Чатове
Чатовете се запазват в акаунта ви, докато не ги изтриете ръчно.
Когато изтриете чат (или акаунта си), чатът се премахва незабавно от акаунта ви и се планира за окончателно изтриване от системите на OpenAI в рамките на 30 дни, освен ако:
Чатът вече е бил деидентифициран и отделен от вас, или
OpenAI трябва да го съхранява по-дълго поради задължения, свързани със сигурността или закона.
След като изтриете чат, не можете да го възстановите. Изтриването на чат го премахва както от видимата ви хронология на чатовете, така и от системата след изтичане на периода на съхранение.
Архивиране спрямо изтриване:
Ако просто искате да скриете чат от страничната си лента (но да го запазите в акаунта си), можете да го архивирате, вместо да го изтривате.
Архивираните чатове следват същите правила за съхранение като неархивираните чатове и могат да се управляват в настройките на ChatGPT.
За допълнителни инструкции как да изтривате и архивирате чатове, моля, посетете тук:
Временни чатове:
Когато използвате режима Временен чат, вашите чатове се изтриват автоматично от системите на OpenAI в рамките на 30 дни, дори без ръчно изтриване.
Научете повече за Временните чатове тук: ЧЗВ за Временен чат
Вижте също: Как се използват вашите данни за подобряване на производителността на модела
Файлове
Файловете, качени по време на разговор (например документи или изображения), се запазват в Библиотеката, когато Библиотеката е налична за вашия акаунт или работно пространство. Чатовете и файловете в Библиотеката се управляват отделно: изтриването на чат не изтрива файловете, запазени в Библиотеката. Можете да преглеждате и изтривате запазени файлове от Библиотеката.
За работни пространства Enterprise, Edu и Healthcare файловете, запазени в Библиотеката, се задържат съгласно политиката на задържане на работното пространство. Файловете, които не са запазени в Библиотеката, като тези от неподдържани или временни потоци за качване, може да изтекат отделно от настройките за задържане на чатовете.
Персонализирани GPT и проекти
Файловете, качени в персонализиран GPT или проект (включително споделен проект), се съхраняват, докато GPT или проектът не бъде изтрит. След изтриването файлът се премахва в рамките на 30 дни, освен ако не са приложими изключения по правни причини или съображения за сигурност.
Съображения относно API за съответствие (само за Enterprise)
Файлове, запазени в Библиотеката: За файловете, качени в разговори и запазени в Библиотеката, се прилага политиката на задържане на работното пространство. Докато са активни, те са достъпни чрез специалните за Библиотеката крайни точки на API за съответствие. Файлове, които не са запазени в Библиотеката: Файловете, които не са запазени в Библиотеката, например качените чрез неподдържани или временни процеси, може да изтекат независимо от настройките за задържане на чатовете. За потребителите на Enterprise тези файлове изтичат след 48 часа, освен ако не се прилага друг период на задържане.
След като файл в Библиотеката бъде изтрит, изтече съгласно политиката на задържане на работното пространство или вече не е активен по друга причина, той незабавно става недостъпен чрез API за съответствие. Вътрешните резервни копия на OpenAI може да го съхраняват до 30 допълнителни дни, освен ако OpenAI не е длъжна да го запази по-дълго от съображения за сигурност или поради правни задължения.
Ако даден файл вече не е активен, заявките за достъп до него или изтриването му чрез съответната крайна точка на API за съответствие може да върнат грешка, например:
{
"error":
{
"message": "Файлът не е намерен в работното пространство.",
"type": "invalid_request_error"
}
}