نظرة عامة
تستعرض هذه المقالة خطوات تعديل بيانات الفوترة، ومن بينها رقم التعريف الضريبي ورقم ضريبة القيمة المضافة، الخاصة بحسابات مستخدمي ChatGPT وواجهة OpenAI API. فضلًا عن بيان التوقيت الفعلي الذي يبدأ فيه سريان هذه التعديلات على الفواتير الصادرة.
إذا تبين أن رقم التعريف الضريبي الذي تقدمه غير صالح، فقد تتم إزالته من سجلات النظام في أي وقت، وقد تُخصم الضرائب المفروضة.
تحديث معلومات الفوترة
تعتمد طريقة تحديث معلومات الفوترة على نوع حسابك.
بالنسبة إلى حسابات ChatGPT للأفراد، قد يختلف بريدك الإلكتروني الخاص بالفوترة عن البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى ChatGPT. للمساعدة في تحديد حسابك، راجع: استكشاف مشكلات تسجيل الدخول إلى ChatGPT وإصلاحها. ولتغيير البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول، راجع: كيفية تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
حسابات ChatGPT للأفراد
انتقل إلى chatgpt.com.
حدد أيقونة ملفك الشخصي، ثم حدد الإعدادات.
اضغط على علامة التبويب الفوترة.
ضمن معلومات الفوترة، اضغط على تعديل.
يمكنك تحديث معلومات الفوترة، بما في ذلك إضافة رقم التعريف الضريبي الخاص بك، حسب الحاجة.
اختر حفظ.
إذا لم تظهر خيارات الفوترة أو الدفع، فسجِّل الدخول إلى حساب ChatGPT نفسه باستخدام متصفح آخر، ثم حاوِل فتح إعدادات الفوترة مرة أخرى. على سبيل المثال، إذا لم تظهر الخيارات في Safari، فجرِّب استخدام Chrome.
إذا رأيت خيار "الدفع" في إعدادات الحساب
افتح الإعدادات، ثم حدد الحساب.
ضمن الدفع، حدد إدارة لفتح بوابة الفوترة.
ضمن معلومات الفوترة، اختر تحديث المعلومات لتعديل تفاصيل الفوترة.
حسابات ChatGPT Business
قبل البدء، سجّل الدخول بصفتك مالكًا لمساحة العمل في Business التي تريد تحديث معلومات الفوترة الخاصة بها، ثم انتقل إلى مساحة العمل هذه.
انتقل إلى chatgpt.com.
حدِّد أيقونة ملفك التعريفي، ثم حدِّد إعدادات مساحة العمل.
حدد الفوترة.
اختر الإعدادات.
حدد تعديل.
يمكنك تحديث معلومات الفوترة، بما في ذلك إضافة رقم التعريف الضريبي الخاص بك، حسب الحاجة.
اختر حفظ.
حسابات واجهة OpenAI API
إذا كان لديك إذن بإدارة الفوترة لمؤسسة تستخدم واجهة API، فانتقل إلى تفضيلات الفوترة الخاصة بمؤسستك لعرض معلومات الفوترة الخاصة بها وتحديثها، بما في ذلك إضافة رقم التعريف الضريبي الخاص بك.
التغييرات على الفاتورة
لن يؤثر تحديث تفاصيل الفوترة أو رقم التعريف الضريبي إلا على الفواتير المستقبلية. لا يؤدي ذلك إلى تعديل الفواتير التي صدرت بالفعل.
لطلب مراجعة فاتورة حالية، يُرجى التواصل مع دعم OpenAI باستخدام أداة الدردشة في مركز المساعدة. يشمل:
رقم كل فاتورة تريد مراجعتها.
ما يجب تغييره، بما في ذلك التفاصيل المعروضة حاليًا والتصحيح الذي تطلبه.
اسم جهة إصدار الفاتورة وعنوان إصدارها ورقم التعريف الضريبي أو رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الذي تريد ظهوره، حسب ما ينطبق على طلبك.
سيراجع فريق الدعم ما إذا كان يمكن إعادة إصدار الفاتورة. لا يمكن ضمان إعادة الإصدار. لاستخدام التفاصيل المصححة في الفواتير المستقبلية، حدّث أيضًا معلومات الفوترة الخاصة بك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.