نظرة عامة
مساحة العمل هي بيئة مخصصة داخل ChatGPT، تتمتع بإعداداتها الخاصة وأعضائها ومواردها.
ترتبط مساحات العمل الشخصية بحسابات ChatGPT الموجودة مسبقًا، وتضم الدردشات والذاكرة والسياق والتطبيقات وغيرها من ميزات ChatGPT الخاصة بالمستخدم. وبالمثل، يمكن للمنظمات إعداد مساحات عمل مخصصة لحسابات ChatGPT Business، تتضمن المعلومات والميزات والسياق المرتبط بالمنظمة وأعضائها.
يمكن للمستخدمين الانضمام إلى مساحة عمل ChatGPT Business عن طريق الدعوة، مع إمكانية الاحتفاظ بفصلٍ بين مساحة العمل الشخصية ومساحة عمل ChatGPT Business أو دمجهما معًا. أما المستخدمون الجدد الذين لا يمتلكون حسابات ChatGPT، فسيتم إنشاء حساب لهم تلقائيًا عند انضمامهم إلى مساحة عمل ChatGPT Business.
عند تسجيل الدخول إلى حسابات ChatGPT، يمكن للمستخدمين اختيار مساحة العمل النشطة للجلسة الحالية. في نسخة الويب من ChatGPT، تتوفر مساحات العمل عبر قائمة الملف الشخصي. أما على الأجهزة المحمولة، فتتوفر مساحات العمل في الشريط الجانبي.
ملاحظة: مساحات عمل ChatGPT Business التي أُنشئت قبل 24 يونيو 2026 كانت تتيح الوصول إلى نوع محدد من مقاعد Codex القديمة. ولا ينطبق ذلك على أي مساحات عمل لم تضف هذا النوع من المقاعد قبل هذا التاريخ. للتعرّف على المزيد، راجع مقالتنا إدارة مقاعد Codex القديمة في ChatGPT Business.
إدارة مساحات عمل ChatGPT Business المشتركة
تعتمد إدارة ChatGPT Business على مفهومين أساسيين: الأدوار والمقاعد. هناك أربعة أدوار مدمجة في مساحة عمل ChatGPT Business المشتركة:
المالكون يتمتعون بإمكانية وصول كاملة، بما في ذلك إدارة الفوترة، وإدارة الهوية، وإعدادات مساحة العمل، كما يمكنهم دعوة مستخدمين آخرين لأدوار مختلفة، بما يشمل مالكين إضافيين.
المسؤولون يساعدون في إدارة المستخدمين والمجموعات وأداء المهام الإدارية الروتينية.
مشاهدو التحليلات لديهم صلاحيات محدودة لعرض معلومات مساحة العمل المشتركة وتحليلاتها.
الأعضاء يمكنهم استخدام ChatGPT بشكل كامل وإنشاء نماذج GPT، ولكن ليس لديهم امتيازات المسؤول.
يتمتع كل دور بمجموعة من الأذونات التي تتيح تعديل إعدادات مساحة العمل. ويُعد المالكون والمسؤولون أكثر الأدوار امتلاكًا للأذونات، بينما يمتلك الأعضاء و"مشاهدو التحليلات" مجموعة محدودة من الأذونات.
تتضمن مساحات عمل ChatGPT Business نوعين من المقاعد: مقاعد ChatGPT Standard ومقاعد ChatGPT Premium.
يحدد كل نوع من المقاعد حدود الاستخدام الخاصة بالمستخدم، ويمكن تعيين المقاعد لأي دور. اقرأ المزيد حول أنواع المقاعد هنا.
راجع الجدول أدناه للحصول على نظرة عامة على الأذونات حسب كل دور.
| القدرة | مشاهد التحليلات | العضو | المسؤول | المالك |
|---|---|---|---|---|
| وظائف الدردشة الأساسية | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| عرض جميع المستخدمين | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| عرض تحليلات مساحة العمل المشتركة | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| دعوة أعضاء جدد | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| تغيير نوع مقعد المستخدم | ✔️ | |||
| دعوة مسؤولين أو مالكين جدد | ✔️ | |||
| إلغاء دعوة | ✔️ | ✔️ | ||
| إزالة مستخدم | ✔️ | ✔️ | ||
| تعديل دور مستخدم | ✔️ | |||
| عرض المجموعات | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| إدارة المجموعات | ✔️ | ✔️ | ||
| عرض معلومات الخطة في الفوترة | ✔️ | ✔️ | ||
| عرض الفواتير في الفوترة | ✔️ | |||
| تعيين عناصر التحكم في الإنفاق | ✔️ | ✔️ | ||
| عرض وإدارة الهوية والتوفير | ✔️ | |||
| عرض وإدارة إعدادات مساحة العمل المشتركة | ✔️ | ✔️ | ||
| إنشاء نموذج GPT | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| عرض وإدارة إعدادات نموذج GPT | ✔️ | |||
| عرض وإدارة التطبيقات | ✔️ | ✔️ |
يمكن للمستخدمين التنقل بين مساحات عمل ChatGPT Business التي ينتمون إليها وبين مساحة العمل الشخصية الخاصة بهم باستخدام أداة تبديل مساحة العمل.يركّز الجزء المتبقي من هذه المقالة على إدارة الأعضاء وإدارة مساحة العمل. لمعرفة المزيد حول تبديل أنواع المقاعد، ودمج مساحات العمل الشخصية ومساحات عمل ChatGPT Business، ومواضيع أخرى متعلقة بانتقال مساحات العمل، يُرجى الرجوع إلى مقالتنا: إدارة دورة استخدام مساحة العمل وانتقالها في ChatGPT Business
إدارة عضويات نموذج ChatGPT Business
دعوة الأعضاء
يجب أن يكون أي شخص تدعوه عضوًا مقصودًا ومستمرًا ضمن فريقك. صُممت مساحات عمل ChatGPT Business من أجل استخدام متّسق وتعاوني داخل المنظمة. قد يؤدي إساءة استخدام تعيينات المقاعد بما يخالف اتفاقية الخدمات إلى تعطيل مساحة العمل أو تعليق الحساب.
انتقل إلى مساحة عمل ChatGPT Business.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأعضاء.
اختر "دعوة عضو".
استورد ملف CSV أو أدخل عناوين البريد الإلكتروني يدويًا.
يمكن للمالكين اختيار الدور ونوع المقعد لكل دعوة. ويمكن للمسؤولين والأعضاء دعوة شخص كعضو باستخدام نوع المقعد الافتراضي لمساحة العمل.
راجع نوع المقعد الافتراضي (Standard أو Premium)، ثم أرسل الدعوات.
لا يؤدي إرسال دعوة إلى شراء مقعد أو حجزه. ويتم التحقق من توفر المقاعد عند قبول الدعوة. إذا لم يكن نوع المقعد المطلوب متاحًا، فيمكن للشخص المدعو اختيار "طلب الانضمام". ويجب على مالك مساحة العمل إتاحة نوع المقعد هذا أو شراء مقعد آخر قبل الموافقة على الوصول.
لإضافة الأعضاء بشكل جماعي، استخدم ملف CSV بهذا التنسيق:
email,role,seat type
على سبيل المثال:
[user1@company.com](mailto:user1@company.com),member,standard
analyst1@company.com,member,standard
admin@company.com,admin,premium
it@company.com,owner,premiumالقيم المقبولة لكل من الدور ونوع المقعد موضحة أدناه لاحظ أن القيم لا تميّز بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.
| الدور | العضو، المسؤول، المالك |
|---|---|
| نوع المقعد | standard,premium |
عند حذف الدور، أو إدخال قيمة غير معروفة، أو استخدام دور غير متاح للشخص الذي يرفع ملف CSV، يُضاف المستخدم كعضو وعند حذف نوع المقعد، يُستخدم نوع المقعد الافتراضي تلقائيًا.
إدارة الدعوات المعلّقة وطلبات الانضمام
تعرض الدعوات المعلقة وطلبات الانضمام نوع المقعد المحدد. يمكن للمسؤولين والمالكين إلغاء الدعوات المعلّقة أو إعادة إرسالها. يمكن للمسؤولين مراجعة طلبات الانضمام ورفضها، لكن لا يمكن الموافقة عليها إلا من مالكي مساحة العمل. ويقتصر تغيير دور دعوة معلّقة أو نوع مقعدها على المالكين فقط. لعرض الدعوات المعلقة أو طلبات الانضمام:
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأعضاء.
افتح الدعوات المعلقة أو الطلبات المعلقة، وفقًا لما ترغب في مراجعته.
راجع المستخدم المعلّق، والدور، ونوع المقعد.
وافق على العنصر، أو أعد إرساله، أو عدّله، أو ارفضه حسب الحاجة.
تغيير أدوار الأعضاء
يقتصر تغيير أدوار الأعضاء على المالكين فقط.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأعضاء.
ابحث عن العضو الذي تريد تحديثه.
حدد الدور الحالي في عمود "الدور".
اختر الدور الجديد.
طلب مقعد Premium
يمكن للأعضاء الذين لديهم مقعد Standard طلب ترقية المقعد. ويظل مقعد Standard نشطًا أثناء مراجعة الطلب. إذا كان هناك مقعد Premium غير مستخدم متاحًا، فيمكن لمالك مساحة العمل تعيينه. وإلا، يجب على مالك مساحة العمل شراء مقعد Premium قبل الموافقة على التغيير.
تغيير أنواع مقاعد الأعضاء
يدعم ChatGPT Business مقاعد ChatGPT Standard ومقاعد ChatGPT Premium. ويتحكم مالكو مساحات العمل في سعة المقاعد المدفوعة وتعيين مقاعد الأعضاء ونوع المقعد الافتراضي. لترقية عضو حالي، استخدم عنصر التحكم نوع المقعد وحدد Premium. يؤدي تغيير الدور إلى تغيير الأذونات، وليس نوع مقعد العضو.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأعضاء.
ابحث عن العضو الذي تريد تحديثه.
حدد القيمة الحالية في عمود نوع المقعد.
اختر نوع المقعد الجديد ثم أكد التغيير.
يمكن تبديل أنواع المقاعد بين الأعضاء عندما يكون لدى أحد الأعضاء مقعد Standard ولدى عضو آخر مقعد Premium. راجع تغيير نوع المقعد في إعدادات مساحة العمل ← الأعضاء قبل التأكيد.
لاحظ أن التبديل بين المقاعد يقتصر على Standard وPremium. ويجب إعادة تعيين مقاعد Codex القديمة بشكل منفصل. إذا كان من المقرر خفض مستوى أي من المقعدين أو إزالته، فيجب على مالك مساحة العمل إلغاء التغيير المجدول قبل تعيينه أو إعادة تعيينه أو تبديله.
ضع في اعتبارك أن نقل عضو من مقعد Standard إلى مقعد Premium سيزيد حدود استخدامه، والعكس صحيح عند نقله من Premium إلى Standard.
إزالة الأعضاء
ملاحظة بشأن الفوترة: تؤدي إزالة عضو إلى إنهاء وصوله إلى مساحة العمل فورًا، لكنها لن تؤدي إلى إزالة مقعد ChatGPT الخاص به من عدد المقاعد القابلة للفوترة في مساحة العمل. ولإيقاف فوترة المقعد بدءًا من دورة الفوترة التالية، يجب على مالك مساحة العمل إزالته. في إعدادات مساحة العمل > الأعضاء، افتح المستخدمون وحدد إدارة المقاعد. تعرف على المزيد في إدارة الفواتير والمقاعد في ChatGPT Business.
يمكن للمالكين إزالة الأعضاء من قائمة الأعضاء. ويمكن للمسؤولين إزالة الأعضاء ذوي دور أدنى، ولكن لا يمكنهم إزالة مسؤولين آخرين أو المالكين.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > الأعضاء.
ابحث عن العضو الذي تريد إزالته.
اختر قائمة المزيد من الخيارات (•••).
حدد إزالة العضو.
أنواع المقاعد الافتراضية للأعضاء الجدد
يمكن لمالكي مساحة عمل تعيين نوع المقعد الافتراضي للأعضاء الجدد من إعدادات مساحة العمل ← الفوترة. الإعداد الافتراضي هو Standard ما لم تكن مساحة العمل تضم مقاعد Premium فقط.
تكون الأولوية لنوع المقعد المحدد في الدعوة على الإعداد الافتراضي لمساحة العمل. ويحصل الأعضاء الذين لم يُعيَّن لهم نوع مقعد على النوع الافتراضي عند توفر مقعد من ذلك النوع. ويقتصر تغيير أنواع المقاعد المدفوعة للأعضاء على مالكي مساحة العمل فقط.
تغيير نوع المقعد الافتراضي لمساحة العمل
يمكن للمالكين تغيير نوع المقعد الافتراضي لمساحة العمل من خلال إعدادات مساحة العمل.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل ← الفوترة.
ضمن "تفضيلات المقاعد"، غيّر نوع المقعد الافتراضي.
اكتشاف مساحة عمل مشتركة في نموذج ChatGPT Business
يساعد اكتشاف مساحة العمل المشتركة الأشخاص في شركتك على إيجاد مساحة العمل المشتركة الخاصة بـ ChatGPT والانضمام إليها باستخدام عنوان بريد إلكتروني موثَّق ضمن نطاقك. ويقلّل ذلك من التهيئة اليدوية ويُتيح لأعضاء الفريق الجدد بدء العمل في ChatGPT بسرعة أكبر. يتحكّم المسؤولون والمالكون فيما إذا كانت إمكانية الاكتشاف متاحة، وكيف تظهر مساحة العمل المشتركة، ومن يمكنه الانضمام إليها، وذلك من إعدادات مساحة العمل ← الهوية والوصول.
إذا سجّل أحدهم باستخدام بريد إلكتروني موثّق للشركة، يمكنه رؤية مساحة العمل المشتركة الخاصة بك أثناء عملية الانضمام وإرسال طلب للانضمام. يمكن للمالكين مراجعة طلبات الانضمام من إعدادات مساحة العمل ← الأعضاء. إذا كنت تريد تجربة مؤتمتة بالكامل، يمكنك السماح للأشخاص الذين يعملون تحت نطاق شركتك بالانضمام دون موافقة.
قبول طلبات الانضمام تلقائيًا لا يؤدي إلى شراء مقعد أو حجزه. وإذا لم يتوفر نوع المقعد المطلوب، فيجب على مالك مساحة العمل إتاحة مقعد قبل منح حق الوصول. وينطبق التحقق نفسه من توفّر المقاعد عند الانضمام باستخدام تسجيل الدخول الموحّد. للحصول على إرشادات الإعداد، راجع: إعداد تسجيل الدخول الموحد لـ ChatGPT Business.
وحتى تخصّص اسم مساحة العمل المشتركة، سيرى المستخدمون الجدد اسمًا عامًا لمساحة العمل. يُسهِّل تحديث اسم مساحة العمل المشتركة على زملاء العمل التعرّف على مساحة العمل الصحيحة.
بالنسبة إلى السلوك الافتراضي حسب نوع مساحة عمل مشتركة:
• ChatGPT Business: يتم تفعيل ميزة اكتشاف مساحات العمل افتراضيًا.
• ChatGPT Enterprise/Edu: يتم تعطيل ميزة اكتشاف مساحات العمل افتراضيًا.
تشغيل اكتشاف مساحة العمل المشتركة أو إيقاف تشغيله
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل ← الهوية وإمكانية الوصول.
•تحت بند توفير الحسابات للمستخدمين، شغّل تفعيل اكتشاف مساحة العمل المشتركة أو أوقف تشغيله.
يمكنك تشغيل قبول طلبات الانضمام تلقائيًا أو إيقاف تشغيلها حسب الرغبة
حدِّث اسم مساحة العمل المشتركة
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل.
حدد أيقونة القلم بجانب اسم مساحة العمل.
حدّث اسم مساحة العمل، ثم احفظ التغيير.
قد تستغرق التغييرات على اسم مساحة العمل بعض الوقت حتى تدخل حيز التنفيذ.
حدِّث اسم عرض مساحة العمل المشتركة
يمكنك تحديث اسم عرض مساحة العمل بشكل منفصل لضمان تمكّن الأعضاء الجدد في منظمتك من إيجاد مساحة العمل والانضمام إليها بسهولة. وللقيام بذلك:
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل ← الهوية وإمكانية الوصول.
•تحت بند توفير الحسابات للمستخدمين، غيّر الاسم القابل للاكتشاف.
الوصول إلى إعدادات مساحة عمل تعتمد على مقاعد Codex
إذا كنت مسؤولاً تعمل بشكل أساسي بمقعد Codex، فاستخدم نقطة الدخول "إعدادات مساحة العمل" في موقع Codex الإلكتروني لفتح وحدة تحكم مسؤول ChatGPT Business. للعودة إلى Codex، استخدم رابط العودة إلى Codex في أعلى اليسار.
الأسئلة الشائعة:
هل يمكنني استخدام ChatGPT Business على هاتفي؟
نعم. يتوفر ChatGPT Business على أجهزة iPhone وAndroid.
هل يمكن لمساحة عمل أن تتضمن مستخدمي ChatGPT Standard ومستخدمي ChatGPT Premium؟
نعم.
كيف أحدد الأعضاء الذين يحتاجون إلى مقاعد Premium؟
اختر بناءً على احتياجات الاستخدام الخاصة بكل عضو. قد يكون مقعد Premium خيارًا أنسب للأعضاء الذين يبلغون بانتظام حدود الاستخدام المضمنة لخطة Standard أو يحتاجون إلى استخدام إضافي من رصيد الاستخدام الخاص بمساحة العمل. راجع معلومات الاستخدام المتاحة لمساحة عملك إلى جانب ملاحظات الأعضاء. لا تُقدَّم توصيات المقاعد تلقائيًا؛ بل يختار مالك مساحة العمل نوع مقعد كل عضو ويغيره. للاطلاع على عناصر التحكم في استخدام رصيد الاستخدام، راجع:استخدام رصيد Business وعناصر التحكم في الإنفاق.
من يمكنه الانضمام إلى مساحة العمل المشتركة الخاصة بي؟
يمكن لأعضاء الفريق المدعوين الانضمام عند توفر مقعد مدفوع من النوع المطلوب. وفي حال عدم توفر مقعد، يمكنهم طلب الوصول إلى أن يتيح مالك مساحة العمل مقعدًا.
هل يمكن تقييد الأعضاء من إضافة أعضاء جدد؟
يمكن للأعضاء دعوة أعضاء آخرين باستخدام نوع المقعد الافتراضي - حاليًا، لا يمكن منع الأعضاء من إضافة أعضاء إضافيين. يمكن للمسؤولين والمالكين إلغاء الدعوات المعلّقة أو إعادة إرسالها من إعدادات مساحة العمل ← الأعضاء.
كم عدد المقاعد المدفوعة التي يمكن أن تضمها مساحة العمل؟
يمكن أن يتضمن اشتراك ChatGPT Business ما يصل إلى 200 مقعد مدفوع من مقاعد Standard وPremium معًا. ويلزم توفر مقعدين مدفوعين على الأقل، ووجود مقعد Standard واحد بالإضافة إلى مقعد Premium واحد يستوفي هذا الحد الأدنى.
إذا كنت تفكّر في إعداد مساحة عمل ChatGPT Business تحتاج فيها إلى أكثر من 200 مقعد مدفوع، ففكّر في ChatGPT Enterprise.
ملاحظة: تحتفظ مساحات العمل التي أُنشئت قبل 24 أغسطس 2026 بحد المقاعد السابق لها.