نظرة عامة
Epic هو مكوّن إضافي لـ ChatGPT وCodex يربط مساحة عمل مشتركة مؤسسية معتمدة بنظام السجلات الصحية الإلكترونية Epic لدى المؤسسة، من خلال مكوّن إضافي مخصّص لها. يمكن للممارسين السريريين مراجعة معلومات المرضى التي لديهم بالفعل صلاحية الوصول إليها، بما فيها الملاحظات السريرية والأدوية والحالات المرضية والزيارات ونتائج الفحوص المخبرية.
الاتصال مخصّص حاليًا للقراءة فقط. ولا يمكنه تحديث السجلات الطبية أو إصدار الطلبات الطبية أو مراسلة المرضى أو تجاوز صلاحيات الوصول الحالية إلى ملفات المرضى. تظل مسؤولية مراجعة السجل الأصلي واتخاذ قرارات الرعاية على عاتق الممارسين السريريين.
يستخدم مسؤول مساحة العمل المشتركة قالب Epic لإنشاء مكوّن إضافي لمؤسستك ويختار اسمه. على سبيل المثال، يمكن للمسؤول تسمية مكوّنين إضافيين منفصلين «Epic للاختبار» و«Epic للإنتاج» للتمييز بين اتصالات البيئات غير الإنتاجية وبيئات الإنتاج.
التوفّر
يتوفّر Epic في ChatGPT وCodex لمساحات العمل المشتركة المعتمدة ضمن ChatGPT للرعاية الصحية وضمن خطة Enterprise المفعّل فيها دعم الامتثال لقانون HIPAA. يعتمد التوفّر على خطة الإتاحة في مؤسستك وإعدادات مساحة العمل المشتركة وتهيئة Epic.
لا يتوفّر Epic للحسابات الفردية في ChatGPT للممارسين الصحيين. إذا لم يظهر لك المكوّن الإضافي، فاسأل مسؤول مساحة العمل المشتركة عما إذا كان متاحًا لمؤسستك.
مقارنة بين Epic والبيانات العامة للرعاية الصحية
Epic و«البيانات العامة للرعاية الصحية» مكوّنان إضافيان منفصلان متاحان في ChatGPT وCodex. وتختلف مصادر البيانات ومتطلبات الإعداد لكل منهما:
يسترجع Epic معلومات المرضى من سجلات Epic في مؤسستك. ويتطلّب تفعيلًا وإعدادًا خاصّين بالمؤسسة، ومكوّنًا إضافيًا تختار المؤسسة اسمه، وتسجيل دخول كل مستخدم بحسابه الخاص في Epic.
يبحث مكوّن البيانات العامة للرعاية الصحية في مصادر الرعاية الصحية المتاحة للجمهور، بما فيها الأبحاث الطبية والتجارب السريرية ومعلومات الأدوية وبيانات Medicare. ولا يصل إلى ملفات المرضى.
للاطّلاع على مصادر الرعاية الصحية المتاحة للجمهور وتعليمات الإعداد، راجع: استخدام البيانات العامة للرعاية الصحية في ChatGPT وCodex.
إعداد Epic لمؤسستك
ينسّق مسؤول مساحة العمل المشتركة وفريق Epic إجراءات التفعيل، وبيئة Epic المطلوب الاتصال بها، وصلاحيات وصول المستخدمين المعتمدة. قبل طلب التطبيق في Epic، احصل على معرّفات العميل من فريق حسابك لدى OpenAI. ابدأ ببيئة غير إنتاجية وتحقّق من عمل الاتصال قبل إعداد بيئة الإنتاج.
الإعداد بواسطة المسؤول
ينشئ مالك مساحة العمل المشتركة أو مسؤولها المكوّن الإضافي، ويراجع إعداداته، وينشره للمستخدمين المقصودين. بعد ذلك، يثبّت مستخدمو مساحة العمل المشتركة هذا المكوّن الإضافي عند الحاجة، ويربطون حساباتهم الخاصة في Epic.
للاطّلاع على معلومات أساسية، راجع التطبيقات المتصلة في ChatGPT وقوالب تطبيقات ChatGPT والمكوّنات الإضافية في ChatGPT.
طلب التطبيق في Epic
تواصل مع فريق حسابك لدى OpenAI لطلب معرّفات العميل للبيئات غير الإنتاجية وبيئات الإنتاج الخاصة بتطبيق Epic من OpenAI. شارك المعرّفات مع فريق Epic في مؤسستك عند استلامها.
في Epic Downloads، ابحث عن تطبيق OpenAI باستخدام معرّف العميل الذي قدّمته OpenAI للبيئة التي تطلبها. يحتاج مقدّم الطلب إلى صلاحية تنزيل التطبيقات لمؤسستك.
قدّم طلب تنزيل التطبيق مباشرةً في Epic Downloads. ستوافق OpenAI على الطلب. لا تحتاج إلى تقديم الطلب عبر Epic Orchid.
بعد الموافقة، اطلب من فريق Epic تنزيل التطبيق وتمكينه في البيئة المطلوبة. تأكّد من جاهزية واجهات برمجة تطبيقات FHIR المعتمدة وصلاحيات وصول المستخدمين.
اطلب التطبيق للبيئة غير الإنتاجية وتحقّق من عمله قبل الانتقال إلى بيئة الإنتاج.
إنشاء مكوّن Epic إضافي ونشره
تأكّد من توفّر Epic في مساحة العمل المشتركة المطلوبة. قبل استخدام معلومات المرضى، تأكّد من أن مؤسستك أبرمت الاتفاقيات المطلوبة وحصلت على الموافقة اللازمة للمنتجات والإعدادات التي تنوي استخدامها.
بعد أن ينزّل فريق Epic تطبيق OpenAI ويمكّنه، احصل على عنوان URL الأساسي الدقيق لـ FHIR R4 في البيئة المحدّدة، وعلى حساب اختبار لديه الصلاحيات اللازمة.
افتح وحدة تحكّم المشرف، واختر مساحة العمل المشتركة المطلوبة في ChatGPT، وانتقل إلى المكوّنات الإضافية. ابحث عن قالب Epic واختر مكوّن إضافي مخصّص جديد.
في مربع حوار تطبيق جديد للسجلات الصحية الإلكترونية، اختر اسمًا من عندك، مثل Epic للاختبار للبيئة غير الإنتاجية أو Epic للإنتاج لبيئة الإنتاج، وأدخل وصفًا موجزًا. استخدم اسمًا يساعد مستخدمي مساحة العمل المشتركة على اختيار الاتصال الصحيح.
ضمن بيئة Epic، اختر غير إنتاجية أو إنتاجية. أدخل عنوان URL الأساسي لـ FHIR المطابق للبيئة والذي زوّدك به مسؤول Epic. استخدم عنوان HTTPS العام كما هو تمامًا، من دون معلمات استعلام.
اختر إنشاء مسودة. يبقى المكوّن الإضافي مسودة إلى أن تنشره لمساحة العمل المشتركة.
افتح المكوّن الإضافي الذي أنشأته واختر نشر. راجع الوصول حسب الدور والأذونات والأدوات. اختر الأدوار المقصودة، وأكمل المراجعة المطلوبة، ثم اختر نشر.
يستخدم فريق Epic معرّفات العميل التي قدّمتها OpenAI للعثور على التطبيق وطلبه في Epic Downloads. أثناء الإعداد في ChatGPT، اختر بيئة Epic وأدخل عنوان URL الخاص بـ FHIR. يختار ChatGPT تلقائيًا تسجيل OAuth المطابق الذي تديره OpenAI؛ ولا تحتاج إلى إدخال معرّف العميل أو سرّ العميل.
ضبط صلاحيات الوصول إلى المكوّن الإضافي
في وحدة تحكّم المشرف، افتح المكوّنات الإضافية واختر المكوّن الإضافي الذي أنشأته بالبحث عن اسمه. إذا كان معطّلًا، فاختر تمكين وحدّد صلاحيات الوصول المطلوبة.
راجع الوصول حسب الدور لاتصال Epic وأي إعدادات ظاهرة لأدوار المكوّن الإضافي. أدرج كل دور مخصّص يحتاج إلى الوصول. ينطبق دور مساحة العمل المشتركة على المستخدمين الذين ليس لديهم دور مخصّص؛ ولا يشمل جميع الأدوار المخصّصة.
حدّد ما إذا كان بإمكان المستخدمين المؤهّلين تثبيت المكوّن الإضافي بأنفسهم، أم سيُثبّت لهم افتراضيًا. احفظ التغييرات الظاهرة أو أكّدها.
راجع إعدادات الأذونات والأدوات لاتصال Epic حيثما توفّرت. لا تمنح عناصر التحكّم هذه صلاحيات وصول إضافية في Epic.
لا يؤدي نشر المكوّن الإضافي أو تمكينه أو تثبيته إلى تسجيل دخول المستخدمين إلى Epic. يجب على كل مستخدم ربط حسابه الخاص في Epic بكل مكوّن إضافي يحتاج إليه.
التحقّق من عمل البيئة غير الإنتاجية، ثم إعداد بيئة الإنتاج
زوّد المستخدمين المشاركين في الاختبار باسم المكوّن الإضافي. اطلب منهم الاتصال باستخدام حسابات الاختبار الخاصة بهم في Epic التي لديها الصلاحيات اللازمة، والتحقّق من عمل الاتصال بالبيئة غير الإنتاجية باستخدام سجلات اختبار اصطناعية.
بعد نجاح الاختبار في البيئة غير الإنتاجية، اطلب من فريق Epic تقديم طلب تنزيل التطبيق لبيئة الإنتاج باستخدام معرّف العميل الخاص بالإنتاج الذي قدّمه فريق حسابك لدى OpenAI. بعد تمكين التطبيق في Epic، كرّر الإعداد في ChatGPT باستخدام عنوان URL الأساسي لـ FHIR في بيئة الإنتاج واسم مميّز، مثل «Epic للإنتاج».
نطاقات OAuth وأذونات Epic
يستخدم اتصال Epic بروتوكول OAuth لتسجيل الدخول الفردي والوصول للقراءة إلى موارد FHIR المعتمدة. يجب على مسؤول Epic التأكّد من توفّر صلاحيات الوصول المطلوبة للبيئة وواجهات برمجة التطبيقات والمستخدمين المحدّدين.
يستخدم Epic عنوان URL الأساسي لـ FHIR للعثور على نقاط نهاية تسجيل الدخول الخاصة ببيئتك. إذا كانت بيئتك تستخدم إعدادات غير قياسية، فنسّق عملية الإعداد مع مسؤول Epic وفريق حسابك لدى OpenAI.
إذا ظهر تحذير متعلق بالرعاية الصحية أثناء الإعداد أو التمكين، فراجع متطلبات مؤسستك قبل المتابعة. لا يؤدي قبول التحذير إلى إقرار تغطية بموجب اتفاقية شريك الأعمال أو توسيع نطاقها.
لمعرفة المزيد عن إعدادات الوصول والموافقة، راجع عناصر تحكّم المشرف والأمان والامتثال للمكوّنات الإضافية والتطبيقات.
ربط حسابك في Epic
بعد أن يتيح المسؤول المكوّن الإضافي:
انتقل إلى مساحة العمل المشتركة المطلوبة في ChatGPT أو Codex وافتح دليل المكوّنات الإضافية.
ابحث عن اسم المكوّن الإضافي الذي زوّدك به المسؤول، مثل Epic للإنتاج. اختر المكوّن الإضافي الخاص بالبيئة التي تنوي استخدامها.
اختر تثبيت المكوّن الإضافي إذا لم يكن مثبّتًا لديك بالفعل.
اختر اتصال عندما يُطلب منك ذلك. أكمل تسجيل الدخول إلى Epic ومنح التفويض باستخدام حسابك الخاص. إذا وجّهك Codex إلى ChatGPT لإكمال الاتصال، فأكمله هناك ثم عُد إلى Codex.
تأكّد من ربط حسابك في Epic. اختر تجربة في الدردشة إذا ظهر هذا الخيار، أو ابدأ محادثة في ChatGPT أو مهمة في Codex.
اتصل بكل مكوّن إضافي تحتاج إليه على حدة. لا تُدخل بيانات اعتمادك إلا ضمن إجراءات تسجيل الدخول إلى Epic الخاصة بمؤسستك. لا تُدرج كلمات المرور أو أسرار العميل أو رموز الوصول في المحادثات والمهام.
استخدام معلومات المرضى المصرّح لك بالوصول إليها
بعد ربط حسابك، يمكنك طرح أسئلة عن سجلات المرضى المصرّح لك بالوصول إليها. من الأمثلة على ذلك:
Summarize the recent clinical history for patient [authorized MRN or patient full name].
List recent medications, conditions, and laboratory results for patient [authorized MRN or patient full name].
What has changed since patient [authorized MRN]’s previous visit?
تعتمد المعلومات المتاحة على إعدادات Epic في مؤسستك والموارد المعتمدة وأذوناتك الحالية للوصول إلى معلومات المرضى. راجع السجل الأصلي والتواريخ ذات الصلة قبل الاعتماد على أي إجابة.
حماية معلومات المرضى
قد تتضمن سجلات المرضى معلومات صحية محمية (PHI). قبل استخدام Epic مع المعلومات الصحية المحمية، تأكد من أن لدى مؤسستك اتفاقية شريك أعمال (BAA) سارية تنطبق على هذا الاستخدام، وتفويضًا مناسبًا لاستخدام Epic، وإعدادات معتمدة لمساحة العمل المشتركة، وموافقة على معالجة معلومات المرضى في المنتج الذي تستخدمه، وأي اتفاقيات أخرى لازمة لاستخدامك المقصود.
لا يعني تفعيل مكوّن إضافي أو ربط تطبيق أو قبول تحذير تلقائيًا أن كل منتج أو خدمة أو سير عمل مشمول باتفاقية شريك الأعمال (BAA) الخاصة بمؤسستك. استخدم فقط معلومات المرضى اللازمة للمهمة، واتبع سياسات مؤسستك.
لا ترسل معلومات المرضى أو كلمات المرور أو رموز الوصول إلى فريق الدعم.
للحصول على معلومات عن المنتجات والإعدادات المؤهلة، راجع: المنتجات والوظائف المؤهلة للامتثال لقانون HIPAA.
استكشاف مشكلات الوصول والاتصال وإصلاحها
لا يمكنك العثور على المكوّن الإضافي: تأكّد من مساحة العمل المشتركة واسم المكوّن الإضافي مع المسؤول. اطلب منه التحقّق من أن المكوّن منشور ومُمكّن ومتاح لدورك.
يظهر المكوّن الإضافي، لكن لا يمكنك الاتصال: اطلب من المسؤول التحقّق من أن اتصال Epic مُمكّن ومتاح لدورك. لا يُغني تثبيت المكوّن الإضافي عن استيفاء متطلبات الوصول هذه.
يفشل تسجيل الدخول إلى Epic أو تنتهي صلاحية الجلسة: أعد الاتصال باستخدام حسابك الخاص في Epic. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع مسؤول Epic للتحقّق من البيئة والتفعيل وصلاحيات وصول المستخدمين.
سجل أحد المرضى غير متاح: تحقّق من أن حسابك في Epic يمكنه الوصول إليه في البيئة المحدّدة. لا يمكن للمكوّن الإضافي تجاوز قيود الوصول إلى ملفات المرضى في Epic.
يظهر خطأ بعد اختيار «إنشاء مسودة»: حدّث قائمة المكوّنات الإضافية وتحقّق مما إذا كان المكوّن الإضافي قد أُنشئ قبل البدء مجددًا. قد تؤدي المحاولة مجددًا إلى إنشاء نسخة مكرّرة.
تستخدم حسابًا فرديًا في ChatGPT للممارسين السريريين: لا يشمل هذا الحساب Epic. قد تتمكّن الحسابات المؤهّلة من الوصول إلى «البيانات العامة للرعاية الصحية» بدلًا منه.