Бележка: Запазването на данни за определени услуги може да бъде засегнато от скорошни правни промени – вижте нашата публикация в блога за повече подробности
Чатове
Чатовете се запазват в акаунта ви, докато не ги изтриете ръчно.
Когато изтриете чат (или акаунта си), чатът се премахва незабавно от акаунта ви и се планира за окончателно изтриване от системите на OpenAI в рамките на 30 дни, освен ако:
Чатът вече е бил деидентифициран и отделен от вас, или
OpenAI трябва да го съхранява по-дълго поради задължения, свързани със сигурността или закона.
След като изтриете чат, не можете да го възстановите. Изтриването на чат го премахва както от видимата ви хронология на чатовете, така и от системата след изтичане на периода на съхранение.
Архивиране спрямо изтриване:
Ако просто искате да скриете чат от страничната си лента (но да го запазите в акаунта си), можете да го архивирате, вместо да го изтривате.
Архивираните чатове следват същите правила за съхранение като неархивираните чатове и могат да се управляват в настройките на ChatGPT.
За допълнителни инструкции как да изтривате и архивирате чатове, моля, посетете тук:
Временни чатове:
Когато използвате режима Временен чат, вашите чатове се изтриват автоматично от системите на OpenAI в рамките на 30 дни, дори без ръчно изтриване.
Научете повече за Временните чатове тук: ЧЗВ за Временен чат
Вижте също: Как се използват вашите данни за подобряване на производителността на модела
Файлове
Файловете, качени по време на разговор (напр. документи, изображения), се съхраняват във вашата Библиотека за използване в различни чатове. Чатовете и файловете се управляват отделно. Изтриването на чат не изтрива файловете, запазени във вашата Библиотека.
Ако изтриете разговора, който е съдържал качен файл, файлът (ако все още е активен) ще остане във вашата Библиотека, докато не го изтриете. Можете да преглеждате и изтривате файлове по всяко време от вашата Библиотека.
Персонализирани GPT и проекти
Файловете, качени в персонализиран GPT или проект (включително споделени проекти), се съхраняват, докато GPT или проектът не бъде изтрит. След изтриването файлът се премахва в рамките на 30 дни, освен ако не се прилагат правни изключения или изключения, свързани със сигурността.
Съображения относно Compliance API (само за Enterprise)
Файловете, качени в разговори, изтичат независимо от настройките за съхранение на чатове.
След като файл изтече или разговор достигне конфигурирания период на съхранение, той става незабавно недостъпен чрез Compliance API, но вътрешните резервни копия на OpenAI може да го съхраняват до 30 допълнителни дни (без достъп чрез Compliance API).
Ако файл е изтекъл (след 48 часа за потребители на Enterprise), може да срещнете грешки, когато се опитвате да го отворите или изтриете чрез Compliance API, например:
{
"error":
{
"message": "Файлът не е намерен в работното пространство.",
"type": "invalid_request_error"
}
}