نظرة عامة

يمكن لمسؤولي مساحة العمل إدارة المكوّنات الإضافية والأسواق والتطبيقات المضمنة في وحدة تحكم المسؤول. حدد مساحة العمل المطلوبة في ChatGPT وافتح المكونات الإضافية. راجع التثبيت، والوصول إلى التطبيق، والإجراءات، وأذونات موفر الخدمة، وقيود المحتوى. يمكنك أيضًا إدارة التطبيقات من إعداد إدارة التطبيقات القديمة ضمن صفحة المكونات الإضافية.

لتثبيت المكوّن الإضافي، راجع: المكونات الإضافية في ChatGPT وCodex.

عناصر تحكم المسؤول

يمكن أن يتضمن المكوّن الإضافي مهارات وتطبيقات وقوالب تطبيقات. يُعد تثبيت المكوّن الإضافي والوصول إلى التطبيق الأساسي عنصرين منفصلين.

السلوك الافتراضي حسب كل خطة

ChatGPT Enterprise و Edu

تبدأ مساحات العمل الجديدة في ChatGPT Enterprise وEdu مع تفعيل مجموعة محددة من التطبيقات. لا تغيّر هذه الإعدادات الافتراضية إعدادات مساحة العمل الحالية ولا تنطبق على مساحات عمل Healthcare.

بشكل عام، تكون المكوّنات الإضافية والتطبيقات الجديدة معطّلة افتراضيًا، ويمكن للمسؤولين مراجعة مدى توفرها وتغييره. انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية. لخطوات سير العمل القديمة الخاصة بالتطبيقات، يرجى استخدام صفحة التطبيقات التي لا تزال متاحة والموضحة في النظرة العامة.

يرجى ملاحظة أن المكوّنات الإضافية تجمع بين التطبيقات والمهارات؛ يؤدي تعطيل تطبيق أساسي إلى حظر القدرة المدعومة بالتطبيق، لكنه لا يؤدي بالضرورة إلى إلغاء تثبيت المكوّن الإضافي أو إزالة المهارات التي لا تعتمد على ذلك التطبيق.

يمكن لمسؤولي ChatGPT Enterprise وChatGPT Edu استخدام التحكم في الوصول بناءً على الأدوار (RBAC) لتثبيت المكوّنات الإضافية والوصول إلى التطبيقات. يتم تقييم عناصر التحكم هذه بشكل منفصل: قد يكون العضو لديه مكوّن إضافي مثبّت، ولكنه يظل غير قادر على استخدام تطبيق مضمن.

ChatGPT Business

في ChatGPT Business، تكون التطبيقات مفعلة افتراضيًا، ويمكن للمسؤولين تغيير مدى توفر التطبيقات على مستوى مساحة العمل. انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية. راجع التطبيق أو المكوّن الإضافي المضمّن فيه هناك أو استخدم صفحة التطبيقات التي لا تزال متاحة لخطوات سير العمل القديمة. لا يؤدي تعطيل تطبيق بالضرورة إلى إلغاء تثبيت مكوّن إضافي أو إزالة إمكاناته المقتصرة على المهارات.

ضوابط وصول تعتمد على الأدوار

قد تعيّن مساحة عمل Enterprise وEdu المكوّنات الإضافية المؤهلة لأدوار مخصصة عندما تتوفر عناصر التحكم في المكوّنات الإضافية على مستوى الدور. يمكن للمستخدمين الوصول إلى المكوّنات الإضافية المفعلة لمساحة العمل الخاصة بهم وللدور المطبق عليهم. إذا ظهر مكوّن إضافي يحمل علامة معطّل من قبل المسؤول، فقد تمنع إعدادات مساحة العمل أو إعدادات الدور المطبق أو تطبيق مضمن، الوصول.

تكتسب المكوّنات الإضافية التي تتضمن التطبيقات المطلوبة إعدادات الدور والإجراءات الخاصة بتلك التطبيقات. إذا لم يكن دور العضو يتيح له الوصول إلى التطبيق المطلوب، فلن يتمكّن المكوّن الإضافي من استخدام القدرة التي يدعمها ذلك التطبيق لهذا العضو. ويمكن لعناصر التحكم في المكوّنات الإضافية لمساحة العمل أيضًا تحديد ما إذا كان المكوّن الإضافي متاحًا أو مثبّتًا لدور معين.

إدارة عدة مكونات إضافية

يمكن لمسؤولي مساحات العمل في ChatGPT Business وEnterprise وHealthcare وEdu تغيير إمكانية الوصول إلى ما يصل إلى 25 مكوّنًا إضافيًا في كل مرة. تتطلب عناصر التحكم الخاصة بالأدوار مساحة عمل تتضمن عناصر تحكم مفعّلة من أجل الوصول القائم على الأدوار.

1. افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة العمل المطلوبة في ChatGPT.

2. افتح المكونات الإضافية، وحدد مربعات الاختيار للمكوّنات الإضافية التي تريد تغييرها.

3. حدد تعديل، ثم اختر متاح للتثبيت، أو مثبّت لمساحة العمل، أو تخصيص حسب الدور، أو تعطيل، بحسب التغيير الذي تريد إجراؤه.

4. للتخصيص حسب الدور، استخدم تغيير التوافر لـ من أجل تحديد الإعداد الافتراضي لمساحة العمل أو دور مخصص. استخدم تعيين التوافر لاختيار الإعداد المطلوب.

5. راجع المكونات الإضافية المتأثرة وأي معلومات حول الاعتماديات، ثم أكد التغيير.

6. راجع نتيجة كل مكوّن إضافي. إذا كانت النتيجة غير ناجحة أو غير واضحة، فتحقق من الإعدادات المحفوظة لذلك المكوّن الإضافي قبل المحاولة مرة أخرى.

يتيح الخيار متاح للتثبيت للأعضاء تثبيت المكوّنات الإضافية المحددة. يتيح الخيار مثبّت لمساحة العمل التثبيت الافتراضي مع الاحتفاظ بإعدادات التجاوز الخاصة بالأدوار. يغير الخيار تعطيل الإعداد الافتراضي لمساحة العمل إلى معطّل. في الدور المخصص، يطبق الخيار الإعداد الافتراضي لمساحة العمل في إعدادات مساحة العمل.

يرجى مراجعة التطبيقات المطلوبة وأذوناتها بشكل منفصل. للحصول على مساعدة بشأن التغييرات غير المكتملة، راجع: استكشاف مشكلات المكوّنات الإضافية والتطبيقات في ChatGPT وإصلاحها.

إدارة الوصول إلى المكوّن الإضافي والتطبيق

يتحكم الوصول إلى التطبيقات في تحديد المستخدمين الذين يمكنهم استخدام تطبيق متصل داخل مساحة العمل. أما أذونات التطبيقات فتحدد متى يطلب ChatGPT التأكيد قبل استخدام التطبيق.

يطبق الوصول إلى التطبيقات حسب الدور في هذا القسم على مساحات عمل Enterprise وEdu. يتولى مسؤولو ChatGPT Business تحديد ما إذا كان التطبيق مفعلًا لمساحة العمل.

لإدارة من يمكنه استخدام تطبيق:

1. انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية.

2. حدد المكوّن الإضافي وراجع إعدادات الوصول للتطبيق المضمّن.

3. عند توفر الوصول القائم على الدور، حدد الأدوار القابلة للتطبيق واحفظها حتى مطالبتك بها.

لخطوات سير العمل القديمة الخاصة بالتطبيقات، يرجى استخدام صفحة إدارة التطبيقات التي لا تزال متاحة والموضحة في النظرة العامة.

لإدارة التطبيقات التي يمكن لدور استخدامها:

• انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأذونات والأدوار.

• اختر الأدوار المخصصة.

• اختر الدور الذي ترغب في تعديله.

• مرر لأسفل وصولًا إلى قسم المكونات الإضافية والبيانات المتصلة

• فعّل خيار السماح للأعضاء باستخدام المكونات الإضافية، أو استخدام المكونات الإضافية إذا كانت هذه هي التسمية المعروضة، للسماح لهذا الدور باستخدام المكونات الإضافية والتطبيقات. قد تعرض مساحات عمل FedRAMP خيار استخدام التطبيقات.

• استخدم التحديد لتحديد تطبيقات معينة لهذا الدور.

تقييد حسابات التطبيقات المتصلة حسب النطاق الذي تم التحقق منه

يمكن لمؤسسات ChatGPT Enterprise طلب فرض قيد يحدد الأماكن التي يمكن فيها للحسابات التي تستخدم نطاق بريد إلكتروني تابع للشركة تم التحقق من ملكيته الاتصال بالتطبيقات المدعومة. يرجى التواصل مع دعم OpenAI لطلب تفعيل هذا القيد. يرجى تضمين نطاق شركتك الذي تم التحقق من ملكيته وأسماء التطبيقات التي ترغب مؤسستك في تقييدها.

بمجرد التفعيل، فإن هذا القيد يمنع إنشاء اتصالات جديدة بالتطبيقات المدعومة عندما يستخدم الحساب المتصل النطاق المقيد وتكون مساحة العمل في ChatGPT خارج نطاق مساحات العمل المصرح بها لدى مؤسستك. يرجى استخدام مساحة عمل مصرح بها لربط الحساب.

يطبق القيد فقط على التطبيقات المدعومة المدرجة أدناه. لا تُلغى عمليات ربط التطبيقات الحالية تلقائيًا. لا يؤدي التحقق من النطاق وحده إلى تفعيل القيد، كما لا يلزم المطالبة بالنطاق لتقييد حسابات ChatGPT الشخصية.

مثال: تتحقق Acme من acme.com وتستعين بدعم OpenAI لتفعيل القيد على ذلك النطاق. تفتح Alice مساحة العمل الشخصية الخاصة بها في ChatGPT وتحاول ربط تطبيق مدعوم باستخدام حساب في التطبيق مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني alice@acme.com. يتم حظر الاتصال الجديد. يجب عليها التبديل إلى مساحة عمل مصرح بها تابعة لـ Acme.

يحد هذا القيد من الاتصالات الجديدة التي تستخدم نطاق البريد الإلكتروني للشركة الذي تم التحقق منه، لتقتصر على مساحات عمل ChatGPT المعتمدة لدى مؤسستك. للحد من نطاقات البريد الإلكتروني التي يمكنها الاتصال بتطبيق داخل مساحة العمل لديك، اضبط إدارة النطاقات لهذا التطبيق بشكل منفصل، حيثما كان ذلك متاحًا. لا يؤدي تفعيل قيد النطاقات التي تم التحقق منها إلى تفعيل إدارة النطاقات.

للاطلاع على متطلبات التحقق، راجع: التحقق من ملكية نطاقك لهوية OpenAI.

التطبيقات التي تدعم القيود على النطاقات التي تم التحقق منها

تقييد حسابات التطبيق باستخدام ميزة «إدارة النطاقات»

يمكن لمالكي ومسؤولي مساحة العمل استخدام ميزة إدارة النطاقات لاختيار نطاقات البريد الإلكتروني للحسابات التي يمكن للأعضاء استخدامها عند ربط تطبيق بمساحة العمل. اضبط هذا الإعداد بشكل منفصل لكل تطبيق مفعّل يوفّر هذا الإعداد.

1. انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة العمل الخاصة بك.

2. افتح المكوّنات الإضافية، ثم افتح المكوّن الإضافي الذي يتضمن التطبيق.

3. ابحث عن التطبيق وحدد إدارة النطاقات. إذا كانت الصفحة تحتوي على رابط يؤدي إلى إعدادات مكوّن إضافي آخر، فافتح تلك الإعدادات أولًا.

4. أضف نطاقات البريد الإلكتروني للحسابات التي تريد السماح بها، مثل acme.com.

5. اختر حفظ.

بالنسبة إلى التطبيقات التي تتم إدارتها من خلال إدارة التطبيقات القديمة، افتح تلك الصفحة من المكوّنات الإضافية، ثم افتح قائمة ••• التطبيق المفعل وحدد إدارة النطاقات.

يسمح ترك قائمة النطاقات المسموح بها فارغة باتصال الحسابات من جميع نطاقات البريد الإلكتروني.

إذا واجهت خطأ أثناء إعداد إدارة النطاقات، فتواصل مع دعم OpenAI.

إضافة تطبيقات ومكوّنات إضافية

عند تفعيل تطبيق جديد، راجع مدى إتاحته في مساحة العمل وأي عناصر تحكم في الإجراءات المدعومة. في مساحة عمل Enterprise وEdu، عيّن الأدوار المؤهلة عند توفر عناصر تحكم قائمة على الأدوار.

تتبع قوالب التطبيقات نموذج حوكمة المسؤول نفسه بعد نشرها. يراجع مسؤولو مساحة العمل ومالكوها مسودة التطبيق التي تم إنشاؤها من القالب، وينشرونها عند جاهزيتها، ويديرون مدى إتاحتها في مساحة العمل، والإجراءات المدعومة، وأذونات التطبيق من صفحة التفاصيل الخاصة بالمكوّن الإضافي ذي الصلة. يمكن أيضًا لمسؤولي Enterprise وEdu تهيئة الوصول المحدد بنطاق الدور عند إتاحته.

لإعداد القالب، يُرجى الرجوع إلى: قوالب تطبيقات ChatGPT.

انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية. حدد مكوّنًا إضافيًا لمراجعة مهاراته وتطبيقاته المضمنة وسياسة التثبيت. يتيح الخيار متاح للأعضاء المؤهلين تثبيت المكوّن الإضافي، بينما الخيار مثبّت يثبته افتراضيًا. عندما تتوفر عناصر تحكم قائمة على الأدوار، يمكن للمسؤولين تهيئة السياسة للأدوار المؤهلة. تستخدم مساحات عمل FedRAMP صفحة إدارة التطبيقات.

تكتسب المكوّنات الإضافية التي تتضمن التطبيقات المطلوبة إعدادات الدور والإجراءات الخاصة بتلك التطبيقات. يجب تفعيل التطبيقات المطلوبة للدور المتأثر. راجِع الإعدادات الأخرى في التطبيق المضمّن بشكل منفصل. قد يرى المسؤولون تفعيل تكوين التطبيق أو نشره أو تحريره أو تعطيله، وذلك بناءً على حالة التطبيق.

يمكن للمسؤولين إعداد إذن تطبيق على مستوى مساحة العمل، وعند توفر الدعم، يمكنهم تكوين إعداد مختلف لتطبيق فردي. لا يتضمن المحدد القياسي على مستوى مساحة العمل خيار السماح بجميع الإجراءات، على الرغم من أن تكوينات السياسات الحالية قد تختلف.

للاطلاع على تفاصيل الأذونات، انظر: إدارة أذونات التطبيقات في ChatGPT.

عناصر التحكم في إجراءات التطبيق

يتحكم الوصول القائم على الدور في تحديد من يمكنه استخدام التطبيق. تتحكم الإجراءات في تحديد ما يمكن للتطبيق فعله. تتحكم أذونات التطبيق في تحديد متى يطلب ChatGPT التأكيد قبل استخدام التطبيق.

تنطبق أذونات التطبيقات هذه على محادثات ChatGPT. تستخدم وكلاء مساحة العمل عناصر تحكم خاصة بكل وكيل يحددها منشئ الوكيل لتحديد إجراءات التطبيقات المتاحة ومتى يُطلب من المستخدمين النهائيين الموافقة عليها. لمزيد من المعلومات حول سلوك الوكلاء، يُرجى الرجوع إلى: وكلاء مساحة العمل في ChatGPT Enterprise وBusiness.تحت بند الإجراءات، فعّل إجراءات القراءة أو إجراءات الكتابة المدعومة التي تريد السماح بها. ضمن الإجراءات الجديدة، حدّد:

• تفعيل جميع الإجراءات الجديدة

• تفعيل إجراءات القراءة الجديدة فقط

• تعطيل الإجراءات الجديدة

يطبق تعطيل الإجراءات الجديدة فقط على الإجراءات المضافة لاحقًا؛ ولا يؤدي إلى تعطيل الإجراءات التي تم تفعيلها بالفعل.

لا توفّر بعض التطبيقات عناصر التحكم في الإجراءات أو الإجراءات الجديدة القابلة للتهيئة. وفي هذه التطبيقات، يمكن للمسؤولين إدارة الوصول إلى التطبيق، لكن لا يمكنهم تهيئة عناصر التحكم في الإجراءات غير المتاحة بشكل فردي.

تُعد موافقة موفّر الخدمة ونطاقات OAuth وإعدادات إجراءات ChatGPT عمليات تحقق منفصلة. لا تؤدي الموافقة على نطاق موفّر الخدمة إلى تفعيل إجراء جديد تلقائيًا، كما أن تغيير سياسة الإجراءات المستقبلية لا يزيل موافقة موفّر الخدمة الحالية. قد تتطلب بعض التغييرات من المستخدم إعادة الاتصال أو إعادة تفويض التطبيق.

لتغيير الإعداد الافتراضي لأذونات التطبيقات في مساحة العمل:

• انتقل إلى إعدادات مساحة العمل.

• افتح عام وابحث عن الإعدادات.

• ضمن أذونات المكوّنات الإضافية، حدّد إعداد الموافقة على مستوى مساحة العمل.

لتعيين إذن مختلف لتطبيق:

• انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية. وحدد المكوّن الإضافي الذي يتضمن التطبيق. إذا لم تكن المكونات الإضافية متاحة، فاستخدم صفحة إدارة التطبيقات.

• في قسم تطبيقات المكوّن الإضافي، افتح عنصر التحكم في أذونات التطبيق المضمن. في طريقة عرض التطبيقات القديمة، استخدم عناصر التحكم المتاحة لأذونات التطبيق.

• حدد الإعداد الافتراضي لمساحة العمل أو أي إذن آخر متاح.

• حدد حفظ إذا طلبت منك الواجهة تأكيد التغيير.

تعتمد الخيارات المتاحة على مساحة العمل والتطبيق:

• السؤال دائمًا: يطلب ChatGPT الإذن قبل قراءة معلومات التطبيق أو إجراء تغييرات.

• السماح بإجراءات القراءة: يمكن لـ ChatGPT قراءة معلومات التطبيق دون طلب الإذن، لكنه يطلب الإذن قبل إجراء تغييرات.

• السماح بالإجراءات منخفضة المخاطر: يوافق ChatGPT تلقائيًا على الإجراءات منخفضة المخاطر. قد تتطلب الإجراءات ذات المخاطر العالية تأكيدًا أو قد تُرفض.

• السماح بجميع الإجراءات: عند دعم هذا الخيار لتطبيق فردي، يمكن لـ ChatGPT تنفيذ الإجراءات المتاحة دون مطالبات إضافية. ينطوي هذا الخيار على مخاطر مرتفعة ولا يتوفر في أداة الاختيار القياسية على مستوى مساحة العمل.

لا تتجاوز هذه الإعدادات عناصر التحكم في الإجراءات أو تفويض موفر الخدمة أو قيود مساحة العمل أو إجراءات الحماية.

وللمزيد من التفاصيل، راجع: إدارة أذونات التطبيقات في ChatGPT.

إدارة إجراءات Google Drive

أصبحت إجراءات Google Docs وGoogle Sheets وGoogle Slides متاحة الآن من خلال تطبيق Google Drive. لم تعد تطبيقات Google Docs وGoogle Sheets وGoogle Slides المستقلة مدرجة بشكل منفصل. ينبغي للمستخدمين ربط حساباتهم بـ Google Drive للوصول إلى Google Docs وGoogle Sheets وGoogle Slides.

بالنسبة إلى ChatGPT Enterprise وEdu، تكون إجراءات Google Drive الموحّدة هذه معطّلة افتراضيًا إلى أن يفعّلها مسؤول مساحة العمل. بالنسبة إلى ChatGPT Business، فهي مفعّلة افتراضيًا. وبعد التفعيل، قد يحتاج مسؤولو مساحة العمل في Google إلى إعادة تفويض نطاقات صلاحيات Google Drive المحدَّثة قبل أن يتمكن المستخدمون من استخدام هذه الإجراءات، أو قبل أن يتمكن المستخدمون الجدد من الربط. إذا لم يتمكن المستخدمون من ربط حساباتهم بـ Google Drive، فتحقق من تفويضات نطاقات مساحة عملك الخاصة بـ Google بالنسبة لـ Google Drive وGoogle Docs وGoogle Sheets وGoogle Slides. تأكّد من أن جميع الإجراءات في التطبيق لها نطاقات تم تفويضها، أو عطِّل الإجراءات التي لا تريد تفويضها.

لم تعد مزامنة التطبيقات التي يديرها المسؤول والمصرح بها فرديًا متاحة. يمكن للأعضاء ربط Google Drive للوصول المباشر إلى الملفات والإجراءات المدعومة.

إدارة الوصول إلى المحتوى

يمكن لمالكي مساحة العمل ومسؤوليها استخدام عناصر التحكم في السلامة والأمان للتطبيقات المدعومة. بالنسبة إلى Google Drive وMicrosoft Teams وبريد Outlook الإلكتروني، تتوفر عناصر التحكم هذه في مساحات عمل Enterprise عند تفعيلها. تقيد عناصر التحكم هذه المحتوى الذي يتم الوصول إليه عبر التطبيق المباشر. تظل أذونات موفر الخدمة وإمكانية الوصول إلى التطبيق والإجراءات المفعلة سارية.

• Google Drive: السماح بمساحات تخزين مشتركة بالكامل أو حظرها، والتحكم في السماح بـ My Drive بشكل منفصل. لا توفر عناصر التحكم هذه استثناءات للمجلدات أو الملفات الفردية أو المستخدمين الأفراد/المجموعات أو تصنيفات Drive.

• SharePoint: السماح بمجموعات المواقع المدعومة أو حظرها واستبعاد تصنيفات الحساسية المحددة. للإعداد، راجع: إدارة الوصول إلى مواقع SharePoint واستثناءات سياسة تصنيف الحساسية.

• Microsoft Teams: السماح بوجود الفرق أو حظرها حسب معرّفات مجموعات Microsoft 365 واستبعاد الفرق ذات تصنيفات الحساسية المحددة. تغطي قواعد الفرق القنوات التابعة لها؛ ولا تحظر الدردشات العادية الفردية أو الجماعية أو دردشات الاجتماعات.

• بريد Outlook الإلكتروني: استبعاد الرسائل التي تحتوي على معرّفات (GUIDs) ذات تصنيفات حساسية محددة. أضف كل تصنيف فرعي على حدة. لا يفحص هذا الإعداد تصنيفات الحساسية داخل ملفات المرفقات بشكل مستقل.

1. افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة العمل الخاصة بك في ChatGPT.

2. افتح المكوّنات الإضافية وحدد المكوّن الإضافي الذي يحتوي على التطبيق.

3. افتح عناصر التحكم في السلامة والأمان في التطبيق، حيثما كانت متاحة.

4. راجع عناصر التحكم المدعومة وغيّرها.

5. اختر حفظ.

6. اختبر عنصرًا مسموحًا وعنصرًا مقيّدًا بطلب جديد.

للاطلاع على متطلبات الاتصال والأذونات الخاصة بموفر الخدمة، راجع: إعداد Google Drive، وإعداد SharePoint، وإعداد Microsoft Teams، وإعداد بريد Outlook الإلكتروني.

للإعداد، يرجى الرجوع إلى دليل عناصر التحكم في Google Drive، ودليل عناصر التحكم في Microsoft Teams، ودليل استثناء التصنيفات في بريد Outlook.

مراجعة الوصول بعد تغيير سياسة

راجع الوصول إلى تطبيق مساحة العمل، والإجراءات المفعلة، والأذونات في الخدمة المتصلة كعناصر تحقق منفصلة.

• تأكد من الأدوار أو المجموعات التي يمكنها استخدام التطبيق.

• تأكد من أن العضو ربط حساب موفّر الخدمة المقصود ويمكنه الوصول إلى العنصر في تلك الخدمة.

• راجع قيود المحتوى المحفوظة للتطبيق. لا تتجاوز أذونات موفر الخدمة الخاصة بالعضو قيود مساحة العمل.

• اطلب من العضو اختبار عنصر مسموح به وعنصر مقيّد باستخدام طلبات جديدة بعد حفظ التغيير.

في Google Drive، تحظر قائمة المحركات المسموح بها الفارغة صراحةً الوصول إلى جميع مساحات التخزين المشتركة. يُعد خيار السماح باستخدام My Drive إعدادًا منفصلًا. بالنسبة إلى Teams، يؤدي مسح قوائم الفرق إلى إزالة القيود التي تفرضها قوائم المجموعات هذه؛ وتظل عناصر التحكم الأخرى التي تم إعدادها سارية. راجع النتيجة المقصودة قبل الحفظ.

لم تعد المزامنة التي يديرها المسؤول متاحة. راجع السياسة المحفوظة الحالية لعناصر التحكم في السلامة والأمان لكل تطبيق. لا تعتمد على اختيارات المزامنة السابقة أو حالة الفهرسة وحدهما للتحقق من إمكانية الوصول المباشر إلى التطبيق.

حل الإعدادات غير المتسقة أو غير المتاحة

إذا كان أحد الإعدادات يشير إلى أن التطبيق مفعّل ولكن الوصول إليه لا يزال محظورًا، فتحقق من العضو المتأثر والتطبيق في مساحة العمل المقصودة:

• تحقق من صلاحية الوصول إلى تطبيق مساحة العمل ومن صلاحية الوصول المناسبة لدور العضو. لا يؤدي تثبيت المكوّن الإضافي وحده إلى منح صلاحية الوصول إلى التطبيق المضمّن.

• راجع إجراءات التطبيق المحددة التي تم تفعيلها وإعداد الأذونات الخاص بالتطبيق.

• تأكد من حساب الموفر المرتبط، ومؤسسته، وإمكانية وصوله إلى العنصر في الخدمة المصدر.

• أعد فتح قيود المحتوى المحفوظة وقارنها بالسياسة المقصودة.

بالنسبة إلى تطبيقات Microsoft، يرجى أن تطلب من مسؤول Microsoft Entra التحقق من التفويض الممنوح حاليًا في المؤسسة الصحيحة. لا تحل الموافقة المسجلة في ChatGPT محل ذلك التفويض الممنوح.

إذا استمرت الإعدادات المحفوظة في التناقض فيما بينها، أو كان هناك إجراء متوقع مفقود، أو لم يكن أحد المحددات متاحًا، فتواصل مع دعم OpenAI. يرجى تضمين خطة مساحة العمل، والدور والتطبيق المتأثرين، ورسالة الخطأ، ولقطات شاشة للإعدادات المتعارضة. لا توسّع نطاق أذونات موفّر الخدمة ولا تفعّل إجراءات غير مرغوب فيها لمجرد إتاحة عنصر تحكم.

الأذونات المطلوبة لتطبيقات Microsoft

إن تنفيذ بعض الإجراءات عبر تطبيقات Outlook Email وOutlook Calendar وMicrosoft Teams وSharePoint يستلزم الحصول على صلاحيات Microsoft Graph، والتي يلتزم مسؤول Microsoft Entra بمنحها للمؤسسة ككل. ونظرًا لأن مسؤول أو مالك مساحة العمل المشتركة في ChatGPT قد لا يكون هو نفسه مسؤول Microsoft Entra، يُرجى التواصل والتنسيق مع الشخص المخول بمنح الموافقة الشاملة على مستوى المؤسسة.

مراجعة الأذونات في ChatGPT

انتقل إلى وحدة تحكم المسؤول وحدد مساحة عمل ChatGPT المطلوبة، ثم افتح المكونات الإضافية. إذا رأيت تكوين أذونات Microsoft هناك، فحددها لمراجعة طلب الأذونات المجمّع لتطبيقات Microsoft المفعّلة لديك.

وبالنسبة إلى صفحة إعدادات التطبيقات التي لا تزال متاحة، اتبع الخطوات التالية لتطبيق Microsoft الذي تريد مراجعته:

1. سجّل الدخول إلى ChatGPT بصفتك مالك مساحة العمل المشتركة أو المسؤول.

2. افتح التطبيقات في إعدادات مساحة العمل، ثم حدّد تطبيق Microsoft الذي تريد مراجعته.

3. افتح قائمة المزيد من الخيارات في التطبيق (•••) وحدد إدارة التطبيق.

4. حدد أذونات Microsoft عندما يكون هذا الخيار متاحًا.

5. راجع كل إذن من أذونات Microsoft Graph والإجراءات الخاصة بـ ChatGPT المدرجة تحته. تعني الحالة قادم أن ثمة إجراء مُدرَج لمراجعة الأذونات مسبقًا، ولكنه غير متاح حاليًا. بينما تعني الحالة موافق عليه أن الإذن كان مضمنًا في آخر مسار موافقة ناجح تم إكماله عبر ChatGPT لذلك التطبيق ومساحة العمل المشتركة تلك.

6. راجع الأذونات المطلوبة للإجراءات التي حددتها في التطبيق. تظل الأذونات المطلوبة محددة، ولا يمكن إيقاف تشغيلها أثناء هذه المراجعة. لإزالة إذن من الطلب، عطّل أولاً كل إجراء محدد يتطلبه، بما في ذلك الإجراءات في تطبيقات Microsoft الأخرى المفعّلة، عند مراجعة طلب مجمّع.

7. فعّل الأذونات الاختيارية أو أوقف تشغيلها عندما تكون مفاتيح التبديل الخاصة بها متاحة. أعِد فتح مراجعة الأذونات وأكّد الطلب قبل المتابعة.

إكمال الطلب في Microsoft Entra

1. حدِّد مراجعة الأذونات في Microsoft Entra. إذا لم يفتح Microsoft Entra، فاسمح بالنوافذ المنبثقة لـ ChatGPT ثم حاول مرة أخرى.

2. سجّل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft Entra المخول بمنح الموافقة الشاملة على مستوى المؤسسة.

3. تأكّد من عرض المؤسسة الصحيحة والتطبيق الموثَّق ChatGPT / OpenAI, L.L.C.‎.

4. راجع طلب الإذن المحدد. لا توفر شاشة تأكيد Microsoft Entra مربعات اختيار لكل إذن: حدد قبول لمنح الطلب المحدد بالكامل، أو حدد إلغاء لعدم إجراء أي تغيير.

5. ارجع إلى ChatGPT وأكّد اكتمال مسار الموافقة.

راجع إعدادات الإجراءات لكل تطبيق مفعّل من تطبيقات Microsoft. تُمنح أذونات Microsoft لوحدة Tenant الخاصة بـ Entra وتطبيق OpenAI، وقد يغطي طلب إذن واحد في ChatGPT تطبيقات متعددة.

بعد الموافقة على الأذونات

لا تؤدي الموافقة على أذونات Microsoft إلى تمكين إجراءات ChatGPT أو ربط حساب Microsoft الخاص بمستخدم فردي. ويجب على مالكي ومسؤولي مساحة العمل المشتركة تمكين الإجراءات التي يرغبون في إتاحتها بشكل منفصل. قد يحتاج المستخدمون أيضًا إلى ربط حساباتهم لدى Microsoft أو إعادة ربطها بعد تغيير الأذونات.

إذا كان أحد الإجراءات لا يزال لا يعمل، فتأكّد مما يلي:

1. أنه قد تم تمكين الإجراء في إعدادات التطبيق الخاصة بمساحة العمل المشتركة في ChatGPT.

2. أن الإذن الممنوع لا يزال موجودًا في Microsoft Entra.

3. أنه تم إنشاء أو تحديث ربط Microsoft الخاص بالمستخدم بالأذونات المطلوبة.

إذا غيّر مسؤول Entra التفويض الممنوح أو ألغاه لاحقًا مباشرةً في Microsoft، فراجِع التفويض الممنوح في Entra وأعِد تشغيل تدفق الموافقة الخاص بـ ChatGPT.

راجِع صفحات مركز المساعدة التالية للاطلاع على الأذونات المطلوبة لكل تطبيق:

• Outlook Email

• Outlook Calendar

• Microsoft Teams

• Microsoft SharePoint

توضح صفحة كل تطبيق النطاقات المطلوبة من قبل ذلك التطبيق. بالنسبة للأذونات الحالية والإجراءات المرتبطة بها، راجع طلب أذونات Microsoft المتاح في مساحة العمل الخاصة بك.

التطبيقات المخصصة

يمكن لمالكي مساحة العمل والمسؤولين والأعضاء المخولين إنشاء تطبيقات مخصصة أو إضافتها، وفقًا لخطتهم وسياسة مساحة العمل.

عندما يتطلب تطبيق تفويضًا من موفّر خدمة فردي، يربط المستخدمون حسابًا مؤهلًا قبل استخدام تلك الميزات. يمكن للتطبيقات الأخرى استخدام وصول لا يتطلب مصادقة أو اتصال بمساحة العمل يديره مسؤول.

يمكن لمسؤولي خطط Business وEnterprise وEdu تحديث قائمة أدوات أي تطبيق MCP مخصص ومنشور حاليًا من خلال إعدادات تطبيقات مساحة العمل، وذلك دون الحاجة إلى إعادة إنشاء التطبيق. ويجب أن يمتلك المسؤول الذي يقوم بتحديث قائمة الأدوات إذن إدارة التطبيق واتصالًا صالحًا به. للاطلاع على الإرشادات حول تحديث الأدوات والإعداد، راجع: ربط خوادم MCP المخصصة في ChatGPT.

وللاطلاع على شرح تقني حول إنشاء موصل MCP مخصص، يُرجى الرجوع إلى: إنشاء تطبيقات MCP مخصصة.

لا يتم التحقق من التطبيقات المخصصة بواسطة OpenAI وهي مخصصة لاستخدام المطورين فقط. لذا يجب عليك عدم إضافة التطبيقات المخصصة إلى مساحة العمل الخاصة بك إلا إذا كنت تعرف التطبيق الأساسي وتثق به. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى: مخاطر التطبيقات المخصّصة وسلامتها.

• قد تتيح التطبيقات للمستخدمين النهائيين إمكانية مشاركة البيانات، والتي قد تتضمن معلومات صحية محمية (PHI)، مع جهات خارجية بصفة اختيارية؛ لذا يجب عليك التأكد من أن استخدامك لهذه التطبيقات يتوافق مع التزاماتك بموجب قانون HIPAA.

الأمان والامتثال

الأمان

تحمي OpenAI محتوى العملاء ضمن الخدمات التي تغطيها باستخدام التشفير أثناء النقل والتخزين. وبحسب إعدادات التطبيق ومساحة العمل، قد يستخدم الوصول حساب موفر فردي أو اتصالًا يديره مسؤول أو طريقة تفويض أخرى مدعومة. لا تزال أذونات المصدر سارية المفعول.

تستخدم OpenAI الاختبارات والمراقبة وضوابط الوصول ووسائل الحماية متعددة الطبقات للحد من مخاطر حقن المطالبات والوصول غير المصرح به. لا تقضي هذه الإجراءات على المخاطر المرتبطة بالجهات الخارجية أو حقن المطالبات. راجع أذونات المصدر لكل تطبيق، والإجراءات المفعلة، وإعدادات الوصول، وشروط موفر الخدمة.

مساحات العمل في مجال الرعاية الصحية والمعلومات الصحية المحمية

عند تمكين تطبيق في مساحة عمل ضمن مجال الرعاية الصحية، قد يظهر لك تحذير بشأن المعلومات الصحية المحمية. راجع متطلبات مؤسستك وحدد أفهم هذه المخاطر وأقبلها. ثم حدد متابعة.

لا يغيّر الإقرار بهذا التحذير اتفاقية شريك الأعمال التي أبرمتها، ولا يخوّل التطبيق بمعالجة المعلومات الصحية المحمية.

يتيح المكوّن الإضافي Epic ربط بيانات السجل الطبي للمريض في منصتي ChatGPT وCodex بالاعتماد على تطبيق Epic EHR المطلوب؛ ويتعيّن على المسؤول ضبط إعدادات ربط منظومة Epic للمؤسسة، وإتاحة التطبيق للمستخدمين المصرح لهم، مع التحقق من استخدام كل فردٍ لبيانات اعتماده وحسابه المستقل في Epic. يُرجى مراعاة أن الأذونات المعمول بها مسبقًا لمساحة العمل ونظام Epic وملفات المرضى تبقى سارية كما هي.


البيانات العامة للرعاية الصحية هي مكوّن إضافي منفصل لـ ChatGPT وCodex يبحث في مصادر الرعاية الصحية العامة. ولا تملك تطبيقاته صلاحية الوصول إلى السجلات الطبية للمرضى؛ ويُحظر تمامًا أن تشتمل استعلامات البيانات العامة على أي معلومات تحدد هويات المرضى أو على بيانات صحية محمية.

تدريب النماذج وبيانات التطبيق

بشكل افتراضي، لا تستخدم OpenAI محتوى مساحات العمل الخاصة بـ ChatGPT Business أو Enterprise أو Edu، بما في ذلك المعلومات التي يتم الوصول إليها عبر التطبيقات، لتدريب نماذجها. للاطّلاع على الشروط الحالية وخيارات الاشتراك المتاحة، راجع: خصوصية Enterprise.

تخضع المعلومات المضمنة في الدردشات أو مخرجات الأبحاث لسياسة الاحتفاظ ببيانات مساحات العمل والمحادثات والميزات المعمول بها.

تخزين البيانات وإقامتها

للتعرف على حدود إقامة البيانات والتعليمات الخاصة بالتحقق من المنطقة المهيأة، راجع: إقامة البيانات وإقامة الاستدلال لـ ChatGPT.

تخضع المعلومات المرسلة إلى خدمة متصلة تابعة لجهة خارجية لشروط الموفر المتعلقة بالتخزين والمعالجة والخصوصية وإقامة البيانات.

تنطبق إقامة البيانات على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق والمخزن في حالة عدم الاستخدام للميزات المدعومة. لا يعني ذلك أن كل خطوة من خطوات المعالجة أو سجل النظام أو التكامل الخارجي أو أي تطبيق تابع لجهة خارجية يبقى ضمن المنطقة المحددة.

الامتثال

يدير مسؤولو ChatGPT Business إعدادات مساحة العمل وتوفر التطبيقات، ولا يحصلون تلقائيًا على إمكانية الوصول إلى المحادثات الخاصة العادية للأعضاء. لا تتوفر منصة الامتثال إلا لمساحات العمل المؤهلة في Enterprise وEdu، وذلك وفقًا للإعدادات وصلاحيات المسؤول المعيّنة.

عند توفرها، يمكن أن تتضمن سجلات نشاط التطبيق طلب التطبيق ومعلومات الاستجابة ذات الصلة. يمكن أن تعرض سجلات مصادقة التطبيق أحداث ربط الحساب وإلغاء ربطه. يعتمد الاحتفاظ بالبيانات على نقطة النهاية المعمول بها في منصة الامتثال، وإعدادات الاحتفاظ ببيانات مساحة العمل، وأي سجلات تصدرها المؤسسة.

يعتمد توفر واجهة برمجة تطبيقات الامتثال وسجلات التطبيقات على إعدادات التطبيق والمنتج ومساحة العمل المحددة. تأكد من تغطية التصدير المدعومة لكل تطبيق قبل الاعتماد على السجلات لأغراض الامتثال.

للاطلاع على سلوك سجلات التطبيقات الموثق، راجع منصة سجلات الامتثال من OpenAI.

للاطلاع على إرشادات الامتثال الحالية للمؤسسات، راجع: منصة الامتثال من OpenAI لعملاء Enterprise وEdu.