ከሌላ የChatGPT መለያ ጋር የተያያዙ የደንበኝነት ምዝገባዎችን ችግሮች መፍታት

አጠቃላይ እይታ

በiOS ወይም Android ላይ ለChatGPT ለመመዝገብ ሲሞክሩ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎ ወይም ግዢዎ ከሌላ የChatGPT መለያ ጋር እንደተያያዘ የሚገልጽ መልዕክት ካዩ፣ አብዛኛውን ጊዜ የApp Store ወይም የPlay Store መለያዎ (Apple ID ወይም የGoogle Play መለያ) አስቀድሞ ከሌላ የChatGPT መለያ ጋር ተያይዟል ማለት ነው።

ይህ ግራ ሊያጋባ ይችላል፤ በተለይም «ትክክለኛው» ነው ብለው በሚያስቡት መለያ እየገቡ ከሆነ። ስለዚህ ምን እየተፈጠረ እንደሆነ እና እንዴት ማስተካከል እንደሚቻል ከታች እናብራራለን።

ሊታዩዎት የሚችሉ የተለመዱ የስህተት መልዕክቶች

እንደሚከተለው ያለ መልዕክት ሊታይዎት ይችላል፦

«ይህ የደንበኝነት ምዝገባ ከሌላ የOpenAI መለያ ጋር ተያይዟል። እባክዎ ምዝገባውን ለመጠቀም በዚያ መለያ ይግቡ፣ ወይም ድጋፍ ለማግኘት help.openai.comን ይጎብኙ።»

እነዚህ መልዕክቶች የመተግበሪያ መደብር መለያዎ አስቀድሞ ከሌላ የChatGPT መለያ ጋር እንደተያያዘ ያመለክታሉ።

ይህን መልዕክት ካዩ ምን ማድረግ አለብዎት?

ወደ መጀመሪያው የChatGPT መለያ ይግቡ

በApple ወይም በGoogle Play መለያዎ ላይ ያለው የኢሜይል አድራሻ በChatGPT መለያዎ ላይ ካለው ሊለይ ይችላል። ደረሰኝ የሚቀበሉበት የኢሜይል አድራሻ ከደንበኝነት ምዝገባው ጋር የተያያዘውን የChatGPT መለያ ለመለየት ላይረዳ ይችላል። የደንበኝነት ምዝገባዎ በሌላ መሣሪያ ላይ የሚሠራ ከሆነ፣ ከመውጣትዎ በፊት በዚያ መሣሪያ ላይ ያለውን የChatGPT መለያ ኢሜይል ያረጋግጡ። መለያዎን እና የመግቢያ ዘዴዎን ለመለየት እገዛ ከፈለጉ፣ የChatGPT መግቢያ ችግሮችን መፍታት የሚለውን ይመልከቱ።

አስቀድሞ ንቁ የደንበኝነት ምዝገባ ካለዎት፦

1. ከChatGPT ይውጡ።

2. መጀመሪያ ግዢውን የፈጸሙበትን ተመሳሳይ የChatGPT መለያ ተጠቅመው እንደገና ይግቡ።

ወደ ትክክለኛው መለያ ከገቡ በኋላ የደንበኝነት ምዝገባዎ መታየት አለበት።

በApple App Store የፈጸሙትን ግዢ ወደነበረበት ይመልሱ

በApple App Store በኩል ከተመዘገቡ፣ በምዝገባ ጊዜ ወደተጠቀሙበት የChatGPT መለያ ይግቡ። ግዢው ከዚያ መለያም ሆነ ከApple መለያዎ ጋር ተያይዟል።

1. በChatGPT የiOS መተግበሪያ ውስጥ ቅንብሮችን ይክፈቱ።

2. መለያ የሚለውን ይምረጡ።

3. ግዢዎችን ወደነበሩበት መመለስ የሚለውን ይምረጡ።

ግዢውን ወደነበረበት ሲመልሱ ከሌላ መለያ ጋር መያያዙን የሚገልጽ የስህተት መልዕክት ከታየ፣ ከላይ ያሉትን መለያ የማረጋገጥ እርምጃዎች ይከተሉ። ወደ መጀመሪያው መለያ መግባት ካልቻሉ፣ ወይም ግዢዎን ወደነበረበት መልሰውም አሁንም ነፃ የሚል ከታየ፣ የድጋፍ ቡድኑን ያግኙ። የሞከሯቸውን የመለያ ኢሜይሎች እና የመግቢያ ዘዴዎች፣ የታየ ማንኛውንም የስህተት መልዕክት እና እስካሁን ያከናወኗቸውን እርምጃዎች ያካትቱ።

የApple ወደነበረበት የመመለስ አማራጭ በApple App Store ለተፈጸሙ ግዢዎች ይሠራል። በድር ላይ ከተመዘገቡ፣ የደንበኝነት ምዝገባዎን በchatgpt.com ላይ ያስተዳድሩ።

በሌላ መለያ እንደገና ከመግዛት ይቆጠቡ

በሌላ የChatGPT መለያ ገብተው እንደገና ለመግዛት መሞከር ግራ መጋባትን ወይም ድርብ ክፍያን ሊያስከትል ይችላል። ChatGPTን በሌላ መለያ መጠቀም ከፈለጉ፣ የደንበኝነት ምዝገባውን ከGoogle Play ወይም ከApple App Store መለያዎ በተለየ ማስተዳደር ያስፈልግዎታል።

በተጨማሪም በiOS፣ Android እና በድር ላይ ለChatGPT ከተመዘገብኩ፣ ሁለት ጊዜ እንዳልከፍል እንዴት መከላከል እችላለሁ? የሚለውን ይመልከቱ።

በApple ወይም በGoogle Play የደንበኝነት ምዝገባ ቅንብሮች ውስጥ የቀድሞው ምዝገባዎ መጠናቀቁን እና እንደማይታደስ ካረጋገጡ በኋላ፣ በchatgpt.com ላይ መጠቀም ወደሚፈልጉት የChatGPT መለያ ይግቡ። ለመለያዎ በድር ላይ የመክፈል አማራጭ ካለ፣ እዚያው አዲስ የሚከፈልበት የደንበኝነት ምዝገባ መጀመር ይችላሉ። በሞባይል መተግበሪያው ውስጥም ያንኑ መለያ ይጠቀሙ። በድር ላይ ግዢ መፈጸም የቀድሞውን የደንበኝነት ምዝገባ አያስተላልፍም፤ የመተግበሪያ መደብር መለያዎ ከየትኛው የChatGPT መለያ ጋር እንደተያያዘም አይቀይርም።

ያልጠበቁት ክፍያ ከተቆረጠብዎት ገንዘብዎ እንዲመለስ ይጠይቁ

ክፍያ በስህተት እንደተቆረጠብዎት ካመኑ፦

• የApple App Store ግዢዎች፦ በቀጥታ በApple በኩል የገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ።

• የGoogle Play ግዢዎች፦ ከክፍያው ጋር በተያያዘው የChatGPT መለያ ገብተው፣ በOpenAI የድጋፍ ቡድን በኩል የገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ።

ለእያንዳንዱ መድረክ የሚመለከቱ መመሪያዎችን ለማግኘት፣ ለChatGPT የደንበኝነት ምዝገባዬ የከፈልኩት ገንዘብ እንዲመለስልኝ እንዴት እጠይቃለሁ? የሚለውን ይመልከቱ።

ተደጋግመው የሚጠየቁ ጥያቄዎች

በሞባይል የሚደረጉ የደንበኝነት ምዝገባዎች እንዴት ይሠራሉ?

በApple App Store ወይም በGoogle Play በኩል የChatGPT የደንበኝነት ምዝገባ ሲገዙ፦

• ምዝገባው ከመተግበሪያ መደብር መለያዎ (Apple ID ወይም የGoogle Play መለያ) እና ግዢውን በፈጸሙበት ጊዜ ገብተውበት ከነበረው የChatGPT መለያ፣ ከሁለቱም ጋር ይያያዛል

• በሞባይል የተደረገን ነባር የደንበኝነት ምዝገባ ወደ ሌላ የChatGPT መለያ ማስተላለፍ አይቻልም

በዚህ ምክንያት፣ በኋላ ወደ ChatGPT በሌላ መለያ ገብተው እንደገና ለመመዝገብ ከሞከሩ፣ ያንኑ ስልክ ወይም የመተግበሪያ መደብር መለያ እየተጠቀሙ ቢሆንም የስህተት መልዕክት ሊታይዎት ይችላል።

የደንበኝነት ምዝገባዬን ወደ ሌላ የChatGPT መለያ ማስተላለፍ እችላለሁ?

አይችሉም። በሞባይል የተደረጉ የደንበኝነት ምዝገባዎችን ከአንድ የChatGPT መለያ ወደ ሌላ ማስተላለፍ አይቻልም።

በሞባይል የተደረገ አንድ የደንበኝነት ምዝገባን በብዙ የChatGPT መለያዎች ላይ መጠቀም እችላለሁ?

አይችሉም። እያንዳንዱ በሞባይል የተደረገ የደንበኝነት ምዝገባ ከአንድ የChatGPT መለያ ጋር ብቻ ይያያዛል።

የደንበኝነት ምዝገባዬን በሌላ መሣሪያ ላይ መጠቀም እችላለሁ?

አዎ። መጀመሪያ ግዢውን የፈጸሙበትን ተመሳሳይ የChatGPT መለያ ተጠቅመው ይግቡ። መለያው ንቁ እና ያልተሰረዘ መሆን አለበት።

የደንበኝነት ምዝገባዎ በሌላ መሣሪያ ላይ የሚሠራ ከሆነ፣ ከመውጣትዎ በፊት በዚያ መሣሪያ ላይ ያለውን የChatGPT መለያ ኢሜይል ያረጋግጡ። በድር ላይ ቅንብሮች > መለያ የሚለውን ይክፈቱ። በሌላው መሣሪያ ላይ ያንኑ መለያ እና የመግቢያ ዘዴውን ይጠቀሙ። ደረሰኞችን የሚቀበሉበት ኢሜይል ከChatGPT መለያዎ ኢሜይል ሊለይ ይችላል። መለያዎን ለመለየት እገዛ ከፈለጉ፣ የChatGPT መግቢያ ችግሮችን መፍታት የሚለውን ይመልከቱ።

መሣሪያ መቀየር የደንበኝነት ምዝገባዎን ማን እንደሚያስተዳድር አይቀይርም። የApple App Store ግዢን በApple፣ የGoogle Play ግዢን በGoogle Play፣ ወይም የድር ግዢን በድር ላይ ባለው ChatGPT በኩል ያስተዳድሩ። ለእያንዳንዱ መድረክ የሚመለከቱ እርምጃዎችን ለማወቅ፣ የChatGPT የደንበኝነት ምዝገባዎን መሰረዝ የሚለውን ይመልከቱ።

የደንበኝነት ምዝገባ ካደረግኩ በኋላ አዲስ የChatGPT መለያ ከፈጠርኩስ?

የደንበኝነት ምዝገባዎን ለመጠቀም፣ ግዢውን ወደፈጸሙበት የመጀመሪያው የChatGPT መለያ እንደገና መግባት ያስፈልግዎታል።

መተግበሪያውን ማራገፍ ወይም እንደገና መጫን ይህን ችግር ይፈታል?

አይፈታም። መተግበሪያውን እንደገና መጫን የደንበኝነት ምዝገባዎ ከየትኛው የChatGPT መለያ ጋር እንደተያያዘ አይቀይርም።

የስህተት መልዕክት እየታየኝ ቢሆንም ክፍያው ተቆርጧል፤ ምን ማድረግ አለብኝ?

በመጀመሪያ ወደ መጀመሪያው የChatGPT መለያ ይግቡ። የደንበኝነት ምዝገባው እዚያ ካልታየ፣ ለመመዝገብ በሞከሩበት መድረክ በኩል የገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ፦ ለChatGPT የደንበኝነት ምዝገባዬ የከፈልኩት ገንዘብ እንዲመለስልኝ እንዴት እጠይቃለሁ?

ተጨማሪ እገዛ የት ማግኘት እችላለሁ?

አሁንም የደንበኝነት ምዝገባዎን ለመጠቀም እየተቸገሩ ከሆነ፣ ተጨማሪ ድጋፍ ለማግኘት ያግኙን።