Общ преглед

Работното пространство е отделна среда в ChatGPT със собствени настройки, членове и ресурси.

Вашият акаунт в ChatGPT може да ви предоставя достъп до лично работно пространство и работни пространства на организации. Личното ви работно пространство съдържа вашите чатове, памет, контекст, приложения и друго лично съдържание. Работното пространство в ChatGPT Business съдържа съдържанието и настройките на организацията и достъпа на членовете.

Когато се присъедините с покана към работно пространство в ChatGPT Business, можете да запазите личното си работно пространство отделно или да го обедините с Business. Обединяването е необратимо и не може да бъде отменено. Ако все още нямате акаунт в ChatGPT, при присъединяването ви ще бъде създаден такъв.

Когато влизат в акаунтите си в ChatGPT, потребителите могат да изберат кое работно пространство да е активно за текущата сесия. В уеб версията на ChatGPT работните пространства са достъпни от менюто на профила. На мобилни устройства работните пространства са достъпни в страничната лента.

Управление на работни пространства в ChatGPT Business

Управлението на ChatGPT Business се основава на две ключови понятия: роли и лицензи. Работното пространство в ChatGPT Business има четири вградени роли:

• Собствениците имат пълен достъп, включително до таксуването, управлението на самоличности и конфигурацията на работното пространство, и могат да канят потребители с други роли, включително допълнителни собственици.

• Администраторите помагат при управлението на потребители и групи и изпълняват рутинни административни задачи.

• Наблюдателите на анализи имат ограничени разрешения за преглед на информация и анализи за работното пространство.

• Членовете могат да използват пълноценно ChatGPT и да създават GPT, но нямат администраторски права.

Всяка роля има набор от разрешения, които позволяват промяна на настройките на работното пространство. Собствениците и администраторите имат най-широки разрешения, а членовете и наблюдателите на анализи разполагат с ограничен набор от разрешения.

Работните пространства в ChatGPT Business предлагат два вида лицензи – стандартни лицензи за ChatGPT и премиум лицензи за ChatGPT.

Видът на лиценза определя ограниченията за използване от потребителя, а всеки лиценз може да бъде присвоен на която и да е роля. Прочетете повече за видовете лицензи тук.

В таблицата по-долу ще намерите общ преглед на разрешенията за всяка роля.

Използвайте превключвателя за работни пространства, за да изберете работно пространство, до което имате достъп. Ако обедините личното си работно пространство с Business, то вече няма да се показва в превключвателя.

За мигриране на лично работно пространство вижте: Мигриране на личното ви работно пространство към ChatGPT Business или Enterprise.

Управление на членството в ChatGPT Business

Канене на членове

Всеки поканен трябва да бъде действителен и постоянен член на екипа ви. Служебните работни пространства са предназначени за редовно съвместно използване в рамките на организацията. Злоупотребата с разпределението на места в нарушение на Споразумението за услуги може да доведе до деактивиране на работното пространство или спиране на акаунта.

• Отидете в служебното работно пространство.

• Отидете на Настройки на работното пространство > Членове.

• Изберете Поканване на член.

• Импортирайте CSV файл или въведете имейл адресите ръчно.

• Собствениците могат да изберат ролята и вида място за всяка покана. Администраторите и членовете канят потребител с роля Член и с вида място по подразбиране за работното пространство.

• Прегледайте вида място по подразбиране (стандартно или премиум), след което изпратете поканите.

Изпращането на покана не закупува и не резервира място. Наличността на място се проверява при приемането на поканата. Ако заявеният вид място не е наличен, поканеният може да избере Заявка за присъединяване. Собственик на работното пространство трябва да осигури място от този вид или да закупи друго, преди да одобри достъпа.

За да добавите членове групово, използвайте CSV файл в следния формат:

Допустимите стойности за role и seat_type са посочени по-долу. Обърнете внимание, че при стойностите не се прави разлика между главни и малки букви.

Ако ролята е пропусната, неразпозната или недостъпна за лицето, което качва CSV файла, потребителят се добавя като член. Ако видът на мястото е пропуснат, се използва видът по подразбиране.

Управление на чакащи покани и заявки за присъединяване

Чакащите покани и заявки за присъединяване показват избрания вид място. Администраторите и собствениците могат да отменят или изпращат повторно чакащи покани. Администраторите могат да преглеждат и отхвърлят заявки за присъединяване, но само собствениците на работното пространство могат да ги одобряват. Само собствениците могат да променят ролята или вида място в чакаща покана. За да видите чакащите покани или заявки:

• Отидете на Настройки на работното пространство > Членове.

• Отворете Чакащи покани или Чакащи заявки в зависимост от това какво искате да прегледате.

• Прегледайте чакащия потребител, ролята и вида място.

• Одобрете, изпратете повторно, редактирайте или отхвърлете елемента според необходимото.

Промяна на ролите на членовете

Само собствениците могат да променят ролите на членовете.

• Отидете на Настройки на работното пространство > Членове.

• Намерете члена, чиито данни искате да актуализирате.

• Изберете текущата роля в колоната Роля.

• Изберете новата роля.

Заявяване на премиум място

Членовете със стандартно място могат да поискат надстройване на мястото. Стандартното място остава активно, докато заявката се разглежда. Ако има неизползвано премиум място, собственикът може да го зададе. В противен случай собственикът трябва да закупи премиум място, преди да одобри промяната.

Промяна на видовете лицензи на членове

ChatGPT Business поддържа стандартни и премиум лицензи за ChatGPT. Собствениците на работното пространство управляват броя на платените лицензи, присвояването им на членове и вида на лиценза по подразбиране. За да надстроите лиценза на съществуващ член, използвайте контролата Вид лиценз и изберете Премиум. Промяната на Роля променя разрешенията, но не и вида на лиценза на члена.

• Отворете „Настройки на работното пространство“ > Членове.

• Намерете члена, когото искате да актуализирате.

• Изберете текущата стойност в колоната Вид лиценз.

• Изберете новия вид лиценз и потвърдете промяната.

Лицензите на двама членове могат да бъдат разменени, когато единият има стандартен, а другият – премиум лиценз. Преди да потвърдите, прегледайте промяната на вида лиценз в Настройки на работното пространство → Членове.

Имайте предвид, че могат да се разменят само стандартни и премиум лицензи. Наследените лицензи за Codex трябва да бъдат присвоявани отделно. Ако за някой от лицензите предстои понижаване или премахване, собственик на работното пространство трябва да отмени планираната промяна, преди лицензът да бъде присвоен, присвоен повторно или разменен.

Имайте предвид, че преминаването на член от стандартен към премиум лиценз ще увеличи ограниченията му за използване, а преминаването от премиум към стандартен ще ги намали.

В работни пространства с наследени лицензи за Codex преминаването от платен лиценз за ChatGPT към лиценз за Codex премахва достъпа до ChatGPT в съответното работно пространство в Business, без да изтрива хронологията на чатовете. Повторното присвояване на платен лиценз за ChatGPT възстановява достъпа.

За изискванията, промените на лицензите и подробностите за таксуването вижте: Управление на наследени лицензи за Codex в ChatGPT Business.

Премахване на членове

Бележка за таксуването: Премахването на член прекратява незабавно достъпа му до работното пространство, но не премахва неговия лиценз за ChatGPT от броя на таксуваните лицензи за работното пространство. За да спрете да плащате за лиценза от следващия цикъл на таксуване, собственик на работното пространство трябва да го премахне. В Настройки на работното пространство > Членове отворете Потребители и изберете Управление на лицензите. Научете повече в Управление на таксуването и лицензите в ChatGPT Business.

Собствениците могат да премахват членове от списъка Членове. Администраторите могат да премахват членове с по-ниска роля, но не и други администратори или собственици.

• Отворете „Настройки на работното пространство“ > Членове.

• Намерете члена, когото искате да премахнете.

• Изберете менюто с още опции (•••).

• Изберете „Премахване на член“.

Напускане на работно пространство

След като напуснете, няма да имате достъп до данните на работното пространство, освен ако не бъдете поканени отново. При напускане съдържанието от Business не се премества в лично работно пространство.

Напускане на активно работно пространство

1. Изберете работното пространство в Business от менюто на профила си.

2. Отворете Настройки на работното пространство > Членове.

3. До името си изберете менюто с още опции (•••).

4. Изберете Напускане на работното пространство.

5. Въведете имейл адреса си за потвърждение, след което отново изберете Напускане на работното пространство.

Напускане на деактивирано работно пространство

1. Отворете менюто на профила си и намерете заключеното или показаното в сиво работно пространство в Business.

2. Изберете менюто с още опции (•••) за работното пространство.

3. Изберете Напускане на работното пространство.

Ако сте собственик на работното пространство, можете вместо това да активирате повторно абонамента. За инструкции вижте: Управление на таксуването и лицензите в ChatGPT Business.

Отстраняване на грешка при напускане

Възможно е да видите грешка, ако:

• Вие сте последният собственик в работното пространство.

• Вие сте администратор и собственик трябва първо да промени ролята ви на Член или да ви премахне от работното пространство.

Видове места по подразбиране за нови членове

Собствениците могат да зададат вида място по подразбиране за нови членове от Настройки на работното пространство → Таксуване. По подразбиране се използва стандартно място, освен ако работното пространство няма само премиум места.

Избраният в поканата вид място има предимство пред настройката по подразбиране на работното пространство. Членовете без зададен вид място получават вида по подразбиране, когато има свободно място от този вид. Само собствениците на работното пространство могат да променят вида платено място на член.

Промяна на вида място по подразбиране за работното пространство

Собствениците могат да променят вида място по подразбиране от настройките на работното пространство.

• Отидете на Настройки на работното пространство → Таксуване.

• Под Предпочитания за места променете вида място по подразбиране.

Откриване на работни пространства в ChatGPT Business

Откриването на работни пространства помага на хората във вашата компания да намират и да се присъединяват към работното ви пространство в ChatGPT чрез потвърден имейл адрес във вашия домейн. Това намалява необходимостта от ръчно въвеждане на нови потребители и помага на новите колеги да започнат по-бързо работа в ChatGPT. Администраторите и собствениците управляват дали откриването е налично, как се показва работното пространство и кой може да се присъединява от „Настройки на работното пространство“ → Самоличност и достъп.

Ако някой се регистрира с потвърден служебен имейл адрес, по време на процеса на присъединяване той може да види вашето работно пространство и да изпрати заявка за достъп. Собствениците могат да преглеждат заявките за присъединяване от „Настройки на работното пространство“ → „Членове“. За напълно автоматизиран процес можете да разрешите на хората със служебен адрес във вашия домейн да се присъединяват без одобрение.

Автоматичното приемане на заявки за присъединяване не купува и не запазва лиценз. Ако необходимият вид лиценз не е наличен, собственик на работното пространство трябва да освободи лиценз, преди да предостави достъп. Същата проверка за наличен лиценз се прилага и при присъединяване чрез еднократна идентификация. За инструкции за настройване вижте: Настройване на еднократна идентификация за ChatGPT Business.

Докато не персонализирате името на работното пространство, новите потребители ще виждат общо име. Актуализирането на името на работното пространство улеснява колегите да разпознаят правилното работно пространство.

Поведение по подразбиране според вида на работното пространство:

• ChatGPT Business: откриването на работни пространства е включено по подразбиране.

• ChatGPT Enterprise/Edu: откриването на работни пространства е изключено по подразбиране.

Включване или изключване на откриването на работното пространство

• Отидете на Настройки на работното пространство → Самоличност и достъп.

• Под Осигуряване на потребители включете или изключете Разрешаване на откриването на работното пространство.

• По желание можете да включите Автоматично приемане на заявки за присъединяване

Актуализиране на името на работното пространство

• Отидете в настройките на работното пространство.

• Изберете иконата с молив до името на работното пространство.

• Актуализирайте името на работното пространство и запазете промяната.

Възможно е промените в името на работното пространство да не влязат в сила веднага.

Актуализиране на показваното име на работното пространство

Можете отделно да актуализирате показваното име на работното пространство, за да могат новите членове на организацията лесно да го намират и да се присъединяват. За да направите това:

• Отидете на Настройки на работното пространство → Самоличност и достъп.

• Под Осигуряване на потребители променете Откриваемо име.

Достъп до настройките на работното пространство от Codex

Ако сте администратор и работите основно в Codex, използвайте опцията Настройки на работното пространство в уеб версията на Codex, за да отворите администраторската конзола на ChatGPT Business. За да се върнете в Codex, щракнете върху връзката Назад към Codex горе вляво.

ЧЗВ

Мога ли да използвам ChatGPT Business на телефона си?

Да. ChatGPT Business се предлага за iPhone и Android.

Може ли едно работно пространство да включва потребители със стандартни и премиум места в ChatGPT?

Да.

Как да реша кои членове се нуждаят от премиум места?

Избирайте според нуждите на всеки член. Премиум мястото може да е по-подходящо за членове, които редовно достигат включените ограничения за използване на стандартното място или се нуждаят от допълнително използване чрез кредити на работното пространство. Прегледайте наличната информация за използването в работното пространство заедно с отзивите от членовете. Препоръките за места не са автоматични — собственик на работното пространство избира и променя вида място на всеки член. За контролите върху използването на кредити вижте: Използване на кредити и контрол на разходите в Business.

Кой може да се присъедини към работното ми пространство?

Поканените колеги могат да се присъединят, когато има свободно платено място от заявения вид. Ако няма свободно място, те могат да поискат достъп, докато собственик на работното пространство не осигури такова.

Мога ли да забраня на членовете да добавят други членове?

Членовете могат да канят други членове, като използват вида място по подразбиране. Понастоящем не е възможно да им бъде забранено да добавят други членове. Администраторите и собствениците могат да отменят или изпращат повторно чакащи покани от Настройки на работното пространство → Членове.

Колко платени лиценза може да има едно работно пространство?

Абонаментът за ChatGPT Business може да включва общо до 200 платени стандартни и премиум лиценза. Необходими са поне два платени лиценза, като един стандартен и един премиум лиценз изпълняват това минимално изискване.

Ако обмисляте да създадете работно пространство в ChatGPT Business, за което са нужни повече от 200 платени лиценза, разгледайте ChatGPT Enterprise.

Забележка: Работните пространства, създадени преди 24 август 2026 г., запазват предишното си ограничение за броя лицензи.