কমপ্লায়েন্স API নির্দেশিকা
অ্যাডমিন API রেফারেন্স সবার জন্য উন্মুক্ত.
প্রবেশাধিকার পান
কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম ChatGPT Enterprise ও এডু ওয়ার্কস্পেসের জন্য উপলভ্য.
ওয়ার্কস্পেসের কমপ্লায়েন্স ডেটায় প্রবেশাধিকার পেতে, ওয়ার্কস্পেসের মালিক বা প্রশাসককে আপনার ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতিসহ শুধু ওই ওয়ার্কস্পেসে প্রযোজ্য একটি অ্যাডমিন কী তৈরি করতে বলুন. কেবল ওয়ার্কস্পেসের মালিকই বিস্তৃত কমপ্লায়েন্স প্রবেশাধিকার বা কথোপকথনের বার্তা দেখার অনুমতি দিতে পারেন. ওয়ার্কস্পেসের মালিক বা প্রশাসক সমর্থিত পৃথক লগ বিভাগে প্রবেশাধিকার দিতে পারেন, যেমন নিরীক্ষা, পরিচয় যাচাই বা অ্যাপের লগ.
সেটআপ ও প্রয়োজনীয় ভূমিকা সম্পর্কে জানতে দেখুন: অ্যাডমিন কনসোলে অ্যাডমিন কী পরিচালনা.
আপনার কোম্পানি বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের এই সুবিধা পাওয়ার উপযোগী কোনো প্ল্যান প্রয়োজন হলে, আমাদের বিক্রয় দলের সঙ্গে অথবা আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
যেভাবে কাজ করে
কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম আপনার ChatGPT ওয়ার্কস্পেসের লগ ও মেটাডেটায় প্রবেশাধিকার দেয়, যা আপনি আপনার ই-ডিসকভারি, ডিএলপি বা এসআইইএম সরঞ্জামের সঙ্গে সংযুক্ত করতে পারেন.
কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্মে ডেটা পাওয়ার দুটি পরস্পর-পরিপূরক পদ্ধতি রয়েছে:
নিরীক্ষার জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্ম, যেখানে কমপ্লায়েন্স লগের ঘটনাগুলো অপরিবর্তনীয় থাকে এবং শুধু নতুন ঘটনা যোগ করা যায়.
অনুরোধের সময়কার অবস্থা জানতে অবস্থাসংরক্ষণকারী কমপ্লায়েন্স API. ওপরে উল্লিখিত ঘটনাগুলোতে উল্লেখ করা ডেটা একত্র করতে এবং নিরীক্ষার জন্য পুরোনো ধরনের ডেটা ব্যবহার করতে এগুলো কাজে আসে.
আপনার এসআইইএম বা ডেটা লেকে কীভাবে ডেটা নিয়ে আসবেন, তা জানতে API নির্দেশিকা ও দ্রুত শুরুর নোটবুক ব্যবহার করতে পারেন.
ই-ডিসকভারি সরঞ্জাম মামলায় প্রমাণ হিসেবে ব্যবহারযোগ্য ইলেকট্রনিক তথ্য শনাক্ত, সংগ্রহ ও সরবরাহ করতে সাহায্য করে.
প্রতিষ্ঠানগুলো মামলা, তদন্ত বা নিরীক্ষার সময় এসব সরঞ্জাম ব্যবহার করে. এগুলো আইনজীবী দলকে বিপুল পরিমাণ ডেটা বাছাই করে দক্ষতার সঙ্গে প্রাসঙ্গিক নথি ও যোগাযোগের রেকর্ড খুঁজে পেতে সাহায্য করে.
ডিএলপি (ডেটা হারানো প্রতিরোধ) সরঞ্জাম কোনো প্রতিষ্ঠানের ডেটা ফাঁস, ডেটা পাচার এবং সংবেদনশীল তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার বা তাতে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়.
এগুলো সাধারণত মেধাসম্পদ সুরক্ষিত রাখতে এবং জিডিপিআর, হিপা ইত্যাদি গোপনীয়তা আইন ও বিধি মেনে চলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়. ডিএলপি ব্যবস্থা সংবেদনশীল ডেটা ব্যবহারের সময় (প্রান্তিক ডিভাইসের কার্যক্রম), স্থানান্তরের সময় (নেটওয়ার্ক ট্রাফিক) এবং সংরক্ষিত অবস্থায় (ডেটা সংরক্ষণাগার) তা পর্যবেক্ষণ, শনাক্ত ও অবরুদ্ধ করে.
এসআইইএম (নিরাপত্তা তথ্য ও ঘটনা ব্যবস্থাপনা) সরঞ্জাম অ্যাপ্লিকেশন ও নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার থেকে তৈরি নিরাপত্তা সতর্কতা তাৎক্ষণিকভাবে বিশ্লেষণ করে.
এগুলো হুমকি শনাক্তকরণ, নিরাপত্তাজনিত ঘটনা ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়. লগের ডেটা একত্র ও বিশ্লেষণ করে এসআইইএম ব্যবস্থা অস্বাভাবিক আচরণ ও সম্ভাব্য হুমকি শনাক্ত করতে সাহায্য করে.
লক করা চ্যাট
ChatGPT Enterprise ও এডু ওয়ার্কস্পেসের লক করা চ্যাটের বার্তাগুলো কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্মে উপলভ্য কথোপকথনের বার্তার লগে অন্তর্ভুক্ত থাকে. অ্যাকাউন্টের পিন ChatGPT-এর ভেতরে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করে; এটি কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনুমোদিত প্রবেশাধিকার বাধাগ্রস্ত করে না.
Codex-এর নীতিমালা ও কনফিগারেশনের পরিবর্তন পর্যালোচনা করুন
Codex-এর নীতিমালা ও কনফিগারেশন ইন্টারফেসে করা পরিবর্তনগুলো ওয়ার্কস্পেসের নিরীক্ষা লগে রেকর্ড করা হয়. অনুমোদিত প্রশাসকেরা অ্যাডমিন কনসোলে এই ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন অথবা কমপ্লায়েন্স API-এর মাধ্যমে লগ সংগ্রহ করতে পারেন.
ওয়ার্কস্পেসে Codex-এর নিয়ন্ত্রণব্যবস্থার পরিবর্তন খতিয়ে দেখতে এসব রেকর্ড ব্যবহার করুন. অ্যাডমিন কনসোলে লগ পর্যালোচনা করতে ওয়ার্কস্পেসে উপযুক্ত ভূমিকা থাকতে হবে. কমপ্লায়েন্স API-এর মাধ্যমে লগ সংগ্রহ করতে লগের প্রয়োজনীয় অনুমতিসহ একটি অ্যাডমিন কী থাকতে হবে.
উপলভ্য এন্ডপয়েন্ট ও ইভেন্ট স্কিমা সম্পর্কে জানতে অ্যাডমিন API রেফারেন্স দেখুন. অ্যাডমিন কনসোলে ওয়ার্কস্পেসের নিরীক্ষা লগে প্রবেশাধিকার সম্পর্কে জানতে দেখুন: অ্যাডমিন কনসোলে আপনার টেন্যান্ট পরিচালনা.
কমপ্লায়েন্স API-এ ডেটা সংরক্ষণ
কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্ম ৩০ দিন ডেটা সংরক্ষণ করে. আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে চাইলে ব্যবহারকারীদের এমন একটি ব্যবস্থা চালু করা উচিত, যা ধারাবাহিকভাবে সব লগ ডাউনলোড করবে এবং তাদের নীতিমালা অনুযায়ী সেগুলো সংরক্ষণ করবে.
মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায় না. OpenAI-এর অভ্যন্তরে বিশেষভাবে নিরীক্ষা বা নিরাপত্তার জন্য লগ করা কোনো ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা এই API দেয় না. নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্সের জন্য এই API-এ পাঠানো সব পরিচয়-যাচাইকৃত অনুরোধ লগ করা হয়. এই API ব্যবহার করে কোনো আইটেম মুছে ফেলা হলে, সেটি কার্যরত ব্যবস্থার সব অনুসন্ধান ও তথ্য উদ্ধারের সূচি থেকেও সরিয়ে ফেলা হয়. মুছে ফেলার অনুরোধের পর ডেটা অভ্যন্তরীণভাবে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সংরক্ষণ করা হয়.
ব্যবহার থেকে অবসরের বিজ্ঞপ্তি
৫ মার্চ, ২০২৬ তারিখে কথোপকথনের লগের একটি নতুন ব্যবস্থা চালু করা হয় এবং পুরোনো অবস্থাসংরক্ষণকারী রুটটিকে অবসরের আওতায় আনা হয়.
পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন হতে পারে: অবস্থাসংরক্ষণকারী রুটটি ৫ জুন, ২০২৬ তারিখে সরিয়ে ফেলা হয়েছে. যত দ্রুত সম্ভব আপনার ইন্টিগ্রেশনগুলো নতুন উৎসে স্থানান্তর করতে API নির্দেশিকা অনুসরণ করুন.
অংশীদারদের ইন্টিগ্রেশন
কমপ্লায়েন্সের শর্ত পূরণে সহায়তার জন্য গ্রাহকেরা ই-ডিসকভারি, ডেটা হারানো প্রতিরোধ (ডিএলপি) ও নিরাপত্তা সেবাদাতাদের কমপ্লায়েন্স API ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করতে পারেন.
OpenAI এন্টারপ্রাইজ সাবস্ক্রিপশন থাকলে, আপনার প্রতিষ্ঠানের কারা OpenAI মডেল ব্যবহারের অনুমতি পেয়েছেন, তা দেখতে সিসকো আইডেন্টিটি ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করতে পারেন.
কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মে কথোপকথনের হালনাগাদ বার্তা লগ বর্তমানে নিচের সেবাদাতারা সমর্থন করে:
রিলেটিভিটি
অন্য ধরনের ডেটা গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ সব অংশীদারই সমর্থন করে. কমপ্লায়েন্স API সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ব্লগ পোস্ট পড়তে পারেন.
অংশীদারদের সেটআপ নির্দেশিকা
সিসকো আইডেন্টিটি ইন্টেলিজেন্স
সাইবারহেভেন
ইলাস্টিক
মাইক্রোসফট
নেটস্কোপ
নেটস্কোপ: পরবর্তী প্রজন্মের এপিআই ডেটা সুরক্ষার জন্য ChatGPT Enterprise কনফিগার করুন
নেটস্কোপ কমিউনিটি: ডেমো – ChatGPT Enterprise কমপ্লায়েন্স API কনফিগার করুন
নেটস্কোপ: আগাম বিজ্ঞপ্তি — ChatGPT Enterprise-এর জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর
পালো অল্টো নেটওয়ার্কস
রিলেটিভিটি
টেনেবল (পূর্বনাম অ্যাপেক্স সিকিউরিটি)
ট্রোজএআই
টেলিস্কোপ
থিটা লেক
ভ্যারোনিস
জেনিটি
জিস্কেলার
কমপ্লায়েন্স API অংশীদার ইন্টিগ্রেশনের সমস্যা সমাধান
কমপ্লায়েন্স API অংশীদার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার সময় কোনো সমস্যা হলে প্রথমে অংশীদার সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন. অংশীদার সেবা প্রদানকারী তাদের ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করছে তা দেখতে পারেন এবং সমস্যাটি তাদের দিকে ঘটছে, নাকি OpenAI সহায়তা দলের প্রয়োজন হতে পারে, তা নির্ধারণ করতে পারেন.
অংশীদার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারকারী গ্রাহক
প্রথমে আপনার কমপ্লায়েন্স API অংশীদারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং ইমেইলে ওয়ার্কস্পেসের অ্যাকাউন্ট মালিকদের অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করুন.
অংশীদার সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় নিচের তথ্যগুলো দিন
ওয়ার্কস্পেস আইডি
অংশীদারের সেবায় দেখা ত্রুটির স্ক্রিনশট
সম্পূর্ণ ত্রুটির বার্তা
সমস্যা শুরুর তারিখ, সময় ও সময় অঞ্চল
অংশীদার যদি নির্ধারণ করেন যে সমস্যাটি কমপ্লায়েন্স API বা OpenAI-এর কনফিগারেশনের সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে, তবে অংশীদার এই পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণের চ্যাট বাবল ব্যবহার করে একটি সহায়তার অনুরোধ খুলবেন.
নিশ্চিত করুন যে অংশীদারের তৈরি করা সহায়তার অনুরোধে আপনি এবং ওয়ার্কস্পেসের একজন অ্যাকাউন্ট মালিক অন্তর্ভুক্ত আছেন.
অংশীদারের তৈরি করা সহায়তার অনুরোধে যুক্ত হওয়ার পর, ওয়ার্কস্পেসের অ্যাকাউন্ট মালিককে অবশ্যই স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করতে হবে যে OpenAI সহায়তা দল অংশীদারের দেওয়া ওয়ার্কস্পেস-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবে.
ইন্টিগ্রেশন প্রদানকারী অংশীদার
আপনার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা ইন্টিগ্রেশন সেবায় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন.
জানানো সমস্যাটি খতিয়ে দেখুন এবং এটি অংশীদার ইন্টিগ্রেশনের কারণে ঘটছে, নাকি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে, তা নির্ধারণ করুন.
সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত বলে মনে হলে, এই পৃষ্ঠার নিচের ডান কোণের চ্যাট বাবল ব্যবহার করে একটি সহায়তার অনুরোধ খুলুন এবং নিচের তথ্যগুলো দিন. চূড়ান্ত গ্রাহকের আলাদা সহায়তার অনুরোধ খোলার বা OpenAI ও অংশীদারের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করার প্রয়োজন হওয়া উচিত নয়.
গ্রাহকের ওয়ার্কস্পেস আইডি
ত্রুটির এমন বিবরণ, যা থেকে বোঝা যায় সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে
সম্পূর্ণ ত্রুটির বার্তা
অনুরোধের আইডি
সমস্যাযুক্ত অনুরোধের তারিখ ও সময়, সময় অঞ্চলসহ
সমস্যাটি একজন গ্রাহককে নাকি একাধিক গ্রাহককে প্রভাবিত করছে
সহায়তা টিকিটে অবশ্যই যোগাযোগ করা ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকের উল্লেখ করা অ্যাকাউন্ট মালিক—উভয়কে অন্তর্ভুক্ত করুন
সমস্যা সমাধানের পরবর্তী কার্যক্রম OpenAI সহায়তা দল, চূড়ান্ত গ্রাহক ও ইন্টিগ্রেশন প্রদানকারী অংশীদারের মধ্যে একই যৌথ সহায়তা আলোচনায় চালিয়ে যাওয়া উচিত.