قياس النتائج

في Ads Manager Beta، يمكنك قياس أداء الحملات باستخدام أدوات التقارير التي تساعدك على تتبّع التسليم ومراقبة النتائج. ومع تطور المنصة، سنطرح تدريجيًا مقاييس إضافية، وطرق عرض للتقارير، ورؤى تحليلية جديدة بمرور الوقت.

مؤشرات التقييم

يمكنك حاليًا تتبّع المقاييس التالية عبر جميع المستويات (الحملة، والمجموعة الإعلانية، والإعلان):

• مرات الظهور: عدد مرات عرض إعلاناتك

• النقرات: عدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على إعلاناتك

• الإنفاق: إجمالي المبلغ المنفق لتسليم إعلاناتك

• CTR: النسبة المئوية لمرات الظهور التي أدت إلى نقرات

• متوسط CPC: متوسط التكلفة لكل نقرة

• متوسط CPM: متوسط التكلفة لكل ألف ظهور

• التحويلات: عدد أحداث التحويل المنسوبة إلى حملاتك، إذا تم إعداد قياس التحويلات. للبدء باستخدام التحويلات، تفضل بزيارة توثيق القياس لدينا

تُحسب مؤشرات مبيعات الطلبات المُنشَأة وعائد الإنفاق الإعلاني للطلبات المُنشَأة (ROAS) استنادًا إلى أحداث order_created المنسوبة دون غيرها. لا تُسهم أحداث التحويلات القياسية والمخصصة الأخرى في هذه الأعمدة.

تتوفر هذه المقاييس في عرض الجدول، وعرض الرسوم البيانية، وتنزيلات التصدير بصيغة CSV، ويمكن استخدامها لتقييم التسليم، والتفاعل، وسرعة الأداء عبر حملاتك.

بالنسبة للحسابات المؤهلة، قد تعرض منصة إدارة الإعلانات أيضًا بيانات إضافية للتحويلات الناتجة عن المشاهدة خلال يوم واحد. ويجري الإبلاغ عن التحويلات الناتجة عن المشاهدة بشكل منفصل عن مقياس "التحويلات" الرئيسي.

طريقة عرض التحويلات في التقارير

تعرض منصة إدارة الإعلانات مقياسًا إجماليًا واحدًا لمعدل التحويلات وذلك حسب نطاق التقارير والنطاق الزمني المحدد. ويشمل هذا الإجمالي التحويلات الناتجة عن النقر فقط. أما التحويلات الناتجة عن المشاهدة، فترِد في تقارير منفصلة عند توفرها.

يعرض Ads Manager إجمالي التحويلات المجمّعة وذلك حسب نطاق التقارير والنطاق الزمني المحدد.

لعرض أحداث التحويل الفردية:

1. افتح قائمة النقاط الثلاث

2. حدّد تعديل الأعمدة

3. افتح قائمة التحويلات والأحداث

4. اختر الأحداث التي تريدها

5. اختر حفظ التغييرات.

يمكن أيضًا أن تظهر أعمدة الأحداث المحددة في عمليات التصدير بتنسيق CSV. وقد يختلف التوفر حسب الحساب وفترة إعداد التقارير. تتحكم قائمة التقسيم في التقسيمات حسب الجهاز والبلد؛ ولا تضيف أعمدة أحداث التحويل.

ملاحظة: قد لا تظهر عمليات التحويل في Ads Manager على الفور. يُرجى الانتظار لمدة تتراوح بين 24 و48 ساعة حتى يتم تضمين التحويلات المسندة في التقارير.

تقارير التحويلات الناتجة عن المشاهدة

بالنسبة للحسابات التي تتوفر فيها تقارير التحويلات الناتجة عن المشاهدة، قد تعرض منصة إدارة الإعلانات التحويلات الناتجة عن المشاهدة لمدة يومٍ واحد، والتي تُعرف أيضًا بـ VTA (1d)، على مستويات الحملة الإعلانية والمجموعة الإعلانية والإعلان.

يُحتسب تحويل ناتج عن المشاهدة عندما يجري شخصٌ عملية تحويل في غضون يوم واحد بعد رؤية ظهور إعلان مؤهل، دون حصول أي نقرة إعلان مطابقة على رصيد هذا التحويل. وفي حال استوفى كلٌّ من الظهور والنقرة شروط الاستحقاق، تحظى النقرة بالرصيد وحده.

يمكنك العثور على التحويلات الناتجة عن المشاهدة في منصة إدارة الإعلانات:

• في تفاصيل النسب المعروضة عند تمرير مؤشر الماوس فوق عمود التحويلات

• كعمود مستقل اختياري باسم VTA (1d)

لإضافة العمود الاختياري، افتح الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات، وحدد تعديل الأعمدة، ثم اختر VTA (1d).

يمكن أيضًا تضمين بيانات تحويلات ما بعد العرض في عمليات التصدير بتنسيق CSV.

تُعدّ التحويلات الناتجة عن المشاهدة بيانات تكميلية في التقارير. ولا تؤثر في تكلفة الإجراء (CPA) أو معدل التحويل بعد النقر أو عروض الأسعار أو الفوترة أو تحسين التحويل.

عرض الجدول

يُعد عرض الجدول العرض الافتراضي للتقارير لمراقبة الأداء في Ads Manager Beta.

• انتقل إلى صفحات الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات

• راجع مقاييس الأداء مباشرة في الجدول بكل صفحة، بما في ذلك: مرات الظهور، النقرات، والإنفاق، و CTR، ومتوسط CPC، ومتوسط CPM، والتحويلات عند توفرها

تقارير المنتجات

بالنسبة للحملات المعتمدة على موجزات المنتجات، فإن علامة تبويب "المنتجات" هي واجهة تقارير مدعومة بالرؤى والبيانات، وليست مخزنًا كاملًا لموجزات المنتجات. تظهر المنتجات بعد تشغيل الحملة النشطة وإنشاء بيانات التقارير. استخدم عدد المنتجات أثناء إعداد مجموعة الإعلانات لتأكيد جاهزية الموجز ومدى أهليته.

تنزيل ملفات CSV

تتيح تنزيلات CSV إمكانية تصدير بيانات التقارير من Ads Manager Beta لإجراء تحليل دون اتصال بالإنترنت.

لتصدير التقارير التراكمية للجدول الحالي، اضغط على قائمة النقاط الثلاث، ثم "تصدير" ← "تصدير عرض الجدول الحالي". ولتصدير صفوف محددة، حدد تلك الصفوف، ثم اختر "تصدير" ← "تصدير القيم التراكمية". يستخدم كلا الخيارين المقاييس التراكمية نفسها؛ بينما الاختلاف يكمن في الصفوف التي يتم تضمينها.

للتقارير اليومية، اختر "تصدير" ← "تصدير القيم اليومية".

يمكن تضمين تقارير التحويلات الناتجة عن المشاهدة في ملفات تصدير بتنسيق CSV عند توفرها.

رسوم الرؤى

يوفر Ads Manager Beta عروض رسوم بيانية تتيح تحليل اتجاهات الأداء بمرور الوقت.

• اختر أيقونة الرسم البياني بجانب قائمة النقاط الثلاث

• انقر على عرض الرؤى

• اختر المقياس أو المقاييس التي تريد عرضها: مرات الظهور، أو النقرات، أو الإنفاق، أو أي مزيج من الثلاثة

• حدد نطاق التاريخ الذي تريد تحليله

الأسئلة الشائعة حول القياس وإعداد التقارير

كيف يتم قياس التحويلات؟

تتتبّع OpenAI التحويلات باستخدام إشارات القياس الخاصة بالطرف الأول بعد أن ينقر شخصٌ ما على أحد الإعلانات؛ للاطّلاع على التفاصيل، راجع قياس التحويل.

هل يتم تضمين التحويلات الناتجة عن المشاهدة في مقياس إجمالي التحويلات؟

لا. يتضمن العمود الرئيسي للتحويلات تلك التحويلات الناتجة عن النقر فقط. وتُعد التحويلات الناتجة عن المشاهدة تقارير تكميليةً منفصلةً، ولا ينبغي إضافتها إلى مقياس التحويلات أو استخدامها في مقاييس الأداء الأساسية مثل تكلفة الإجراء (CPA).

هل أحتاج إلى تحديث إعدادات Pixel أو واجهة API للتحويلات الخاصة بي لتفعيل التحويلات الناتجة عن المشاهدة؟

لا. تدعم أحداث التحويلات المرسلة نفسها كلاً من تقارير التحويلات الناتجة عن النقر والتحويلات الناتجة عن المشاهدة. ولا يلزم إجراء أي تغييراتٍ على إعدادات الإسناد.

هل يمكنني ضبط النافذة الزمنية للمشاهدة الخاصة بالتحويلات الناتجة عن المشاهدة؟

لا. في الوقت الحالي، تم تحديد النافذة الزمنية للمشاهدة بيوم واحد بشكل ثابت، وهي مستقلةٌ تمامًا عن النافذة الزمنية للنقر التي قمت بضبطها.

كيف أتحقق من تثبيت JavaScript Pixel بشكل صحيح؟

ثبّت JavaScript Pixel على الصفحات التي تريد قياس النشاط الإعلاني فيها، وتأكّد من أنه تتم تهيئته باستخدام معرّف البكسل الصحيح، واستخدم وضع التصحيح أثناء الاختبار. راجع وثائق JavaScript Pixel للحصول على إرشادات التثبيت والأحداث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

هل يمكنني نشر تطبيق JavaScript Pixel من خلال Google Tag Manager؟

نعم، طالما أن مدير العلامات لديك يحمّل مقتطف Pixel على الصفحات الصحيحة ولا يحظر عمليات التهيئة واستدعاء الأحداث أو يعيد ترتيبها. وإذا كان مدير العلامات يمنع تحميل تطبيق Pixel بشكل موثوق، فثبّت المقتطف البرمجي مباشرةً أو استخدم القياس من جهة الخادم عندما يكون ذلك مناسبًا.

كيف يمكن قياس أحداث الشراء في Shopify، في المتاجر المعتمدة على نظام الواجهة المنفصلة، أو من جهة الخادم؟

استخدم بكسل المتصفح للأحداث من جهة المتصفح وواجهة برمجة التطبيقات للتحويلات (Conversions API) للأحداث من جهة الخادم. إذا كنت تمرر التحويلات من جهة الخادم، فاحتفظ بقيم مراجع النقرات المتاحة وأرسلها، مثل oppref، حتى يمكن إحالة الأحداث بشكل صحيح.

لماذا تختلف نقرات الإعلانات عن جلسات Google Analytics أو زيارات الصفحة المنتقل إليها؟

تقيس النقرات على الإعلانات مدى التفاعلات معها. وتعتمد جلسات التحليلات على تحميل الصفحة، وعمليات إعادة التوجيه، وإعدادات الموافقة، وحظر المتصفح، والتعامل مع UTM، ونوافذ الإسناد، وإعدادات المنطقة الزمنية. قارِن باستخدام نفس النطاق الزمني والمنطقة الزمنية، ثم استخدم التصدير بتنسيق CSV للتحقق من النشاط على مستوى الحملة والإعلان.

هل يمكنني إضافة معلمات ديناميكية إلى عنوان URL؟

نعم. تتوفر معلمات URL الديناميكية ضمن Ads Manager Beta. يمكنك إضافة معلمات استعلام مخصصة إلى رابط الصفحة المنتقل إليها باستخدام نصوص من اختيارك أو عبر وحدات الماكرو المدعومة، مثل {campaign_id} و{ad_group_id} و{ad_id} و{ad_account_id}. ويملأ Ads Manager قيم وحدات الماكرو المدعومة تلقائيًا عند عرض الإعلان.

يمكنك إعداد معلمات الاستعلام من خلال قائمة النقاط الثلاث في صفحة الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات، ثم اختيار تعديل الحملة أو تعديل المجموعة الإعلانية أو تعديل الإعلان. بعد فتح نافذة التعديل، استخدم "معلمات استعلام الصفحة المنتقل إليها" لإضافة المعلمات التي تريد إلحاقها بعناوين URL للصفحات المنتقل إليها.

تحظى الإعدادات الأكثر تحديدًا بالأولوية. ويكون ترتيب الأولوية على النحو التالي: عنوان URL للإعلان، ثم الإعلان، ثم المجموعة الإعلانية، ثم الحملة. إذا كانت إحدى معلمات الاستعلام مُحددة بالفعل على مستوى عنوان URL للإعلان، فلن تستبدلها الإعدادات المُطبقة على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية أو الإعلان.

لماذا تظهر التحويلات كمقياس واحد في التقارير؟

يجمع عمود "التحويلات" أحداث التحويل المنسوبة في إجمالي واحد. لتضمين مقاييس الأحداث الفردية، أضف الأعمدة ذات الصلة من خلال "تعديل الأعمدة" ← "التحويلات والأحداث قبل التصدير". قد تظهر عناوين CSV الخاصة بالحدث مثل attributed_event_account_created أو attributed_event_registration_completed.

لماذا تظهر أحداث التحويل لديّ بقيمة 0 في Ads Manager؟

قد يتم تشغيل حدث التحويل أو قبوله، ومع ذلك يظل ظاهرًا بقيمة 0 في Ads Manager إذا لم يتطابق مع حدث التحويل الذي تم إعداده للحملة.

بالنسبة للأحداث القياسية، يجب أن يتطابق نوع الحدث الذي تم إعداده مع الحدث الذي ترسله. أما بالنسبة للأحداث المخصصة، فيجب أن يستخدم Ads Manager نوع الحدث: مخصص ويجب أن يتطابق اسم الحدث المخصص تمامًا مع اسم الحدث الذي ترسله. ولا يكفي تطابق اسم العرض فقط.

تأكد أيضًا من ربط التحويل الصحيح بالحملة قبل بدء تدفق الزيارات. إذا صحّحت الإعدادات، فأعِد الاختبار باستخدام زيارات جديدة مؤهلة. لن تُضاف الأحداث السابقة الناتجة عن الإعداد غير المتطابق بأثر رجعي.

ما المقصود بالمطابقة المتقدمة التلقائية؟

تساعد المطابقة المتقدمة التلقائية على ربط التحويلات التي تحدث على موقعك الإلكتروني بإعلاناتك باستخدام معلومات العملاء المدعومة التي يُدخلها المستخدمون في نماذج الموقع. ويُجري OpenAI Pixel تجزئة هذه المعلومات بأمان داخل المتصفح قبل إرفاقها بأحداث التحويل. لا يلزم إجراء أي تغييرات على إعداد Pixel الحالي.

لمزيد من المعلومات، راجع قياس التحويلات.

ما الذي يجب علىّ تضمينه قبل التواصل مع الدعم بخصوص التقارير؟

قم بتضمين ما يلي:

• معرّف حساب الإعلانات

• أسماء الحملات والإعلانات

• النطاق الزمني والمنطقة الزمنية

• تصدير ملف بتنسيق CSV من Ads Manager

• مقارنة التحليلات

• معرّف البكسل

• أسماء الأحداث

• عيّنة من الطوابع الزمنية للتحويل

• لقطات شاشة توضح عدم التطابق.

يساعد ذلك في عزل مشكلات التنفيذ عن الاختلافات في إعداد التقارير أو الإحالة.