সংক্ষিপ্ত বিবরণ
Epic হলো ChatGPT ও Codex-এর একটি প্লাগইন. এটি প্রতিষ্ঠানভিত্তিক একটি প্লাগইনের মাধ্যমে অনুমোদিত প্রাতিষ্ঠানিক ওয়ার্কস্পেসকে সেই প্রতিষ্ঠানের Epic ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য নথির সঙ্গে সংযুক্ত করে. চিকিৎসকেরা রোগীর যেসব তথ্য দেখার অনুমতি ইতোমধ্যে পেয়েছেন, সেগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন. এর মধ্যে রয়েছে চিকিৎসা-সংক্রান্ত নোট, ওষুধ, রোগ ও শারীরিক অবস্থা, চিকিৎসাসেবা গ্রহণের বিবরণ এবং পরীক্ষাগারের ফলাফল.
এই সংযোগের মাধ্যমে বর্তমানে শুধু তথ্য পড়া যায়. এটি চিকিৎসার নথি হালনাগাদ করতে, চিকিৎসা-সংক্রান্ত নির্দেশ দিতে, রোগীকে বার্তা পাঠাতে বা রোগীর নথিতে প্রবেশাধিকারের বিদ্যমান বিধিনিষেধ অগ্রাহ্য করতে পারে না. মূল নথি পর্যালোচনা করা ও চিকিৎসাসেবার সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব চিকিৎসকদেরই থাকে.
আপনার ওয়ার্কস্পেস প্রশাসক Epic টেমপ্লেট ব্যবহার করে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি প্লাগইন তৈরি করেন এবং সেটির নাম নির্ধারণ করেন. যেমন, পরীক্ষামূলক ও বাস্তব ব্যবহারের সংযোগ আলাদা করে চেনাতে প্রশাসক পৃথক প্লাগইনের নাম দিতে পারেন Epic পরীক্ষামূলক ও Epic বাস্তব ব্যবহার.
প্রাপ্যতা
অনুমোদিত স্বাস্থ্যসেবার জন্য ChatGPT এবং HIPAA-সক্ষম Enterprise ওয়ার্কস্পেসে ChatGPT ও Codex-এ Epic পাওয়া যায়. এটি পাওয়া যাবে কি না তা নির্ভর করে আপনার প্রতিষ্ঠানে এটি চালু করার প্রক্রিয়া, ওয়ার্কস্পেসের সেটিংস এবং Epic কনফিগারেশনের ওপর.
ব্যক্তিগত চিকিৎসকদের জন্য ChatGPT অ্যাকাউন্টে Epic পাওয়া যায় না. প্লাগইনটি দেখতে না পেলে, আপনার প্রতিষ্ঠান এটি ব্যবহারের সুযোগ পেয়েছে কি না তা আপনার ওয়ার্কস্পেস প্রশাসককে জিজ্ঞাসা করুন.
Epic ও স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত তথ্যের তুলনা
Epic ও স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত তথ্য হলো ChatGPT ও Codex-এ পাওয়া যায় এমন দুটি আলাদা প্লাগইন. এগুলোর তথ্যের উৎস ও সেটআপের প্রয়োজনীয়তা আলাদা:
Epic আপনার প্রতিষ্ঠানের Epic নথি থেকে রোগীর তথ্য সংগ্রহ করে. এর জন্য প্রতিষ্ঠানভিত্তিক সক্রিয়করণ ও কনফিগারেশন, প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত নামের একটি প্লাগইন এবং প্রত্যেক ব্যবহারকারীর নিজের Epic অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা প্রয়োজন.
স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত তথ্য চিকিৎসা গবেষণা, ক্লিনিক্যাল পরীক্ষা, ওষুধের তথ্য ও Medicare-এর তথ্যসহ স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত উৎসগুলোতে অনুসন্ধান করে. এটি রোগীর নথিতে প্রবেশ করে না.
স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত উৎস ও সেটআপের নির্দেশনার জন্য দেখুন: ChatGPT ও Codex-এ স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত তথ্য ব্যবহার.
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য Epic সেট আপ করুন
আপনার ওয়ার্কস্পেস প্রশাসক ও Epic দল যৌথভাবে সক্রিয়করণ, কোন Epic পরিবেশ সংযুক্ত হবে এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার সমন্বয় করেন. Epic-এ অ্যাপটির জন্য অনুরোধ করার আগে, আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট দলের কাছ থেকে ক্লায়েন্ট আইডিগুলো সংগ্রহ করুন. পরীক্ষামূলক পরিবেশ দিয়ে শুরু করুন এবং বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশ সেট আপ করার আগে সংযোগটি যাচাই করুন.
প্রশাসকের জন্য সেটআপ
ওয়ার্কস্পেসের একজন মালিক বা প্রশাসক প্লাগইনটি তৈরি করেন, এর কনফিগারেশন পর্যালোচনা করেন এবং নির্ধারিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রকাশ করেন. এরপর ওয়ার্কস্পেসের ব্যবহারকারীরা প্রয়োজনে সেই প্লাগইন ইনস্টল করেন এবং নিজেদের Epic অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন.
প্রাসঙ্গিক তথ্যের জন্য দেখুন ChatGPT-এ সংযুক্ত অ্যাপ, ChatGPT অ্যাপের টেমপ্লেট এবং ChatGPT-এ প্লাগইন.
Epic-এ অ্যাপের জন্য অনুরোধ করুন
OpenAI-এর Epic অ্যাপের পরীক্ষামূলক ও বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশের ক্লায়েন্ট আইডি চেয়ে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. আইডিগুলো পেলে আপনার প্রতিষ্ঠানের Epic দলকে দিন.
আপনি যে পরিবেশের জন্য অনুরোধ করছেন, সেটির জন্য OpenAI-এর দেওয়া ক্লায়েন্ট আইডি ব্যবহার করে Epic ডাউনলোডে OpenAI-এর অ্যাপটি খুঁজুন. অনুরোধকারীর আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য অ্যাপ ডাউনলোড করার অনুমতি থাকতে হবে.
অ্যাপ ডাউনলোডের অনুরোধ সরাসরি Epic ডাউনলোডে জমা দিন. OpenAI অনুরোধটি অনুমোদন করবে. আপনাকে Epic Orchid-এর মাধ্যমে অনুরোধ করতে হবে না.
অনুমোদনের পর আপনার Epic দলকে অনুরোধ করা পরিবেশে অ্যাপটি ডাউনলোড ও সক্রিয় করতে বলুন. অনুমোদিত FHIR API-গুলো ও ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার প্রস্তুত আছে কি না নিশ্চিত করুন.
বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশে যাওয়ার আগে পরীক্ষামূলক পরিবেশের জন্য অনুরোধ করুন ও সেটি যাচাই করুন.
একটি Epic প্লাগইন তৈরি ও প্রকাশ করুন
কাঙ্ক্ষিত ওয়ার্কস্পেসে Epic ব্যবহার করা যায় কি না নিশ্চিত করুন. রোগীর তথ্য ব্যবহারের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি যেসব পণ্য ও কনফিগারেশন ব্যবহার করতে চান, সেগুলোর জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় চুক্তি ও অনুমোদন রয়েছে.
আপনার Epic দল OpenAI-এর অ্যাপ ডাউনলোড ও সক্রিয় করার পর, নির্বাচিত পরিবেশের হুবহু FHIR R4 মূল URL এবং একটি অনুমোদিত পরীক্ষামূলক অ্যাকাউন্ট সংগ্রহ করুন.
প্রশাসক কনসোল খুলুন, কাঙ্ক্ষিত ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন এবং প্লাগইন-এ যান. Epic টেমপ্লেটটি খুঁজে নতুন নিজস্ব প্লাগইন নির্বাচন করুন.
নতুন ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য নথির অ্যাপ ডায়ালগে নিজে একটি নাম বেছে নিন, যেমন পরীক্ষামূলক পরিবেশের জন্য Epic পরীক্ষামূলক বা বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশের জন্য Epic বাস্তব ব্যবহার, এবং একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ লিখুন. এমন নাম দিন, যা দেখে ওয়ার্কস্পেসের ব্যবহারকারীরা সঠিক সংযোগ বেছে নিতে পারবেন.
Epic পরিবেশ-এর অধীনে পরীক্ষামূলক বা বাস্তব ব্যবহার বেছে নিন. আপনার Epic প্রশাসকের দেওয়া সেই পরিবেশের FHIR মূল URL লিখুন. কোয়েরি প্যারামিটার ছাড়া সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত HTTPS URL হুবহু ব্যবহার করুন.
খসড়া তৈরি করুন নির্বাচন করুন. আপনার ওয়ার্কস্পেসের জন্য প্রকাশ না করা পর্যন্ত প্লাগইনটি খসড়া হিসেবেই থাকবে.
তৈরি করা প্লাগইনটি খুলুন এবং প্রকাশ করুন নির্বাচন করুন. ভূমিকা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার, অনুমতি ও সরঞ্জাম পর্যালোচনা করুন. কাঙ্ক্ষিত ভূমিকাগুলো বেছে নিন, প্রয়োজনীয় পর্যালোচনা সম্পন্ন করুন এবং প্রকাশ করুন নির্বাচন করুন.
আপনার Epic দল OpenAI-এর দেওয়া ক্লায়েন্ট আইডি ব্যবহার করে Epic ডাউনলোডে অ্যাপটি খুঁজে সেটির জন্য অনুরোধ করে. ChatGPT সেটআপে Epic পরিবেশ নির্বাচন করুন এবং FHIR URL লিখুন. ChatGPT স্বয়ংক্রিয়ভাবে OpenAI-পরিচালিত সংশ্লিষ্ট OAuth নিবন্ধনটি বেছে নেয়; আপনাকে ক্লায়েন্ট আইডি বা ক্লায়েন্ট সিক্রেট লিখতে হয় না.
প্লাগইনের প্রবেশাধিকার নির্ধারণ করুন
প্রশাসক কনসোলে প্লাগইন খুলুন এবং আপনার তৈরি করা প্লাগইনটি নাম দেখে নির্বাচন করুন. এটি নিষ্ক্রিয় থাকলে সক্রিয় করুন নির্বাচন করুন এবং কাঙ্ক্ষিত প্রবেশাধিকার বেছে নিন.
আপনার Epic সংযোগের ভূমিকা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং দেখানো প্লাগইনের ভূমিকা-সংক্রান্ত সেটিংস পর্যালোচনা করুন. প্রবেশাধিকার প্রয়োজন এমন প্রতিটি নিজস্ব ভূমিকা অন্তর্ভুক্ত করুন. ওয়ার্কস্পেস ভূমিকা তাঁদের জন্য প্রযোজ্য, যাঁদের কোনো নিজস্ব ভূমিকা নেই; এতে সব নিজস্ব ভূমিকা অন্তর্ভুক্ত নয়.
যোগ্য ব্যবহারকারীরা নিজেরা প্লাগইনটি ইনস্টল করতে পারবেন, নাকি তাঁদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল থাকবে, তা বেছে নিন. দেখানো পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ বা নিশ্চিত করুন.
আপনার Epic সংযোগের জন্য অনুমতি ও সরঞ্জাম সেটিংস থাকলে সেগুলো পর্যালোচনা করুন. এই নিয়ন্ত্রণগুলো Epic-এ অতিরিক্ত প্রবেশাধিকার দেয় না.
প্লাগইন প্রকাশ, সক্রিয় বা ইনস্টল করলে ব্যবহারকারীরা Epic-এ সাইন ইন হয়ে যান না. প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে তাঁর প্রয়োজনীয় প্রতিটি প্লাগইনে নিজের Epic অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করতে হবে.
পরীক্ষামূলক পরিবেশ যাচাই করুন, তারপর বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশ সেট আপ করুন
যাঁরা পরীক্ষা করবেন, তাঁদের প্লাগইনের নাম জানান. তাঁদের নিজেদের অনুমোদিত Epic পরীক্ষামূলক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সংযোগ করতে বলুন এবং কৃত্রিমভাবে তৈরি পরীক্ষার নথি ব্যবহার করে পরীক্ষামূলক সংযোগটি যাচাই করতে বলুন.
পরীক্ষামূলক পরিবেশে সফলভাবে পরীক্ষা শেষ হলে, আপনার Epic দলকে বাস্তব ব্যবহারের অ্যাপ ডাউনলোডের অনুরোধ করতে বলুন. এ জন্য আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট দলের দেওয়া বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশের ক্লায়েন্ট আইডি ব্যবহার করতে হবে. Epic-এ অ্যাপটি সক্রিয় হলে, বাস্তব ব্যবহারের পরিবেশের FHIR মূল URL এবং আলাদা একটি নাম, যেমন Epic বাস্তব ব্যবহার দিয়ে আবার ChatGPT সেট আপ করুন.
OAuth-এর অনুমতির পরিধি ও Epic-এর অনুমতি
Epic সংযোগে প্রত্যেক ব্যবহারকারীর নিজস্ব সাইন ইন এবং অনুমোদিত FHIR রিসোর্স পড়ার অনুমতির জন্য OAuth ব্যবহার করা হয়. নির্বাচিত পরিবেশ, API ও ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয় প্রবেশাধিকার আছে কি না, তা আপনার Epic প্রশাসককে নিশ্চিত করতে হবে.
আপনার পরিবেশের সাইন-ইন সংযোগস্থল খুঁজতে Epic, FHIR মূল URL ব্যবহার করে. আপনার পরিবেশে প্রচলিত মানের বাইরের কনফিগারেশন ব্যবহার করা হলে, আপনার Epic প্রশাসক ও OpenAI অ্যাকাউন্ট দলের সঙ্গে সমন্বয় করে সেট আপ করুন.
সেটআপ বা সক্রিয়করণের সময় স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত সতর্কতা দেখা গেলে, এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার প্রতিষ্ঠানের শর্তগুলো পর্যালোচনা করুন. সতর্কতাটি মেনে নিলে ব্যবসায়িক সহযোগী চুক্তির আওতাভুক্তি প্রতিষ্ঠিত হয় না বা এর পরিধি বাড়ে না.
প্রবেশাধিকার ও অনুমোদনের সেটিংস সম্পর্কে আরও জানতে দেখুন প্লাগইন ও অ্যাপের প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা এবং বিধি মেনে চলা.
আপনার Epic অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন
আপনার প্রশাসক প্লাগইনটি ব্যবহারের সুযোগ দেওয়ার পর:
ChatGPT বা Codex-এ কাঙ্ক্ষিত ওয়ার্কস্পেসে যান এবং প্লাগইন তালিকা খুলুন.
আপনার প্রশাসকের দেওয়া প্লাগইনের নাম খুঁজুন, যেমন Epic বাস্তব ব্যবহার. আপনি যে পরিবেশ ব্যবহার করতে চান, সেই পরিবেশের প্লাগইনটি নির্বাচন করুন.
আপনার জন্য আগে থেকে ইনস্টল করা না থাকলে প্লাগইন ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন.
অনুরোধ জানানো হলে সংযোগ করুন নির্বাচন করুন. আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Epic-এ সাইন ইন ও অনুমোদনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন. সংযোগ সম্পন্ন করতে Codex আপনাকে ChatGPT-এ পাঠালে, সেখানে সংযোগ সম্পন্ন করে Codex-এ ফিরে আসুন.
আপনার Epic অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন. চ্যাটে চেষ্টা করুন দেখা গেলে সেটি নির্বাচন করুন, অথবা ChatGPT-এ একটি কথোপকথন বা Codex-এ একটি কাজ শুরু করুন.
আপনার প্রয়োজনীয় প্রতিটি প্লাগইনে আলাদাভাবে সংযোগ করুন. শুধু আপনার প্রতিষ্ঠানের Epic সাইন-ইন প্রক্রিয়াতেই আপনার লগইন তথ্য লিখুন. কথোপকথন ও কাজে পাসওয়ার্ড, ক্লায়েন্ট সিক্রেট বা প্রবেশাধিকারের টোকেন দেবেন না.
রোগীর অনুমোদিত তথ্য নিয়ে কাজ করুন
অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করার পর, রোগীর যেসব নথি দেখার অনুমতি আপনার আছে, সেগুলো সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন. যেমন:
[authorized MRN or patient full name] রোগীর সাম্প্রতিক চিকিৎসার ইতিহাসের সারসংক্ষেপ দাও.
[authorized MRN or patient full name] রোগীর সাম্প্রতিক ওষুধ, রোগ ও স্বাস্থ্যসমস্যা এবং পরীক্ষাগারের ফলাফল তালিকাভুক্ত করো.
[authorized MRN] রোগীর আগেরবার চিকিৎসা নিতে আসার পর থেকে কী কী পরিবর্তন হয়েছে?
কোন তথ্য পাওয়া যাবে, তা আপনার প্রতিষ্ঠানের Epic কনফিগারেশন, অনুমোদিত তথ্যের উৎস এবং রোগীর তথ্য দেখার ক্ষেত্রে আপনার বিদ্যমান অনুমতির ওপর নির্ভর করে. কোনো উত্তরের ওপর নির্ভর করার আগে মূল নথি ও প্রাসঙ্গিক তারিখগুলো পর্যালোচনা করুন.
রোগীর তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
রোগীর নথিতে সুরক্ষিত স্বাস্থ্যতথ্য (PHI) থাকতে পারে. PHI নিয়ে Epic ব্যবহার করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রযোজ্য ব্যবসায়িক সহযোগী চুক্তি (BAA), যথাযথ Epic অনুমোদন এবং অনুমোদিত ওয়ার্কস্পেস কনফিগারেশন রয়েছে. আপনি যে পণ্য ব্যবহার করছেন তাতে রোগীর তথ্য ব্যবহারের অনুমোদন এবং আপনার নির্ধারিত ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় অন্য সব চুক্তিও থাকতে হবে.
প্লাগইন চালু থাকা, অ্যাপ সংযুক্ত থাকা বা সতর্কতা মেনে নেওয়ার অর্থ এই নয় যে প্রতিটি পণ্য, সেবা বা কাজের প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার BAA-এর আওতায় পড়ে. কাজের জন্য রোগীর যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, শুধু ততটুকুই ব্যবহার করুন এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা মেনে চলুন.
সহায়তা দলের কাছে রোগীর তথ্য, পাসওয়ার্ড বা অ্যাক্সেস টোকেন পাঠাবেন না.
যোগ্য পণ্য ও কনফিগারেশন সম্পর্কে জানতে দেখুন: HIPAA-এর আওতাভুক্ত হওয়ার যোগ্য পণ্য ও কার্যকারিতা.
প্রবেশাধিকার ও সংযোগের সমস্যার সমাধান
প্লাগইনটি খুঁজে পাচ্ছেন না: আপনার প্রশাসকের সঙ্গে ওয়ার্কস্পেস ও প্লাগইনের নাম মিলিয়ে নিন. প্লাগইনটি প্রকাশিত ও সক্রিয় আছে কি না এবং আপনার ভূমিকায় সেটি ব্যবহারের অনুমতি আছে কি না, তা পরীক্ষা করতে বলুন.
প্লাগইনটি দেখা যাচ্ছে, কিন্তু সংযোগ করতে পারছেন না: Epic সংযোগ সক্রিয় আছে কি না এবং আপনার ভূমিকায় সেটি ব্যবহারের অনুমতি আছে কি না, তা আপনার প্রশাসককে পরীক্ষা করতে বলুন. প্লাগইন ইনস্টল করলেও প্রবেশাধিকারের এই শর্তগুলো পূরণ করতে হবে.
Epic-এ সাইন ইন ব্যর্থ হয়েছে বা মেয়াদ শেষ হয়েছে: আপনার নিজের Epic অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আবার সংযোগ করুন. সমস্যা থেকে গেলে, পরিবেশ, সক্রিয়করণ ও ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার পরীক্ষা করার জন্য আপনার Epic প্রশাসকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
রোগীর নথি পাওয়া যাচ্ছে না: নির্বাচিত পরিবেশে আপনার Epic অ্যাকাউন্ট থেকে নথিটি দেখা যায় কি না, তা যাচাই করুন. প্লাগইনটি Epic-এর রোগীর নথিতে প্রবেশাধিকার-সংক্রান্ত বিধিনিষেধ অগ্রাহ্য করতে পারে না.
খসড়া তৈরি করুন নির্বাচন করার পর ত্রুটি দেখা যাচ্ছে: আবার শুরু করার আগে প্লাগইনের তালিকা পুনরায় লোড করুন এবং প্লাগইনটি তৈরি হয়েছে কি না দেখুন. আবার চেষ্টা করলে একই প্লাগইন দ্বিতীয়বার তৈরি হতে পারে.
আপনি চিকিৎসকদের জন্য ChatGPT-এর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন: এতে Epic অন্তর্ভুক্ত নেই. যোগ্য অ্যাকাউন্টগুলো এর পরিবর্তে স্বাস্থ্যসেবার উন্মুক্ত তথ্য ব্যবহারের সুযোগ পেতে পারে.