Общи въпроси

Ще могат ли потребителите със SSO/SCIM да създават потребители в своите работни пространства Team/Ent/Edu без имейл?

Не. За надстройване до Plus/Pro/Teams потребителят все пак ще трябва да потвърди имейл.

Налично ли е нулиране на паролата чрез SMS, ако първоначално сте се регистрирали с телефонен номер?

Да, нулирането на паролата за регистрации с телефонен номер ще се извършва чрез SMS.

Може ли регистрация с телефонен номер да активира многофакторно удостоверяване (MFA)?

Първоначално не директно. Въпреки това, след като свържат имейла си, потребителите могат да активират многофакторно удостоверяване (MFA).

Какво обединяване на акаунти е възможно при регистрация с телефон, свързване на имейл или преминаване към вход чрез социален профил, без да се създава нов акаунт?

След като потребител с регистрация чрез телефон свърже имейл, той може да премине към вход с Google, Apple или Microsoft в рамките на същия акаунт.

Как да добавя имейл адрес към акаунт, създаден само с телефонен номер?

Добавете имейл адрес в уеб версията на ChatGPT, като отворите Настройки -> Акаунт -> Имейл -> Добавяне

Ако изтрия акаунта си, мога ли да използвам повторно телефонния си номер, за да се регистрирам за нов акаунт?

С някои изключения, позволяваме на потребители, които са изтрили акаунта си в ChatGPT, да се регистрират отново със същия телефонен номер. Ако сте изтрили окончателно своя потребителски акаунт в ChatGPT (и акаунтът ви не е бил деактивиран поради нарушение на нашите условия или правила), ще премахнем телефонния номер от системата ни след 30 дни. След като това стане, можете да се регистрирате отново със същия номер.

Ресурс: Примерни сценарии за повторно използване на телефонен номер

Сценарий 1

Регистрирах се в OpenAI само с телефонния си номер, а след това изтрих акаунта. Ще мога ли някога да използвам същия телефонен номер, за да се регистрирам отново?

Да. Ако изтриете акаунта, свързан с този телефонен номер, ще можете да се регистрирате отново със същия номер след 30 дни.

Сценарий 2

Създадох 3 акаунта (всеки от тях беше потвърден по телефона при създаването на първия API ключ в platform.openai.com). Какво ще се случи, ако опитам да създам четвърти акаунт със същия телефонен номер?

Няма да можете да създадете четвърти акаунт с този номер. След като даден телефонен номер е използван за потвърждение по телефона (дори за няколко акаунта), той не може да се използва за създаването на още един нов акаунт.

Сценарий 3

Имам 2 акаунта в OpenAI, всеки с различен имейл адрес, и нито един от тях не е бил потвърждаван по телефона (не са създавани API ключове). Мога ли да регистрирам трети акаунт само с телефонния си номер?

Да, защото телефонният ви номер все още не е използван за потвърждение по телефона. Можете да го използвате, за да създадете трети акаунт.

Сценарий 4

Използвах потвърждение по телефона за 2 акаунта. След това изтрих единия. Мога ли сега да създам изцяло нов акаунт в OpenAI със същия телефонен номер?

Да. Ако изтриете акаунта, свързан с този телефонен номер, ще можете да се регистрирате отново със същия номер след 30 дни.

Сценарий 5

Имам 3 акаунта в OpenAI, но потвърждение по телефона е използвано само за 1 от тях (другите 2 са само за ChatGPT). Мога ли да създам четвърти акаунт със същия телефонен номер?

Не. Дори ако сте използвали потвърждение по телефона само веднъж, телефонният номер се блокира за създаване на допълнителни акаунти в бъдеще.

Сценарий 6

Вече имам 4 акаунта в OpenAI (3 от времето, когато при регистрация се изискваше потвърждение по телефона, и 1 само за ChatGPT). Мога ли да създам нов акаунт със същия телефонен номер?

Не. Тъй като телефонният ви номер вече е свързан с няколко акаунта (включително такива, потвърдени по телефона), той вече не може да се използва за създаване на друг акаунт.

Сценарий 7

Смятам, че съм създал само 2 акаунта с телефонния си номер, но системата показва „Твърде много регистрации с този номер“. Възможно ли е някой друг да е използвал номера ми?

За съжаление, да. Тази грешка може да възникне при повторно предоставени или използвани телефонни номера. В момента няма начин това ограничение да бъде заобиколено. Трябва да се свържете с екипа за поддръжка или да изчакате бъдеща актуализация на системата (планирана за 2025 г.), която може да реши този проблем.