Пътувам до друга държава и нямам достъп до ChatGPT или API.

Ако сте създали акаунт в ChatGPT или API в една от поддържаните от нас държави или региони, но сега пътувате в част от света, която не поддържаме, може да имате проблеми с влизането в акаунта си или с достъпа до нашите услуги.


Ето списъка с държавите и регионите, които поддържаме.

Понякога потребители, които осъществяват достъп до услугата от поддържана държава или регион, може да виждат грешки, че осъществяват достъп от неподдържана държава или регион. Например това може да ви се случи, ако пътувате до неподдържан регион, използвате интернет там с устройството си и след това се опитате да получите достъп до услугите на OpenAI, когато се върнете у дома.

Ако това ви се случи, първо опитайте да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си. След това опитайте да осъществите достъп до нашите услуги чрез друг браузър или режим „инкогнито“.

Ако тези стъпки не решат проблема ви, моля, свържете се с екипа за поддръжка. С радост ще ви помогнем да отмените всички абонаменти, които може да имате, ако вече не можете да използвате нашите услуги.