OpenAI

سياسات الاحتفاظ بالدردشة والملفات في ChatGPT

تعرّف على كيفية تخزين دردشاتك وملفاتك، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف يمكنك إدارتها أو حذفها عند الحاجة.

تم التحديث: 6 days ago

ملاحظة: قد تتأثر مدة الاحتفاظ بالبيانات لبعض الخدمات بسبب التغييرات القانونية التي طرأت حديثًا؛ لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على منشور المدونة.

الدردشات

تظل الدردشات محفوظة في حسابك حتى تحذفها يدويًا.

  • وعند حذف دردشة (أو حسابك)، تتم إزالة الدردشة من حسابك على الفور ويتم حذفها نهائيًا من أنظمة OpenAI خلال 30 يومًا، إلا إذا:

    • تم بالفعل إلغاء تحديد هويتك في الدردشة وفصلها عنك، أو

    • كان لزامًا على OpenAI الاحتفاظ بها لفترة أطول لأسباب أمنية أو التزامات قانونية.

  • بمجرد حذف دردشة، لن تتمكن من استعادتها. ويؤدي حذف الدردشة إلى إزالتها من سجل الدردشة المرئي لديك ومن النظام بعد انتهاء مدة الاحتفاظ.

الفرق بين الأرشفة والحذف:

  • إذا كنت ترغب ببساطة في إخفاء دردشة من الشريط الجانبي (مع الاحتفاظ بها في حسابك)، يمكنك أرشفتها بدلًا من حذفها.

  • تتبع الدردشات المؤرشفة نفس قواعد الاحتفاظ التي تخضع لها الدردشات غير المؤرشفة ويمكن إدارتها في إعدادات ChatGPT.

  • للحصول على تعليمات إضافية حول كيفية حذف الدردشات وأرشفتها، يُرجى زيارة الرابط التالي:

الدردشات المؤقتة:

  • عند استخدام وضع دردشة مؤقتة، تُحذف دردشاتك تلقائيًا من أنظمة OpenAI خلال 30 يومًا، حتى من دون حذفها بنفسك.

  • للتعرف على المزيد حول الدردشات المؤقتة، يرجى زيارة الأسئلة الشائعة حول دردشة مؤقتة.

انظر أيضًا: كيف تُستخدم بياناتك لتحسين أداء النموذج

الملفات

تُحفظ الملفات التي تقوم بتحميلها في أثناء المحادثة (مثل المستندات والصور) في مكتبتك لتتمكّن من استخدامها في دردشات مختلفة. وتُدار الدردشات والملفات بشكل منفصل؛ لذا فإن حذف الدردشة لا يؤدي إلى حذف الملفات المحفوظة في مكتبتك.

إذا حذفت المحادثة التي تضمنت ملفًا قمت بتحمليه، فسيظل الملف (إذا كان لا يزال نشطًا) موجودًا في مكتبتك حتى تحذفه بنفسك. كما يمكنك عرض الملفات وحذفها في أي وقت من خلال المكتبة.

نماذج GPT والمشاريع المخصصة

يتم الاحتفاظ بالملفات التي تم تحميلها إلى نموذج GPT مخصص أو مشروع (بما في ذلك المشاريع المشتركة) حتى يتم حذف النموذج أو المشروع. وبمجرد حذف الملف، تتم إزالته في غضون 30 يومًا، ما لم تنطبق استثناءات قانونية أو أمنية.

اعتبارات واجهة API للامتثال (Enterprise فقط)

  • تنتهي مدة بقاء الملفات المحمّلة في المحادثات دون أن تتأثر بإعدادات الاحتفاظ بالدردشات المحددة مسبقًا.

  • بعد انتهاء مدة بقاء ملف أو وصول محادثة إلى فترة الاحتفاظ المحددة، يصبح غير متاح عبر واجهة API للامتثال فورًا، ولكن قد تحتفظ النسخ الاحتياطية الداخلية لـ OpenAI به لمدة تصل إلى 30 يومًا إضافية (غير متاح عبر واجهة API للامتثال).

  • إذا انتهت مدة بقاء ملف (بعد 48 ساعة لمستخدمي Enterprise)، فقد تواجه أخطاء عند محاولة الوصول إليه أو حذفه عبر واجهة API الامتثال، مثل:

{
"خطأ":
{
"رسالة": "الملف غير موجود في مساحة العمل.",
"النوع": "invalid_request_error"
}
}

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟