نظرة عامة

تتيح لك الدردشات المقفلة الاحتفاظ بمحادثات تختارها في حسابك مع إخفائها من سجل الدردشات العادي، والدردشات المثبّتة، ونتائج البحث العادي في المحادثات. يمكن أن يساعد ذلك في إبقاء المحادثات الحساسة بعيدًا عن الأنظار عند مشاركة شاشتك أو استخدام جهاز مشترك.

يمكنك العثور على دردشاتك المقفلة ضمن المشاريع > الدردشات المقفلة. قد يظل قسم الدردشات المقفلة ظاهرًا في الشريط الجانبي مع إخفاء عناوين الدردشات. يتطلب فتح الدردشات المقفلة إدخال رمز PIN للحساب مكوّن من 4 أرقام. على الأجهزة المحمولة المدعومة، يمكنك أيضًا استخدام Face ID أو Touch ID أو طريقة إلغاء قفل جهازك.

يغيّر قفل الدردشة مكان ظهور المحادثة وطريقة فتحها. لكنه لا يؤدي إلى:

• توفير تشفير تام بين الطرفين أو خزنة مشفّرة منفصلة

• تغيير مدة احتفاظ OpenAI بالدردشة

• تغيير إعداد تحسين النموذج للجميع لديك

• إزالة المعلومات التي تذكّرها ChatGPT قبل قفل الدردشة

• تجاوز سياسات مساحة العمل المشتركة المعمول بها، أو متطلبات السلامة، أو الالتزامات القانونية ومتطلبات الامتثال

تؤدي إعادة تعيين رمز PIN لحسابك إلى حذف جميع الدردشات المقفلة نهائيًا، والمعلومات المتذكَّرة المخزّنة داخل الدردشات المقفلة فقط، والملفات أو أي محتوى آخر لا يحميه سوى رمز PIN السابق. لا يمكن التراجع عن ذلك، ولا يستطيع فريق دعم OpenAI استعادة المحتوى المحذوف.

التوفر

تتوفر الدردشات المقفلة في خطط ChatGPT المجانية وGo وPlus وPro وBusiness وEnterprise وEdu.

على سطح المكتب، استخدم تطبيق ChatGPT الجديد لنظام macOS أو Windows. يمكنك قفل محادثات ChatGPT السحابية المؤهلة للقفل في وضع الدردشة أو العمل. لا يمكن قفل محادثات Codex، بما فيها محادثات Codex السحابية، ولا محادثات وضع العمل المحلية.

لا تتوفر الدردشات المقفلة في ChatGPT للرعاية الصحية.

يمكنك استخدام ميزة الصوت في الدردشات المقفلة على الويب وفي تطبيقَي iOS وAndroid، حيثما تتوفر ميزة الصوت لحسابك. لا تتوفر ميزة الصوت في الدردشات المقفلة في تطبيق سطح المكتب.

قبل استخدام الدردشات المقفلة

راجع النقاط التالية حول آلية عمل الميزة قبل قفل محادثة:

• يرتبط رمز PIN لحسابك بحساب OpenAI، وليس بمساحة عمل مشتركة محددة. إذا كنت تستخدم حساب OpenAI آخر، فأعدّ رمز PIN الخاص به وأدِره بشكل منفصل.

• تُحمى الملفات المرفوعة أو المُنشأة في دردشة عند قفلها. إذا كانت محفوظة في مساحة ChatGPT، فستُخفى هناك إلى أن تزيل قفل الدردشة بشكل دائم.

• تظل الملفات المضافة من مكان آخر في مساحة ChatGPT متاحة هناك.

• يمكنك قفل دردشة لها رابط مشاركة بالفعل، ما دامت تستوفي شروط القفل الأخرى. لا يؤدي قفلها إلى حذف الرابط. يظل محتواها الذي تمت مشاركته سابقًا متاحًا، لكن لا تُضاف إليه الرسائل الجديدة المُرسلة أثناء قفل الدردشة. احذف الرابط بشكل منفصل إذا أردت إيقاف الوصول إلى محتواها المُشارَك. لا يمكن قفل دردشة أُنشئت من رابط مشاركة.

• إذا قفلت دردشة مؤهلة للقفل ضمن مشروع، فستغادر ذلك المشروع ولن تعود تستخدم تعليماته أو ملفاته أو ذاكرته. تختلف أهلية دردشات المشاريع للقفل حسب المنصة.

• تؤدي إعادة تعيين رمز PIN لحسابك إلى حذف جميع الدردشات المقفلة نهائيًا، والمعلومات المتذكَّرة المخزّنة داخل الدردشات المقفلة فقط، والملفات أو أي محتوى آخر محمي برمز PIN السابق وحده. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

إنشاء رمز PIN لحسابك وإدارته

إنشاء رمز PIN للحساب

يطلب منك ChatGPT إنشاء رمز PIN عند قفل دردشة أو فتح قسم الدردشات المقفلة لأول مرة.

1. اختر إنشاء رمز PIN.

2. أدخل رمز PIN من 4 أرقام.

3. أدخل رمز PIN مرة أخرى لتأكيده.

يعمل رمز PIN نفسه على الأجهزة المدعومة عند تسجيل الدخول إلى حساب OpenAI نفسه. تُضبط المصادقة عبر الجهاز بشكل منفصل على كل جهاز.

بعد عدد كبير من المحاولات غير الصحيحة، يمنع ChatGPT الوصول مؤقتًا. انتظر حتى انتهاء مدة الانتظار قبل المحاولة مرة أخرى. تؤدي إعادة تعيين رمز PIN المنسي إلى حذف دردشاتك المقفلة والمعلومات المخزّنة معها فقط نهائيًا.

تغيير رمز PIN لحسابك

لا يؤدي تغيير رمز PIN إلى حذف الدردشات المقفلة. يجب إدخال رمز PIN الحالي لتغييره، حتى إذا كنت تستخدم بصمة الوجه أو بصمة الإصبع أو فتح قفل الجهاز لفتح الدردشات المقفلة.

1. افتح الإعدادات.

2. اختر الأمان وتسجيل الدخول.

3. اختر رمز PIN للحساب.

4. ضمن تغيير رمز PIN، اختر تغيير على الويب أو سطح المكتب، أو تغيير رمز PIN على iOS أو Android.

5. أدخل رمز PIN الحالي.

6. أنشئ رمز PIN الجديد المكوّن من 4 أرقام وأكّده.

تستخدم الأجهزة الأخرى رمز PIN الجديد في المرة التالية التي يطلب فيها ChatGPT المصادقة.

إعادة تعيين رمز PIN للحساب عند نسيانه

نسيان رمز PIN لا يؤدي بحد ذاته إلى حذف دردشاتك المقفلة أو ملفاتك. يمكنك ترك دردشاتك مقفلة دون إعادة تعيين رمز PIN.

تؤدي إعادة تعيين رمز PIN لحسابك إلى حذف جميع الدردشات المقفلة نهائيًا، والمعلومات المتذكَّرة المخزّنة داخل الدردشات المقفلة فقط، والملفات أو أي محتوى آخر لا يحميه سوى رمز PIN السابق. يشمل ذلك الملفات المحمية التي رُفعت أو أُنشئت قبل قفل الدردشة أو بعده. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

لا يستطيع مسؤول مساحة العمل المشتركة إعادة تعيين رمز PIN لحسابك أو إلغاء قفل دردشاتك نيابةً عنك. لا يستطيع فريق دعم OpenAI إلغاء قفل دردشاتك أو تجاوز رمز PIN لحسابك.

1. افتح الإعدادات.

2. اختر الأمان وتسجيل الدخول.

3. اختر رمز PIN للحساب.

4. ضمن إعادة تعيين رمز PIN، اختر إعادة تعيين على الويب أو تطبيق سطح المكتب، أو إعادة تعيين رمز PIN على iOS أو Android.

5. أكّد هويتك عندما يُطلب منك ذلك.

6. راجع التحذير وأكّد الحذف. اختر إعادة تعيين رمز PIN والحذف على الويب أو تطبيق سطح المكتب أو Android، أو حذف الكل وإعادة التعيين على iOS.

7. أنشئ رمز PIN جديدًا من 4 أرقام وأكّده.

تخضع المحادثات المحذوفة بعد ذلك لسياسة الاحتفاظ بالبيانات المعتادة. لمزيد من المعلومات، راجع: الاحتفاظ بالدردشات والملفات في ChatGPT.

استخدام بصمة الوجه أو بصمة الإصبع أو فتح قفل الجهاز

على iOS، فعّل استخدام بصمة الوجه أو استخدام بصمة الإصبع في إعدادات رمز PIN للحساب، عند توفر الخيار. على Android، اختر استخدام فتح قفل الجهاز عند مطالبتك بذلك.

المصادقة عبر الجهاز اختيارية ولا تسري إلا على الجهاز الذي تُفعّلها عليه. يمكنك إدخال رمز PIN لحسابك إذا لم تكن المصادقة عبر الجهاز متاحة.

بدء دردشة مقفلة جديدة

إذا كنت تستخدم الدردشات المقفلة لأول مرة، فاقفل محادثة موجودة. يمكنك بعد ذلك بدء محادثات جديدة من المشاريع > الدردشات المقفلة.

1. اختر المشاريع.

2. اختر الدردشات المقفلة.

3. أدخل رمز PIN لحسابك أو استخدم إحدى طرق المصادقة المدعومة عبر الجهاز، عند توفرها.

4. أدخل رسالة لبدء المحادثة.

تُحفظ المحادثة في الدردشات المقفلة ولا تظهر في السجل العادي أو نتائج البحث العادي في المحادثات.

قفل محادثة موجودة

إذا كان ChatGPT لا يزال يكتب الرد، فانتظر حتى ينتهي قبل قفل الدردشة.

1. افتح قائمة المزيد من الخيارات (•••) الخاصة بالدردشة.

2. اختر قفل الدردشة.

3. اختر قفل الدردشة مرة أخرى للتأكيد.

4. أنشئ رمز PIN للحساب أو أدخله عندما يُطلب منك ذلك.

تنتقل الدردشة بعد ذلك إلى الدردشات المقفلة. يُزال عنوانها ومحتواها من سجل الدردشات العادي ومن نتائج البحث العادي في المحادثات. قد يستغرق تحديث نتائج البحث بعض الوقت.

قد يستمر ظهور عنوان الدردشة على الأجهزة الأخرى التي يكون ChatGPT مفتوحًا عليها بالفعل، إلى أن تُحدَّث قوائم المحادثات فيها. على iOS، قد يظل محتوى الدردشة الذي سبق تحميله ظاهرًا أيضًا إلى أن يُحدَّث محتوى التطبيق. تحقّق من الأجهزة الأخرى المفتوح عليها ChatGPT قبل مشاركة شاشتك أو جهازك.

على الويب، قد تبقى الدردشة مفتوحة في علامة التبويب الحالية بعد قفلها. لا تحصل علامات التبويب الأخرى على صلاحية الوصول إلى الدردشات المقفلة.

فتح دردشة مقفلة

1. اختر المشاريع.

2. اختر الدردشات المقفلة.

3. أدخل رمز PIN لحسابك أو استخدم إحدى طرق المصادقة المدعومة عبر الجهاز، عند توفرها.

4. اختر الدردشة التي تريد فتحها.

يمنحك فتح دردشة مقفلة إمكانية الوصول مؤقتًا. بعد إدخال رمز PIN أو استخدام إحدى طرق المصادقة المدعومة عبر الجهاز، قد تظهر عناوين الدردشات ضمن الدردشات المقفلة في الشريط الجانبي. لا يؤدي ذلك إلى إزالة قفل المحادثات بشكل دائم أو إعادتها إلى السجل العادي.

إنهاء الوصول إلى الدردشات المقفلة

عند الانتهاء، اختر قفل الآن لإنهاء الوصول إلى الدردشات المقفلة فورًا وإخفاء عناوينها في الشريط الجانبي.

الويب وسطح المكتب

تقتصر إمكانية الوصول على علامة تبويب المتصفح أو نافذة تطبيق سطح المكتب التي أدخلت فيها رمز PIN. يُعاد قفل الدردشات المقفلة تلقائيًا بعد ابتعادك عن علامة التبويب أو النافذة تلك. لا يؤدي فتح دردشة عادية في علامة التبويب أو النافذة نفسها إلى إنهاء الوصول.

على الويب، تنتهي إمكانية الوصول أيضًا عند:

• إعادة تحميل الصفحة

• إغلاق علامة التبويب

يتطلب فتح علامة تبويب أو نافذة أخرى المصادقة مجددًا.

iOS وAndroid

تنتهي إمكانية الوصول تلقائيًا بعد مرور دقيقة واحدة على مغادرة دردشة مقفلة أو قسم الدردشات المقفلة، أو بعد بقاء التطبيق في الخلفية لمدة دقيقة واحدة. اختر قفل الآن لإنهاء الوصول فورًا. قد تنتهي إمكانية الوصول أيضًا عند تسجيل الخروج أو التبديل بين الحسابات أو مساحات العمل المشتركة.

على iOS، يُعد استخدام بصمة الوجه أو بصمة الإصبع اختياريًا. على Android، يمكنك استخدام طريقة فتح قفل جهازك عند توفرها. تسري المصادقة عبر الجهاز على الجهاز الذي تُفعّلها عليه فقط، ولا تحل محل رمز PIN لحسابك.

إزالة قفل دردشة بشكل دائم

تؤدي إزالة قفل دردشة بشكل دائم إلى إخراجها من الدردشات المقفلة وإعادتها إلى السجل العادي.

1. افتح الدردشة المقفلة.

2. افتح قائمة المزيد من الخيارات (•••).

3. اختر إزالة قفل الدردشة، أو إزالة القفل على iOS.

4. اختر إزالة قفل الدردشة مرة أخرى للتأكيد.

بعد إزالة القفل بشكل دائم:

• تعود الدردشة إلى السجل العادي. قد تستغرق عودتها إلى الظهور في نتائج البحث العادي في المحادثات بعض الوقت.

• إذا كانت الدردشة ضمن مشروع في الأصل، فستعود إلى السجل العادي بدلًا من المشروع السابق.

• تظهر مجددًا في مساحة ChatGPT الملفات المحمية مع الدردشة التي سبق حفظها هناك.

• قد تُستخدم المحادثة كاملةً في الذاكرة العادية إذا سمحت إعداداتك وسياسات مساحة العمل المشتركة بذلك.

• لا تُضاف الذكريات المُنشأة داخل الدردشات المقفلة تلقائيًا إلى الذاكرة العادية عند إزالة قفل الدردشة.

العثور على الدردشات المقفلة وإدارتها

العثور على دردشة مقفلة

لا تظهر الدردشات المقفلة في نتائج البحث العادي في المحادثات. افتح قسم الدردشات المقفلة وتصفّح المحادثات المحفوظة فيه.

لا يمكنك البحث في جميع الدردشات المقفلة دفعةً واحدة. على iOS، يمكنك اختيار بحث للبحث داخل دردشة مفتوحة عندما يكون هذا الخيار متاحًا.

إعادة تسمية دردشة مقفلة

افتح قائمة المزيد من الخيارات (•••) الخاصة بالدردشة، ثم اختر إعادة تسمية.

حذف دردشة مقفلة

1. افتح الدردشة المقفلة.

2. افتح قائمة المزيد من الخيارات (•••).

3. اختر حذف.

4. أكّد الحذف.

لا يمكن استعادة الدردشات المحذوفة. لا تفترض أن حذف المحادثة يحذف أيضًا ملفًا منفصلًا لا يزال موجودًا في مساحة ChatGPT.

لمزيد من المعلومات، راجع: حذف الدردشات وأرشفتها في ChatGPT.

أرشفة دردشة مقفلة أو تثبيتها أو نقلها أو مشاركتها

لا يمكنك أرشفة دردشة مقفلة أو تثبيتها أو نقلها أو مشاركتها. أزل قفلها بشكل دائم قبل تنفيذ أيٍّ من هذه الإجراءات.

يظل بإمكان أي شخص يستطيع فتح دردشة مقفلة نسخ محتوياتها.

الملفات في الدردشات المقفلة

يؤدي قفل دردشة إلى حماية الملفات المرفوعة أو المُنشأة فيها. تشمل هذه الحماية أيضًا الملفات التي تُرفع أو تُنشأ في الدردشة بعد قفلها. تظل الملفات المضافة من أماكن أخرى خاضعة لقواعد الوصول الحالية الخاصة بها:

• ما دامت الدردشة مقفلة، لا يمكنك فتح ملفاتها المحمية إلا داخلها. تظل هذه الملفات مخفية من مساحة ChatGPT ونتائج البحث فيها، ولا تتاح في دردشات أخرى، بما فيها الدردشات المقفلة الأخرى، حتى بعد إدخال رمز PIN.

• تظل الملفات المضافة من مكان آخر في مساحة ChatGPT متاحة هناك. لا يؤدي قفل الدردشة إلى حماية تلك الملفات المنفصلة.

• تظل الملفات التي أُضيفت أصلًا من مصادر متصلة خاضعة لقواعد الوصول الحالية الخاصة بها.

• تؤدي إزالة قفل الدردشة بشكل دائم إلى إظهار ملفاتها المحمية مجددًا في مساحة ChatGPT، إذا كانت محفوظة هناك من قبل.

الذاكرة في الدردشات المقفلة

إذا عطّلت مؤسستك الذاكرة لمساحة العمل المشتركة، فلن تتمكن الدردشات المقفلة من استخدام الذكريات أو إنشائها.

عند تفعيل الذاكرة لحسابك أو مساحة العمل المشتركة:

• يمكن للدردشات المقفلة استخدام المعلومات ذات الصلة من الذاكرة العادية.

• يمكن تذكّر المعلومات الواردة في الرسائل الجديدة المُرسلة بعد قفل دردشة لاستخدامها في دردشات مقفلة أخرى.

• لا تنتقل المعلومات المتذكَّرة داخل الدردشات المقفلة فقط إلى الدردشات العادية.

• لا يؤدي قفل محادثة إلى إزالة المعلومات التي تذكّرها ChatGPT قبل قفلها.

• بعد إزالة القفل بشكل دائم، قد تُستخدم المحادثة كاملةً في الذاكرة العادية إذا سمحت إعداداتك وسياسات مساحة العمل المشتركة بذلك.

• لا تُضاف الذكريات التي أُنشئت أثناء قفل الدردشة تلقائيًا إلى الذاكرة العادية عند إزالة قفلها.

قد لا تُظهر ملخصات الذاكرة والمصادر جميع العوامل التي أثّرت في صياغة الرد. لمزيد من المعلومات، راجع: الذاكرة في ChatGPT.

وصول مشرفي مساحة العمل المشتركة وأدوات الامتثال

لا تلغي الدردشات المقفلة إمكانية وصول مؤسستك إلى بيانات مساحة العمل المشتركة أو السياسات السارية عليها.

لا يمكن لمشرفي مساحة العمل المشتركة تعطيل الدردشات المقفلة من خلال إعداد في مساحة العمل المشتركة أو إذن ضمن التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC).

لا يمكن لمشرفي مساحة العمل المشتركة إزالة قفل دردشاتك أو إعادة تعيين رمز PIN لحسابك.

تظل الدردشات المقفلة في مساحات العمل المشتركة في ChatGPT Enterprise وEdu مشمولة في سجلات رسائل المحادثات المتاحة عبر منصة الامتثال من OpenAI.

الدردشات التي لا يمكن قفلها

لا يمكن قفل بعض أنواع المحادثات، حتى إذا ظهر خيار قفل الدردشة. وتشمل:

• الدردشات المؤقتة

• الدردشات المؤرشفة

• الدردشات الجماعية

• الدردشات في تجربة الصحة السابقة

• الدردشات المنشأة من رابط مشترك

• الدردشات المنشأة بالتفرّع من محادثة أخرى، بما في ذلك باستخدام المتابعة في دردشة جديدة

• الدردشات التي تتضمن مهام مجدولة

• الدردشات التي تتضمن تسجيلات اجتماعات

• الدردشات المرتبطة بمهام تعمل في الخلفية

• الدردشات التي حُفظت ردود منها كمصادر للمشروع

يمكن قفل الدردشات التي تستخدم تطبيق الصحة ما دامت تستوفي بقية شروط القفل.

تختلف إمكانية قفل دردشات المشاريع حسب المنصة. إذا لم يكن خيار قفل الدردشة متاحًا، فلا يمكن قفل المحادثة من جهازك الحالي.

لا يستطيع ChatGPT إنشاء مهمة مجدولة أو تحديثها من دردشة مقفلة. استخدم دردشة عادية بدلًا من ذلك. قبل قفل أي دردشة، احذف جميع المهام المجدولة المرتبطة بها، بما فيها المهام المتوقفة مؤقتًا.

مقارنة الدردشة المؤقتة بالدردشات المقفلة

استخدم الدردشة المؤقتة إذا أردت ألّا تظهر المحادثة في السجل وألّا تُستخدم لتحسين نماذج OpenAI ما دامت مؤقتة. قبل بدء المحادثة، يمكنك اختيار ما إذا كانت الدردشة المؤقتة ستستخدم الذكريات الحالية والتعليمات المخصصة والمكونات الإضافية. لا تُنشئ الدردشات المؤقتة ذكريات ولا تُحدّثها.

استخدم الدردشات المقفلة عندما تريد حفظ محادثة وحماية الوصول إليها برمز PIN للحساب أو بإحدى طرق المصادقة المدعومة عبر الجهاز. تخضع الدردشات المقفلة لإعداد تحسين النموذج الحالي لديك.

لا يمكن قفل الدردشات المؤقتة ما دامت مؤقتة. يؤدي حفظ دردشة مؤقتة إلى تحويلها إلى دردشة عادية تخضع لإعدادات التخصيص وتحسين النموذج في حسابك.

لمزيد من المعلومات، راجع: الدردشة المؤقتة في ChatGPT.

استكشاف مشكلات الدردشات المقفلة وإصلاحها

إذا تعذّر عليك قفل محادثة، فتحقّق مما يلي:

• انتظر حتى ينتهي ChatGPT من الرد، ثم حاول قفل الدردشة مرة أخرى.

• تحقّق من طريقة إنشاء الدردشة. لا يمكن قفل الدردشات المنشأة من رابط مشترك أو بالتفرّع من محادثة أخرى، بما في ذلك باستخدام المتابعة في دردشة جديدة. قد تظل المحادثة الأصلية قابلة للقفل.

• إذا كانت الدردشة تتضمن مهمة مجدولة، فاحذف المهمة قبل قفل الدردشة. يشمل ذلك المهام المتوقفة مؤقتًا.

للاطلاع على القيود الأخرى، راجع قسم الدردشات التي لا يمكن قفلها.

الأسئلة الشائعة

كيف أفتح دردشة مقفلة؟

اختر المشاريع، ثم الدردشات المقفلة. أدخل رمز PIN لحسابك أو استخدم إحدى طرق فتح قفل الجهاز المدعومة، ثم اختر المحادثة.

كيف أزيل قفل دردشة؟

افتح الدردشة المقفلة، واختر قائمة المزيد من الخيارات (•••)، ثم اختر إزالة قفل الدردشة، أو إزالة القفل على iOS. أكّد إزالة قفل الدردشة لإعادة المحادثة إلى سجل الدردشات العادي.

ماذا يحدث إذا نسيت رمز PIN لحسابي؟

نسيان رمز PIN لا يؤدي بحد ذاته إلى حذف دردشاتك المقفلة أو ملفاتك. يمكنك ترك دردشاتك مقفلة دون إعادة تعيين رمز PIN. لا يستطيع فريق دعم OpenAI إلغاء قفل دردشاتك أو تجاوز رمز PIN لحسابك.

إذا اخترت إعادة تعيين رمز PIN، فاتبع الخطوات الواردة في إعادة تعيين رمز PIN للحساب عند نسيانه. تؤدي إعادة تعيينه إلى حذف جميع الدردشات المقفلة نهائيًا، والذكريات المخزّنة داخل الدردشات المقفلة فقط، والملفات أو أي محتوى آخر لا يحميه سوى رمز PIN السابق. لا يمكن التراجع عن ذلك. لا يستطيع فريق دعم OpenAI استعادة المحتوى المحذوف نتيجة إعادة تعيين رمز PIN.

هل يمكنني تغيير رمز PIN لحسابي دون حذف دردشاتي؟

نعم. إذا كنت تعرف رمز PIN الحالي، فاتبع الخطوات الواردة في تغيير رمز PIN لحسابك. عند تغييره، تبقى دردشاتك المقفلة محفوظة. أما إعادة تعيين رمز PIN المنسي فتحذفها نهائيًا.

هل يمكن للمشرف إزالة قفل دردشاتي أو استعادة رمز PIN الخاص بي؟

لا. لا يمكن للمشرف إزالة قفل دردشاتك أو إعادة تعيين رمز PIN لحسابك أو استعادة الدردشات المحذوفة نتيجة إعادة تعيين رمز PIN. قد تظل أدوات الامتثال المصرّح لها قادرة على الوصول إلى بيانات مساحة العمل المشتركة المؤهلة لذلك وفقًا لسياسات مؤسستك.

لماذا تظهر لقطة شاشة ChatGPT فارغة؟

على Android، قد تظهر لقطات شاشة الدردشات المقفلة فارغة أو سوداء لأن التطبيق يُخفي المحتوى المحمي في لقطات الشاشة.

هل سأرى إعلانات في الدردشات المقفلة؟

إذا كانت الإعلانات متاحة لحسابك، فقد تظهر أيضًا في الدردشات المقفلة. لا يؤدي قفل دردشة إلى تغيير إعدادات الإعلانات لديك.