نظرة عامة
يوفّر ChatGPT طريقتين لطلب نسخة من بياناتك:
استخدم بوابة الخصوصية لتقديم طلب بيانات أو ممارسة حقوق الخصوصية الأخرى.
استخدم إعدادات ChatGPT لطلب تصدير من حساب أو مساحة عمل مشتركة مؤهلة مسجَّل الدخول إليها.
قبل البدء، تأكد من إمكانية الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. قد تحتاج إلى التحقّق من ملكية الحساب.
التوفّر
تنطبق قواعد التوفر التالية على عمليات التصدير المطلوبة من إعدادات ChatGPT:
متوفر في الخطة المجانية وخطة Plus وPro، وكذلك في مساحات العمل المشتركة المؤهلة في ChatGPT Edu.
غير متوفر أثناء تسجيل الخروج.
غير متوفر في مساحات العمل المشتركة لنموذج ChatGPT Business أو ChatGPT Enterprise.
للاطّلاع على أهلية ChatGPT Edu وإعداد المسؤول، راجع: تصدير البيانات من مساحة العمل المشتركة لنموذج ChatGPT Edu.
Save your data before moving to a managed workspace
If you plan to move or merge a personal workspace into a ChatGPT Business, Enterprise, Edu, or ChatGPT for Healthcare workspace, request, download, and check your data export before the personal workspace is removed.
After a personal workspace is removed, you may no longer be able to open an earlier export link or request another export from that workspace.
طلب الحصول على نسخة من بياناتك عبر بوابة الخصوصية
استخدم بوابة الخصوصية لطلب نسخة من بياناتك أو ممارسة حقوق الخصوصية الأخرى.
انتقل إلى بوابة الخصوصية.
حدِّد تقديم طلب خصوصية.
حدد لدي حساب ChatGPT للمستهلك
حدد تنزيل بياناتي، ثم اتبع التعليمات.
تصدير البيانات من إعدادات ChatGPT
افتح قائمة الملف الشخصي.
اختر الإعدادات.
حدد عناصر التحكم في البيانات.
ضمن تصدير البيانات، حدد تصدير.
في شاشة التأكيد، حدد تأكيد التصدير.
نزّل ملف التصدير الخاص بك
يرسل ChatGPT رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة عندما يكون ملف التصدير جاهزًا. قد يستغرق وصول ملفات التصدير ما يصل إلى سبعة أيام.
افتح الرسالة وحدّد تنزيل بيانات التصدير. تنتهي صلاحية رابط التنزيل بعد 24 ساعة من استلامه.
نزِّل ملف التصدير أثناء تسجيل دخولك إلى الحساب نفسه الذي طلبه.
يتضمن ملف ZIP الذي تم تنزيله سجل الدردشة الخاص بك وبيانات الحساب الأخرى ذات الصلة.