সারসংক্ষেপ

বিশেষভাবে কঠিন কাজের জন্য GPT-6 Astra তৈরি করা হয়েছে. এই নির্দেশিকায় কাজ ও Codex-এ আপনার বরাদ্দ, মডেল ও যুক্তিবিশ্লেষণের সেটিং এবং কোনো সীমায় পৌঁছালে আপনার জন্য উপলভ্য বিকল্পগুলো ব্যাখ্যা করা হয়েছে.

কাজ ও Codex-এ আপনার ব্যবহারের বরাদ্দ যেভাবে কাজ করে

আপনার বরাদ্দ নির্দিষ্ট সংখ্যক বার্তা বা কাজের হিসাবে নির্ধারিত নয়. আপনি কতটুকু কাজ শেষ করতে পারবেন, তা মডেল, কাজ ও সেটিংসের ওপর নির্ভর করে. আপনার অবশিষ্ট বরাদ্দ ও রিসেটের সময় জানতে সেটিংস → ব্যবহার দেখুন.

আপনার প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত ব্যবহারের বরাদ্দ কাজ ও Codex-এর জন্য যৌথভাবে প্রযোজ্য. সেই বরাদ্দ দিয়ে কতটুকু কাজ করা যাবে, তা আপনার প্ল্যান বা ওয়ার্কস্পেসের সিট, বেছে নেওয়া মডেল, কাজ ও ব্যবহৃত সেটিংসের ওপর নির্ভর করে.

প্লাস ও Pro প্ল্যান এবং বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড ও প্রিমিয়াম সিটে কাজ ও Codex ব্যবহারের সুবিধা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. বিস্তারিত জানতে আপনার প্ল্যানের ব্যবহারসীমা দেখুন.

আপনার প্ল্যান অনুযায়ী পাঁচ ঘণ্টার মেয়াদে ও সাপ্তাহিক মেয়াদে ব্যবহারসীমা প্রযোজ্য হতে পারে. যেখানে দুটো সীমাই প্রযোজ্য, সেখানে ব্যবহার চালিয়ে যেতে উভয় মেয়াদেই বরাদ্দ অবশিষ্ট থাকতে হবে:

• পাঁচ ঘণ্টার সীমা নির্ধারণ করে প্রতিটি মেয়াদে কতটুকু ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকবে. আগের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর আপনি কাজ বা Codex-এ প্রথম বার্তা পাঠালে নতুন মেয়াদ শুরু হয়.

• সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করে সাপ্তাহিক ব্যবহারের মেয়াদে অন্তর্ভুক্ত বরাদ্দ থেকে আপনি কতটুকু কাজ করতে পারবেন.

সাপ্তাহিক ব্যবহারের বরাদ্দ অবশিষ্ট থাকলেও পাঁচ ঘণ্টা পার হওয়ার আগেই আপনি পাঁচ ঘণ্টার সীমায় পৌঁছে যেতে পারেন. আপনার বর্তমান বরাদ্দ ও রিসেটের সময় জানতে সেটিংস → ব্যবহার দেখুন. প্ল্যানভেদে সীমা ভিন্ন হয়. কাজ ও Codex ব্যবহারের নির্দেশিকা এবং বিজনেসের মডেল ও সীমা দেখুন.

বর্তমানে Pro 100, Pro 200 ও Pro 500-এ কাজ ও Codex ব্যবহারের ক্ষেত্রে পাঁচ ঘণ্টার কোনো সীমা নেই. তবে আপনার প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত ব্যবহারের বরাদ্দ এখনও প্রযোজ্য. আপনার অবশিষ্ট বরাদ্দ ও রিসেটের সময় জানতে সেটিংস → ব্যবহার দেখুন. প্ল্যানগুলোর পার্থক্য এবং যোগ্য বিদ্যমান Pro 200 গ্রাহকদের জন্য উপলভ্য সাময়িক বরাদ্দ সম্পর্কে জানতে ChatGPT Pro-এর স্তর সম্পর্কে দেখুন.

প্লাস ও স্ট্যান্ডার্ড বিজনেসের ক্ষেত্রে পাঁচ ঘণ্টার মেয়াদে স্থানীয়ভাবে পাঠানো বার্তার আনুমানিক সংখ্যা নিচে দেওয়া হলো:

এই সংখ্যাগুলো আনুমানিক; এতগুলো বার্তা পাঠানো যাবে বলে নিশ্চয়তা দেওয়া হচ্ছে না. কাজ, মডেল ও সেটিংস অনুযায়ী ব্যবহারের পরিমাণ ভিন্ন হয়. স্থানীয়ভাবে পাঠানো বার্তার তুলনায় ক্লাউডে সম্পাদিত কাজে বেশি বরাদ্দ খরচ হতে পারে, এবং সাপ্তাহিক সীমাও প্রযোজ্য হতে পারে. বিস্তারিত জানতে বর্তমান ব্যবহারের নির্দেশিকা দেখুন. এপিআই ব্যবহারের বিল এপিআইয়ের মূল্যহার অনুযায়ী আলাদাভাবে করা হয়.

চ্যাটে GPT-6 Pro, Astra দিয়ে চালিত হয় এবং যোগ্য Pro, বিজনেস ও এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে উপলভ্য. এর বার্তার সীমা কাজ ও Codex-এর যৌথ বরাদ্দ থেকে আলাদা এবং প্ল্যানভেদে ভিন্ন হয়. প্লাসে কাজ ও Codex-এর জন্য Astra অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে চ্যাটে GPT-6 Pro অন্তর্ভুক্ত নেই.

Pro ও বিজনেস প্ল্যানের জন্য অন্তর্ভুক্ত চ্যাট ব্যবহারের বরাদ্দ সম্পর্কে আরও পড়ুন. GPT-6 Pro-এর মূল্য সম্পর্কে আরও জানতে এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীরা ChatGPT-এর মূল্যতালিকা দেখুন.

বিভিন্ন কাজে আপনার বরাদ্দ কীভাবে খরচ হয়

একই কাজের জন্য ভিন্ন মডেল আপনার বরাদ্দ থেকে ভিন্ন পরিমাণ খরচ করতে পারে. বড় ইনপুট ও আউটপুট, যুক্তিবিশ্লেষণের উচ্চতর সেটিং, দ্রুত মোড এবং একাধিক ধাপের কাজেও ব্যবহার বাড়তে পারে.

আপনার কাজের জন্য মডেল বেছে নিন

কাজ ও Codex-এ বিভিন্ন ক্ষেত্রে দক্ষ মডেল রয়েছে. কাজের ধরন, প্রয়োজনীয় সক্ষমতা এবং গতি ও ব্যবহার নিয়ে আপনার পছন্দ অনুযায়ী বেছে নিন.

• GPT-6 Astra: কোড লেখা, গবেষণা, বিশ্লেষণ ও জটিল সমস্যা সমাধানে আমাদের সবচেয়ে সক্ষম মডেল—যেমন, কঠিন কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি খতিয়ে দেখা বা অপরিচিত কোনো সমস্যার সমাধান করা.

• GPT-5.6 Sol: কোড লেখা, গবেষণা ও পেশাগত কাজে সক্ষমতা এবং দক্ষতার চমৎকার ভারসাম্য—যেমন, কোনো সুবিধা বাস্তবায়ন করা বা গবেষণার ফলাফল সমন্বয় করা.

• GPT-5.6 Terra: দৈনন্দিন কাজে গতি, সক্ষমতা ও খরচের ভারসাম্য—যেমন, প্রতিবেদনের খসড়া তৈরি, নথি বিশ্লেষণ বা কোডে নিয়মিত ধরনের পরিবর্তন করা.

• GPT-5.6 Luna: নির্দিষ্ট লক্ষ্যভিত্তিক বা পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের জন্য দ্রুত ও সাশ্রয়ী বিকল্প—যেমন, তথ্য বের করা, বিভিন্ন বিষয় শ্রেণিবদ্ধ করা বা ছোটখাটো সম্পাদনা করা.

কোন মডেলগুলো উপলভ্য, তা আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসের ওপর নির্ভর করে.

আপনার অ্যাকাউন্টে GPT-6.1 Sol উপলভ্য থাকলে, মডেল নির্বাচক থেকে সেটি বেছে নিতে এবং এর সমর্থিত যুক্তিবিশ্লেষণের স্তরগুলো থেকে নির্বাচন করতে পারবেন. উপলভ্য মডেল ও সেটিং নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসের অনুমতির ওপর.

যুক্তিবিশ্লেষণের স্তর বেছে নিন

যুক্তিবিশ্লেষণের স্তর নির্ধারণ করে মডেল কোনো কাজে কতটা চিন্তা করবে. মডেল নির্বাচন থেকে আলাদাভাবে এটি ঠিক করতে পারবেন.

• কম বিশ্লেষণ: দ্রুত উত্তর চাইলে বা আপনার বরাদ্দ দিয়ে আরও বেশি কাজ করতে চাইলে এই স্তর দিয়ে শুরু করা সুবিধাজনক.

• মাঝারি বিশ্লেষণ: উত্তর দেওয়ার সময় ও গভীরতর যুক্তিবিশ্লেষণের মধ্যে ভারসাম্য.

• বেশি বিশ্লেষণ: যেসব কঠিন সমস্যায় আরও বিস্তৃত বিশ্লেষণ সহায়ক, সেসব ক্ষেত্রে উপযোগী. বিশ্লেষণের মাত্রা বাড়ালে আপনার বরাদ্দ থেকে বেশি খরচ হতে পারে, কিন্তু তাতে সব সময় ভালো ফল পাওয়া যায় না.

ভিন্ন মডেলের তুলনায়, বিশ্লেষণের মাত্রা কম হলেই সক্ষমতা কম হয় না. যেমন, নিম্ন বিশ্লেষণ স্তরে অ্যাস্ট্রা, উচ্চ বিশ্লেষণ স্তরে সোলের চেয়ে ভালো ফল দিতে পারে. সোলের উচ্চ স্তরে ভালো ফল পেয়ে থাকলে, শুরুতে অ্যাস্ট্রার নিম্ন বা মাঝারি স্তর চেষ্টা করে দেখুন.

ফলাফলে আপনার চাওয়া কিছু বাদ পড়লে, নির্দেশনা স্পষ্ট কি না এবং মডেলের কাছে প্রয়োজনীয় ফাইল, সংযুক্ত অ্যাপ ও অনুমতি আছে কি না দেখুন. যুক্তিবিশ্লেষণের মাত্রা বাড়িয়ে অনুপস্থিত তথ্য বা অ্যাক্সেসের ঘাটতি পূরণ করা যায় না. উচ্চতর সেটিং চেষ্টা করার আগে অগ্রগতি ও ব্যবহার পর্যালোচনা করুন.

যুক্তিবিশ্লেষণের স্তর কোনো কাজের ব্যবহারের পরিমাণ স্থির করে দেয় না বা আরও ভালো ফলের নিশ্চয়তা দেয় না.

অতিদ্রুত ব্যবহার

অতিদ্রুত ব্যবহার করলে GPT-6 Astra-এর উত্তর পেতে কম সময় লাগে. এর প্রাপ্যতা ও ব্যবহার আপনার প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে:

• Pro $৫০০: অতিদ্রুত প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত কাজ ও Codex-এর বরাদ্দ এবং ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারে.

• শর্তপূরণকারী এন্টারপ্রাইজ ও এডু ওয়ার্কস্পেস: অতিদ্রুত ওয়ার্কস্পেসের ক্রেডিট থেকে খরচ করে এবং এর জন্য ওয়ার্কস্পেসের উপযুক্ত অনুমতি প্রয়োজন.

চালুর সময় প্লাস, Pro $১০০, Pro $২০০ ও বিজনেসসহ নিজে কেনা যায় এমন অন্য প্ল্যানগুলোতে অতিদ্রুত অন্তর্ভুক্ত নেই. এই প্ল্যানগুলোর কোনো একটিতে ক্রেডিট কিনলেও এটি চালু হয় না.

অতিদ্রুত দিয়ে কোনো কাজ শুরু করার আগে, আপনার অ্যাকাউন্টে উপলভ্য ব্যবহার ও ক্রেডিটের বিকল্পগুলো পর্যালোচনা করুন. অ্যাক্সেসের বিস্তারিত জানতে ChatGPT কাজ ও Codex এবং Pro প্ল্যানের তথ্যের জন্য ChatGPT Pro-এর স্তর সম্পর্কে দেখুন.

কাজ শুরু করার আগে

• বড় কোনো কাজের আগে সেটিংস → ব্যবহার থেকে অবশিষ্ট বরাদ্দ, ব্যবহারকাল ও রিসেটের সময় দেখে নিন.

• শুরু করার আগে মডেল ও যুক্তিবিশ্লেষণের স্তর বেছে নিন এবং বিশ্লেষণের মাত্রা বাড়ানোর আগে ফলাফল পর্যালোচনা করুন.

• দ্রুত মোড আরও দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনার প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত বরাদ্দ থেকে বেশি খরচ করে. সমর্থিত মডেল ও বর্তমান হার জানতে দ্রুত মোড দেখুন.

কোনো সীমায় পৌঁছালে, সেটিংস → ব্যবহার থেকে দেখুন কোন সীমায় পৌঁছেছেন এবং সেটি কখন রিসেট হবে. আপনার অ্যাকাউন্টের ওপর নির্ভর করে, আপনি রিসেটের জন্য অপেক্ষা করতে, সংরক্ষিত রিসেট ব্যবহার করতে বা প্রযোজ্য ক্রেডিট দিয়ে চালিয়ে যেতে পারবেন. আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো বিকল্পগুলো পর্যালোচনা করুন. মডেল বদলালে যৌথ ব্যবহারের বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ হয় না.

জমা রাখা, স্বয়ংক্রিয় ও কেনা রিসেট

জমা রাখা রিসেট আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে, যতক্ষণ না আপনি সেটি ব্যবহার করেন বা তার মেয়াদ শেষ হয়. জমা রাখা পূর্ণ রিসেট কাজ ও Codex-এর পাঁচ ঘণ্টার ও সাপ্তাহিক ব্যবহারসীমা পুনরায় পূর্ণ করে এবং আপনার সাপ্তাহিক রিসেটের তারিখ বদলে দেয়. সংরক্ষিত রিসেট কেবল তখনই খরচ হয়, যখন সেটি প্রযোজ্য অন্তত একটি ব্যবহারকালের বরাদ্দ সফলভাবে পুনরায় পূর্ণ করে.

সংরক্ষিত রিসেট ব্যবহার করতে ChatGPT ডেস্কটপ অ্যাপে সেটিংস → ব্যবহার খুলুন এবং “১টি রিসেট উপলভ্য” বা “পূর্ণ রিসেট”-এর মতো কোনো বিকল্প বেছে নিন. নিশ্চিত করার আগে দেখুন, এটি কী রিসেট করে এবং কখন এর মেয়াদ শেষ হবে. প্রযোজ্য কোনো ব্যবহারসীমাই রিসেট করার প্রয়োজন না হলে, সেটি পরবর্তী ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত থাকে. জমা রাখা রিসেট সম্পর্কে আরও পড়ুন.

স্বয়ংক্রিয় বা সবার জন্য প্রযোজ্য রিসেট ঘোষণায় উল্লিখিত ব্যবহারসীমাগুলো পুনরায় পূর্ণ করে. এটি আপনাকে নিজে প্রয়োগ করতে হয় না এবং সেটিংসে সংরক্ষিত রিসেট হিসেবেও এটি দেখা যায় না.

অ্যাকাউন্ট ও বিলিংয়ের দেশের ওপর নির্ভর করে, শর্তপূরণকারী ব্যক্তিগত ChatGPT Plus ও Pro অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক রিসেট কেনা যায়. কেনাকাটা সফলভাবে সম্পন্ন হলেই কেনা রিসেট কাজ ও Codex-এর পাঁচ ঘণ্টার ও সাপ্তাহিক ব্যবহারের বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ করে, এমনকি আপনার কিছু বরাদ্দ বাকি থাকলেও. এটি পরে ব্যবহারের জন্য সংরক্ষণ করা যায় না. রিসেট কিনলে আপনি সাপ্তাহিক বরাদ্দ আগেই পেয়ে যান. রিসেটের পর কাজ বা Codex-এ আপনার প্রথম অনুরোধের সঙ্গে নতুন সাপ্তাহিক ব্যবহারকাল শুরু হয়. সেই অনুরোধের সাত দিন পর আপনার পরবর্তী স্বয়ংক্রিয় সাপ্তাহিক রিসেট হয়.

অ্যাস্ট্রা চালুর সময় দেওয়া রিসেট

• ২০২৬ সালের ৩ ও ৪ সেপ্টেম্বর, নিয়ম মেনে চলা শর্তপূরণকারী বিদ্যমান প্লাস, Pro ও বিজনেস গ্রাহকেরা প্রতিদিন একটি করে জমা রাখার রিসেট পেয়েছিলেন. বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড ও প্রিমিয়াম আসনও এর অন্তর্ভুক্ত ছিল.

• ২০২৬ সালের ৩ সেপ্টেম্বরের অফার পেতে, শর্তপূরণকারী নতুন প্লাস, Pro ও বিজনেস অ্যাকাউন্ট তৈরি করে রাত ১০টার আগে সাবস্ক্রিপশন নিতে হতো. সময়টি ছিল সেদিনের প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময় অনুযায়ী. ২০২৬ সালের ৪ সেপ্টেম্বরের অফারের সময়সীমা ছিল রাত ৮টা. সময়টি ছিল সেদিনের প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময় অনুযায়ী. বিজনেস আসনগুলোও সংশ্লিষ্ট সময়সীমার আগে তৈরি করা থাকতে হতো.

• ২০২৬ সালের ৭ সেপ্টেম্বর, একটি স্বয়ংক্রিয় রিসেট প্রযোজ্য প্লাস, Pro ও বিজনেস ব্যবহারসীমা পুনরায় পূর্ণ করেছিল. এতে কোনো সংরক্ষিত রিসেট যোগ হয়নি.

অ্যাস্ট্রা চালুতে সামগ্রিক বিলম্বের জন্য দৈনিক রিসেটের অফারগুলো দেওয়া হয়েছিল. চালুর পর ব্যক্তিগতভাবে অ্যাক্সেসের সমস্যায় পড়লে আপনি অতিরিক্ত রিসেট পাওয়ার যোগ্য হবেন না.

যোগ্যতা ও রিসেট পাওয়ার সময় নির্ভর করে অফারের শর্তের ওপর, যার মধ্যে প্ল্যান, অঞ্চল, অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও প্রাপ্যতার শর্তও রয়েছে. রিসেট আপনার বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ করে. এটি আপনার প্ল্যানের সীমা স্থায়ীভাবে বাড়ায় না বা কোনো কাজে কতটুকু বরাদ্দ খরচ হয়, তা বদলায় না.

আপনার ChatGPT ডেস্কটপ অ্যাপ হালনাগাদ করুন

অ্যাস্ট্রা খুঁজে না পেলে, সম্প্রতি হালনাগাদ ইনস্টল করলেও আবার হালনাগাদ আছে কি না দেখুন. আপনার অ্যাপে আরেকটি হালনাগাদ ইনস্টল করে সেটি পুরোপুরি বন্ধ করে আবার চালু করার প্রয়োজন হতে পারে.

1. ChatGPT ডেস্কটপ অ্যাপ খুলে মেনু → হালনাগাদ আছে কি না দেখুন বেছে নিন. ম্যাকে, পর্দার উপরের মেনু বারে থাকা অ্যাপ মেনু ব্যবহার করুন.

2. কোনো হালনাগাদ থাকলে ইনস্টল করুন, তারপর অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খুলুন.

3. আবার হালনাগাদ আছে কি না দেখুন. আরেকটি হালনাগাদ থাকলে সেটি ইনস্টল করে আবার চালু করুন. তারপর যে অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেস ব্যবহার করতে চান, সেটির মডেল নির্বাচক ও সেটিংস → ব্যবহার দেখুন.

হালনাগাদ করলে অ্যাপটি আপনার অ্যাকাউন্টে উপলভ্য সুবিধাগুলো ঠিকমতো দেখাতে পারে. তবে মডেলে অ্যাক্সেস পাওয়া নির্ভর করে আপনার প্ল্যান, ওয়ার্কস্পেসের অনুমতি এবং ধাপে ধাপে চালুর প্রক্রিয়ায় আপনার যোগ্যতার ওপর. হালনাগাদ করলে রিসেট পাওয়ার যোগ্যতা বদলায় না. আরও তথ্যের জন্য অ্যাস্ট্রার বর্তমান প্রাপ্যতা সংক্রান্ত নির্দেশিকা দেখুন.

সাধারণ জিজ্ঞাসা

রিসেট ব্যবহার করার পরও আবার সীমায় পৌঁছে গেছি কেন?

রিসেট আপনার বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ করে, তবে আপনার প্ল্যানের স্বাভাবিক সীমা বহাল থাকে. আপনার প্ল্যানে পাঁচ ঘণ্টার ও সাপ্তাহিক উভয় সীমা থাকলে, সাপ্তাহিক বরাদ্দ বাকি থাকা অবস্থাতেও পাঁচ ঘণ্টার সীমায় পৌঁছাতে পারেন. কোন সীমায় পৌঁছেছেন এবং সেটি কখন রিসেট হবে, তা দেখতে সেটিংস → ব্যবহার খুলুন. ব্যবহারের হিসাব ভুল মনে হলে, নিচে তালিকাভুক্ত তথ্য দিয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

আমার জমা রাখা রিসেট খুঁজে পাচ্ছি না কেন?

আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসে দেখছেন কি না নিশ্চিত করুন, তারপর সেটিংস → ব্যবহার রিফ্রেশ করুন. আপনি অফারের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করেছিলেন কি না এবং রিসেটের মেয়াদ শেষ হয়েছে কি না দেখুন. স্বয়ংক্রিয় রিসেট প্রযোজ্য ব্যবহারসীমাগুলো সরাসরি পুনরায় পূর্ণ করে, তাই এটি সংরক্ষিত রিসেট হিসেবে দেখা যায় না. জমা রাখা রিসেট পাওয়ার কথা থাকলেও সেটি খুঁজে না পেলে, বা সেটি ভুলভাবে প্রয়োগ হয়েছে বলে মনে হলে, সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. আপনি শর্ত পূরণ করেছিলেন কি না এবং কোনো সমস্যা হয়েছিল কি না, সহায়তা দল তা যাচাই করতে পারে. কোনো সংশোধন করা হবে কি না, তা এই পর্যালোচনার ফলের ওপর নির্ভর করে; সহায়তা দল সৌজন্য হিসেবে অতিরিক্ত রিসেট দেয় না.

রিসেট, আমার ব্যবহারের শতকরা হার ও ক্রেডিটের মধ্যে পার্থক্য কী?

রিসেট তার আওতাধীন ব্যবহারের বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ করে. ব্যবহারের শতকরা হার দেখায় আপনার কতটুকু বরাদ্দ খরচ হয়েছে বা বাকি আছে; কোনটি দেখানো হচ্ছে, তা লেবেল দেখে বুঝে নিন. ক্রেডিটের নিজস্ব শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য অতিরিক্ত ব্যবহারের খরচ ক্রেডিট দিয়ে মেটানো হয়. রিসেট নগদ অর্থ বা এপিআই ক্রেডিট নয়. সংরক্ষিত রিসেট ব্যবহারের পর আপনি দেখতে পারেন যে ০% ব্যবহার হয়েছে এবং আর কোনো সংরক্ষিত রিসেট নেই. এর অর্থ হতে পারে, আপনার বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ হয়েছে এবং সংরক্ষিত রিসেটটি খরচ হয়েছে.

ক্রেডিট কিনলে বা উন্নত প্ল্যানে গেলে কি অ্যাস্ট্রা ব্যবহার করতে পারব?

ক্রেডিট কেনা বা প্ল্যান বদলানোর আগে, আপনি যে প্ল্যান, পণ্য ও ওয়ার্কস্পেস ব্যবহার করতে চান, সেখানে অ্যাস্ট্রা উপলভ্য কি না দেখে নিন. ক্রেডিট দিয়ে ব্যবহারের খরচ মেটানো হয়; এতে নতুন কোনো মডেলে অ্যাক্সেস পাওয়া যায় না.

কাজ-এ থাকা অ্যাস্ট্রা কি চ্যাটের GPT-6 Pro-এর মতোই?

চ্যাটের GPT-6 Pro অ্যাস্ট্রা দিয়ে পরিচালিত হয়, তবে চ্যাটে মডেলের প্রাপ্যতা ও বার্তার সীমা আলাদা. কাজ ও Codex যৌথভাবে ব্যবহারের একটি পৃথক বরাদ্দ ব্যবহার করে. কাজ-এ অ্যাস্ট্রার অ্যাক্সেস থাকলেই চ্যাটে GPT-6 Pro-এর অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাওয়া যায় না.

কোনো মডেল খুঁজে না পেলে বা ত্রুটি দেখালে কী করব?

যে অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস ব্যবহার করতে চান, সেটিতেই সাইন ইন করেছেন কি না এবং আপনার প্ল্যান ও ওয়ার্কস্পেসে মডেলটি উপলভ্য কি না দেখুন. তারপর উপরে দেওয়া অ্যাপ হালনাগাদের ধাপগুলো অনুসরণ করুন.

ব্যবহারসীমা সংক্রান্ত বার্তা দেখলে, সেটিংস → ব্যবহার খুলে আপনার অবশিষ্ট বরাদ্দ ও রিসেটের সময় দেখুন. রিসেট ব্যবহারের বরাদ্দ পুনরায় পূর্ণ করে; আপনার প্ল্যান বা ওয়ার্কস্পেস থেকে কোন মডেলগুলো ব্যবহার করা যায়, তা বদলায় না.

তবুও মডেলটি খুঁজে না পেলে বা ত্রুটি চলতে থাকলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. ত্রুটির বার্তা থাকলে সেটি এবং সমস্যাটি নজরে পড়ার তারিখ ও সময় জানান.

কোনো কাজ বা অপ্রত্যাশিত ব্যবহার নিয়ে কীভাবে সাহায্য পাব?

কোনো কাজ শেষ না হলে, ফলাফল ব্যবহার করতে না পারলে, ব্যবহারের হিসাব বুঝতে না পারলে বা অনিচ্ছাকৃতভাবে রিসেট প্রয়োগ করলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. কী ঘটেছে এবং আপনি কী আশা করেছিলেন, তা আমাদের জানান. সমস্যাটি বুঝতে আমাদের সাহায্য করতে এসব তথ্য দিন:

• অ্যাপ বা পণ্য, আপনার প্ল্যান এবং কাজ বা কথোপকথনের লিংক বা পরিচিতি, যদি থাকে.

• তারিখ, সময় ও সময় অঞ্চল এবং আপনার ব্যবহৃত মডেল, যুক্তিবিশ্লেষণের স্তর ও দ্রুত মোডের সেটিং.

• যে ব্যবহারসীমা বা ক্রেডিটের স্থিতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন, কোনো ত্রুটির বার্তা এবং আপনার কাছে থাকা স্ক্রিনশট.