تتناول هذه الأسئلة الشائعة إعلانات ChatGPT، بما في ذلك المرحلة التي وصلت إليها المنصة، والأداء، وعرض الإعلانات، والميزانيات، والأدوات، وعمليات التكامل.
للحصول على إرشادات حول المشكلات العملية المتعلقة ببدء الاستخدام أو إطلاق الحملات أو الفوترة أو إعداد التقارير أو القياس، راجع دليل استكشاف المشكلات الشائعة وحلها.
في أي مرحلة توجد إعلانات ChatGPT حاليًا؟
إعلانات ChatGPT حاليًا في المرحلة التجريبية وفي المراحل الأولى من التوسع. بعد تجربة أولية محدودة من فبراير إلى أبريل، نعمل على توسيع نطاق الإتاحة من خلال التسجيل الذاتي في منصة إدارة الإعلانات.
تدعم منصة إدارة الإعلانات حاليًا العمليات الأساسية لإنشاء الحملات والفوترة وإدارة صلاحيات الوصول وإعداد التقارير، إلى جانب قياس التحويلات وتقديم عروض أسعار على أساس تكلفة النقرة (CPC). نواصل توسيع هذه الإمكانات بعناية لنوفر للمعلنين مزيدًا من الطرق لشراء الإعلانات وقياس أدائها وتحسينه.
ما التغييرات التي يمكنني توقعها خلال المرحلة التجريبية؟
خلال المرحلة التجريبية، سنواصل تطوير منصة إعلانات ChatGPT وإمكانات منصة إدارة الإعلانات. يشمل ذلك تغييرات في أنظمة عرض الإعلانات، والمساحات الإعلانية المتاحة، وأشكال الإعلانات، وكيفية شراء المعلنين للحملات وإدارتها وقياس أدائها وتحسينه. سنرسل المستجدات إلى عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحسابات منصة إدارة الإعلانات عند توفر إمكانات جديدة.
قد تؤدي التحسينات المستمرة في أنظمة عرض الإعلانات ونماذجنا إلى تذبذب عرض الإعلانات والإنفاق خلال المرحلة التجريبية. في الحملات المحسّنة لتحقيق التحويلات، نهدف إلى تحسين نتائج التحويل، لا مجرد إنفاق الميزانية بالكامل.
في أي بلدان تتوفر خدمة الإعلانات الذاتية؟
راجع توفر منصة إدارة الإعلانات لمعرفة حالة الإتاحة الحالية في كل بلد.
يمكنك التسجيل على ads.openai.com. إذا لم تكن منصة إدارة الإعلانات متاحة في بلدك بعد، يمكنك إنشاء حساب وسنُعلمك عند إتاحتها. إنشاء حساب لا يتيح لك استخدام المنصة قبل أن يصبح بلدك مدعومًا.
كيف يمكن تقييم الأداء الجيد لإعلانات ChatGPT؟
نظرًا إلى أن منصة إعلانات ChatGPT لا تزال في بداياتها، فهي لا توفر بعد معايير مرجعية للأداء عبر المعلنين أو القطاعات أو أنواع الحملات. تعتمد النتائج على عوامل مثل هدف الحملة، والمحتوى الإبداعي للإعلان، وتجربة الصفحة المقصودة، ومدى ملاءمة الإعلان للمستخدم، والإعداد العام.
مع تطور إعلانات ChatGPT، نواصل تحسين المنصة وأدواتها لمساعدة المعلنين على فهم الأداء وتحسينه بشكل أفضل.
كيف يمكنني زيادة عرض إعلاناتي؟
للمساعدة في توسيع نطاق عرض إعلاناتك، راجع إعدادات حملتك وإعلاناتك وحسّنها وفقًا لأفضل الممارسات الواردة في الأدلة التالية:
ماذا أفعل إذا لم تكن إعلاناتي تُعرض؟
إذا لم تكن إعلاناتك تُعرض، فتحقق مما يلي:
حالة المراجعة: يجب مراجعة الإعلانات قبل أن يصبح عرضها ممكنًا. في منصة إدارة الإعلانات، تحقق مما إذا كانت حالة إعلاناتك هي «قيد العرض». إذا كانت حالة الإعلان «لا يُعرض»، فمرّر المؤشر فوق الحالة للاطلاع على مزيد من التفاصيل.
التحقق من الحساب: قد لا تُعرض الإعلانات إذا لم يتم التحقق من حسابك. إذا كان ذلك مطلوبًا، فسيظهر لك شريط تنبيه في منصة إدارة الإعلانات لإكمال هذه الخطوة.
ميزانية الحملة: لن تُعرض الإعلانات إذا تم بلوغ الحد الأقصى لميزانية الحملة.
تاريخ انتهاء الحملة: لن تُعرض الإعلانات بعد تاريخ انتهاء الحملة.
حالة الفوترة: قد لا تُعرض الإعلانات إذا كانت هناك مشكلة في طريقة الدفع لديك.
كيف أخطط للميزانية خلال المرحلة التجريبية؟
تحدد الميزانية اليومية متوسط الإنفاق في اليوم. إذا بقيت الميزانية دون تغيير، فالحدود المعلنة هي ضعف هذا المبلغ في اليوم بحسب التوقيت المحلي للحساب، وسبعة أضعافه في الأسبوع الممتد من الأحد إلى السبت. تخضع تغييرات الميزانية لقواعد الاحتساب النسبي المعمول بها. أما الميزانية الإجمالية للحملة، فتضع حدًا للإنفاق على مدار مدة الحملة بالكامل. راجع إنشاء حملات لإعلانات ChatGPT لمعرفة كيفية إعداد الميزانية وحدودها.
تحدد ميزانية حملتك الحد الأقصى للمبلغ الذي ترغب في إنفاقه على جميع الإعلانات ضمن الحملة. خلال المرحلة التجريبية، قد تختلف وتيرة الإنفاق بحسب بنية الحملة وأهدافها وجمهورها وإعدادها العام.
عند تحديد الميزانيات، فكّر في توزيع إجمالي الإنفاق المخطط له على الحملات وفقًا للأولوية. اختر ميزانيات توازن بين تجربة منصة جديدة وإتاحة مجال كافٍ لعرض إعلانات الحملات والحصول على مؤشرات مفيدة. يمكنك بعد ذلك تعديل الميزانيات بمرور الوقت مع تعرّفك على ما يحقق أداءً جيدًا لحملاتك.
يتوفر أيضًا حد يومي للإنفاق على مستوى الحساب للحسابات الإعلانية التي تعتمد الفواتير بنظام الدفع الآجل، وذلك في منصة إدارة الإعلانات ← الفوترة ← حدود الحساب. هذا الحد مشترك بين جميع الحملات، ويُعاد تعيينه عند منتصف الليل بحسب المنطقة الزمنية للحساب. تسري الحدود اليومية الجديدة بدءًا من اليوم التالي، وتستمر حتى إزالتها أو بلوغ تاريخ انتهاء إذا جرى تحديده. وتظل ميزانية كل حملة سارية. لا تنظّم حدود الإنفاق على مستوى الحساب وتيرة الإنفاق ولا توزّع الميزانية بين الحملات. لا يمكن أن تتداخل الحدود اليومية للحساب مع حدوده المحددة بنطاق زمني.
أين يمكنني معرفة المزيد أو استكشاف المشكلات وحلها؟
راجع مقالات مركز المساعدة ذات الصلة أثناء إعداد حسابك، وقبل إطلاق حملتك الأولى، وعند البحث في مسائل تتعلق بعرض الإعلانات أو أدائها. مع تطور المنصة، سنواصل تحديث موارد مركز المساعدة بأحدث الإرشادات. إذا لم تجد إجابة عن سؤالك في مقالات مركز المساعدة، فتواصل معنا عبر ads-support@openai.com.