সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

চ্যাট লক করে আপনি বেছে নেওয়া কথোপকথনগুলো অ্যাকাউন্টে রাখতে পারেন, অথচ সেগুলো সাধারণ চ্যাটের ইতিহাস, পিন করা চ্যাট ও কথোপকথনের সাধারণ অনুসন্ধানে দেখা যাবে না. স্ক্রিন শেয়ার করার সময় বা একাধিক ব্যক্তির ব্যবহৃত ডিভাইসে কাজ করার সময় এটি সংবেদনশীল কথোপকথন আড়ালে রাখতে সাহায্য করতে পারে.

আপনার লক করা চ্যাটগুলো প্রকল্প > লক করা চ্যাট-এ পাবেন. চ্যাটের শিরোনাম লুকানো থাকলেও সাইডবারে লক করা চ্যাট অংশটি দেখা যেতে পারে. লক করা চ্যাট খুলতে অ্যাকাউন্টের ৪ সংখ্যার পিন প্রয়োজন. সমর্থিত মোবাইল ডিভাইসে আপনি Face ID, Touch ID বা ডিভাইস আনলক করার পদ্ধতিও ব্যবহার করতে পারেন.

চ্যাট লক করলে কথোপকথনটি কোথায় দেখা যায় ও কীভাবে খোলা যায়, তা বদলে যায়. তবে এতে যা হয় না:

• প্রান্ত থেকে প্রান্তে এনক্রিপশন বা আলাদা এনক্রিপ্ট করা ভল্ট তৈরি হয় না

• OpenAI কত দিন চ্যাট সংরক্ষণ করে, তা বদলায় না

• আপনার সবার জন্য মডেল উন্নত করুন সেটিং বদলায় না

• চ্যাট লক করার আগে ChatGPT যেসব তথ্য মনে রেখেছিল, সেগুলো সরানো হয় না

• ওয়ার্কস্পেসের প্রযোজ্য নীতিমালা, নিরাপত্তার শর্ত বা আইনি ও নিয়মপালন-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা অগ্রাহ্য করা হয় না

অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করলে সব লক করা চ্যাট স্থায়ীভাবে মুছে যায়. একই সঙ্গে শুধু লক করা চ্যাটে সংরক্ষিত মনে রাখা তথ্য এবং কেবল আগের পিন দিয়ে সুরক্ষিত ফাইল বা অন্যান্য বিষয়বস্তুও স্থায়ীভাবে মুছে যায়. এটি আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না এবং OpenAI সহায়তা দল মুছে যাওয়া বিষয়বস্তু উদ্ধার করতে পারে না.

কোথায় ব্যবহার করা যায়

ChatGPT Free, গো, প্লাস, Pro, বিজনেস, এন্টারপ্রাইজ ও এডুতে লক করা চ্যাট ব্যবহার করা যায়.

ডেস্কটপে macOS বা Windows-এর জন্য নতুন ChatGPT অ্যাপ ব্যবহার করুন. চ্যাট বা কাজ মোডে ক্লাউডে থাকা লকযোগ্য ChatGPT কথোপকথন লক করতে পারেন. ক্লাউডের Codex কথোপকথনসহ কোনো Codex কথোপকথন এবং কাজ মোডের স্থানীয় কথোপকথন লক করা যায় না.

স্বাস্থ্যসেবার জন্য ChatGPT-তে লক করা চ্যাট ব্যবহার করা যায় না.

ওয়েবে এবং iOS ও অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টে ভয়েস সুবিধা থাকলে লক করা চ্যাটে তা ব্যবহার করতে পারবেন. ডেস্কটপ অ্যাপের লক করা চ্যাটে ভয়েস ব্যবহার করা যায় না.

লক করা চ্যাট ব্যবহারের আগে

কোনো কথোপকথন লক করার আগে এই বিষয়গুলো জেনে নিন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পিন আপনার OpenAI অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত, নির্দিষ্ট কোনো ওয়ার্কস্পেসের সঙ্গে নয়. অন্য কোনো OpenAI অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেটির পিন আলাদাভাবে সেট আপ ও পরিচালনা করুন.

• কোনো চ্যাট লক করলে তাতে আপলোড করা বা তৈরি করা ফাইলগুলো সুরক্ষিত হয়. ফাইলগুলো ChatGPT স্পেসে সংরক্ষণ করা হয়ে থাকলে, চ্যাটটি স্থায়ীভাবে আনলক না করা পর্যন্ত সেগুলো সেখানে লুকানো থাকে.

• ChatGPT স্পেসের অন্য জায়গা থেকে যোগ করা ফাইলগুলো সেখানে ব্যবহার করা যায়.

• আগে থেকেই শেয়ার করা লিংক আছে এমন চ্যাটও লক করা যায়, যদি সেটি লক করার অন্যান্য শর্ত পূরণ করে. চ্যাট লক করলে লিংকটি মুছে যায় না. আগে শেয়ার করা বিষয়বস্তু দেখা যায়, তবে চ্যাট লক থাকা অবস্থায় পাঠানো নতুন বার্তাগুলো তাতে যোগ হয় না. শেয়ার করা বিষয়বস্তুতে প্রবেশাধিকার বন্ধ করতে চাইলে লিংকটি আলাদাভাবে মুছে ফেলুন. শেয়ার করা লিংক থেকে তৈরি চ্যাট লক করা যায় না.

• কোনো প্রকল্পের লকযোগ্য চ্যাট লক করলে সেটি ওই প্রকল্প থেকে বের হয়ে যায় এবং আর প্রকল্পটির নির্দেশনা, ফাইল বা মেমোরি ব্যবহার করে না. প্রকল্পের কোন চ্যাট লক করা যাবে, তা প্ল্যাটফর্মভেদে ভিন্ন হয়.

• আপনার অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করলে সব লক করা চ্যাট, শুধু লক করা চ্যাটে সংরক্ষিত মনে রাখা তথ্য এবং শুধু আগের পিন দিয়ে সুরক্ষিত ফাইল বা অন্যান্য বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে মুছে যায়. এই কাজটি আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায় না.

আপনার অ্যাকাউন্ট পিন তৈরি ও পরিচালনা করুন

অ্যাকাউন্ট পিন তৈরি করুন

প্রথমবার কোনো চ্যাট লক করলে বা লক করা চ্যাটের বিভাগ খুললে ChatGPT আপনাকে একটি পিন তৈরি করতে বলে.

1. পিন তৈরি করুন বেছে নিন.

2. ৪ অঙ্কের একটি পিন দিন.

3. নিশ্চিত করতে পিনটি আবার দিন.

একই OpenAI অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা থাকলে সমর্থিত ডিভাইসগুলোতে একই পিন কাজ করে. প্রতিটি ডিভাইসে ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই আলাদাভাবে সেট আপ করতে হয়.

অনেকবার ভুল পিন দিলে ChatGPT সাময়িকভাবে প্রবেশাধিকার বন্ধ করে দেয়. আবার চেষ্টা করার আগে নির্ধারিত অপেক্ষার সময় শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন. ভুলে যাওয়া পিন রিসেট করলে আপনার লক করা চ্যাট এবং শুধু সেগুলোতে সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়.

আপনার অ্যাকাউন্ট পিন বদলান

পিন বদলালে লক করা চ্যাট মুছে যায় না. পিন বদলাতে বর্তমান পিন দিতেই হবে, এমনকি লক করা চ্যাট খুলতে ফেস আইডি, টাচ আইডি বা ডিভাইস আনলক ব্যবহার করলেও.

1. সেটিংস খুলুন.

2. নিরাপত্তা ও লগইন বেছে নিন.

3. অ্যাকাউন্ট পিন বেছে নিন.

4. পিন বদলান অংশে, ওয়েব বা ডেস্কটপে বদলান, অথবা iOS বা অ্যান্ড্রয়েডে পিন বদলান বেছে নিন.

5. আপনার বর্তমান পিন দিন.

6. নতুন ৪ অঙ্কের পিন তৈরি করে নিশ্চিত করুন.

অন্য ডিভাইসগুলোতে পরেরবার ChatGPT পরিচয় যাচাই করতে বললে নতুন পিন ব্যবহার করতে হবে.

অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে রিসেট করুন

পিন ভুলে গেলেই আপনার লক করা চ্যাট বা ফাইল মুছে যায় না. পিন রিসেট না করেও আপনার চ্যাটগুলো লক করা অবস্থায় রাখতে পারেন.

অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করলে সব লক করা চ্যাট, শুধু লক করা চ্যাটে সংরক্ষিত মনে রাখা তথ্য এবং কেবল আগের পিন দিয়ে সুরক্ষিত ফাইল বা অন্যান্য বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে মুছে যায়. এর মধ্যে চ্যাট লক করার আগে বা পরে আপলোড করা বা তৈরি করা সুরক্ষিত ফাইলও রয়েছে. এই কাজটি আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না.

ওয়ার্কস্পেসের প্রশাসক আপনার হয়ে অ্যাকাউন্টের পিন রিসেট করতে বা চ্যাট আনলক করতে পারেন না. OpenAI সহায়তা দল আপনার চ্যাট আনলক করতে বা অ্যাকাউন্টের পিন এড়িয়ে প্রবেশের ব্যবস্থা করে দিতে পারে না.

1. সেটিংস খুলুন.

2. নিরাপত্তা ও লগইন বেছে নিন.

3. অ্যাকাউন্টের পিন বেছে নিন.

4. পিন রিসেট করুন অংশে, ওয়েব বা ডেস্কটপে রিসেট করুন অথবা iOS বা Android-এ পিন রিসেট করুন বেছে নিন.

5. নির্দেশ এলে আপনার পরিচয় যাচাই করুন.

6. সতর্কবার্তাটি পড়ে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন. ওয়েব, ডেস্কটপ বা Android-এ পিন রিসেট করুন ও মুছে ফেলুন অথবা iOS-এ সব মুছে রিসেট করুন বেছে নিন.

7. নতুন একটি ৪ সংখ্যার পিন তৈরি করে নিশ্চিত করুন.

এরপর মুছে ফেলা কথোপকথনের ক্ষেত্রে সাধারণ রিটেনশন পলিসি প্রযোজ্য হয়. আরও জানতে দেখুন: ChatGPT-তে চ্যাট ও ফাইল সংরক্ষণ.

ফেস আইডি, টাচ আইডি বা ডিভাইস আনলক ব্যবহার করুন

iOS-এ অ্যাকাউন্ট পিন সেটিংসে ফেস আইডি ব্যবহার করুন বা টাচ আইডি ব্যবহার করুন বিকল্প থাকলে তা চালু করুন. অ্যান্ড্রয়েডে বলা হলে ডিভাইস আনলক ব্যবহার করুন বেছে নিন.

ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই ঐচ্ছিক এবং এটি শুধু যে ডিভাইসে চালু করবেন, সেখানেই প্রযোজ্য. ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা না গেলেও আপনি অ্যাকাউন্ট পিন দিতে পারবেন.

নতুন লক করা চ্যাট শুরু করুন

প্রথমবার লক করা চ্যাট ব্যবহার করলে আগে একটি বিদ্যমান কথোপকথন লক করুন. এরপর প্রকল্প > লক করা চ্যাট থেকে নতুন কথোপকথন শুরু করতে পারবেন.

1. প্রকল্প বেছে নিন.

2. লক করা চ্যাট বেছে নিন.

3. আপনার অ্যাকাউন্ট পিন দিন বা ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের সমর্থিত সুবিধা থাকলে তা ব্যবহার করুন.

4. কথোপকথন শুরু করতে একটি বার্তা লিখুন.

কথোপকথনটি লক করা চ্যাটের বিভাগে সংরক্ষিত হয় এবং সাধারণ ইতিহাস বা সাধারণ কথোপকথন খোঁজার ফলাফলে দেখা যায় না.

আগের কোনো কথোপকথন লক করুন

ChatGPT তখনও উত্তর দিতে থাকলে, চ্যাট লক করার আগে উত্তর দেওয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন.

1. চ্যাটের আরও বিকল্পের মেনু (•••) খুলুন.

2. চ্যাট লক করুন বেছে নিন.

3. নিশ্চিত করতে আবার চ্যাট লক করুন বেছে নিন.

4. নির্দেশ এলে অ্যাকাউন্টের পিন তৈরি করুন বা লিখুন.

এরপর চ্যাটটি লক করা চ্যাটের তালিকায় চলে যায়. এর শিরোনাম ও বিষয়বস্তু সাধারণ চ্যাটের ইতিহাস ও কথোপকথনের সাধারণ অনুসন্ধান থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়. অনুসন্ধানের ফলাফল হালনাগাদ হতে সময় লাগতে পারে.

যেসব অন্য ডিভাইসে ChatGPT আগে থেকেই খোলা আছে, সেগুলোর কথোপকথনের তালিকা রিফ্রেশ না হওয়া পর্যন্ত চ্যাটের শিরোনাম দেখা যেতে পারে. iOS-এ অ্যাপ রিফ্রেশ না হওয়া পর্যন্ত আগে লোড হওয়া চ্যাটের বিষয়বস্তুও দেখা যেতে পারে. আপনার স্ক্রিন শেয়ার করার বা ডিভাইস অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়ার আগে, অন্য যেসব ডিভাইসে ChatGPT খোলা আছে সেগুলো দেখে নিন.

ওয়েবে চ্যাট লক করার পরও সেটি বর্তমান ট্যাবে খোলা থাকতে পারে. অন্য ট্যাবগুলো লক করা চ্যাটে প্রবেশের অনুমতি পায় না.

লক করা চ্যাট খুলুন

1. প্রকল্প বেছে নিন.

2. লক করা চ্যাট বেছে নিন.

3. আপনার অ্যাকাউন্ট পিন দিন বা ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের সমর্থিত সুবিধা থাকলে তা ব্যবহার করুন.

4. যে চ্যাটটি খুলতে চান, সেটি বেছে নিন.

লক করা চ্যাট খুললে আপনি সাময়িক প্রবেশাধিকার পান. পিন দেওয়ার বা ডিভাইসের মাধ্যমে সমর্থিত পরিচয় যাচাই ব্যবহারের পর পাশের বারে লক করা চ্যাট-এর অধীনে চ্যাটের শিরোনাম দেখা যেতে পারে. এতে কথোপকথনগুলো স্থায়ীভাবে আনলক হয় না বা সাধারণ ইতিহাসে ফিরে আসে না.

লক করা চ্যাটে প্রবেশাধিকার শেষ করুন

কাজ শেষ হলে এখনই লক করুন বেছে নিয়ে সঙ্গে সঙ্গে লক করা চ্যাটে প্রবেশাধিকার শেষ করুন এবং পাশের বারে সেগুলোর শিরোনাম লুকিয়ে ফেলুন.

ওয়েব ও ডেস্কটপ

যে ব্রাউজার ট্যাব বা ডেস্কটপ অ্যাপের উইন্ডোতে পিন দিয়েছেন, প্রবেশাধিকার সেখানেই প্রযোজ্য. ওই ট্যাব বা উইন্ডো থেকে কিছুক্ষণ বাইরে থাকলে লক করা চ্যাটগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার লক হয়ে যায়. একই ট্যাব বা উইন্ডোতে সাধারণ চ্যাট খুললে প্রবেশাধিকার শেষ হয় না.

ওয়েবে নিচের কাজগুলো করলেও প্রবেশাধিকার শেষ হয়:

• পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করলে

• ট্যাব বন্ধ করলে

অন্য ট্যাব বা উইন্ডো খুললে আবার পরিচয় যাচাই করতে হয়.

iOS ও অ্যান্ড্রয়েড

লক করা চ্যাট বা লক করা চ্যাটের বিভাগ থেকে ১ মিনিট বাইরে থাকলে, অথবা অ্যাপ ১ মিনিট পটভূমিতে থাকলে, প্রবেশাধিকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়. সঙ্গে সঙ্গে প্রবেশাধিকার শেষ করতে এখনই লক করুন বেছে নিন. সাইন আউট করলে বা অ্যাকাউন্ট কিংবা ওয়ার্কস্পেস বদলালেও প্রবেশাধিকার শেষ হতে পারে.

iOS-এ ফেস আইডি বা টাচ আইডি ব্যবহার ঐচ্ছিক. অ্যান্ড্রয়েডে সুবিধাটি থাকলে আপনার ডিভাইস আনলক করার পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন. ডিভাইসের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই শুধু যে ডিভাইসে চালু করবেন, সেখানেই প্রযোজ্য; এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পিনের বিকল্প নয়.

চ্যাট স্থায়ীভাবে আনলক করুন

চ্যাট স্থায়ীভাবে আনলক করলে সেটি লক করা চ্যাটের বিভাগ থেকে সরিয়ে সাধারণ ইতিহাসে ফিরিয়ে আনা হয়.

1. লক করা চ্যাটটি খুলুন.

2. আরও বিকল্পের মেনু (•••) খুলুন.

3. চ্যাট আনলক করুন বেছে নিন, অথবা iOS-এ আনলক করুন বেছে নিন.

4. নিশ্চিত করতে আবার চ্যাট আনলক করুন বেছে নিন.

স্থায়ীভাবে আনলক করার পরে:

• চ্যাটটি সাধারণ ইতিহাসে ফিরে আসে. সাধারণ কথোপকথন খোঁজার ফলাফলে আবার দেখা যেতে সময় লাগতে পারে.

• চ্যাটটি আগে কোনো প্রকল্পে থাকলে, সেটি আগের প্রকল্পে না ফিরে সাধারণ ইতিহাসে ফিরে আসে.

• চ্যাটের সঙ্গে সুরক্ষিত যেসব ফাইল আগে ChatGPT স্পেসে সংরক্ষিত ছিল, সেগুলো সেখানে আবার দেখা যায়.

• আপনার সেটিংস ও ওয়ার্কস্পেসের নীতিমালায় অনুমতি থাকলে পুরো কথোপকথন সাধারণ মেমোরির জন্য ব্যবহার করা হতে পারে.

• চ্যাট আনলক করলে লক করা চ্যাটের মধ্যে তৈরি মেমোরিগুলো সাধারণ মেমোরিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় না.

লক করা চ্যাট খুঁজুন ও পরিচালনা করুন

লক করা চ্যাট খুঁজুন

সাধারণ কথোপকথন খোঁজার ফলাফলে লক করা চ্যাট দেখা যায় না. লক করা চ্যাটের বিভাগ খুলে সেখানে সংরক্ষিত কথোপকথনগুলো দেখুন.

সব লক করা চ্যাট জুড়ে একসঙ্গে অনুসন্ধান করা যায় না. iOS-এ খুঁজুন বিকল্পটি থাকলে তা বেছে নিয়ে খোলা চ্যাটের মধ্যে অনুসন্ধান করতে পারেন.

লক করা চ্যাটের নাম বদলান

চ্যাটের আরও বিকল্পের মেনু (•••) খুলুন, তারপর নাম বদলান বেছে নিন.

লক করা চ্যাট মুছুন

1. লক করা চ্যাটটি খুলুন.

2. আরও বিকল্পের মেনু (•••) খুলুন.

3. মুছুন বেছে নিন.

4. মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন.

মুছে ফেলা চ্যাট উদ্ধার করা যায় না. কথোপকথন মুছে ফেললে ChatGPT স্পেসে থেকে যাওয়া কোনো আলাদা ফাইলও মুছে যাবে—এমনটি ধরে নেবেন না.

আরও জানতে দেখুন: ChatGPT-তে চ্যাট মুছে ফেলা ও আর্কাইভ করা.

লক করা চ্যাট আর্কাইভ, পিন, স্থানান্তর বা শেয়ার করা

লক করা চ্যাট আর্কাইভ, পিন, স্থানান্তর বা শেয়ার করা যায় না. এসব কাজের যেকোনোটি করার আগে চ্যাটটি স্থায়ীভাবে আনলক করুন.

তবে যিনি লক করা চ্যাট খুলতে পারেন, তিনি এর বিষয়বস্তু কপি করতে পারেন.

লক করা চ্যাটের ফাইল

চ্যাট লক করলে সেই চ্যাটে আপলোড করা বা তৈরি করা ফাইলগুলো সুরক্ষিত হয়. চ্যাট লক করার পরে তাতে আপলোড করা বা তৈরি করা ফাইলের ক্ষেত্রেও এই সুরক্ষা প্রযোজ্য. অন্য জায়গা থেকে আনা ফাইলের ক্ষেত্রে আগের প্রবেশাধিকারের নিয়মই বহাল থাকে:

• চ্যাট লক থাকা অবস্থায় এর সুরক্ষিত ফাইলগুলো শুধু সেই চ্যাটেই খোলা যায়. সেগুলো ChatGPT স্পেস এবং এর অনুসন্ধানের ফলাফলে লুকানো থাকে. পিন দেওয়ার পরও অন্য কোনো চ্যাটে, এমনকি অন্য লক করা চ্যাটেও, সেগুলো ব্যবহার করা যায় না.

• ChatGPT স্পেসের অন্য জায়গা থেকে যোগ করা ফাইলগুলো সেখানে ব্যবহার করা যায়. চ্যাট লক করলে ওই আলাদা ফাইলগুলো সুরক্ষিত হয় না.

• সংযুক্ত উৎস থেকে আনা ফাইলের ক্ষেত্রে আগের প্রবেশাধিকারের নিয়মই বহাল থাকে.

• চ্যাট স্থায়ীভাবে আনলক করলে এর সুরক্ষিত ফাইলগুলো ChatGPT স্পেসে আবার দেখা যায়, যদি সেগুলো আগে সেখানে সংরক্ষণ করা হয়ে থাকে.

লক করা চ্যাটে মেমোরি

আপনার প্রতিষ্ঠান ওয়ার্কস্পেসে মেমোরি বন্ধ করে দিলে লক করা চ্যাট মেমোরি ব্যবহার বা তৈরি করতে পারবে না.

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেসে মেমোরি চালু থাকলে:

• লক করা চ্যাট সাধারণ মেমোরি থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করতে পারে.

• চ্যাট লক করার পর পাঠানো নতুন বার্তার তথ্য অন্য লক করা চ্যাটে ব্যবহারের জন্য মনে রাখা হতে পারে.

• শুধু লক করা চ্যাটের মধ্যে মনে রাখা তথ্য সাধারণ চ্যাটে যায় না.

• কথোপকথন লক করলে সেটি লক করার আগে ChatGPT যে তথ্য মনে রেখেছিল, তা মুছে যায় না.

• স্থায়ীভাবে আনলক করার পর আপনার সেটিংস ও ওয়ার্কস্পেসের নীতিমালায় অনুমতি থাকলে পুরো কথোপকথন সাধারণ মেমোরির জন্য ব্যবহার করা হতে পারে.

• চ্যাট লক থাকা অবস্থায় তৈরি মেমোরিগুলো চ্যাট আনলক করলে সাধারণ মেমোরিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় না.

কোনো উত্তর তৈরিতে প্রভাব ফেলেছে এমন সব বিষয় মেমোরির সারসংক্ষেপ ও উৎসে নাও দেখা যেতে পারে. আরও জানতে দেখুন: ChatGPT-তে মেমোরি.

ওয়ার্কস্পেস প্রশাসকের ও কমপ্লায়েন্সের প্রবেশাধিকার

চ্যাট লক করলেও ওয়ার্কস্পেসের ডেটাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রবেশাধিকার বা ওয়ার্কস্পেসে প্রযোজ্য নীতিমালা বদলায় না.

ওয়ার্কস্পেসের প্রশাসকেরা ওয়ার্কস্পেসের কোনো সেটিং বা রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) অনুমতির মাধ্যমে লক করা চ্যাটের সুবিধা বন্ধ করতে পারেন না.

ওয়ার্কস্পেসের প্রশাসকেরা আপনার চ্যাট আনলক বা অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করতে পারেন না.

ChatGPT Enterprise ও এডু ওয়ার্কস্পেসের লক করা চ্যাটও OpenAI কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম-এর মাধ্যমে পাওয়া কথোপকথনের বার্তার লগে অন্তর্ভুক্ত থাকে.

যেসব চ্যাট লক করা যায় না

চ্যাট লক করুন বিকল্পটি দেখা গেলেও কিছু ধরনের কথোপকথন লক করা যায় না. এর মধ্যে রয়েছে:

• অস্থায়ী চ্যাট

• আর্কাইভ করা চ্যাট

• গ্রুপ চ্যাট

• হেলথের আগের সংস্করণের চ্যাট

• শেয়ার করা লিংক থেকে তৈরি চ্যাট

• অন্য কথোপকথন থেকে শাখা হিসেবে তৈরি চ্যাট, যার মধ্যে নতুন চ্যাটে চালিয়ে যান ব্যবহার করে তৈরি চ্যাটও রয়েছে

• নির্ধারিত সময়ের কাজ রয়েছে এমন চ্যাট

• মিটিংয়ের রেকর্ডিং রয়েছে এমন চ্যাট

• পটভূমিতে চলা কাজের সঙ্গে যুক্ত চ্যাট

• যেসব চ্যাটের উত্তর প্রকল্পের উৎস হিসেবে সংরক্ষিত আছে

হেলথ অ্যাপ ব্যবহার করে এমন চ্যাট অন্য সব শর্ত পূরণ করলে লক করা যায়.

প্রকল্পের চ্যাট লক করা যাবে কি না, তা প্ল্যাটফর্মভেদে আলাদা হয়. চ্যাট লক করুন বিকল্পটি না থাকলে, আপনার বর্তমান ডিভাইস থেকে কথোপকথনটি লক করা যাবে না.

লক করা চ্যাট থেকে ChatGPT নির্ধারিত সময়ের কাজ তৈরি বা হালনাগাদ করতে পারে না. এর বদলে সাধারণ চ্যাট ব্যবহার করুন. চ্যাট লক করার আগে সেটির সঙ্গে যুক্ত নির্ধারিত সময়ের সব কাজ মুছে ফেলুন, এমনকি সাময়িকভাবে স্থগিত থাকা কাজও.

অস্থায়ী চ্যাট ও লক করা চ্যাটের তুলনা

কথোপকথন ইতিহাসে রাখতে না চাইলে এবং অস্থায়ী থাকা অবস্থায় সেটি OpenAI-এর মডেলের উন্নতিতে ব্যবহার হোক না চাইলে অস্থায়ী চ্যাট ব্যবহার করুন. কথোপকথন শুরুর আগে বেছে নিতে পারেন, অস্থায়ী চ্যাট বিদ্যমান মেমোরি, নিজস্ব নির্দেশনা ও প্লাগইন ব্যবহার করবে কি না. অস্থায়ী চ্যাট মেমোরি তৈরি বা হালনাগাদ করে না.

কথোপকথন সংরক্ষণ করে অ্যাকাউন্ট পিন বা ডিভাইসের মাধ্যমে সমর্থিত পরিচয় যাচাই দিয়ে এর প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত রাখতে চাইলে লক করা চ্যাট ব্যবহার করুন. লক করা চ্যাট আপনার মডেলের উন্নতি-সংক্রান্ত বিদ্যমান সেটিং মেনে চলে.

অস্থায়ী থাকা অবস্থায় অস্থায়ী চ্যাট লক করা যায় না. অস্থায়ী চ্যাট সংরক্ষণ করলে সেটি সাধারণ চ্যাটে রূপান্তরিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগতকরণ ও মডেলের উন্নতি-সংক্রান্ত সেটিংস মেনে চলে.

আরও জানতে দেখুন: ChatGPT-তে অস্থায়ী চ্যাট.

লক করা চ্যাটের সমস্যা সমাধান

কোনো কথোপকথন লক করতে না পারলে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:

• ChatGPT-এর উত্তর দেওয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চ্যাট লক করার চেষ্টা করুন.

• চ্যাটটি কীভাবে তৈরি করা হয়েছিল, তা যাচাই করুন. শেয়ার করা লিংক থেকে বা অন্য কথোপকথনের শাখা হিসেবে তৈরি চ্যাট লক করা যায় না—এর মধ্যে নতুন চ্যাটে চালিয়ে যান ব্যবহার করে তৈরি চ্যাটও রয়েছে. তবে মূল কথোপকথনটি লক করা সম্ভব হতে পারে.

• চ্যাটে নির্ধারিত সময়ের কোনো কাজ থাকলে, চ্যাট লক করার আগে সেটি মুছে ফেলুন. সাময়িকভাবে স্থগিত থাকা কাজের ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য.

অন্যান্য বিধিনিষেধ জানতে যেসব চ্যাট লক করা যায় না অংশটি দেখুন.

সাধারণ জিজ্ঞাসা

লক করা চ্যাট কীভাবে খুলব?

প্রকল্প বেছে নিন, তারপর লক করা চ্যাট বেছে নিন. আপনার অ্যাকাউন্ট পিন দিন বা ডিভাইস আনলক করার কোনো সমর্থিত পদ্ধতি ব্যবহার করুন, তারপর কথোপকথনটি বেছে নিন.

চ্যাট কীভাবে আনলক করব?

লক করা চ্যাট খুলে আরও বিকল্পের মেনু (•••) বেছে নিন, তারপর চ্যাট আনলক করুন, অথবা iOS-এ আনলক করুন বেছে নিন. কথোপকথনটি আপনার সাধারণ চ্যাটের ইতিহাসে ফেরাতে চ্যাট আনলক করুন নিশ্চিত করুন.

অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে কী হবে?

পিন ভুলে গেলেই আপনার লক করা চ্যাট বা ফাইল মুছে যায় না. পিন রিসেট না করেও আপনার চ্যাটগুলো লক করা অবস্থায় রাখতে পারেন. OpenAI সহায়তা দল আপনার চ্যাট আনলক করতে বা অ্যাকাউন্টের পিন এড়িয়ে প্রবেশের ব্যবস্থা করে দিতে পারে না.

পিন রিসেট করতে চাইলে অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে রিসেট করুন অংশের ধাপগুলো অনুসরণ করুন. এটি রিসেট করলে সব লক করা চ্যাট, শুধু লক করা চ্যাটে সংরক্ষিত মেমোরি এবং কেবল আগের পিন দিয়ে সুরক্ষিত ফাইল বা অন্যান্য বিষয়বস্তু স্থায়ীভাবে মুছে যায়. এটি আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না. পিন রিসেট করার কারণে মুছে যাওয়া বিষয়বস্তু OpenAI সহায়তা দল উদ্ধার করতে পারে না.

চ্যাট না মুছে কি অ্যাকাউন্ট পিন বদলাতে পারব?

হ্যাঁ. বর্তমান পিন জানা থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট পিন বদলান অংশের ধাপগুলো অনুসরণ করুন. পিন বদলালে আপনার লক করা চ্যাটগুলো থেকে যায়. ভুলে যাওয়া পিন রিসেট করলে সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে যায়.

আমার প্রশাসক কি আমার চ্যাট আনলক বা পিন উদ্ধার করতে পারবেন?

না. আপনার প্রশাসক আপনার চ্যাট আনলক করতে, অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করতে বা পিন রিসেটের কারণে মুছে যাওয়া চ্যাট উদ্ধার করতে পারবেন না. তবে অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টুলগুলো আপনার প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্য ওয়ার্কস্পেসের ডেটাতে প্রবেশাধিকার পেতে পারে.

ChatGPT-এর স্ক্রিনশট ফাঁকা দেখাচ্ছে কেন?

অ্যান্ড্রয়েডে লক করা চ্যাটের স্ক্রিনশট ফাঁকা বা কালো দেখাতে পারে, কারণ অ্যাপটি স্ক্রিনশটে সুরক্ষিত বিষয়বস্তু লুকিয়ে রাখে.

লক করা চ্যাটে কি বিজ্ঞাপন দেখব?

আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞাপন দেখানো হলে লক করা চ্যাটেও সেগুলো দেখা যেতে পারে. চ্যাট লক করলে আপনার বিজ্ঞাপনের সেটিংস বদলায় না.