎችን ለመገንባትና ለማስኬድ የሚያገለግል የሚተዳደር መድረክ የሆነውን OpenAI Presence ይጠቀማል።
AI የስልክ ድጋፍ አውቶማቲክ የድጋፍ መንገድ ነው። ሪፖርት ወይም ጥያቄ ማቅረብ፣ ከቀጥታ ድጋፍ ሰጪ ጋር ማገናኘት፣ ማሳደግን ወይም የመለያ ግምገማን መጀመር፣ ወይም ተከታታይ ክትትል እንደሚኖር ዋስትና መስጠት አይችልም። የስልክ ረዳቱ ወደ ሌላ የድጋፍ ወይም የሪፖርት አማራጭ ካመራዎት፣ ጥያቄዎ ወይም ሪፖርትዎ እንዲደርስ ያንን የሥራ ሂደት ማጠናቀቅ አለብዎት።
የOpenAI ኦፊሴላዊ የድጋፍ መንገዶችን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል ተጨማሪ ለማወቅ፣ እባክዎ ይህን የእገዛ ጽሑፍ ይመልከቱ።
OpenAI በራሱ ጥሪ ወይም ውይይት ፈጽሞ አይጀምርም። ለአገርዎ ወይም ክልልዎ የተገኘውን የስልክ ቁጥር በመደወል ውይይት መጀመር ይችላሉ። መደበኛ የአገልግሎት አቅራቢ ክፍያዎች ሊተገበሩ ይችላሉ።
በAI የሚሰጥ የስልክ ድጋፍ በምን ጉዳዮች ላይ ሊረዳ ይችላል?
በAI የሚሰጥ የስልክ ድጋፍ ስለ ChatGPT እና ሌሎች የOpenAI ምርቶች የሚነሱ መደበኛ ጥያቄዎችን፣ የምርት ጥያቄዎችን፣ የመለያ ድጋፍን እና አጠቃላይ የችግር መፍቻ እገዛን ለመስጠት የታሰበ ነው። ከዚህ በታች የተዘረዘሩትን ሪፖርቶች ወይም ጥያቄዎች መቀበልም ሆነ ማስተናገድ አይችልም። ያቀረቡት ጉዳይ ለሚመለከተው ቡድን እንዲደርስ፣ እባክዎ ተገቢውን የሥራ ሂደት ይጠቀሙ፦
| ችግር ወይም ጥያቄ | የት መሄድ እንዳለብዎ |
|---|---|
| የፖሊሲ ጥሰቶች፣ ሕገ-ወጥ ይዘት፣ ሕጋዊ ጥያቄዎች ወይም የደህንነት ጉዳዮች | በመተግበሪያው ውስጥ ባለው የሪፖርት ማቅረቢያ መሣሪያ ወይም በየይዘት ሪፖርት ማቅረቢያ ቅጽ በኩል ሪፖርት ያቅርቡ። ለሌሎች የድጋፍ ጥያቄዎች፣ በዚህ ገጽ ከታች በቀኝ ጥግ ያለውን የውይይት አረፋ ይክፈቱ። |
| ደህንነቱ የተጣሰ መለያ ወይም ያልተፈቀደ መዳረሻ | በማንኛውም የእገዛ ማዕከል ገጽ ከታች በቀኝ ጥግ ያለውን የውይይት አረፋ በመክፈት የOpenAI ድጋፍን ያግኙ። |
| ማጭበርበር ወይም ማታለል | በመተግበሪያው ውስጥ ባለው የሪፖርት ማቅረቢያ መሣሪያ ወይም በየይዘት ሪፖርት ማቅረቢያ ቅጽ በኩል ሪፖርት ያቅርቡ። ስለ መለያዎ እገዛ ለማግኘት፣ በዚህ ገጽ ከታች በቀኝ ጥግ ያለውን የውይይት አረፋ ይክፈቱ። |
| የግላዊነት ጉዳይ ወይም ከውሂብ ጋር የተያያዘ ጥያቄ | ጥያቄዎን ለማቅረብ በhttps://privacy.openai.com/policies ላይ የOpenAI የግላዊነት ፖርታልን ይጠቀሙ። |
| የቅጂ መብት ክርክር | በhttps://openai.com/form/copyright-disputes/ ላይ ያለውን የቅጂ መብት ክርክር ቅጽ ይጠቀሙ። |
| የንግድ ምልክት ክርክር | በhttps://openai.com/form/trademark-counterfeit-disputes/ ላይ ያለውን የንግድ ምልክት ክርክር ቅጽ ይጠቀሙ። |
| ሌላ የአእምሯዊ ንብረት ጉዳይ | ሪፖርት ለማቅረብ፣ በመተግበሪያው ውስጥ ያለውን የሪፖርት ማቅረቢያ መሣሪያ ወይም በhttps://openai.com/form/report-content ላይ ያለውን የይዘት ሪፖርት ማቅረቢያ ቅጽ ይጠቀሙ። |
የሚደገፉ አገሮች እና የስልክ ቁጥሮች
| አገር ወይም ክልል | የስልክ ቁጥር |
|---|---|
| ዩናይትድ ስቴትስ | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| ካናዳ | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| አውስትራሊያ | (61) 1-800-298-478 |
ጥሪዎቼ አገልግሎቶቻችሁን ለማሻሻል እንዴት ይጠቀማሉ?
ጥሪዎች የOpenAIን አገልግሎቶች ለማሻሻል ለመርዳት ሊያገለግሉ ይችላሉ፣ ይህም ሞዴሎቻችንን ለማሰልጠን የድምፅ ክሊፖችን እና ጽሑፍ ቅጂዎችን መጠቀምን ሊያካትት ይችላል። የድምፅ ክሊፖችን ለስልጠና ከመጠቀማችን በፊት፣ በድምፅ ክሊፑ ውስጥ ያለውን የግል መረጃ መጠን ለመቀነስ እርምጃዎችን እንወስዳለን።
ይህ ውሂብ የተጠቃሚዎችን ፍላጎቶች እና ምርጫዎች በተሻለ እንድንረዳ ይረዳናል፣ ይህም ሞዴሎቻችን ከጊዜ ወደ ጊዜ ይበልጥ ብቁ እንዲሆኑ ያስችላል። ውሂብን እንዴት እንደምንይዝ ተጨማሪ ለማወቅ እባክዎ የግላዊነት ፖሊሲያችንን ይመልከቱ።
በድምፅ ውይይቶች ውስጥ መቋረጦችን ለመከላከል ምክሮች አሉዎት?
ምርጥ ተሞክሮ ለማግኘት፦
ከጸጥታ አካባቢ ይደውሉ።
የጀርባ ጫጫታ ያልታሰቡ ምላሾችን ሊያስከትል ይችላል፤ በመሣሪያዎ ላይ የጫጫታ ማግለል ባህሪያትን እንዲያበሩ እንመክራለን።
በiPhone ላይ፣ በመቆጣጠሪያ ማዕከል > የማይክሮፎን ሁነታ > የድምፅ ማግለል በኩል የድምፅ ማግለል ሁነታን ማብራት ያልታሰቡ መቋረጦችን ለመራቅ ሊረዳ ይችላል
ማዳመጫዎችን ወይም የጆሮ ማዳመጫዎችን መጠቀም መቋረጦችን ለመከላከል ሊረዳ ይችላል።
ከAI የስልክ ድጋፍ የተደረጉ ውይይቶችን ታቆያላችሁ?
አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል እንዲረዳን፣ የጽሑፍ ቅጂዎችንና የድምፅ ቅጂዎችን ጨምሮ ጥሪዎችዎን ልናቆይ እንችላለን። ከቅጂዎችዎ በሚገኝ ማንኛውም የሥልጠና ውሂብ ውስጥ ማንነትን ሊገልጽ የሚችል መረጃ ለመቀነስ ጥረት ይደረጋል።
ለደህንነት እና አላግባብ መጠቀምን ለመከላከልም ጥሪዎችዎን ልናቆይ እንችላለን። ይዘትዎን ለደህንነት እንዴት ልንገመግም እንደምንችል የበለጠ ይወቁ።
ከAI የስልክ ድጋፍ ውሂቤን እንዴት አስወጣለሁ ወይም ውሂብ እንዲሰረዝ እንዴት እጠይቃለሁ?
ከAI የስልክ ድጋፍ ጋር ያደረጉት ውይይቶች ለመደወል ከተጠቀሙበት የስልክ ቁጥር ይለያያሉ፣ እና ከእነዚያ ውይይቶች ጋር የተያያዘ ውሂብ መመለስ ወይም ማስወጣት አንችልም።
AI የስልክ ድጋፍ መስመር ለምን ሊረዳኝ እንደማይችል ይነግረኛል ወይም ለእርምጃዎቼ ምላሽ አይሰጥም?
እርምጃዎ ከየአጠቃቀም ፖሊሲዎቻችን ጋር የሚስማማ ቢመስልም፣ የAI ድጋፍ ወኪሉ ጥያቄዎን መቀጠል ካልቻለ፣ እባክዎ በhelp.openai.com ግብረ መልስ ይላኩልን ወይም በዚህ ገጽ ላይ ያለውን መግብር ጠቅ ያድርጉ። ሊኖሩ የሚችሉ የፖሊሲ ጥሰቶችን ወይም ሕገወጥ ይዘትን ለመዘገብ፣ የይዘት ሪፖርት ማድረጊያ የድር ቅጽ መጠቀም ይችላሉ።
ሙሉ መልስ ወይም ወደ ሌላ አቅጣጫ መመራት ከመቀበልዎ በፊት ጥሪው ከተቋረጠ፣ «AI የስልክ ድጋፍ በምን ሊረዳ ይችላል?» ውስጥ ያለውን ተገቢ አማራጭ ይጠቀሙ ወይም በhelp.openai.com በኩል OpenAI ድጋፍን ያግኙ። ሪፖርት፣ ማሳደግ፣ የመለያ ግምገማ ወይም ተከታታይ ክትትል ተፈጥሯል ብለው አይገምቱ።
የስልክ ቁጥሬ ታግዷል፤ እባክዎ ቁጥሬን ማገዱን ማንሳት ይችላሉ?
የስልክ ቁጥርዎ የAI የስልክ ድጋፍን እንዳይደርስበት መታገዱን በመስማታችን እናዝናለን። ይህ አጠቃቀምዎ የእኛን የአጠቃቀም ደንብ ይጥሳል ብለን ካመንን ወይም ከማይደገፍ ክልል እየደወሉ ከሆነ ሊከሰት ይችላል። ይህ በስህተት ተደርጓል ብለው ካመኑ፣ እባክዎ በዚህ ገጽ ታችኛው ቀኝ ጥግ ያለውን የእገዛ መግብር ጠቅ በማድረግ ጥያቄ ያስገቡ።
