Enterprise এবং Edu গ্রাহকদের জন্য OpenAI Compliance Platform

কমপ্লায়েন্স API ডকুমেন্টেশন

অ্যাডমিন API রেফারেন্স সবার জন্য উন্মুক্ত.

অ্যাক্সেস পাওয়ার উপায়

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম ChatGPT Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেসের জন্য উপলভ্য.

ওয়ার্কস্পেসের কমপ্লায়েন্স ডেটা অ্যাক্সেস করতে, আপনার ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতিসহ ওয়ার্কস্পেস-স্কোপড অ্যাডমিন কী তৈরি করতে কোনো ওয়ার্কস্পেস মালিক বা অ্যাডমিনকে বলুন. শুধুমাত্র ওয়ার্কস্পেস মালিকই বিস্তৃত কমপ্লায়েন্স অ্যাক্সেস বা কথোপকথন বার্তা অনুমতি দিতে পারেন. কোনো ওয়ার্কস্পেস মালিক বা অ্যাডমিন সমর্থিত পৃথক লগ ক্যাটেগরিতে অ্যাক্সেস দিতে পারেন, যেমন অডিট, প্রমাণীকরণ বা অ্যাপ লগ.

সেটআপ এবং ভূমিকার প্রয়োজনীয়তার জন্য দেখুন: অ্যাডমিন কনসোলে অ্যাডমিন কী পরিচালনা.

আপনার কোম্পানি বা স্কুলের যদি যোগ্য প্ল্যানের প্রয়োজন হয়, আমাদের বিক্রয় দলের সঙ্গে বা আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

এটি কীভাবে কাজ করে

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম আপনার ChatGPT ওয়ার্কস্পেসের লগ ও মেটাডেটায় অ্যাক্সেস দেয়, যা আপনি আপনার eDiscovery, DLP, বা SIEM টুলের সঙ্গে সংযুক্ত করতে পারেন.

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম দুটি পরিপূরক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সমর্থন করে:

• অডিটিংয়ের জন্য অপরিবর্তনীয়, শুধু সংযোজনযোগ্য কমপ্লায়েন্স লগ ইভেন্টের জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্ম.

• অনুরোধের সময়কার অবস্থা কুয়েরি করার জন্য স্টেটফুল কমপ্লায়েন্স API. উপরের ইভেন্টগুলোতে উল্লেখ করা ডেটা যুক্ত করা এবং অডিটের উদ্দেশ্যে পুরোনো ডেটা টাইপের জন্য এগুলো উপযোগী.

আপনার SIEM বা ডেটা লেকে কীভাবে ডেটা ইনজেস্ট করবেন তা জানতে API ডকুমেন্টেশন এবং কুইকস্টার্ট নোটবুক ব্যবহার করতে পারেন.

eDiscovery টুল আইনি মামলায় প্রমাণ হিসেবে ব্যবহারযোগ্য ইলেকট্রনিক তথ্য শনাক্ত, সংগ্রহ এবং সরবরাহে সহায়তা করে.

• সংস্থাগুলো মামলা, তদন্ত বা অডিটের সময় এসব টুল ব্যবহার করে. এগুলো আইনি দলকে বিপুল পরিমাণ ডেটা থেকে প্রাসঙ্গিক নথি ও যোগাযোগ দক্ষতার সঙ্গে খুঁজে বের করতে সক্ষম করে.

DLP (ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ) টুল কোনো সংস্থার মধ্যে সংবেদনশীল তথ্যের ডেটা লঙ্ঘন, ডেটা বহির্গমন, এবং অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়.

• এগুলো সাধারণত মেধাস্বত্ব রক্ষা এবং GDPR, HIPAA ইত্যাদি গোপনীয়তা আইন ও বিধিমালার সঙ্গে কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়. DLP সিস্টেম ব্যবহারের সময় (এন্ডপয়েন্ট কার্যকলাপ), চলাচলের সময় (নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক), এবং সংরক্ষিত অবস্থায় (ডেটা স্টোরেজ) সংবেদনশীল ডেটা পর্যবেক্ষণ, শনাক্ত এবং ব্লক করে.

SIEM (নিরাপত্তা তথ্য ও ইভেন্ট ব্যবস্থাপনা) টুল অ্যাপ্লিকেশন এবং নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার থেকে তৈরি নিরাপত্তা সতর্কতার রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ প্রদান করে.

• এগুলো হুমকি শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা ঘটনা ব্যবস্থাপনা এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য ব্যবহৃত হয়. লগ ডেটা একত্রিত ও বিশ্লেষণ করে SIEM সিস্টেম অস্বাভাবিক আচরণ এবং সম্ভাব্য হুমকি শনাক্ত করতে সহায়তা করে.

Compliance API-এর সঙ্গে ডেটা সংরক্ষণ

Compliance Logs Platform 30 দিন পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করে. আরও দীর্ঘ সময় ডেটা রাখতে চাইলে, ব্যবহারকারীদের উচিত এমন একটি সিস্টেম বাস্তবায়ন করা যা ধারাবাহিকভাবে সব লগ ডাউনলোড করবে এবং তাদের নীতিমালা অনুযায়ী সেগুলো সংরক্ষণ করবে.

মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়. OpenAI-এর মধ্যে বিশেষভাবে অডিট বা নিরাপত্তার জন্য অভ্যন্তরীণভাবে লগ করা কোনো ডেটা মুছে ফেলার সক্ষমতা এই API দেয় না. নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্সের উদ্দেশ্যে এই API-তে সব প্রমাণীকৃত অনুরোধ লগ করা হয়. এই API ব্যবহার করে কোনো আইটেম মুছে ফেলা হলে, তা সব প্রোডাকশন সার্চ ও রিট্রিভাল ইনডেক্স থেকেও সরিয়ে ফেলা হয়. মুছে ফেলার অনুরোধের পর ডেটা অভ্যন্তরীণভাবে সর্বোচ্চ 30 দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়.

ব্যবহার বন্ধের নোটিশ

৫ মার্চ, ২০২৬ একটি নতুন কথোপকথন লগ সিস্টেম প্রকাশ করা হয়, যার ফলে পুরোনো স্টেটফুল রুটটি অপ্রচলিত হয়.


পদক্ষেপ নিতে হতে পারে: স্টেটফুল রুটটি ৫ জুন, ২০২৬-এ সরিয়ে দেওয়া হয়েছে. আপনার ইন্টিগ্রেশনগুলো যত দ্রুত সম্ভব নতুন উৎসে সরিয়ে নিতে API ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করুন.

পার্টনার ইন্টিগ্রেশনসমূহ

কমপ্লায়েন্স প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তার জন্য, গ্রাহকেরা eDiscovery, ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ (DLP) এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীদের কমপ্লায়েন্স API ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করতে পারেন.

কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা কথোপকথন বার্তা লগ বর্তমানে যাদের দ্বারা সমর্থিত:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (পূর্বে Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

সব পার্টনার অন্যান্য ডেটা টাইপ গ্রহণ সমর্থন করে. কমপ্লায়েন্স API সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ব্লগ পোস্ট পড়তে পারেন.

পার্টনার সেটআপ গাইড

Cyberhaven

• Cyberhaven: ChatGPT Enterprise ডকুমেন্টেশন

Microsoft

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise-এর জন্য ডেটা নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স পরিচালনায় Microsoft Purview ব্যবহার করুন

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise-এর জন্য Microsoft Purview-এর শক্তি উন্মোচন (ব্লগ)

Netskope

• Netskope: পরবর্তী প্রজন্মের API ডেটা সুরক্ষার জন্য ChatGPT Enterprise কনফিগার করুন

• Netskope: Netskope + ChatGPT Enterprise কমপ্লায়েন্স API

• Netskope কমিউনিটি: ডেমো – ChatGPT Enterprise কমপ্লায়েন্স API কনফিগার করুন

• Netskope: আগাম বিজ্ঞপ্তি — ChatGPT Enterprise-এর জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মে মাইগ্রেশন

Palo Alto Networks

• ChatGPT Enterprise অ্যাপ স্ক্যান করা শুরু করুন

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise ডেটা উৎস

Tenable (পূর্বে Apex Security)

• Tenable AI Exposure: ChatGPT Enterprise ইন্টিগ্রেশন

TrojAI

• TrojAI: OpenAI Compliance API ইন্টিগ্রেশন

Teleskope

• Teleskope: OpenAI কানেক্টর বাস্তবায়ন ডকুমেন্টেশন

Theta Lake

• Theta Lake: OpenAI ইন্টিগ্রেশন সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Varonis

• Varonis SaaS-এর সঙ্গে Enterprise-এর জন্য ChatGPT ইন্টিগ্রেশন - ব্যবহারকারী নির্দেশিকা

Zenity

• Zenity: AI এজেন্ট নিরাপত্তা — ChatGPT Enterprise-এর জন্য Zenity

Zscaler

• Zscaler: SaaS অ্যাপ্লিকেশন টেন্যান্ট যোগ করা

কমপ্লায়েন্স API পার্টনার ইন্টিগ্রেশন সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সহায়তা পাওয়া

কমপ্লায়েন্স API পার্টনার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার সময় কোনো সমস্যা হলে, প্রথমে পার্টনার পরিষেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন. পার্টনার পরিষেবা প্রদানকারী তাদের ইন্টিগ্রেশনের আচরণ দেখতে পারে এবং সমস্যাটি পার্টনার-পক্ষের কিনা, নাকি OpenAI Support-এর প্রয়োজন হতে পারে তা নির্ধারণ করতে পারে.

পার্টনার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারকারী গ্রাহক

1. প্রথমে আপনার কমপ্লায়েন্স API পার্টনারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং ইমেইলে ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট মালিকদের অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না.

2. পার্টনার পরিষেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করার সময়, নিচের তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন

   1. ওয়ার্কস্পেস আইডি

   2. পার্টনার পরিষেবায় দেখা ত্রুটির স্ক্রিনশট

   3. সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা

   4. সমস্যা শুরু হওয়ার তারিখ/সময় এবং টাইমজোন

3. পার্টনার যদি নির্ধারণ করে যে সমস্যাটি কমপ্লায়েন্স API বা OpenAI কনফিগারেশনের সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে, তাহলে এই পৃষ্ঠার নিচের-ডান কোণে থাকা চ্যাট বাবল ব্যবহার করে পার্টনার একটি সাপোর্ট কেস খুলবে.

   1. পার্টনারের তৈরি করা সাপোর্ট কেসে আপনি এবং ওয়ার্কস্পেসের একজন অ্যাকাউন্ট মালিক অন্তর্ভুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন.

4. পার্টনারের তৈরি করা সাপোর্ট কেসে অন্তর্ভুক্ত হওয়ার পর, ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট মালিককে স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করতে হবে যে পার্টনারের দেওয়া ওয়ার্কস্পেস-নির্দিষ্ট বিবরণ OpenAI Support পর্যালোচনা করতে পারে.

পার্টনার ইন্টিগ্রেটররা

1. আপনার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা ইন্টিগ্রেশন পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন.

2. রিপোর্ট করা সমস্যাটি ট্রাবলশুট করুন এবং এটি পার্টনার ইন্টিগ্রেশনের কারণে হয়েছে কিনা, নাকি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে তা নির্ধারণ করুন.

3. সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত বলে মনে হলে, এই পৃষ্ঠার নিচের-ডান কোণে থাকা চ্যাট বাবল ব্যবহার করে একটি সাপোর্ট কেস খুলুন এবং নিচের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন. শেষ গ্রাহকের আলাদা সাপোর্ট কেস খোলার বা OpenAI ও পার্টনারের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করার প্রয়োজন হওয়া উচিত নয়.

   1. গ্রাহকের ওয়ার্কস্পেস আইডি

   2. সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে বলে ইঙ্গিত করে এমন ত্রুটির বিবরণ

      1. সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা

      2. অনুরোধের আইডি

      3. প্রভাবিত অনুরোধের তারিখ/সময় এবং টাইমজোন

   3. সমস্যাটি একজন গ্রাহককে নাকি একাধিক গ্রাহককে প্রভাবিত করছে

   4. সাপোর্ট টিকিটে গ্রাহকের দেওয়া যোগাযোগকারী ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্ট মালিককে অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না

4. আরও ট্রাবলশুটিং OpenAI Support, শেষ গ্রাহক এবং পার্টনার ইন্টিগ্রেটরের মধ্যে একটি যৌথ সাপোর্ট থ্রেডে চালিয়ে যাওয়া উচিত.