نظرة عامة

توفر OpenAI عناصر التحكم لمساعدتك في إدارة كيفية استخدام البيانات من ChatGPT والخدمات الأخرى المخصصة للمستهلكين. تتضمن الخيارات المتاحة إعدادات تحسين النموذج، وعناصر التحكم في الذاكرة، والدردشة المؤقتة، وحذف الحساب، وطلبات الخصوصية.

تحدد خطتك ونوع حسابك وإعدادات مساحة العمل عناصر التحكم المتاحة. تتعامل OpenAI مع بيانات الأعمال وبيانات مساحات العمل المُدارة بشكل مختلف عن بيانات حسابات المستهلكين الشخصية.

إدارة إعدادات الخصوصية

في ChatGPT، افتح الإعدادات وحدد عناصر التحكم في البيانات لإدارة تفضيلات تحسين النموذج وعناصر التحكم الأخرى في البيانات. توجد إعدادات الذاكرة في الإعدادات > التخصيص.

يمكن أن يساعدك مركز الخصوصية أيضًا على فهم هذه الخيارات والعثور على الإعدادات ذات الصلة. ولمزيد من المعلومات، راجع: عناصر التحكم في البيانات في ChatGPT.

دردشة مؤقتة

تبقى الدردشات المؤقتة خارج سجل دردشاتك، ولا تنشئ ذاكرات أو تحدّثها، ولا تُستخدم لتحسين نماذج OpenAI ما دامت مؤقتة. قبل بدء المحادثة، اختر ما إذا كانت الدردشة مخصصة. يمكن للدردشات المؤقتة المخصصة استخدام الذاكرات الموجودة، والتعليمات المخصصة، والمكوّنات الإضافية. يمكنك إيقاف التخصيص عند بدء الدردشة. تظل قيود الحساب ومساحة العمل سارية. قد تحتفظ OpenAI بنسخة لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض السلامة.

إذا حفظت دردشة مؤقتة، فستصبح دردشة عادية في سجلك وستتبع إعدادات حسابك للتخصيص وتحسين النماذج.

لمزيد من المعلومات، راجع الدردشة المؤقتة في ChatGPT.

تحسين النموذج لحسابات المستهلكين والشركات

قد نستخدم المحتوى المُرسل إلى ChatGPT وخدماتنا الأخرى الموجهة للأفراد لتحسين أداء النماذج، فعلى سبيل المثال، بناءً على إعدادات المستخدم، قد نستخدم مطالبات المستخدم، واستجابات النموذج، وأي محتوى آخر مثل الصور والملفات لتحسين أداء النموذج.

لمزيد من المعلومات، راجع: كيف تُستخدم بياناتك لتحسين أداء النموذج.

بشكل افتراضي، لا تستخدم OpenAI المحتوى من مساحات عمل ChatGPT Business أو Enterprise أو Edu أو ChatGPT for Healthcare، أو من منصة API، لتحسين نماذجها. يمكن للمؤسسات اختيار مشاركة البيانات عندما يكون هذا الخيار متاحًا. لمزيد من المعلومات، راجع: خصوصية المؤسسات.

احذف حسابك وأعد استخدام بريدك الإلكتروني

يؤدي حذف حسابك إلى فقدان إمكانية الوصول إلى الخدمات المرتبطة بهذا الحساب، بما في ذلك ChatGPT ومنصة الـ API. إذا كان الحساب قد حذف بالكامل ولم يتم إلغاء تنشيطه فقط، يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني بعد 30 يومًا. لمعرفة التعليمات، راجع: حذف حسابك في ChatGPT.

إعادة استخدام رقم الهاتف المحمول

يمكن استخدام رقم الهاتف للتحقق من أول مفتاح API لما يصل إلى ثلاثة حسابات. ولا تؤدي عملية حذف الحساب إلى إعادة تعيين الحد الأقصى لمرات استخدام رقم الهاتف للتحقق من واجهة برمجة API. وهذا الحد منفصل عن إمكانية إعادة استخدام الرقم لإنشاء حساب ChatGPT جديد بعد الحذف.

مع بعض الاستثناءات، نسمح للعملاء الذين حذفوا حساباتهم على ChatGPT بإعادة التسجيل باستخدام رقم الهاتف نفسه. وإذا حذفت حسابك لدى ChatGPT بشكل دائم (ولم يتم تعطيله بسبب مخالفة الشروط أو السياسات)، فسنُزيل رقم الهاتف من أنظمتنا بعد 30 يومًا، وبعدها يمكنك التسجيل مرة أخرى باستخدام الرقم نفسه.

لمزيد من المعلومات حول التحقق من رقم الهاتف لواجهة برمجة التطبيقات (API) وإعادة استخدام الرقم، راجع: متطلبات التحقق من رقم الهاتف.

لا يمكنك إلغاء ربط رقم هاتف من حساب OpenAI موجود.

حذف سجل الدردشة

يمكنك حذف محادثات دردشة محددة واحدة تلو الأخرى من سجل دردشتك أو حذف كل السجل دفعة واحدة. تُحذف الدردشات المحذوفة من أنظمتنا في غضون 30 يومًا، ما لم يتم إلغاء تعريفها وفصلها عن حسابكم مسبقًا أو يتعين علينا الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو قانونية.

كيفية مشاركة المحتوى مع مزودي الخدمات

نشارك المحتوى مع مجموعة مختارة من مزودي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا. نشارك الحد الأدنى من المحتوى الذي نحتاجه لتحقيق هذا الغرض، ويخضع مقدمو خدماتنا لالتزامات صارمة بالسرية والأمان. ولا نشارك محتوى دردشاتك لأغراض التسويق أو الدعاية. لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا الإعلانية، راجع: الإعلانات في ChatGPT.

لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

مكان تخزين المحتوى

يتم تخزين المحتوى على أنظمة OpenAI وأنظمة مزودي الخدمات الموثوق بهم في الولايات المتحدة وحول العالم. قد نرسل أيضًا أجزاء مختارة من المحتوى إلى مزودي خدمات موثوق بهم (مع مراعاة التزامات السرية والأمان) لأغراض توصيف البيانات والسلامة.

الوصول البشري المصرح به إلى المحتوى

قد يتمكن عدد محدود من موظفي OpenAI المخوّلين، بالإضافة إلى مزوّدي خدمات موثوق بهم خاضعين لالتزامات السرية والأمان، من الوصول إلى محتوى المستخدم فقط عند الحاجة للأسباب التالية: (1) التحقيق في حالات إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية، أو (2) تقديم الدعم لك عند التواصل معنا بشأن حسابك، أو استكشاف المشكلات التي تؤثر في تجربة المنتج وإصلاحها، أو (3) معالجة المسائل القانونية، أو (4) تحسين أداء النموذج (ما لم تكن قد اخترت عدم المشاركة). يخضع الوصول إلى المحتوى لضوابط تقنية صارمة، ومتاح فقط للأفراد المصرّح لهم وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمراقبة وتسجيل جميع عمليات الوصول إلى محتوى المستخدم، ويُطلب من جميع الموظفين المصرح لهم الخضوع لتدريب أمني وتدريب على الخصوصية قبل الاطلاع على أي محتوى يخص المستخدمين.

يرجى عدم إدخال معلومات حساسة لا ترغب في أن تتم مراجعتها أو استخدامها.

بيع البيانات ووصول المعلنين

لا تبيع OpenAI بياناتك ولا تشارك محادثاتك على ChatGPT مع المعلنين. لمزيد من المعلومات، راجع: الإعلانات في ChatGPT.

تقديم طلب خصوصية

قدّم طلبًا للخصوصية عبر بوابة الخصوصية أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى dsar@openai.com.