স্ব-পরিষেবা ChatGPT গ্রাহক হিসেবে, আপনি সংযুক্ত বিলিং পোর্টাল থেকে সরাসরি আপনার আগের ইনভয়েসগুলো পেতে পারেন. আপনি Plus / Pro নাকি বিজনেস সাবস্ক্রাইবার, তার ওপর নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে এই অবস্থানটি সামান্য ভিন্ন হতে পারে.
Apple বা Google সাবস্ক্রিপশন-সম্পর্কিত ইনভয়েসের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের নিবন্ধটি এখানে দেখুন.
Plus / Pro
আপনার সেটিংস > অ্যাকাউন্ট পেজে যান এবং পেমেন্ট > পরিচালনা-তে ক্লিক করুন:
আপনার গ্রাহক বিলিং পোর্টাল থেকে, Invoice History বিভাগে আপনার আগের ইনভয়েসগুলোর একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন:
সমস্যা সমাধান: যদি আপনার Invoice History বিভাগটি না থাকে বা খালি থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ChatGPT অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেসে সাইন ইন করেছেন. Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে শুরু করা সাবস্ক্রিপশনের রসিদ এখানে দেখা যাবে না—এর বদলে আপনার অ্যাপ-স্টোর ক্রয় ইতিহাস দেখুন. অ্যাকাউন্ট বদলানোর বা অ্যাপ-স্টোর রসিদ পর্যালোচনার পরও যদি ইনভয়েস খুঁজে না পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেস ব্যবহার করছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলসহ OpenAI সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন.
বিজনেস
আপনার ওয়ার্কস্পেস সেটিংস থেকে বিলিং ট্যাব খুলুন, তারপর সেই ওয়ার্কস্পেস/অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ ইনভয়েস দেখতে ইনভয়েস নির্বাচন করুন. যদি কিছুই না দেখা যায়, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ওয়ার্কস্পেস/অ্যাকাউন্টের একজন মালিক এবং ইনভয়েস রেকর্ড রয়েছে. তারপরও যদি ইনভয়েস খুঁজে না পান, আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলসহ OpenAI সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন.
একইভাবে, আপনি যদি প্ল্যান পরিচালনা করুন > পেমেন্ট পদ্ধতিতে ক্লিক করেন, তাহলেও আপনাকে আপনার গ্রাহক বিলিং পোর্টালে নিয়ে যাওয়া উচিত (যেখানে আপনার আগের ইনভয়েসগুলো আছে).
