في الخطة المجانية، قد يعرض ChatGPT أيًا من هذين الإشعارين عندما تمتلئ المحادثة. تشغل رسائلك وردود ChatGPT مساحة في المحادثة، لذا قد تكفي بضعة تبادلات طويلة لملئها. يظهر الإشعار أحيانًا بمجرد إعادة فتح المحادثة، حتى لو لم يظهر لك تحذير من قبل. لن يؤدي حذف الذكريات المحفوظة إلى توفير مساحة إضافية في المحادثة.
كيف أواصل الدردشة؟
يمكنك بدء محادثة جديدة فورًا مجانًا. إذا أتاح لك الإشعار بدء محادثة جديدة تتضمن ملخصًا، فيمكنك استخدام هذا الخيار للمتابعة من حيث توقفت. قد يغفل الملخص بعض التفاصيل. إذا كانت المحادثة الأصلية موجودة في سجلك، فيمكنك إعادة فتحها ونسخ أي محتوى ما زلت بحاجة إليه إلى المحادثة الجديدة، مثل الفقرة التي تعمل على تحريرها.
إذا أتاح لك الإشعار الترقية، فيمكنك أيضًا اختيارها للمتابعة في المحادثة الأصلية.
ماذا لو ظهر إشعار بأن محادثة جديدة ممتلئة؟
إذا تابعت باستخدام ملخص، فاختر محادثة جديدة من الشريط الجانبي. أرسل رسالة قصيرة في تلك المحادثة المنفصلة، مثل «ما عاصمة فرنسا؟»
إذا كنت قد بدأت بالفعل محادثة منفصلة وظهر لك الإشعار بعد رسالة قصيرة واحدة أو بضع رسائل قصيرة، فتحقق من حالة خدمات OpenAI. إذا كان هناك عطل يؤثر في محادثات ChatGPT، فحاول مجددًا بعد إصلاحه. وإلا، فسجّل الدخول إلى الحساب نفسه في نافذة تصفح خاص، وجرّب إرسال الرسالة القصيرة نفسها في محادثة جديدة.
إذا استمر حدوث ذلك، فتواصل مع الدعم، حتى لو كان يحدث في التطبيق فقط. اذكر إصدار التطبيق أو المتصفح، ووقت حدوث المشكلة والمنطقة الزمنية، والعدد التقريبي للرسائل التي أرسلتها، وما حدث عند تجربة المتصفح. إذا كان لديك رابط لمحادثة تجريبية لا تمانع مشاركتها، فأدرجه في طلب الدعم. يمكنك الاحتفاظ بمحادثتك الأصلية خاصة دون مشاركتها.