تتناول هذه الأسئلة الشائعة أبرز الاستفسارات حول إعلانات ChatGPT، بما في ذلك مرحلة المنصة والأداء وعرض الإعلانات والميزانيات والأدوات وعمليات التكامل.
للمشكلات العملية المتعلقة ببدء الاستخدام أو إطلاق الحملات أو الفوترة أو إعداد التقارير أو القياس، راجع دليل استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.
ما المرحلة التي وصلت إليها إعلانات ChatGPT حاليًا؟
إعلانات ChatGPT حاليًا في مرحلة تجريبية وفي المراحل الأولى من التوسع. بعد برنامج تجريبي مركّز من فبراير إلى أبريل، نوسّع نطاق الوصول من خلال بدء الاستخدام بالخدمة الذاتية في منصة إدارة الإعلانات.
تدعم منصة إدارة الإعلانات حاليًا مسارات العمل الأساسية لإنشاء الحملات والفوترة وإدارة الوصول وإعداد التقارير، إلى جانب قياس الإحالات الناجحة وتقديم عروض الأسعار بنظام تكلفة النقرة. نواصل توسيع هذه الإمكانات بعناية لمنح المعلنين مزيدًا من الخيارات لشراء إعلاناتهم وقياسها وتحسينها.
ما التغييرات التي يمكنني توقعها خلال المرحلة التجريبية؟
سنواصل خلال المرحلة التجريبية تطوير منصة إعلانات ChatGPT وإمكانات منصة إدارة الإعلانات. يشمل ذلك تغييرات في أنظمة عرض الإعلانات والمخزون وأشكال الإعلانات وطرق شراء المعلنين للحملات وإدارتها وقياسها وتحسينها. سنرسل التحديثات إلى عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحسابات منصة إدارة الإعلانات عند توفر إمكانات جديدة.
قد تؤدي التحسينات المستمرة لأنظمة ونماذج عرض الإعلانات لدينا إلى تقلبات في العرض والإنفاق خلال المرحلة التجريبية. في الحملات المحسّنة لزيادة الإحالات الناجحة، هدفنا هو تحسين نتائج الإحالات، لا مجرد إنفاق الميزانية كاملةً.
في أي بلدان تتوفر إعلانات الخدمة الذاتية؟
راجع توفر منصة إدارة الإعلانات لمعرفة حالة التوفر الحالية في كل بلد.
يمكنك التسجيل عبر ads.openai.com. إذا لم تكن منصة إدارة الإعلانات متاحة بعد في بلدك، يمكنك إنشاء حساب وسنخطرك عند توفرها. لا يمنحك إنشاء حساب إمكانية الوصول قبل دعم بلدك.
كيف يبدو الأداء الجيد في إعلانات ChatGPT؟
نظرًا إلى حداثة منصة إعلانات ChatGPT، لا تتوفر بعد معايير مرجعية للأداء تشمل مختلف المعلنين أو القطاعات أو أنواع الحملات. ستعتمد النتائج على عوامل مثل هدف الحملة ومحتوى الإعلان وتجربة الصفحة المقصودة ومدى ملاءمته للمستخدم والإعداد العام.
مع تطور إعلانات ChatGPT، نواصل تحسين المنصة وأدواتها لمساعدة المعلنين على فهم الأداء وتحسينه بصورة أفضل.
كيف يمكنني زيادة عرض إعلاناتي؟
للمساعدة على توسيع نطاق عرض الإعلانات، راجع إعداد حملتك وإعلاناتك وحسّنهما وفق أفضل الممارسات الواردة في الأدلة التالية:
ماذا أفعل إذا لم تُعرض إعلاناتي؟
إذا لم تُعرض إعلاناتك، فتحقق مما يلي:
حالة المراجعة: يجب مراجعة الإعلانات قبل بدء عرضها. تحقق في منصة إدارة الإعلانات مما إذا كانت إعلاناتك تحمل الحالة «قيد العرض». إذا كان الإعلان يحمل الحالة «غير معروض»، فمرّر المؤشر فوق الحالة للاطلاع على مزيد من التفاصيل.
التحقق من الحساب: قد لا تُعرض الإعلانات إذا لم يتم التحقق من حسابك. إذا كانت هذه الخطوة مطلوبة، فسيظهر لك شريط تنبيه في منصة إدارة الإعلانات لإكمالها.
ميزانية الحملة: لن تُعرض الإعلانات إذا بلغ الإنفاق الحد الأقصى لميزانية الحملة.
تاريخ انتهاء الحملة: لن تُعرض الإعلانات بعد تاريخ انتهاء الحملة.
حالة الفوترة: قد لا تُعرض الإعلانات إذا كانت هناك مشكلة في طريقة الدفع.
كيف ينبغي أن أخطط للميزانية خلال المرحلة التجريبية؟
تحدد الميزانية اليومية متوسط الإنفاق في اليوم. إذا لم تتغير الميزانية، تكون الحدود المعلنة ضعف ذلك المبلغ خلال اليوم وفق التوقيت المحلي للحساب، وسبعة أضعافه خلال الأسبوع الممتد من الأحد إلى السبت. تخضع تغييرات الميزانية للتقسيم التناسبي المطبق. أما الميزانية الإجمالية للحملة فتضع حدًا للإنفاق طوال مدة الحملة. راجع إنشاء حملات لإعلانات ChatGPT لمعرفة كيفية إعداد الميزانية وحدودها.
تحدد ميزانية حملتك الحد الأقصى للمبلغ الذي ترغب في إنفاقه على جميع الإعلانات ضمن الحملة. خلال المرحلة التجريبية، قد تختلف سرعة تراكم الإنفاق بحسب بنية الحملة وأهدافها وجمهورها وإعدادها العام.
عند تحديد الميزانيات، فكّر في توزيع إجمالي الإنفاق المخطط له على الحملات حسب الأولوية. اختر ميزانيات توازن بين اختبار منصة جديدة ومنح الحملات مساحة كافية لعرض الإعلانات وتوليد مؤشرات مفيدة. يمكنك بعد ذلك تعديل الميزانيات بمرور الوقت مع اكتشاف ما يحقق أداءً جيدًا لحملاتك.
أين يمكنني معرفة المزيد أو استكشاف المشكلات وإصلاحها؟
راجع مقالات مركز المساعدة ذات الصلة عند إعداد حسابك وقبل إطلاق حملتك الأولى وعند تشخيص المشكلات المتعلقة بعرض الإعلانات أو الأداء. مع تطور المنصة، سنواصل تحديث موارد مركز المساعدة بأحدث الإرشادات. إذا لم تجد إجابة عن سؤالك في مقالات مركز المساعدة، فتواصل مع ads-support@openai.com.