Научете как се съхраняват чатовете и файловете и какво се случва, когато ги архивирате или изтриете.

Общ преглед

Срокът на съхранение зависи от типа на чата или файла, предприетото от вас действие и всяка приложима политика на задържане за работното пространство.

Обикновените и архивираните чатове остават запазени в акаунта ви. За временните чатове важат различни правила за съхранение.

Чатове

Обикновените и архивираните чатове остават запазени в акаунта ви, докато не ги изтриете или приложимата политика на задържане за работното пространство не ги премахне.

Архивирането на чат не променя срока му на съхранение.

Когато изтриете запазен чат:

ChatGPT го премахва незабавно от изгледа на акаунта ви.
OpenAI планира окончателното му изтриване от своите системи в рамките на 30 дни, освен ако чатът вече не е деидентифициран и отделен от акаунта ви или OpenAI трябва да го съхранява по-дълго поради задължения, свързани със сигурността или законови изисквания.
Не можете да възстановите изтрит чат нито в ChatGPT, нито чрез поддръжката на OpenAI.

За инструкции как да изтривате или архивирате чатове вижте: Изтриване и архивиране на чатове в ChatGPT.

Временен чат

Временните чатове не се показват в историята на чатовете ви, освен ако не ги запазите. OpenAI може да съхранява копие до 30 дни с цел осигуряване на безопасност.

Ако запазите временен чат, той става обикновен чат и за него важат правилата за съхранение на запазените чатове.

За повече информация относно временните чатове вижте: Временен чат в ChatGPT.

Файлове, запазени в Библиотеката

Когато Библиотеката е налична, файловете, качени или създадени в ChatGPT, могат да бъдат запазени отделно от разговора, в който са използвани.

Изтриването на чат не изтрива файл, който остава запазен в Библиотеката. Ако искате да премахнете и запазеното копие от Библиотеката, изтрийте файла от нея.

За работните пространства Enterprise, Edu и Healthcare файловете в Библиотеката се управляват съгласно политиката на задържане за работното пространство.

За повече информация относно файловете в Библиотеката вижте: Управление на файлове в ChatGPT чрез Библиотеката.

Файлове в GPT и проекти

Файловете, качени като знания в персонализиран GPT, се съхраняват, докато GPT не бъде изтрит.

Файловете, добавени към проект, включително споделен проект, се съхраняват, докато проектът или файлът не бъде изтрит или приложимата политика на задържане за работното пространство не ги премахне.

След изтриването на GPT, проекта или файла OpenAI планира окончателното изтриване на свързаните данни в рамките на 30 дни, освен ако задължения, свързани със сигурността или законови изисквания, не налагат по-дълго съхранение.

Съображения за съответствие при Enterprise

Докато са активни, файловете в Библиотеката са достъпни чрез специалните за нея крайни точки на API за съответствие.

Файловете, които не са запазени в Библиотеката, могат да изтекат независимо от настройките за съхранение на чатовете. В работните пространства Enterprise някои временни файлове могат да изтекат след 48 часа, освен ако не е приложим друг срок на съхранение.

След като файл от Библиотеката бъде изтрит, изтече съгласно политиката на задържане за работното пространство или стане неактивен по друга причина, той вече не е достъпен чрез активната крайна точка на API за съответствие. Резервните копия на OpenAI може да го съхраняват до 30 допълнителни дни, освен ако OpenAI не трябва да го запази по-дълго поради задължения, свързани със сигурността или законови изисквания.

Заявка за неактивен файл може да върне грешка, като например:

{
  "error": 
    {
     "message": "Файлът не е намерен в работното пространство.",
     "type": "invalid_request_error"
    }
}