দ্রষ্টব্য: এই নিবন্ধটি স্ব-সেবা ChatGPT সাবস্ক্রিপশন নিয়ে, এবং Enterprise বা Edu প্ল্যান নিয়ে নয়.
আপনার ChatGPT সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করবেন
ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশন
আপনি যদি chatgpt.com ওয়েবসাইটে সাইন আপ করে থাকেন.
ChatGPT-তে লগ ইন করুন.
আপনার প্রোফাইল আইকন নির্বাচন করুন, তারপর সেটিংস নির্বাচন করুন.
বিলিং নির্বাচন করুন.
প্ল্যান বাতিল করুন-এর অধীনে, বাতিল করুন নির্বাচন করুন.
আপনি যদি কোনো মোবাইল ডিভাইসে App Store বা Play Store থেকে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন.
আপনাকে সেই অনুযায়ী iOS-এর মাধ্যমে বাতিল করতে বা Android-এর মাধ্যমে বাতিল করতে হবে.
ChatGPT Business সাবস্ক্রিপশন
আপনার Business সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে:
ChatGPT-তে লগ ইন করুন.
আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ওয়ার্কস্পেস সেটিংস নির্বাচন করুন.
বিলিং ট্যাবে যান.
প্ল্যান পরিচালনা করুন ড্রপডাউন মেনু নির্বাচন করুন.
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন নির্বাচন করুন.
বাতিলকরণ সংক্রান্ত তথ্য
আপনার পরবর্তী বিলিং তারিখের পরের দিন থেকে বাতিলকরণ কার্যকর হবে, ফলে ততদিন পর্যন্ত আপনি পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন.
আপনি যদি আপনার ChatGPT অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে এবং আপনাকে আর বিল করা হবে না.
পরবর্তী বিলিং সময়ের জন্য চার্জ এড়াতে, আপনার পরবর্তী বিলিং তারিখের অন্তত 24 ঘণ্টা আগে বাতিল করুন.
সাবস্ক্রিপশন ফি রিফান্ডযোগ্য নয়.
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলি
আমি কি রিফান্ড পেতে পারি?
রিফান্ডের অনুরোধ করার অতিরিক্ত নির্দেশনার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন: আমার ChatGPT সাবস্ক্রিপশনের জন্য কীভাবে রিফান্ডের অনুরোধ করব?
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানায় আর প্রবেশ করতে না পারেন:
আপনার অ্যাকাউন্টে যদি আর প্রবেশ করা না যায় (উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো এমন একটি কাজের ইমেল দিয়ে ChatGPT-তে সাইন আপ করেছিলেন, যেটিতে এখন আপনার আর প্রবেশাধিকার নেই), তাহলে আপনার দুটি বিকল্প আছে:
আমরা আপনার পক্ষ থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি. কিছু ব্যবহারকারী সমর্থিত কোনো দেশে থাকা অবস্থায় আমাদের পরিষেবায় সাইন আপ করতে পারেন, কিন্তু পরে স্থানান্তরিত হন বা দীর্ঘ সময়ের জন্য কোনো অসমর্থিত দেশে ভ্রমণ করতে হয়. আপনি যদি প্রবেশাধিকার হারিয়ে থাকেন কিন্তু বিদ্যমান পেমেন্ট পদ্ধতি বদলাতে অ্যাকাউন্টটি চালু রাখতে চান, এটি একটি ভালো বিকল্প.
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে এবং সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন. এটি করতে আমাদের গোপনীয়তা অনুরোধ পোর্টাল. এর মাধ্যমে একটি নীতিমালা অনুরোধ জমা দিতে পারেন. এতে আপনার সাবস্ক্রিপশনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়. দয়া করে মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী এবং তা ফিরিয়ে আনা যাবে না. আরও বিস্তারিত এখানে. পাবেন.
আপনি যদি বিকল্প #1 বেছে নেন, অনুগ্রহ করে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের জানান:
যে অ্যাকাউন্টে আপনি আর প্রবেশ করতে পারছেন না, সেটির সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা.
আপনার সাবস্ক্রিপশনের সাথে যুক্ত পেমেন্ট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা.
আপনার সবচেয়ে সাম্প্রতিক সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের তারিখ.
আমরা অ্যাকাউন্টটি খুঁজে বের করে আপনার পক্ষ থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারব.
আপনি যদি আপনার ChatGPT Plus, Pro বা Business অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারেন এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে সহায়তা প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন.
