إذا أنشأت حسابًا في ChatGPT أو API في أحد البلدان أو المناطق التي ندعمها، لكنك الآن مسافر في جزء من العالم لا ندعمه، فقد تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى حسابك أو الوصول إلى خدماتنا.
إليك قائمة البلدان والمناطق التي ندعمها.
قد يرى المستخدمون الذين يصلون إلى الخدمة من بلد أو منطقة مدعومة أحيانًا أخطاء تفيد بأنهم يصلون إليها من بلد أو منطقة غير مدعومة. على سبيل المثال، قد يحدث هذا لك إذا سافرت إلى منطقة غير مدعومة، واستخدمت الإنترنت هناك على جهازك، ثم حاولت الوصول إلى خدمات OpenAI عند عودتك إلى بلدك.
إذا حدث ذلك لك، فجرّب أولًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك. ثم جرّب الوصول إلى خدماتنا باستخدام متصفح مختلف أو وضع التصفح المتخفي.
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك، يُرجى التواصل مع الدعم. يسعدنا مساعدتك في إلغاء أي اشتراكات قد تكون لديك إذا لم يعد بإمكانك استخدام خدماتنا.
أنا مسافر إلى بلد آخر ولا أستطيع الوصول إلى ChatGPT أو واجهة API.
إذا كنت مسافرًا إلى منطقة لا ندعمها حاليًا، فقد تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى حسابك.
تم التحديث: 20 days ago