Ако сте създали акаунт в ChatGPT или API в една от поддържаните от нас държави или региони, но сега пътувате в част от света, която не поддържаме, може да имате проблеми с влизането в акаунта си или с достъпа до услугите ни.
Ето списъка с държавите и регионите, които поддържаме.
Понякога потребители, които достъпват услугата от поддържана държава или регион, може да виждат грешки, че осъществяват достъп от неподдържана държава или регион. Например това може да ви се случи, ако пътувате до неподдържан регион, използвате там интернет на устройството си и след това опитате да получите достъп до услугите на OpenAI, когато се приберете у дома.
Ако това ви се случи, първо опитайте да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си. След това опитайте да достъпите услугите ни с друг браузър или в режим „инкогнито“.
Ако тези стъпки не решат проблема ви, свържете се с поддръжката. С удоволствие ще ви помогнем да отмените всички абонаменти, които може да имате, ако вече не можете да използвате услугите ни.