Общ преглед

Агентът на ChatGPT вече не е наличен. Използвайте ChatGPT Work за по-продължителни задачи с множество стъпки и за създаване на завършени материали. За поддържаните работни процеси в браузъра вижте Използване на облачния браузър в ChatGPT.

Първи стъпки

За да започнете да използвате режим Агент, изберете го от менюто с инструменти или въведете /agent в полето за писане. Опишете задачата, която искате да бъде изпълнена, и Агентът ще започне да я изпълнява. При нужда той ще спре за уточнение или потвърждение. Режим Агент не изисква технически умения и може да бъде насочван или прекъсван по време на задача, което го прави достъпен за много потребители и приспособим към променящи се нужди.

Наличност според плана

Понастоящем режим „Агент“ е наличен в плановете Pro, Plus, Business, Enterprise и Edu за потребители във всички поддържани държави и територии.

Използване и лимити

За режим „Агент“ важат следните месечни лимити за съобщения:

• Plus: 40 съобщения/месец

• Pro: 400 съобщения/месец

• Business и Enterprise: 40 съобщения/месец

• Планове Business и Enterprise с гъвкаво ценообразуване: 30 кредита/съобщение

Към лимита се отчитат само първоначалните заявки към Агента, подадени от потребителя. Междинните уточнения или стъпки за удостоверяване не се отчитат към лимита за използване. Използването на Агента на ChatGPT подлежи на разумни ограничения на честотата на заявките (например ограничения за броя едновременни задачи), за да се гарантира, че продуктът работи добре за всички потребители.

Приложения

Агентът на ChatGPT може да използва приложения като допълнителни източници на данни при проучвания. Бъдете особено внимателни, когато използвате приложения с Агента на ChatGPT, за да предотвратите неоторизиран достъп до чувствителна информация.

Планиране и управление на задачи

След приключване на задача можете да я настроите да се повтаря ежедневно, ежеседмично или ежемесечно, като изберете иконата с часовник. Всички повтарящи се задачи могат да се преглеждат и управляват на chatgpt.com/schedules.

За да редактирате или управлявате задачи:

• В разговора отворете менюто за още опции (•••) > Редактиране на графика.

• Използвайте иконата с часовник при съответните съобщения.

• Посетете chatgpt.com/schedules, за да преглеждате, редактирате, спирате временно или изтривате задачи.

Безопасност и поверителност

Когато предоставите на Агента на ChatGPT достъп до профилите си в уебсайтове или активирате приложения, той може да осъществява достъп до чувствителни данни, като имейли, файлове или настройки на профила, и да извършва действия от ваше име (например да споделя файлове или да променя настройки на профила). Това създава потенциални рискове за поверителността, включително атаки чрез „инжектиране на подкана“.

Агентът на ChatGPT разполага с множество защитни механизми, включително потвърждения от потребителя за действия със значими последици, механизми за отказ на забранени задачи, следене за инжектиране на подкана и „режим на наблюдение“, който изисква надзор от потребителя при работа с определени сайтове. Тези мерки са предназначени да помогнат за предотвратяване на вредни или непредвидени последици. Те обаче не премахват всички рискове. Затова е важно да наблюдавате Агента на ChatGPT и да го използвате внимателно.

Пример за инжектиране на подкана

Например може да помолите Агента да намери ресторант за групова вечеря, като провери календара и последните ви имейли. Докато проучва, той може да попадне на злонамерен коментар — по същество вредно съдържание, създадено да подмами Агента да извърши непредвидени действия — който го насочва да извлече код за нулиране на парола от Gmail и да го изпрати до злонамерен уебсайт.

ChatGPT Агент включва обширни многослойни защити, предназначени да помогнат за намаляване на риска, но можете да бъдете предпазливи, като деактивирате ненужни приложения, избягвате влизане в чувствителни акаунти или излизате от тях, когато приключите.

Научете повече за защитите срещу инжектиране на подкана в картата на системата на ChatGPT Агент.

Най-добри практики за безопасност на данните и намаляване на рисковете за поверителността

• Избягвайте да въвеждате пароли или лична информация директно в съобщения; използвайте режим на поемане за чувствителни входни данни.

• Активирайте само приложенията, необходими за текущата задача.

• Вземайте предвид чувствителността на данните в сайтовете, в които влизате чрез Агент.

• Избягвайте неясни, отворени подкани като „Провери имейла ми и се погрижи за всичко“.

• Спрете задачите незабавно, ако нещо изглежда подозрително.

• Изчиствайте данните на отдалечения браузър след чувствителни сесии.

• Редовно преглеждайте и управлявайте разрешенията на приложенията в настройките си.

Чувствителни данни и влизане в профили

Ако дадена задача изисква влизане в профил, Агентът на ChatGPT ще спре временно и ще ви помоли да поемете управлението на виртуалния браузър („…“ → Поемане на управлението на браузъра). Докато управлявате браузъра, не се правят екранни снимки, което помага да се защитят паролите и другите чувствителни данни, които въвеждате. След като изпълните необходимата стъпка и върнете управлението, Агентът се опитва да продължи оттам, докъдето е стигнал. В някои случаи може да се наложи да възстанови изпълнението на задачата или отново да поиска намесата ви, ако поемането на управлението или продължаването на работата е неуспешно.

За удобство бисквитките се запазват между сесиите, както в обикновен браузър.

За да изчистите запазените влизания или бисквитки, излезте от профилите си в сайтовете и премахнете бисквитките в настройките за контрол на данните в ChatGPT.

Обработка на данни и заснемане на екрана

Агентът на ChatGPT използва екранни снимки на прозореца на виртуалния си браузър, за да „вижда“ уебстраниците и да взаимодейства с тях. Това му позволява да натиска бутони, да попълва формуляри и да навигира в уебсайтове. Екранните снимки също помагат на Агента на ChatGPT да прецени какви действия да предприеме и да коригира поведението си, ако срещне затруднения или грешки по време на задача.

Екранните снимки заснемат прозореца във виртуалния браузър, в който се изпълнява задачата.

Когато вие управлявате браузъра, ChatGPT не заснема паролите или чувствителните данни, които въвеждате ръчно.

Чатовете, историята на сърфиране на Агента и екранните снимки остават в историята на разговорите ви, докато не ги изтриете. Изтриването на чат изтрива и всички свързани с него екранни снимки.

Преглеждат ли хора съдържанието ми в ChatGPT Агент?

Съдържанието ви в ChatGPT Агент (включително екранни снимки) може да бъде достъпно за ограничен брой упълномощени служители на OpenAI, както и за доверени доставчици на услуги, които имат задължения за поверителност и сигурност, с цел: (1) разследване на злоупотреба или инцидент със сигурността; (2) предоставяне на поддръжка, ако се свържете с нас с въпроси относно акаунта си; (3) обработване на правни въпроси; или (4) подобряване на производителността на модела (освен ако не сте се отказали). Достъпът до съдържание подлежи на технически контроли за достъп и е ограничен само до упълномощен персонал въз основа на необходимостта да знае. Освен това наблюдаваме и регистрираме всеки достъп до потребителско съдържание, а упълномощеният персонал трябва да премине обучение по сигурност и поверителност, преди да получи достъп до каквото и да е потребителско съдържание.

Планове Business, Enterprise и Edu

По подразбиране не използваме вашите бизнес данни за обучение на нашите модели, включително данни, до които е осъществен достъп по време на сесии в режим Агент.

Потребители на Plus и Pro

За потребители на Pro и Plus вашите данни, включително екранни снимки за визуалния браузър, се използват в съответствие с политиката за поверителност на OpenAI, включително за предоставяне на услугата, поддържане на безопасността и — ако сте дали съгласие — подобряване на нашите модели.

Вие контролирате колко дълго съхраняваме данните ви в ChatGPT Агент и дали ги използваме за подобряване на нашите модели, което е описано по-подробно и по-долу.

Колко дълго се съхраняват чатовете и екранните снимки на Агента на ChatGPT?

Чатовете ви с Агента на ChatGPT, историята на сърфиране на Агента и екранните снимки, свързани с тези разговори, се съхраняват, докато не ги изтриете. Когато изтриете чат, се изтриват и екранните снимки, направени по време на този чат. Изтритите чатове и свързаните с тях екранни снимки ще бъдат премахнати от нашите системи в рамките на 90 дни. Можете да научите повече за това как да изтриете данните си тук.

За да изключите използването на данните ви за обучение на модели, отворете Настройки → Контроли за данни и изключете „Подобряване на модела за всички“.

Изключване на използването на данни за обучение на модели

Можете да контролирате дали данните ви се използват за подобряване и обучение на моделите на OpenAI. За целта потърсете „Контроли за данни“ (или настройките за поверителност) на сайта на ChatGPT.

За да изключите използването на данните ви за обучение на модели, изберете иконата на профила си, отворете Настройки > Контроли за данни и изключете „Подобряване на модела за всички“:

Изключете „Подобряване на модела за всички“

Когато тази настройка е изключена, новите ви разговори (включително екранните снимки) няма да се използват за обучение на модели на OpenAI. (Отделно можете да изтриете предишни чатове и екранни снимки, както е описано по-горе.)

Вижте тази статия, за да разберете как съдържанието може да се използва за подобряване на работата на моделите.

Ограничения за достъп до уебсайтове

С цел гарантиране на сигурността, безопасността и съответствието с изискванията Агентът на ChatGPT може да няма достъп до определени уебсайтове. Този списък с блокирани сайтове важи както за виртуалния браузър, така и за приложенията. При опит за достъп до ограничен сайт изпълнението на задачата няма да продължи с този източник.

Контроли за работното пространство (Enterprise и Edu)

Превключвател за работното пространство

Собствениците на работни пространства Enterprise ще имат превключвател за активиране или деактивиране на режим Агент за своето работно пространство, като по подразбиране той е ИЗКЛЮЧЕН.

Контрол на достъпа въз основа на роли (RBAC)

Собствениците на работни пространства ще могат да предоставят достъп до режим „Агент“ на определени роли. За повече информация относно RBAC вижте нашата документация.

Контроли за приложения

Собствениците на работно пространство могат да контролират кои приложения са налични, а режим Агент ще има достъп само до приложенията, активирани за работното пространство. Той няма да може да използва приложения, които са деактивирани.

API за съответствие

Разговорите, включващи задачи на Агент, ще се показват в регистрационните записи на API за съответствие, но отделните действия на Агент (като използване на виртуален компютър, заявки към приложения, верига на мисълта) няма да се показват.

Местонахождение на данните и срокове за съхранение

Изискванията за местонахождение на данните и персонализираните политики за съхранение на корпоративните клиенти ще бъдат спазвани.

Режим „Агент“ е достъпен за предприятия по целия свят, включително за тези с местонахождение на данните в ЕС.

Анализи и отчети

Анализите за използването на режим „Агент“ ще бъдат включени в отчетните табла в близко бъдеще, но няма да са налични при пускането му.

Блокиране на уебсайтове

Собствениците на работно пространство могат да поискат да се блокира достъпът на ChatGPT Агент до конкретни уебсайтове и домейни. Когато даден сайт е блокиран, Агентът няма да го посещава, докато сърфира или извършва действия. Можете да изберете да блокирате:

• Точни домейни: например website.com или mail.website.com

• Цели домейни с всички поддомейни: например .website.com ще блокира website.com, mail.website.com, docs.website.com и всички други поддомейни.

Ако искате да бъде настроен списък за блокиране за вашето работно пространство, свържете се с вашия OpenAI Account Director или Customer Success Manager.

Ако нямате екип за акаунта си, свържете се с поддръжката на OpenAI. Включете идентификатора на работното си пространство и уебсайта(овете), които искате да бъдат блокирани.

Разрешаване на достъп до вашия уебсайт за режим „Агент“

За да осигурите достъп до вашия уебсайт за режим „Агент“ на ChatGPT, следвайте стъпките в ръководството Добавяне на Агента на ChatGPT към списъка с разрешени източници.

Operator

Функционалността на Operator вече е интегрирана в режим Агент на ChatGPT. Уебсайтът на Operator вече не е достъпен.

ЧЗВ

Налично ли е в плана Free?

Режим Агент в момента е наличен само за платени планове.

Цитира ли ChatGPT Агент източници?

Да, резултатите включват връзки към източници или екранни снимки.

На кои устройства мога да използвам режима на Агент?

Агентът се поддържа в уеб версията на ChatGPT, мобилните приложения (iOS/Android) и настолните приложения (macOS/Windows).