نظرة عامة
أمان الحساب المتقدم هو إعداد أمان اختياري لحسابات ChatGPT الشخصية. يضيف متطلبات تسجيل دخول أقوى وضمانات حساب أكثر صرامة للمساعدة في تقليل خطر الاستيلاء على الحساب والوصول غير المصرح به وكشف البيانات.
التوفّر
يتوفر أمان الحساب المتقدم لحسابات ChatGPT الشخصية المؤهلة في مناطق ChatGPT المدعومة.
لا يتوفر لـ:
الحسابات المُدارة مؤسسيًا.
الحسابات المرتبطة بنطاقات تم التحقق منها والمطالبة بها.
قد يعتمد التوفر للحسابات المرتبطة بمساحة عمل مشتركة على إعدادات الحساب. إذا لم يظهر أمان الحساب المتقدم ضمن الإعدادات > الأمان على ChatGPT على الويب، فهو غير متاح حاليًا لذلك الحساب.
إذا أصبح الحساب لاحقًا مُدارًا مؤسسيًا، فقد يتم تعطيل أمان الحساب المتقدم لذلك الحساب.
قبل أن تبدأ
للتسجيل، تحتاج إلى طريقتين آمنتين على الأقل لتسجيل الدخول، بما في ذلك طريقة تعمل عبر الأجهزة. يمكن أن تشمل هذه مفاتيح المرور، أو مفاتيح الأمان المتوافقة مع FIDO، أو مزيجًا منهما.
تحتاج أيضًا إلى حفظ مفاتيح الاسترداد المقدمة أثناء الإعداد. مفاتيح الاسترداد مطلوبة لاستعادة الوصول إذا فقدت الوصول إلى مفاتيح المرور أو مفاتيح الأمان. استعد لتخزين مفاتيح الاسترداد في مكان آمن قبل التسجيل.
نظرًا لأن أمان الحساب المتقدم يعطّل استرداد الحساب القياسي عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، فقد يؤدي فقدان الوصول إلى جميع طرق تسجيل الدخول ومفاتيح الاسترداد إلى فقدان الوصول إلى حسابك.
أمثلة على طرق تسجيل الدخول بعد التسجيل
يمكن أن تشمل أمثلة الإعداد الصالحة ما يلي:
مفتاح مرور ومفتاح أمان أجهزة متوافق.
مفتاحا مرور متوافقان، إذا كان أحدهما على الأقل يعمل عبر الأجهزة.
مفتاحا أمان أجهزة متوافقان.
قد لا يفي مفتاح مرور محفوظ على جهاز واحد فقط بمتطلب العمل عبر الأجهزة. إذا طلب منك الإعداد إعداد مفاتيح المرور مرة أخرى، فأعد إعدادها قبل المتابعة. سيعرض مسار الإعداد ما إذا كانت طرق تسجيل الدخول لديك تفي بالمتطلبات.
التسجيل في أمان الحساب المتقدم
يمكنك بدء التسجيل في أمان الحساب المتقدم على منصات الويب وAndroid وiOS.
في ChatGPT، انتقل إلى الإعدادات.
حدد الأمان.
حدد أمان الحساب المتقدم.
ستتم إعادة توجيه المستخدمين على منصات الأجهزة المحمولة إلى متصفح ويب لإكمال التسجيل.
حدد تسجيل.
في صفحة الإعداد الآمن، حدد متابعة.
أضف طريقتين آمنتين على الأقل لتسجيل الدخول، بما في ذلك طريقة تعمل عبر الأجهزة.
احفظ مفاتيح الاسترداد وأكد أنك حفظتها.
بعد الإعداد الأولي، يتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة. سجّل الدخول مرة أخرى باستخدام أحد مفاتيح المرور أو مفاتيح الأمان لديك.
ما الذي يتغير عند تمكين أمان الحساب المتقدم
عند تمكين أمان الحساب المتقدم:
تُستخدم مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان لتسجيل الدخول.
يتم تعطيل تسجيل الدخول بكلمة المرور.
يتم تعطيل رموز تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
يتم تعطيل استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني.
يتم تمكين إشعارات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.
تكون الجلسات النشطة أقصر، لذلك قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى بوتيرة أكبر.
يمكنك مراجعة الجلسات النشطة، وتسجيل الخروج من جلسات فردية، وتسجيل الخروج من جميع الجلسات من الجلسات النشطة في إعدادات الأمان.
لا تُستخدم المحادثات لتدريب نماذج OpenAI أثناء تمكين أمان الحساب المتقدم.
مفاتيح الاسترداد والوصول إلى الحساب
تساعدك مفاتيح الاسترداد على استعادة الوصول إلى حسابك إذا فقدت طرق تسجيل الدخول.
احتفظ بمفاتيح الاسترداد في مكان آمن. لا يمكن استخدام كل مفتاح استرداد إلا مرة واحدة.
إذا استخدمت مفتاح استرداد صالحًا، يبدأ استرداد الحساب. لأغراض الأمان، يتم إلغاء قفل حسابك بعد 48 ساعة من إدخال مفتاح استرداد صالح. بعد فترة الانتظار هذه، اتبع المطالبات لإكمال استرداد الحساب.
إذا فقدت مفاتيح الاسترداد، أو إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر لديه هذه المفاتيح، فاستبدلها. يؤدي استبدال مفاتيح الاسترداد إلى إبطال المفاتيح القديمة.
لاستبدال مفاتيح الاسترداد:
في ChatGPT، انتقل إلى الإعدادات.
حدد الأمان.
حدد أمان الحساب المتقدم.
ضمن مفاتيح الاسترداد، حدد إدارة.
حدد استبدال مفاتيح الاسترداد.
احفظ مفاتيح الاسترداد الجديدة وأكد أنك حفظتها.
يمكن لدعم OpenAI المساعدة في شرح خيارات الاسترداد المتاحة. ومع ذلك، لا يمكن لدعم OpenAI استخدام استرداد الحساب القياسي عبر البريد الإلكتروني، أو إعادة تعيين كلمة مرورك، أو إزالة أمان الحساب المتقدم، أو إضافة طرق تسجيل دخول أو إزالتها لاستعادة الوصول المعتاد أثناء تمكين أمان الحساب المتقدم.
اطلب YubiKey
أثناء التسجيل، قد يرى المستخدمون المؤهلون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية مطالبة بـ طلب YubiKey. YubiKeys هي مفاتيح أمان اختيارية للأجهزة تصنعها Yubico. يمكنك استخدام أي مفتاح أمان متوافق مع FIDO مع أمان الحساب المتقدم، ويمكنك أيضًا استخدام مفاتيح المرور.
حزمة YubiKey اختيارية وليست مطلوبة لاستخدام أمان الحساب المتقدم. للحصول على تفاصيل حول ما تتضمنه الحزمة والأسعار التفضيلية والتوفر ودعم طلبات Yubico، راجع: حزمة OpenAI + Yubico YubiKey.
تعطيل أمان الحساب المتقدم
يمكنك تعطيل أمان الحساب المتقدم لاحقًا. قد يُطلب منك إكمال مسار تسجيل دخول آمن قبل تعطيله.
لتعطيل أمان الحساب المتقدم:
انتقل إلى الإعدادات.
حدد الأمان.
حدد أمان الحساب المتقدم.
حدد تعطيل.
أكمل أي مطالبات تسجيل دخول آمنة.
إذا عطّلت أمان الحساب المتقدم، فسيعود حسابك إلى إعدادات تسجيل الدخول والاسترداد القياسية.
هذا يعني:
يتم تمكين تسجيل الدخول بكلمة المرور مرة أخرى.
يتم تمكين رموز تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة مرة أخرى.
يتم تمكين استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى.
يتم إيقاف تنبيهات محاولات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني.
تتم إزالة مفاتيح الاسترداد.
تبقى مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان على حسابك، لكنها لا تعود مطلوبة لتسجيل الدخول.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف ما إذا كان ينبغي لي التسجيل في أمان الحساب المتقدم؟
يضيف أمان الحساب المتقدم وسائل حماية أقوى ضد الوصول غير المصرح به إلى الحساب. ومع ذلك، فإنه يفرض أيضًا متطلبات استرداد أكثر صرامة وقد يزيد خطر فقدان الوصول إلى حسابك نهائيًا إذا فقدت طرق تسجيل الدخول ومفاتيح الاسترداد.
صُممت هذه الميزة للمستخدمين الذين قد يكونون أكثر عرضة للهجمات الرقمية، أو للمستخدمين الذين يريدون أعلى مستوى متاح من أمان الحساب ولا يمانعون في تحمل مسؤولية إضافية عن استرداد الحساب.
من يمكنه استخدام أمان الحساب المتقدم؟
يتوفر أمان الحساب المتقدم لحسابات ChatGPT الشخصية المؤهلة في المناطق المدعومة. لا يتوفر لمستخدمي ChatGPT Enterprise أو الحسابات المُدارة مؤسسيًا أو الحسابات المرتبطة بنطاق مُدار مؤسسيًا.
قد يعتمد التوفر لـ ChatGPT Business والحسابات الأخرى المرتبطة بمساحة عمل مشتركة على إعدادات الحساب وطرح الميزة. إذا لم يظهر أمان الحساب المتقدم ضمن الإعدادات > الأمان، فهو غير متاح حاليًا لذلك الحساب.
هل يتوفر أمان الحساب المتقدم في ChatGPT Enterprise أو ChatGPT Business؟
لا يتوفر أمان الحساب المتقدم لمستخدمي ChatGPT Enterprise أو الحسابات المُدارة مؤسسيًا أو الحسابات المرتبطة بنطاق مُدار مؤسسيًا.
قد يعتمد التوفر لـ ChatGPT Business والحسابات الأخرى المرتبطة بمساحة عمل مشتركة على إعدادات الحساب وطرح الميزة. إذا لم يظهر أمان الحساب المتقدم ضمن الإعدادات > الأمان على ChatGPT على الويب، فهو غير متاح حاليًا لذلك الحساب.
هل أحتاج إلى YubiKey لاستخدام أمان الحساب المتقدم؟
لا. YubiKey اختياري. يمكنك استخدام مفاتيح المرور، أو مفاتيح أمان FIDO المتوافقة، أو مزيجًا منهما، ما دمت تستوفي متطلبات الإعداد. لمزيد من المعلومات حول حزمة YubiKey الاختيارية، راجع: حزمة OpenAI + Yubico YubiKey.
هل لا يزال بإمكاني تسجيل الدخول بكلمة مرور؟
لا. يتم تعطيل تسجيل الدخول بكلمة المرور أثناء تمكين أمان الحساب المتقدم.
ماذا يحدث إذا فقدت الوصول إلى طرق تسجيل الدخول لدي؟
استخدم مفاتيح الاسترداد لبدء استرداد الحساب. إذا فقدت الوصول إلى جميع طرق تسجيل الدخول ومفاتيح الاسترداد، فقد تفقد الوصول إلى حسابك.
هل يمكن لدعم OpenAI استرداد حسابي إذا فقدت جميع طرق تسجيل الدخول ومفاتيح الاسترداد؟
يمكن لدعم OpenAI المساعدة في شرح الخيارات المتاحة، لكن استرداد الحساب القياسي عبر البريد الإلكتروني لا يتوفر أثناء تمكين أمان الحساب المتقدم. لا يمكن لدعم OpenAI إعادة تعيين كلمة مرورك، أو إزالة أمان الحساب المتقدم، أو إضافة طرق تسجيل دخول أو إزالتها لاستعادة الوصول المعتاد.
هل يؤثر أمان الحساب المتقدم في تدريب النماذج؟
نعم. لا تُستخدم المحادثات لتدريب نماذج OpenAI أثناء تمكين أمان الحساب المتقدم.
هل يمكنني إيقاف تشغيل أمان الحساب المتقدم لاحقًا؟
نعم. يمكنك تعطيل أمان الحساب المتقدم لاحقًا. يؤدي تعطيله إلى إزالة وسائل الحماية الإضافية واستعادة خيارات تسجيل الدخول والاسترداد القياسية.