Enterprise ও Edu গ্রাহকদের জন্য OpenAI কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম

কমপ্লায়েন্স API ডকুমেন্টেশন

Admin API রেফারেন্স সর্বসাধারণের জন্য উপলভ্য.

অ্যাক্সেস পান

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম ChatGPT Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেসের জন্য উপলভ্য.

ওয়ার্কস্পেসের কমপ্লায়েন্স ডেটা অ্যাক্সেস করতে, আপনার ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি দিয়ে ওয়ার্কস্পেস-স্কোপড Admin key তৈরি করতে কোনো ওয়ার্কস্পেস owner বা admin-কে বলুন. শুধু কোনো ওয়ার্কস্পেস owner-ই বিস্তৃত কমপ্লায়েন্স অ্যাক্সেস বা Conversation messages অনুমতি দিতে পারেন. কোনো ওয়ার্কস্পেস owner বা admin সমর্থিত পৃথক লগ ক্যাটাগরিতে অ্যাক্সেস দিতে পারেন, যেমন audit, authentication বা app logs.

সেটআপ ও role-এর প্রয়োজনীয়তার জন্য দেখুন: Admin Console-এ Admin key ব্যবস্থাপনা.

আপনার কোম্পানি বা স্কুলের উপযুক্ত plan প্রয়োজন হলে, আমাদের sales team অথবা আপনার OpenAI account manager-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

এটি কীভাবে কাজ করে

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম আপনার ChatGPT ওয়ার্কস্পেসের লগ ও মেটাডেটায় অ্যাক্সেস দেয়, যা আপনি আপনার eDiscovery, DLP বা SIEM টুলের সঙ্গে সংযুক্ত করতে পারেন.

কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম দুটি পরিপূরক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সমর্থন করে:

• অডিটিংয়ের উদ্দেশ্যে অপরিবর্তনীয়, append-only কমপ্লায়েন্স লগ ইভেন্টের জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্ম.

• অনুরোধের সময়ের state query করার জন্য স্টেটফুল কমপ্লায়েন্স API. উপরের ইভেন্টে উল্লেখিত ডেটা যুক্ত করতে এবং অডিটের উদ্দেশ্যে legacy ডেটা টাইপের জন্য এগুলো উপযোগী.

আপনার SIEM বা data lake-এ কীভাবে ডেটা ingest করতে হয়, তা জানতে API ডকুমেন্টেশন এবং quickstart notebook ব্যবহার করতে পারেন.


eDiscovery টুল আইনি মামলায় প্রমাণ হিসেবে ব্যবহারযোগ্য ইলেকট্রনিক তথ্য শনাক্ত, সংগ্রহ ও সরবরাহ করতে সাহায্য করে.

• সংস্থাগুলো মামলা, তদন্ত বা অডিটের সময় এসব টুল ব্যবহার করে. এগুলো আইনি দলকে বিপুল পরিমাণ ডেটার মধ্যে থেকে প্রাসঙ্গিক নথি ও যোগাযোগ দক্ষতার সঙ্গে খুঁজে পেতে সহায়তা করে.

DLP (Data Loss Prevention) টুল কোনো প্রতিষ্ঠানের ভেতরে ডেটা breach, data exfiltration এবং সংবেদনশীল তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়.

• এগুলো সাধারণত intellectual property সুরক্ষা এবং GDPR, HIPAA ইত্যাদির মতো privacy আইন ও বিধিমালার সঙ্গে compliance নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়. DLP সিস্টেম ব্যবহারের সময় (এন্ডপয়েন্ট actions), চলাচলের সময় (network traffic) এবং সংরক্ষিত অবস্থায় (data storage) সংবেদনশীল ডেটা monitor, detect ও block করে.

SIEM (Security Information and Event Management) টুল application ও network hardware থেকে তৈরি security alert-এর real-time বিশ্লেষণ দেয়.

• এগুলো threat detection, security incident management এবং compliance-এর জন্য ব্যবহৃত হয়. লগ ডেটা aggregate ও বিশ্লেষণ করে SIEM সিস্টেম অস্বাভাবিক আচরণ ও সম্ভাব্য threat শনাক্ত করতে সাহায্য করে.

Codex policy ও configuration পরিবর্তন পর্যালোচনা করুন

Codex Policies & Configurations interface-এর মাধ্যমে করা পরিবর্তনগুলো ওয়ার্কস্পেস audit log-এ রেকর্ড করা হয়. অনুমোদিত admin-রা এই ইতিহাস Admin Console-এ পর্যালোচনা করতে পারেন বা কমপ্লায়েন্স API-এর মাধ্যমে লগগুলো retrieve করতে পারেন.

ওয়ার্কস্পেসের Codex control-এ পরিবর্তন তদন্ত করতে এই রেকর্ডগুলো ব্যবহার করুন. Admin Console-এ লগ পর্যালোচনার জন্য উপযুক্ত ওয়ার্কস্পেস role প্রয়োজন. কমপ্লায়েন্স API-এর মাধ্যমে লগ retrieve করতে প্রয়োজনীয় log permission-সহ একটি Admin key দরকার.

উপলভ্য এন্ডপয়েন্ট ও event schema-এর জন্য Admin API রেফারেন্স দেখুন. Admin Console-এ ওয়ার্কস্পেস audit-log অ্যাক্সেসের জন্য দেখুন: Admin Console-এ আপনার tenant পরিচালনা.

কমপ্লায়েন্স API দিয়ে ডেটা retention

কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্ম 30 দিন ডেটা ধরে রাখে. আরও দীর্ঘ retention চাইলে, consumer-দের ধারাবাহিকভাবে সব লগ download করে তাদের নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করার জন্য একটি সিস্টেম বাস্তবায়ন করা উচিত.

মুছে ফেলা ডেটা পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়. OpenAI-এর ভেতরে audit বা security-এর জন্য বিশেষভাবে logged কোনো ডেটা মুছে ফেলার সক্ষমতা এই API দেয় না. এই API-তে সব authenticated request security ও compliance উদ্দেশ্যে logged হয়. এই API ব্যবহার করে কোনো item মুছে ফেলা হলে, সেটি সব production search ও retrieval index থেকেও সরানো হয়. মুছে ফেলার অনুরোধের পর ডেটা অভ্যন্তরীণভাবে সর্বোচ্চ 30 দিন ধরে রাখা হয়.

Deprecation notice

Mar 5, 2026-এ একটি নতুন conversation logs system প্রকাশিত হয়েছে, যা পুরোনো stateful route-কে deprecate করেছে.


পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে: stateful route Jun 5, 2026-এ সরিয়ে দেওয়া হয়েছে. যত দ্রুত সম্ভব আপনার integration নতুন source-এ স্থানান্তর করতে অনুগ্রহ করে API ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করুন.

Partner integration

কমপ্লায়েন্স requirement পূরণে সাহায্য করতে, গ্রাহকেরা eDiscovery, data loss prevention (DLP) এবং security provider-দের কমপ্লায়েন্স API integration ব্যবহার করতে পারেন.

কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মের updated conversation message log বর্তমানে যাদের দ্বারা সমর্থিত:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (আগে Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

সব partner অন্য data type-এর ingestion সমর্থন করে. কমপ্লায়েন্স API সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের blog post পড়তে পারেন.

Partner setup guide

Cyberhaven

• Cyberhaven: ChatGPT Enterprise ডকুমেন্টেশন

Microsoft

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise-এর data security ও compliance পরিচালনায় Microsoft Purview ব্যবহার করুন

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise-এর জন্য Microsoft Purview-এর শক্তি উন্মোচন (blog)

Netskope

• Netskope: Next Generation API Data Protection-এর জন্য ChatGPT Enterprise configure করুন

• Netskope: Netskope + ChatGPT Enterprise কমপ্লায়েন্স API

• Netskope Community: Demo – ChatGPT Enterprise কমপ্লায়েন্স API configure করুন

• Netskope: Advance notice — ChatGPT Enterprise-এর জন্য কমপ্লায়েন্স লগ প্ল্যাটফর্মে migration

Palo Alto Networks

• ChatGPT Enterprise App scanning শুরু করুন

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise data source

Tenable (আগে Apex Security)

• Tenable AI Exposure: ChatGPT Enterprise integration

TrojAI

• TrojAI: OpenAI কমপ্লায়েন্স API integration

Teleskope

• Teleskope: OpenAI connector implementation documentation

Theta Lake

• Theta Lake: OpenAI integration brief

Varonis

• Varonis SaaS-এর সঙ্গে Enterprise-এর জন্য ChatGPT integrate করা - User Guide

Zenity

• Zenity: AI এজেন্ট Security — ChatGPT Enterprise-এর জন্য Zenity

Zscaler

• Zscaler: SaaS Application Tenant যোগ করা

কমপ্লায়েন্স API partner integration troubleshoot করুন

কমপ্লায়েন্স API partner integration ব্যবহার করার সময় কোনো সমস্যা হলে, প্রথমে partner service provider-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন. Partner service provider তাদের integration behavior দেখতে পারে এবং সমস্যাটি partner-side কিনা, নাকি OpenAI Support প্রয়োজন হতে পারে তা নির্ধারণ করতে পারে.

Partner integration ব্যবহারকারী গ্রাহকরা

1. প্রথমে আপনার কমপ্লায়েন্স API partner-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং email-এ ওয়ার্কস্পেস account owner-দের রাখতে ভুলবেন না.

2. Partner service provider-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় নিম্নোক্ত তথ্য দিন

   1. ওয়ার্কস্পেস ID

   2. Partner service-এ দেখা error-এর screenshot

   3. সম্পূর্ণ error message

   4. সমস্যা শুরু হওয়ার date/time ও timezone

3. Partner যদি নির্ধারণ করে যে সমস্যাটি কমপ্লায়েন্স API বা OpenAI configuration-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে, তাহলে partner এই পৃষ্ঠার bottom-right corner-এর chat bubble ব্যবহার করে একটি support case খুলবে.

4. Partner যে support case তৈরি করেছে, তাতে আপনি এবং ওয়ার্কস্পেসের একজন account owner অন্তর্ভুক্ত আছেন কি না নিশ্চিত করুন.

5. Partner তৈরি করা support case-এ অন্তর্ভুক্ত হওয়ার পর, ওয়ার্কস্পেস account owner-কে স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করতে হবে যে OpenAI Support partner প্রদত্ত ওয়ার্কস্পেস-নির্দিষ্ট details review করতে পারে.

Partner integrator

1. আপনার integration ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা integration service-এ কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে.

2. Reported issue troubleshoot করুন এবং এটি partner integration-এর কারণে হয়েছে কিনা বা OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে কিনা নির্ধারণ করুন.

3. সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত বলে মনে হলে, এই পৃষ্ঠার bottom-right corner-এর chat bubble ব্যবহার করে একটি support case খুলুন এবং নিচের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন. End customer-এর আলাদা support case খোলা বা OpenAI ও partner-এর মধ্যে intermediary হিসেবে কাজ করার প্রয়োজন হওয়া উচিত নয়.

   1. গ্রাহকের ওয়ার্কস্পেস ID

   2. সমস্যাটি OpenAI বা কমপ্লায়েন্স API-এর সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে বোঝায় এমন error details

      1. সম্পূর্ণ error message

      2. Request id

      3. প্রভাবিত request-এর timezone-সহ date/time

   3. সমস্যাটি একজন গ্রাহককে নাকি একাধিক গ্রাহককে প্রভাবিত করছে

4. Support ticket-এ গ্রাহকের দেওয়া যোগাযোগকারী user এবং account owner-কে অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না

5. আরও troubleshooting OpenAI Support, end customer এবং partner integrator-এর মধ্যে একটি shared support thread-এ চলতে হবে.