Общ преглед

ChatGPT agent ви помага да изпълнявате сложни онлайн задачи чрез структурирано анализиране, проучване и предприемане на действия от ваше име. Той може да навигира в уебсайтове, да работи с качени файлове, да се свързва с източници на данни на трети страни (като имейл и хранилища за документи), да попълва формуляри и да редактира електронни таблици — като същевременно гарантира, че вие запазвате контрола.

ChatGPT agent може да използва набор от инструменти за изпълнение на задачи, включително:

• Визуален браузър за взаимодействие с уебсайтове

• Интерпретатор на код за изпълнение на код и анализ на данни

• Приложения за достъп до източници на данни

• Терминал за изпълнение на поддържани команди

Задачите обикновено се изпълняват в рамките на 5–30 минути в зависимост от сложността.

Първи стъпки

За да започнете да използвате режим Агент, изберете го от менюто с инструменти или въведете /agent в полето за писане. Опишете задачата, която искате да бъде изпълнена, и Агентът ще започне да я изпълнява. Той ще спре за уточнение или потвърждение, когато е необходимо. Режимът Агент не изисква технически умения и може да бъде насочван или прекъсван по средата на задачата, което го прави достъпен за много потребители и адаптивен към променящи се нужди.

Наличност според плана

В момента режим „Агент“ е наличен за плановете Pro, Plus, Business, Enterprise и Edu за потребители във всички наши поддържани държави и територии.

Употреба и лимити

Режим „Агент“ включва следните месечни лимити за съобщения:

• Plus: 40 съобщения/месец

• Pro: 400 съобщения/месец

• Business и Enterprise: 40 съобщения/месец

• Планове Business и Enterprise, използващи гъвкаво ценообразуване: 30 кредита/съобщение

Само първоначалните заявки към агент, инициирани от потребителя, се отчитат към лимита. Междинните уточнения или стъпки за удостоверяване не се отчитат към лимита за използване. Използването на агента на ChatGPT подлежи на разумни лимити на заявките (като ограничения за броя на едновременните задачи), за да се гарантира, че продуктът работи добре за всички потребители.

Приложения

Агентът на ChatGPT може да използва приложения като допълнителни източници на данни, от които да се възползва при провеждане на проучване. Трябва да бъдете особено внимателни, когато използвате приложения с агента на ChatGPT, за да предотвратите неупълномощен достъп до чувствителна информация.

Планиране и управление на задачи

След като дадена задача приключи, можете да я настроите да се повтаря ежедневно, седмично или месечно, като щракнете върху иконата на часовник. Всички повтарящи се задачи могат да бъдат преглеждани и управлявани на chatgpt.com/schedules.

За да редактирате или управлявате задачи:

• Щракнете върху „…“ → Редактиране на графика в горния десен ъгъл на разговор.

• Използвайте иконата на часовник върху конкретни съобщения.

• Посетете chatgpt.com/schedules, за да преглеждате, редактирате, поставяте на пауза или изтривате задачи.

Безопасност и поверителност

Когато влезете с ChatGPT agent в уебсайтове или активирате приложения, той може да получи достъп до чувствителни данни като имейли, файлове или настройки на акаунта и да извършва действия от ваше име (напр. споделяне на файлове, промяна на настройките на акаунта). Това създава потенциални рискове за поверителността, включително атаки с „инжектиране на подкана“.

ChatGPT agent включва множество защитни механизми, включително потвърждения от потребителя за действия с голямо въздействие, модели на отказ за недопустими задачи, наблюдение за инжектиране на подкана и „режим на наблюдение“, изискващ потребителски надзор на определени сайтове. Тези мерки са предназначени да помогнат за предотвратяване на вредни или непредвидени резултати. Те обаче не премахват всички рискове. Остава важно да наблюдавате ChatGPT agent и да бъдете внимателни, когато го използвате.

Пример за инжектиране на подкана

Например може да поискате от агента да намери ресторант за групова вечеря, като провери календара ви и скорошните ви имейли. Докато проучва, той може да попадне на злонамерен коментар — по същество вредно съдържание, създадено да подмами агента да извърши непредвидени действия — който го насочва да извлече код за нулиране на парола от Gmail и да го изпрати до злонамерен уебсайт.

Агентът на ChatGPT включва обширни многослойни защитни мерки, предназначени да помогнат за намаляване на риска, но можете да бъдете внимателни, като деактивирате ненужните приложения, избягвате чувствителни влизания или излизате от профила си, когато приключите.

Научете повече за защитните мерки срещу инжектиране на подкана в картата на системата за агента на ChatGPT.

Добри практики за безопасност на данните и намаляване на рисковете за поверителността

• Избягвайте да въвеждате пароли или лична информация директно в съобщенията; използвайте режим на поемане на контрол за чувствителни данни.

• Активирайте само приложенията, необходими за текущата задача.

• Съобразявайте чувствителността на данните в сайтовете, в които влизате чрез Агент.

• Избягвайте неясни, отворени подкани като „Провери имейла ми и се погрижи за всичко.“

• Спирайте задачите незабавно, ако нещо изглежда подозрително.

• Изчиствайте данните в отдалечения браузър след чувствителни сесии.

• Редовно преглеждайте и управлявайте разрешенията за приложения в настройките си.

Чувствителни данни и влизания

Ако дадена задача изисква влизане, агентът на ChatGPT ще постави на пауза и ще ви подкани да поемете контрол над виртуалния браузър („…“ → Поемане на браузъра). Докато контролирате браузъра, не се заснемат екранни снимки, което помага за защитата на паролите и други чувствителни данни, които въвеждате. След като завършите необходимата стъпка и върнете контрола, агентът се опитва да продължи от предишното състояние на работния поток; в някои случаи може да се наложи да възстанови изпълнението или да ви подкани отново, ако поемането или възобновяването не може да бъде завършено.

Бисквитките се запазват между сесиите за удобство, точно както в обикновен браузър.

За да изчистите запазени влизания или бисквитки, излезте от сайтовете и премахнете бисквитките в настройките за контрол на данните на ChatGPT.

Обработка на данни и заснемане на екранни снимки

Агентът на ChatGPT използва екранни снимки на прозореца на виртуалния си браузър, за да „вижда“ и взаимодейства с уеб страници. Това му позволява да щраква върху бутони, да попълва формуляри и да навигира в уебсайтове. Екранните снимки също помагат на агента на ChatGPT да анализира структурирано какви действия да предприеме и да коригира поведението си, ако срещне предизвикателства или грешки по време на задача.

Екранните снимки заснемат прозореца във виртуалния браузър, където задачата е активна.

Когато вие контролирате браузъра, ChatGPT не заснема пароли или чувствителни данни, които въвеждате ръчно.

Чатовете, историята на сърфиране на агента и екранните снимки остават в историята на разговорите ви, докато не ги изтриете. Изтриването на чат изтрива и всички свързани екранни снимки.

Преглеждат ли хора съдържанието ми в ChatGPT agent?

Съдържанието ви в ChatGPT agent (включително екранни снимки) може да бъде достъпвано от ограничен брой упълномощени служители на OpenAI, както и от доверени доставчици на услуги, които са обвързани със задължения за поверителност и сигурност, с цел: (1) разследване на злоупотреба или инцидент със сигурността; (2) предоставяне на поддръжка, ако се свържете с нас с въпроси относно акаунта си; (3) обработване на правни въпроси; или (4) подобряване на производителността на модела (освен ако не сте се отказали). Достъпът до съдържанието е подчинен на технически контроли за достъп и е ограничен само до упълномощен персонал при необходимост да знае. Освен това наблюдаваме и регистрираме целия достъп до потребителско съдържание и упълномощеният персонал трябва да премине обучение по сигурност и поверителност, преди да получи достъп до каквото и да е потребителско съдържание.

Планове Business, Enterprise и Edu

По подразбиране не използваме вашите бизнес данни за обучение на нашите модели, включително данни, до които е осъществен достъп по време на сесии в режим Агент.

Потребители на Plus и Pro

За потребителите на Pro и Plus вашите данни, включително екранни снимки за визуалния браузър, се използват в съответствие с политиката за поверителност на OpenAI, включително за предоставяне на услугата, поддържане на безопасността и — ако сте дали съгласие — подобряване на нашите модели.

Имате контрол върху това колко дълго съхраняваме данните ви в агента на ChatGPT и дали ги използваме за подобряване на нашите модели, което също описваме по-подробно по-долу.

Колко дълго се съхраняват чатовете и екранните снимки на агента на ChatGPT?

Вашите чатове в агента на ChatGPT, историята на сърфирането в агента на ChatGPT и екранните снимки, свързани с тези разговори, се съхраняват, докато не ги изтриете. Изтриването на чат изтрива екранните снимки, направени по време на този чат. Изтритите чатове и свързаните с тях екранни снимки ще бъдат изтрити от нашите системи в рамките на 90 дни. Можете да научите повече за това как да изтриете данните си тук.

За да изключите обучението на модели, отидете на Настройки → Контроли за данни и деактивирайте „Подобряване на модела за всички“.

Вашите предпочитания за обучение

Можете да контролирате дали данните ви се използват за подобряване и обучение на моделите на OpenAI. За да направите това, на сайта на ChatGPT потърсете контролите за данни (или настройките „Поверителност“).


Как да изключите обучението на модели:


За да изключите или деактивирате обучението на модели, отидете до иконата на профила си горе вдясно на страницата и изберете > Настройки > Контроли за данни, след което деактивирайте „Подобряване на модела за всички“:

Изключете „Подобряване на модела за всички“


Когато тази настройка е ИЗКЛ., новите ви разговори (включително екранни снимки) няма да се използват за обучение на модели на OpenAI. (Можете отделно да изберете да изтриете предишни чатове и екранни снимки, както е описано по-горе.)

Моля, вижте тази статия, за да разберете как съдържанието може да се използва за подобряване на производителността на модела.

Ограничения за достъп до уебсайтове

За да се поддържат сигурността, безопасността и съответствието, ChatGPT agent може да не може да посещава определени уебсайтове. Този списък с блокирани сайтове се прилага както за виртуалния браузър, така и за конекторите. Ако бъде направен опит за достъп до ограничен сайт, задачата няма да продължи за този източник.

Контроли за работното пространство (Enterprise & Edu)

Превключвател за работното пространство

Собствениците на Enterprise работно пространство ще имат превключвател за активиране или деактивиране на режим Агент за своето работно пространство, като по подразбиране той е ИЗКЛ.

Контроли за достъп според ролите (RBAC)

Собствениците на работното пространство ще могат да задават режим „Агент“ като наличен за конкретни роли. За повече информация относно RBAC, моля, вижте нашата документация.

Контроли за приложения

Собствениците на работно пространство могат да контролират кои приложения са налични, а режим Агент ще има достъп само до приложенията, които са разрешени за работното пространство. Той няма да може да използва приложения, които са деактивирани.

Compliance API

Разговорите, включващи задачи на Агент, ще се показват в логовете на Compliance API, но отделните действия на Агент (като използване на виртуален компютър, заявки към приложения, chain of thought) няма да се показват.

Местонахождение на данните и съхранение

Изискванията за местонахождение на данните за Enterprise и персонализираните политики за съхранение ще бъдат спазвани.

Режим Агент е наличен за предприятия по целия свят, включително за тези с местонахождение на данните в ЕС.

Анализи и отчитане

Анализите за използването на режим Агент ще бъдат включени в таблата за отчитане в близко бъдеще, но няма да са налични при пускането.

Блокиране на уебсайтове

Собствениците на работно пространство могат да поискат блокиране на конкретни уебсайтове и домейни от достъпа на ChatGPT agent. Когато даден сайт е блокиран, Агентът няма да го посещава при сърфиране или извършване на действия. Можете да изберете да блокирате:

• Точни домейни: Например website.com или mail.website.com

• Цели домейни с всички поддомейни: Например .website.com ще блокира website.com, mail.website.com, docs.website.com и всички други поддомейни.

Ако искате да бъде настроен списък с блокирани сайтове за вашето работно пространство, свържете се с вашия OpenAI Account Director или Customer Success Manager.

Ако нямате екип за работа с акаунта, свържете се с OpenAI Support. Включете ID на работното си пространство и уебсайта(овете), които искате да бъдат блокирани.

Разрешаване на режим „Агент“ да осъществява достъп до уебсайта ви

Ако искате да гарантирате, че режим „Агент“ на ChatGPT може да осъществява достъп до уебсайта ви, следвайте стъпките за добавяне в списък с разрешени елементи, описани в ръководството за добавяне на агент на ChatGPT в списък с разрешени елементи.

Operator

Функционалността на Operator вече е интегрирана в режим ChatGPT agent. Уебсайтът на Operator вече не е достъпен.

Често задавани въпроси

Наличен ли е в плана Free?

Режим Агент в момента е наличен само за платени планове.

Посочва ли ChatGPT agent източници?

Да, резултатите включват връзки към източници или екранни снимки.

На кои устройства мога да използвам режим Агент?

Агент се поддържа в ChatGPT Web, мобилните приложения (iOS/Android) и настолните приложения (MacOS/Windows).