الأسئلة الشائعة حول الذاكرة (إصدار Business)

يمكن للمؤسسات والشركات التي تستخدم ChatGPT Business الآن استخدام الذكريات لتحسين تجربتها. تتيح الذاكرة لـ ChatGPT تذكّر المعلومات التي تتم مشاركتها أثناء المحادثات وتقديم ردود أكثر تخصيصًا وملاءمة بمرور الوقت.


تعرّف على مزيد من المعلومات حول آلية عمل الذاكرة.

إذا دمجت حسابي الشخصي مع مساحة عمل Business المشتركة، فهل سيتم دمج ذكرياتي؟

نعم. عندما تقبل دعوة إلى مساحة عمل ChatGPT Business مشتركة وتختار دمج مساحة عملك الشخصية:

• سيتم ترحيل جميع بياناتك، بما في ذلك المحادثات والذكريات، إلى مساحة عمل Business المشتركة.

• سيواصل ChatGPT الرجوع إلى ذكرياتك السابقة والبناء عليها ضمن حساب Business الخاص بك.

• لا يمكن التراجع عن الدمج. بعد الدمج، سيتم حذف مساحة عملك الشخصية نهائيًا.

إذا اخترت عدم الدمج، فستظل مساحة عملك الشخصية ومحادثاتك وذكرياتك منفصلة وخاصة عن مساحة عمل Business المشتركة الخاصة بك.

---

إذا تم إلغاء تنشيط مساحة عملي المشتركة، فهل سيتم حذف ذكرياتي؟

لا. لا يؤدي إلغاء تنشيط مساحة عمل Business المشتركة إلى حذف المحادثات أو الذكريات. بدلاً من ذلك:

• تظل البيانات سليمة حتى إذا أصبحت مساحة العمل المشتركة غير نشطة بسبب عدم سداد دفعة أو إلغاء الاشتراك.

• سيستعيد المستخدمون الوصول إلى محادثاتهم وذكرياتهم إذا أُعيد تنشيط مساحة العمل المشتركة.

• تظل مساحة عمل Business المشتركة متاحة حتى نهاية دورة الفوترة بعد الإلغاء أو فشل الدفع.

• يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة إعادة تنشيطها عبر دفع أي فواتير مستحقة.

تعرّف على مزيد من المعلومات حول إلغاء تنشيط مساحة العمل المشتركة.

---

إذا تم حذف مساحة عملي المشتركة، فهل سيتم حذف ذكرياتي؟

نعم. إذا تم حذف مساحة عمل Business المشتركة نهائيًا:

• سيتم أيضًا حذف جميع بيانات المستخدمين داخل مساحة العمل المشتركة نهائيًا، بما في ذلك المحادثات والذكريات.

• لا يمكن استرداد البيانات المحذوفة.

---

هل يمكنني مشاركة الذكريات من حسابي مع أعضاء آخرين في مساحة عملي المشتركة؟

لا. الذكريات:

• مرتبطة بكل حساب فردي.

• لا يمكن نقلها إلى مستخدمين آخرين، حتى داخل مساحة عمل Business المشتركة نفسها.

---

هل يمكنني إلغاء تفعيل ميزات التخصيص والذاكرة في مساحة عمل Business المشتركة الخاصة بي؟

نعم. تتوفر عناصر التحكم في الذاكرة والتخصيص على مستويَي المستخدم ومساحة العمل المشتركة:

• يمكن للمستخدمين الأفراد تعطيل الذاكرة في أي وقت من خلال الإعدادات الخاصة بهم.

• يمكن لمالكي مساحة العمل المشتركة التحكم في إتاحة ميزات التخصيص والذاكرة على مستوى مساحة العمل المشتركة بأكملها. إذا أوقف مالك مساحة العمل المشتركة الذاكرة لمساحة العمل المشتركة، فسيتم حذف الذكريات المحفوظة الحالية للأعضاء في مساحة العمل المشتركة تلك.

---

هل تدرّبون نماذجكم باستخدام الذكريات؟

لا. يلتزم ChatGPT Business بشروط الأعمال وسياسات خصوصية المؤسسات الخاصة بـ OpenAI. بشكل افتراضي:

• لا تُستخدم بيانات مساحة العمل المشتركة، بما في ذلك المحادثات والذكريات، لتدريب نماذج OpenAI.

تعرّف على مزيد من المعلومات حول خيارات خصوصية بياناتك.