বিকল্প ও যোগ্যতা

সাধারণত, শেয়ার করা ওয়ার্কস্পেসের সদস্য ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে OpenAI Enterprise বা Business অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের মাধ্যমে করতে হবে.

Enterprise-স্তরের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে (SCIM বা Admin Console-এর মাধ্যমে), বর্তমান ও নতুন ইমেল ঠিকানার ডোমেইন আলাদা হলে, উভয় ডোমেইনই Global Admin Console-এ যাচাই করা থাকতে হবে.

অনুগ্রহ করে মনে রাখুন, ChatGPT এবং API Platform একই অ্যাকাউন্ট শেয়ার করে. ChatGPT-এ আপনার ইমেল আপডেট করলে ChatGPT এবং API Platform উভয়টিতে সাইন ইন করার জন্য ব্যবহৃত ইমেল আপডেট হয়. 


* আপনি যদি কর্মস্থলের ইমেল থেকে ব্যক্তিগত ইমেলে পরিবর্তন করতে চেষ্টা করেন এবং ত্রুটি পান, তাহলে সম্ভবত আপনার কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠান ডোমেইনটি যাচাই করেছে, এবং আপনি এই অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত ইমেল ঠিকানায় পরিবর্তন করতে পারবেন না.

স্ব-সেবায় ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন

1. ওয়েবে ChatGPT-এ সাইন ইন করুন (ChatGPT iOS বা Android অ্যাপ থেকে আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারবেন না).

2. সেটিংস-এ যান.

3. অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন.

4. আপনার ইমেল ঠিকানা-তে ক্লিক করুন

5. আপনার নতুন ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং যাচাইকরণের ধাপগুলো সম্পন্ন করুন.

আপনি ইমেল পরিবর্তন করার পর, আপনাকে সাইন আউট করা হবে. আপনার নতুন ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আবার সাইন ইন করুন.

যেসব ব্যবহারকারী ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করেছেন তাদের জন্য

আপনি যদি শুধু একটি ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করে থাকেন, ওয়েবে ChatGPT-এ সেটিংস -> অ্যাকাউন্ট -> ইমেল -> যোগ করুন-এ গিয়ে একটি ইমেল ঠিকানা যোগ করুন. ইমেল যোগ করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল পরিবর্তনের জন্য অন্যথায় যোগ্য হলে আপনি পরে সেটি আপডেট করতে পারবেন.

যেসব ব্যবহারকারী সামাজিক লগইন দিয়ে সাইন আপ করেছেন তাদের জন্য

আপনি যদি মূলত কোনো সামাজিক লগইন পদ্ধতি (যেমন Google, Apple বা Microsoft) ব্যবহার করে সাইন আপ করে থাকেন, আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পাসওয়ার্ড যোগ করার পর আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারবেন.

এটি করতে:

1. আপনার সামাজিক লগইন ব্যবহার করে ChatGPT-এ সাইন ইন করুন.

2. সেটিংস-এ যান এবং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন.

3. আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পাসওয়ার্ড যোগ করুন.

4. একবার পাসওয়ার্ড সেট করা হলে, আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা আপডেট করতে পারবেন.

এটি সামাজিক লগইন ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টের মতো একইভাবে তাদের ইমেল ঠিকানা পরিচালনা করতে দেয়.

আপনি যদি আপনার ইমেল পরিবর্তন করতে না পারেন

আপনার যদি ইমেল পরিবর্তনের বিকল্পে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি যে ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে চান তা দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন.

আপনার যদি একই API Platform সংস্থায় অ্যাক্সেস বজায় রাখতে হয়, নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং তারপর সদস্য পৃষ্ঠার মাধ্যমে সেটি আপনার বিদ্যমান সংস্থায় যোগ করুন.

অনুগ্রহ করে মনে রাখুন, এটি নতুন ওয়ার্কস্পেস ও সংস্থা সহ একেবারে নতুন একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং দুর্ভাগ্যবশত, আপনার আগের সব কাজ হারিয়ে যাবে.

আমার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ChatGPT Plus সাবস্ক্রিপশন থাকলে কী হবে?

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন, উপরের ধাপগুলো ব্যবহার করে আপনার ইমেল পরিবর্তন করুন.

সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকা অ্যাকাউন্টে আপনি যদি সাইন ইন করতে না পারেন (যেমন, অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় আপনার আর অ্যাক্সেস নেই), তাহলে উপলভ্য বিকল্প হলো:

1. যে অ্যাকাউন্টে আপনি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না, সেটির সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন.

2. একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং যে ইমেল ঠিকানায় আপনার অ্যাক্সেস আছে সেটি ব্যবহার করে আবার সাবস্ক্রাইব করুন.

Plus সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে সহায়তার জন্য আমি কীভাবে আমার ChatGPT Plus সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব দেখুন?

আমার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন হলে আমার ChatGPT ডেটার কী হয়?

আপনার ChatGPT অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়বস্তুর উপর প্রভাব পড়ে না.

আপনার বিদ্যমান সব ডেটা অক্ষত থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• চ্যাট ইতিহাস

• প্রজেক্ট

• কাস্টম GPTs

• ওয়ার্কস্পেস সদস্যপদ

• সেটিংস ও পছন্দসমূহ

শুধু সাইন ইন করতে ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানাটি পরিবর্তিত হবে. আপনার অ্যাকাউন্ট, এর ইতিহাস এবং সংশ্লিষ্ট সব বিষয়বস্তু ইমেল আপডেটের আগের মতোই ঠিক থাকবে

প্রশাসনিক ইমেল পরিবর্তন

আমরা Enterprise বা Business ব্যবহারকারীদের নিজে নিজে ইমেল পরিবর্তনের অনুমতি দিই না. এর পরিবর্তে, Global Administrators-দের যেকোনো Enterprise বা Business ব্যবহারকারীর ইমেল পরিবর্তন Global Admin Console-এর মাধ্যমে করতে হবে. এটি করতে, Global administrators-দের যা করতে হবে:

1. https://admin.openai.com/people ভিজিট করুন

2. ...-এ ক্লিক করুন মেনু বোতাম, যা কোনো ব্যবহারকারীর সারির ওপর হোভার করলে দেখা যায়.

   1. 

3. “ইমেল সম্পাদনা করুন” বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং নতুন, বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন
   
   নোট: কাঙ্ক্ষিত ইমেল ডোমেইনটি টেন্যান্টে যাচাই করা থাকতে হবে এবং অন্য কোনো OpenAI ব্যবহারকারীর দ্বারা বর্তমানে বা আগে ব্যবহৃত হওয়া যাবে না. অতিরিক্ত সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন. এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের ইমেল আপডেট হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে.

ইমেল পরিবর্তনের সীমা

• আপনি 24 ঘণ্টার মধ্যে সর্বোচ্চ দুইবার আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন.

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো জীবনকাল জুড়ে সর্বোচ্চ 20 বার আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন.

• নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনি আপনার আগের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না.

• যে ইমেল ঠিকানায় ইতিমধ্যে একটি OpenAI অ্যাকাউন্ট আছে, আপনার ইমেল ঠিকানা সেটিতে পরিবর্তন করতে পারবেন না.