نظرة عامة

عند تفعيل الذاكرة، يستطيع ChatGPT تذكّر التفضيلات والتفاصيل ذات الصلة من دردشاتك والمصادر الأخرى المتاحة. قد يساعدك ذلك على المتابعة من حيث توقفت وتقليل الوقت الذي تقضيه في تكرار المعلومات.

قد تختلف ميزات الذاكرة وعناصر التحكم فيها بحسب الخطة والمنطقة والمنصة وإعدادات مساحة العمل. إذا لم يظهر لك إعداد موضح هنا، فقد لا يكون متاحًا لحسابك بعد.

بحسب خطتك ومنطقتك، قد تشمل هذه المصادر ما يلي:

• الدردشات السابقة

• الذكريات المحفوظة

• التعليمات المخصصة

• الملفات في المكتبة

• محتوى التطبيقات المتصلة، مثل Gmail

لا تحتفظ الذاكرة بكل تفاصيل كل محادثة. يحدد ChatGPT المعلومات المتاحة ذات الصلة بالرد، وقد تتغير الذاكرة بتغيّر سياقك.

إدارة إعدادات الذاكرة

لمراجعة عناصر التحكم في الذاكرة المتاحة لحسابك:

1. افتح الإعدادات.

2. اختر التخصيص.

3. اختر الذاكرة.

بحسب تجربة الذاكرة المتاحة لك، قد تشمل عناصر التحكم الذاكرة أو الرجوع إلى الذكريات المحفوظة أو الرجوع إلى سجل الدردشة أو ملخص الذاكرة أو إدارة أو الذكريات المحفوظة.

بالنسبة إلى حساب مراهق مرتبط، يمكن لأحد الوالدين أو الأوصياء إدارة عناصر التحكم المدعومة في الذاكرة من خلال الرقابة الأبوية.

لا يؤدي إيقاف الذاكرة إلى حذف دردشاتك السابقة. إذا فعّلت الذاكرة لاحقًا، فقد ينشئ ChatGPT معلومات جديدة يتذكرها من الدردشات التي لا تزال في سجلك.

لا يؤدي إيقاف الذاكرة أو التخصيص إلى تعطيل الاستخدام المحدود للسياق لأغراض السلامة والأمان في الحالات النادرة عالية الخطورة. هذه الاستخدامات منفصلة عن عناصر التحكم في التخصيص.

مراجعة ما يتذكره ChatGPT

ملخص الذاكرة

ملخص الذاكرة هو عرض عام للمعلومات التي قد يستخدمها ChatGPT لتخصيص الردود. ولا يتضمن بالضرورة كل التفاصيل أو المصادر التي تستطيع الذاكرة الرجوع إليها.

يمكنك أيضًا سؤال ChatGPT عما يتذكره عنك.

عندما يتوفر ملخص الذاكرة، يمكنك:

• إدخال تصحيح في حقل النص.

• تمييز النص وتقديم تصحيح.

• اختيار «لا تذكر هذا مجددًا» عندما يتوفر هذا الخيار.

• اختيار حذف الذاكرة وإيقافها من قائمة مزيد من الخيارات (•••).

يقلل خيار «لا تذكر هذا مجددًا» من الإشارات إلى المعلومات مستقبلًا. ولا يحذف المصدر الأصلي.

يؤدي حذف الذاكرة وإيقافها إلى حذف المعلومات المتذكَّرة الظاهرة في الملخص وإيقاف الذاكرة. ولا يؤدي ذلك إلى حذف الدردشات السابقة.

المصادر

عندما يستخدم ChatGPT سياقًا شخصيًا ذا صلة، قد تظهر المصادر أسفل الرد. قد تساعدك المصادر في مراجعة معلومات أسهمت في التخصيص، مثل دردشة سابقة أو ذكرى محفوظة أو تعليمات مخصصة أو ملف أو بريد إلكتروني متصل.

قد لا تعرض المصادر كل العوامل التي أسهمت في صياغة الرد. لا تُضمَّن مصادر الذاكرة عند مشاركة محادثة عبر رابط مشترك.

بحسب المصدر وعناصر التحكم المتاحة، قد تتمكن من:

• فتح المصدر أو مراجعته

• تصحيح ذكرى محفوظة أو حذفها

• حذف دردشة مُشار إليها

• وضع علامة على المصدر باعتباره ذا صلة أو غير ذي صلة

• فتح ملف أو بريد إلكتروني مُشار إليه

تصحيح المعلومات المتذكَّرة أو إزالتها

تصحيح المعلومات

يمكنك إخبار ChatGPT بأن المعلومات المتذكَّرة غير صحيحة أو قديمة. يمكنك أيضًا تعديل ملخص الذاكرة أو إحدى الذكريات المحفوظة عندما تتوفر عناصر التحكم هذه.

اطلب من ChatGPT عدم ذكر شيء ما

اختر «لا تذكر هذا مجددًا» عند توفره، أو اطلب من ChatGPT عدم استخدام المعلومات في الردود المستقبلية.

يغيّر ذلك سلوك التخصيص، لكنه لا يحذف الدردشة أو الملف أو البريد الإلكتروني أو المصدر الآخر الأساسي.

حذف المعلومات المتذكَّرة

تعتمد الخطوات المطلوبة على مكان تخزين المعلومات.

• احذف عنصرًا من ملخص الذاكرة أو عناصر التحكم في الذكريات المحفوظة.

• احذف الدردشة التي شاركت فيها المعلومات أو أشرت إليها.

• احذف الملفات ذات الصلة من المكتبة.

• افصل التطبيق الذي يحتوي على المعلومات عندما لا تعود تريد أن يصل ChatGPT إليها.

لا يؤدي حذف الدردشة وحدها بالضرورة إلى حذف ذكرى منفصلة محفوظة منها.

إزالة المعلومات المتذكَّرة من مصادرها

لإزالة معلومات محفوظة كذكرى، احذف الذكرى المحفوظة والدردشة التي شاركت فيها المعلومات أول مرة. وأزل المعلومات أيضًا من أي مصادر أخرى تظهر فيها:

• ملخص الذاكرة

• الذكريات المحفوظة

• الدردشات العادية والمؤرشفة

• الملفات في المكتبة

• التطبيقات المتصلة

قد يستغرق انتشار الحذف وتحديثات الذاكرة بعض الوقت. قد تحتفظ OpenAI بسجلات الذكريات المحفوظة المحذوفة لمدة تصل إلى 30 يومًا لأغراض السلامة وتصحيح الأخطاء.

الرجوع إلى سجل الدردشة

إذا كانت إعداداتك تتضمن الرجوع إلى سجل الدردشة، فإن تفعيله يتيح لـ ChatGPT استخدام المعلومات ذات الصلة من المحادثات السابقة لتخصيص الردود المستقبلية.

بخلاف الذكرى المحفوظة صراحةً، قد تتغير المعلومات المستمدة من سجل الدردشة عندما يحدّث ChatGPT ما يرى أنه الأكثر فائدة لتذكّره.

إذا أوقفت الرجوع إلى سجل الدردشة، فستُجدول المعلومات المتذكَّرة من الدردشات السابقة للحذف من أنظمة OpenAI خلال 30 يومًا. تظل الدردشات الأصلية في سجلك ما لم تحذفها.

إذا كانت إعداداتك تتضمن الرجوع إلى الذكريات المحفوظة، فإن إيقافه يؤدي أيضًا إلى إيقاف الرجوع إلى سجل الدردشة. عند تفعيل الرجوع إلى الذكريات المحفوظة، يمكنك إدارة الرجوع إلى سجل الدردشة بشكل مستقل.

لا يوجد حد تخزين منفصل لما يستطيع ChatGPT الرجوع إليه من خلال سجل الدردشة.

لا يؤدي إيقاف الرجوع إلى سجل الدردشة إلى حذف ذكرياتك المحفوظة.

الذكريات المحفوظة

الذكريات المحفوظة هي تفاصيل تطلب صراحةً من ChatGPT تذكّرها أو يحفظها ChatGPT كسياق مفيد عندما تكون هذه الإمكانية متاحة.

تُخزَّن الذكريات المحفوظة بشكل منفصل عن سجل الدردشة. لا يؤدي حذف الدردشة الأصلية تلقائيًا إلى حذف ذكرى منفصلة محفوظة.

يمكنك أن تطلب من ChatGPT نسيان ذكرى محفوظة أو حذفها من إعدادات الذاكرة. يمنع حذف ذكرى محفوظة استخدامها في التخصيص مستقبلًا، لكنه لا يزيل الإشارات إلى تلك المعلومات من المحادثات السابقة.

بحسب خطتك ومنصتك، قد تشمل عناصر التحكم في الذكريات المحفوظة أيضًا البحث والفرز وتحديد الأولويات تلقائيًا وسجل الإصدارات.

الذاكرة المحسّنة والذكريات المحفوظة القديمة

تحدّث الذاكرة المحسّنة باستمرار ملخصًا أوسع للسياق ذي الصلة. تستخدم الذكريات المحفوظة القديمة قائمة أوضح بعناصر الذاكرة الفردية.

حيثما يتوفر الخيار، يمكنك التبديل بين التجربتين:

1. افتح الإعدادات.

2. اختر التخصيص.

3. اختر الذاكرة.

4. اختر الذكريات المحفوظة لاستخدام التجربة القديمة، أو اختر تجربة الذاكرة المحسّنة للعودة إلى الذاكرة المحسّنة.

لا يؤدي تغيير تجربة الذاكرة إلى حذف سجل دردشاتك.

الذاكرة المحسّنة في مساحات العمل الخاضعة للتنظيم

يمكن للذاكرة المحسّنة استخدام سياق الدردشات السابقة لإبقاء محتواها محدّثًا. وهي تختلف عن الذاكرة عمومًا وعن نظام الذكريات المحفوظة القديم.

في ChatGPT للرعاية الصحية وChatGPT Enterprise مع مساحة العمل الخاضعة للتنظيم، تكون الذاكرة المحسّنة معطّلة افتراضيًا. يمكن لمالكي مساحة العمل والمشرفين إتاحة خيار استخدام الذاكرة المحسّنة للدور الافتراضي في مساحة العمل أو للأدوار المخصصة المؤهلة.

هذه الميزة غير مشمولة باتفاقية شريك الأعمال (BAA) الخاصة بك. يجب عدم إدخال المعلومات الصحية المحمية (PHI) عند استخدام هذه الميزة.

يمكن للأعضاء الذين يختارون استخدام الذاكرة المحسّنة استخدام ذاكرة المشروع فقط لحصر سياق الذاكرة في مشروع محدد. يمكن للدردشات الرجوع إلى محادثات أخرى ضمن المشروع نفسه، لكنها لا تستطيع الرجوع إلى محادثات خارجه، كما لا تستطيع الدردشات خارج المشروع الرجوع إلى محادثاته. تغيّر ذاكرة المشروع فقط نطاق الرجوع إلى السياق، لكنها لا تغيّر إرشادات اتفاقية BAA الواردة في هذا القسم.

لمعرفة متطلبات الإعداد والتوفر، راجع: المشاريع في ChatGPT.

قبل تفعيل الذاكرة المحسّنة، ينبغي لمالكي مساحة العمل والمشرفين مراجعة من سيُمنح حق الوصول وإبلاغ الأعضاء المتأثرين بهذا القيد. إذا لم يتوفر أحد إعدادات الذاكرة في مساحة عمل Enterprise، فتواصل مع مشرف مساحة العمل.

للاطّلاع على القائمة الحالية للوظائف المشمولة وغير المشمولة باتفاقية BAA، راجع: المنتجات والوظائف المؤهلة للامتثال لقانون HIPAA.

الذاكرة في الدردشة المؤقتة

قبل بدء دردشة مؤقتة، يمكنك اختيار ما إذا كانت ستستخدم الذكريات الحالية والتعليمات المخصصة والمكونات الإضافية. اختر «غير مخصصة» إذا كنت لا تريد استخدامها. لا يمكنك تغيير هذا الخيار بعد بدء المحادثة.

لا تنشئ الدردشات المؤقتة ذكريات ولا تحدّثها، حتى عند تفعيل التخصيص. تظل قيود حسابك ومساحة عملك سارية.

يؤدي حفظ الدردشة المؤقتة إلى تحويلها إلى دردشة عادية. وبعد ذلك، تتبع إعدادات التخصيص وتحسين النموذج في حسابك. إذا كانت الذاكرة مفعّلة، فقد يستخدم ChatGPT المحادثة المحفوظة لتخصيص الردود المستقبلية.

قد يُستخدم قدر محدود من السياق المرتبط بالسلامة في حالات نادرة عالية الخطورة. هذا الاستخدام لأغراض السلامة منفصل عن تخصيص الذاكرة.

لمزيد من المعلومات عن الدردشة المؤقتة، راجع: الدردشة المؤقتة في ChatGPT.

الخصوصية وتدريب النماذج

قد تظهر معلومات حساسة في الذاكرة إذا شاركتها مع ChatGPT. راجع إعدادات الذاكرة والمصادر، واختر دردشة مؤقتة غير مخصصة عندما لا تريد أن تستخدم المحادثة الذكريات أو تنشئها لأغراض التخصيص. إذا حفظت الدردشة، فستصبح دردشة عادية وتتبع إعدادات التخصيص في حسابك.

بالنسبة إلى حسابات ChatGPT الشخصية، قد تستخدم OpenAI الدردشات والمعلومات المتذكَّرة لتحسين النماذج عند تفعيل تحسين النموذج للجميع. يمكنك إيقاف هذا الإعداد من عناصر التحكم في البيانات.

لا تستخدم OpenAI افتراضيًا محتوى مساحات عمل ChatGPT Business أو ChatGPT Enterprise أو Edu أو ChatGPT للرعاية الصحية لتدريب نماذجها.

لمزيد من المعلومات عن عناصر التحكم في البيانات، راجع: عناصر التحكم في البيانات في ChatGPT.

الأسئلة الشائعة

هل يتضمن ملخص الذاكرة كل ما يتذكره ChatGPT؟

لا. الملخص عرض عام وقد يستبعد تفاصيل أقل صلة، أو غير مناسبة للملخص، أو مستمدة من مصادر لا تُعرض بشكل منفصل.

هل تختلف الذاكرة عن التعليمات المخصصة؟

نعم. التعليمات المخصصة هي توجيهات مباشرة تقدمها بشأن ما ينبغي أن يعرفه ChatGPT وكيف ينبغي أن يستجيب. يمكن للذاكرة استخدام المعلومات ذات الصلة التي تتكوّن عبر المحادثات والمصادر الأخرى المتاحة.

لمزيد من المعلومات عن التعليمات المخصصة، راجع: تعليمات ChatGPT المخصصة.

هل يستطيع ChatGPT تذكّر اسمي أو هوية حسابي؟

يستطيع ChatGPT تذكّر الاسم الذي تقدمه. عند تفعيل الرجوع إلى سجل الدردشة، قد يستخدم ChatGPT أيضًا اسم الحساب الظاهر بالفعل في المنتج عندما تكون هذه المعلومة ذات صلة.

هل يبحث ChatGPT في سجلي عند إعداد كل رد؟

لا. يبحث ChatGPT عن السياق ذي الصلة عندما يُرجَّح أن يؤدي ذلك إلى تحسين الرد.

هل تستطيع الذاكرة تخصيص عمليات البحث على الويب؟

نعم. عند تفعيل الذاكرة، قد يستخدم ChatGPT التفاصيل ذات الصلة لصياغة استعلام بحث أكثر فائدة. على سبيل المثال، قد يساعد الموقع أو التفضيلات الغذائية في تحسين البحث عن مطعم.

هل تستطيع الذاكرة استخدام الملفات أو التطبيقات المتصلة؟

بحسب الخطة والمنطقة، قد يستخدم ChatGPT ملفات المكتبة ذات الصلة ومحتوى التطبيقات المتصلة عندما تكون هذه الميزات متاحة ومفعّلة.

يؤدي فصل تطبيق إلى منع الوصول إليه مستقبلًا. ولا يحذف ذلك المحادثات السابقة التي استخدمت بالفعل محتوى التطبيق.

هل يستطيع مالكو مساحة العمل التحكم في الذاكرة؟

يمكن لمالكي مساحة العمل والمشرفين إدارة إعدادات الذاكرة المدعومة وأذونات الأدوار. إذا لم يتوفر أحد إعدادات الذاكرة في مساحة عملك، فتواصل مع مشرف مساحة العمل.