Общи въпроси

Ще могат ли потребителите със SSO/SCIM да създават потребители в своите Team/Ent/Edu работни пространства без имейл?

Не. За надграждане до Plus/Pro/Teams потребителят все пак трябва да потвърди имейл.

Налично ли е нулиране на парола чрез SMS, ако първоначално сте се регистрирали с телефонен номер?

Да, нулирането на паролата при регистрации с телефонен номер се извършва чрез SMS.

Може ли регистрация с телефонен номер да активира MFA?

Не директно в началото. След като свържат имейла си обаче, потребителите могат да активират MFA.

Какво обединяване на акаунти е възможно, ако при регистрация с телефон добавите имейл или преминете към вход чрез социален профил, без да създавате нов акаунт?

След като потребител с регистрация чрез телефон свърже имейл, той може да премине към вход с Google, Apple или Microsoft в същия акаунт.

Ако имам акаунт само с телефон, как да свържа имейл с него?

Добавете имейл адрес в ChatGPT в уеб, като отидете на Settings -> Account -> Email -> Add

Ако изтрия акаунта си, мога ли да използвам отново телефонния си номер, за да се регистрирам за нов акаунт?

С някои изключения позволяваме на потребители, които са изтрили своя ChatGPT акаунт, да се регистрират отново със същия телефонен номер. Ако сте изтрили окончателно своя потребителски ChatGPT акаунт (и акаунтът ви не е бил деактивиран за нарушение на нашите условия или правила), ще премахнем телефонния номер от системата ни след 30 дни. След това ще можете да се регистрирате отново със същия номер.

Ресурс: примерни сценарии за повторно използване на телефонен номер

Сценарий 1

Регистрирах се в OpenAI само с телефонния си номер и след това изтрих този акаунт. Ще мога ли някога отново да използвам същия телефонен номер за регистрация?

Да, ако изтриете акаунта, свързан с този телефонен номер, ще можете да се регистрирате отново със същия телефонен номер след 30 дни.

Сценарий 2

Създадох 3 акаунта (всеки с потвърждение по телефон за първия API ключ на platform.openai.com). Ако опитам да създам четвърти акаунт със същия телефонен номер, какво ще стане?

Ще бъдете блокирани да създадете четвърти акаунт с този номер. След като телефонен номер е бил използван за потвърждение по телефон (дори в няколко акаунта), той не може да се използва за създаване на друг нов акаунт.

Сценарий 3

Имам 2 OpenAI акаунта, всеки с различен имейл, и нито един никога не е завършил потвърждение по телефон (не са създавани API ключове). Мога ли да се регистрирам за трети акаунт само с телефонния си номер?

Да, защото телефонният ви номер все още не е бил използван за потвърждение по телефон. Все още можете да го използвате, за да създадете трети акаунт.

Сценарий 4

Използвах потвърждение по телефон за 2 акаунта. След това изтрих 1 от тях. Мога ли сега да създам чисто нов OpenAI акаунт със същия телефонен номер?

Да, ако изтриете акаунта, свързан с този телефонен номер, ще можете да се регистрирате отново със същия телефонен номер след 30 дни.

Сценарий 5

Имам 3 OpenAI акаунта, но само 1 от тях реално е използвал потвърждение по телефон (другите 2 са само за ChatGPT). Мога ли да създам четвърти акаунт със същия телефонен номер?

Не. Дори ако сте използвали потвърждение по телефон само веднъж, телефонният номер се блокира за създаване на каквито и да е допълнителни акаунти в бъдеще.

Сценарий 6

Вече имам 4 OpenAI акаунта (3 от по-старо време, когато потвърждението по телефон беше задължително при регистрация, плюс 1 само за ChatGPT). Мога ли да създам нов акаунт със същия телефонен номер?

Не. Тъй като телефонният ви номер вече е бил свързан с няколко акаунта (включително такива с потвърждение по телефон), той вече не може да се използва за създаване на друг акаунт.

Сценарий 7

Мисля, че съм създал(а) само 2 акаунта с телефонния си номер, но системата казва „Твърде много регистрации с този номер“. Възможно ли е някой друг да е използвал номера ми?

За съжаление, да. Рециклирани или повторно използвани телефонни номера могат да доведат до тази грешка. В момента няма заобиколно решение. Ще трябва да се свържете с поддръжката или да изчакате бъдеща системна актуализация (планирана за 2025 г.), която може да реши този проблем.