Пътувам в друга държава и нямам достъп до ChatGPT или API.

Ако сте създали профил в ChatGPT или API в някоя от поддържаните от нас държави или региони, но сега пътувате до място, което не поддържаме, може да имате затруднения при влизането в профила си или достъпа до услугите ни.


Вижте списъка с държавите и регионите, които поддържаме.

Понякога потребители, които използват услугата от поддържана държава или регион, може да видят съобщение за грешка, че се свързват от неподдържана държава или регион. Например това може да се случи, ако пътувате до неподдържан регион, използвате интернет там от устройството си и след завръщането си у дома опитате да получите достъп до услугите на OpenAI.

Ако това се случи, първо опитайте да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си. След това опитайте да използвате услугите ни с друг браузър или в режим „инкогнито“.

Ако тези стъпки не разрешат проблема, моля, свържете се с екипа за поддръжка. С удоволствие ще ви помогнем да прекратите абонаментите си, ако вече не можете да използвате услугите ни.