Prikupljanje i korištenje ličnih podataka (obavezno)
Za usluge namijenjene potrošačima, OpenAI prikuplja i koristi vaše lične podatke na način opisan u nastavku kada koristite naše Usluge. Za korisnike naših poslovnih ponuda, kao što je naš API, korištenje sadržaja koji obrađujemo u njihovo ime uređeno je našim ugovorima s korisnicima koji obuhvataju te ponude. Pogledajte našu stranicu o privatnosti za poslovne korisnike.
Lični podaci koji se prikupljaju:
Lični podaci koje pružate ako kreirate račun za korištenje naših Usluga ili komunicirate s nama:
Podaci o računu: Kada kod nas kreirate račun, prikupljat ćemo podatke povezane s vašim računom, uključujući vaše ime, kontaktne podatke, podatke za prijavu na račun, datum rođenja, podatke o plaćanju i historiju transakcija (zajednički naziv: „Podaci o računu“). Neke od naših Usluga mogu vam omogućiti i da dodate profilnu sliku, korisničko ime ili druge informacije kao dio Podataka o računu.
Korisnički sadržaj: Prikupljamo lične podatke koje unosite u naše Usluge („Sadržaj“), uključujući vaše upite i drugi sadržaj koji učitavate, kao što su datoteke, slike, audiozapisi i videozapisi, likovi u usluzi Sora i podaci iz povezanih usluga, zavisno od funkcija koje koristite. Neke od naših Usluga omogućavaju vam interakciju s drugim korisnicima, poput objavljivanja, komentarisanja ili slanja poruka, a te interakcije također smatramo Sadržajem.
Podaci o komunikaciji: Ako komunicirate s nama, naprimjer putem e-pošte ili naših stranica na društvenim mrežama, možemo prikupljati lične podatke poput vašeg imena, kontaktnih podataka i sadržaja poruka koje šaljete („Podaci o komunikaciji“).
Podaci o kontaktima: Ako odlučite povezati kontakte s uređaja, učitavamo podatke iz adresara vašeg uređaja i provjeravamo koji od vaših kontakata također koriste naše Usluge. Ako neki od vaših kontakata još ne koriste naše Usluge, obavijestit ćemo vas ako se kasnije registruju za njih.Saznajte više o povezivanju vaših kontakata i načinu na koji koristimo učitane kontaktne podatke osoba koje ne koriste naše Usluge.
Ostali podaci koje pružate: Prikupljamo odgovore koje nam dajete kada učestvujete u našim događajima ili anketama te podatke koje pružate nama ili dobavljaču koji djeluje u naše ime radi utvrđivanja vašeg identiteta ili dobi.
Lični podaci koje primamo kada posjećujete ili koristite usluge ili stupate u interakciju s njima:
Podaci iz dnevnika: Prikupljamo podatke koje vaš preglednik ili uređaj automatski šalje kada koristite naše Usluge. Podaci iz dnevnika uključuju vašu IP adresu, vrstu i postavke preglednika, datum i vrijeme vašeg zahtjeva te način na koji stupate u interakciju s našim Uslugama.
Podaci o korištenju: Prikupljamo podatke o vašem korištenju Usluga, kao što su vrste sadržaja koje pregledate ili s kojima stupate u interakciju, funkcije koje koristite i radnje koje poduzimate, kao i vaša vremenska zona, zemlja, datumi i vremena pristupa, približno područje s kojeg vaš uređaj pristupa Uslugama, korisnički agent i njegova verzija, vrsta računara ili mobilnog uređaja te veza vašeg računara. Ako koristite preglednik Atlas, možemo prikupljati i podatke iz vašeg preglednika u skladu s vašim postavkama i načinom korištenja usluge.
Podaci o oglasima: Za korisnike planova Free i Go, u skladu s vašim odabirima i postavkama, prikupljamo podatke o historiji oglasa i interesovanjima, kao što su vrste oglasnog sadržaja koje pregledate ili s kojima stupate u interakciju.
Podaci o uređaju: Prikupljamo podatke o uređaju koji koristite za pristup Uslugama, kao što su naziv uređaja, operativni sistem, identifikatori uređaja i preglednik koji koristite. Prikupljeni podaci mogu zavisiti od vrste uređaja koji koristite i njegovih postavki.
Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za rad naših Usluga i upravljanje njima te za poboljšanje vašeg iskustva. Neke od podataka opisanih u Pravilima privatnosti pohranjujemo pomoću kolačića, naprimjer kako bismo sačuvali vaše postavke između sesija pregledanja ako niste prijavljeni ili radi podrške pri autentifikaciji i pružanju korisničke podrške. Za detalje o tome kako koristimo kolačiće pročitajte naše Obavještenje o kolačićima.
Svrha prikupljanja i korištenja:
Pružanje, analiziranje i održavanje naših Usluga, naprimjer radi odgovaranja na vaša pitanja upućena usluzi ChatGPT;
Unapređivanje i razvoj naših Usluga te provođenje istraživanja, naprimjer radi razvoja novih funkcija proizvoda;
Personaliziranje i prilagođavanje vašeg iskustva u svim našim Uslugama, naprimjer radi pružanja relevantnijeg Sadržaja;
Prikazivanje oglasa u usluzi ChatGPT, razumijevanje načina na koji korisnici stupaju u interakciju s tim oglasima na osnovu zbirnih podataka te procjena učinkovitosti naših marketinških i oglašivačkih aktivnosti radi poboljšanja kvaliteta oglasa. Saznajte više o oglasima u usluzi ChatGPT;
Komunikacija s vama, uključujući odgovaranje na vaša pitanja i slanje informacija o našim Uslugama i događajima, naprimjer o promjenama ili poboljšanjima Usluga;
Utvrđivanje koji vaši kontakti koriste naše Usluge kada odlučite povezati svoje kontakte i obavještavanje ako se kasnije pridruže našim Uslugama;
Sprečavanje prevara, nezakonitih aktivnosti ili zloupotrebe naših Usluga, uključujući praćenje svakog Sadržaja dostavljenog ili razmijenjenog na našim platformama (saznajte više ovdje); i
Ispunjavanje zakonskih obaveza i zaštita prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine naših korisnika, kompanije OpenAI ili trećih strana, naprimjer radi sprečavanja štete vama ili drugima ili procjene vaše dobi kako bismo vam pružili iskustvo primjereno vašoj dobi.
Period čuvanja i korištenja:
Vaše lične podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da vam pružamo naše Usluge ili u druge legitimne poslovne svrhe, kao što su rješavanje sporova, osiguravanje sigurnosti i zaštite ili ispunjavanje naših zakonskih obaveza. Koliko dugo čuvamo lične podatke zavisi od vrste podataka, načina na koji ih koristimo i, u mnogim slučajevima, vaših postavki. Naprimjer:
Podaci koje čuvamo dok ih ne izbrišete: Neke od naših Usluga omogućavaju vam da izbrišete lične podatke pohranjene na vašem računu. Naprimjer, možete izbrisati pojedinačne ili sve svoje razgovore u usluzi ChatGPT, izbrisati pojedinačna sačuvana sjećanja ili izbrisati svoj račun. Kada odlučite izbrisati lične podatke, uklonit ćemo ih iz naših sistema u roku od 30 dana, osim ako ih moramo čuvati duže, kako je opisano u nastavku, ili ako su već deidentificirani i odvojeni od vašeg računa kada nam dozvolite da koristimo vaš Sadržaj za unapređivanje naših modela.
Podaci koje automatski brišemo: U nekim slučajevima lični podaci bit će automatski izbrisani. Naprimjer, privremeni razgovori bit će automatski izbrisani u roku od 30 dana (osim ako ih moramo čuvati iz sigurnosnih ili pravnih razloga, kako je detaljnije opisano u nastavku), a vaša historija pregledanja u anonimnom načinu rada u pregledniku Atlas neće biti sačuvana nakon što završite sesiju.
Podaci koje duže čuvamo iz legitimnih razloga sigurnosti, zaštite ili pravnih razloga: U nekim slučajevima moramo čuvati lične podatke duže, čak i nakon što ih izbrišete, naprimjer zbog zakonske obaveze, radi suzbijanja prevara i zloupotrebe, iz sigurnosnih razloga ili radi vođenja finansijskih evidencija. Naprimjer:
Ako su određeni Sadržaj ili vaš račun zabranjeni zbog kršenja naših pravila korištenja, možemo zadržati te podatke kako bismo zaštitili naše usluge od prevara, zloupotrebe ili drugih kršenja naših pravila;
Ako smo zakonski obavezni čuvati vaše podatke (naprimjer, ako primimo zakonit sudski nalog), možemo ih čuvati tokom trajanja odgovarajuće zakonske ili regulatorne obaveze;
Kada učestvujemo u finansijskoj transakciji (naprimjer, kada obrađujemo vašu uplatu za račun ChatGPT Plus ili Pro ili omogućavamo kupovinu putem usluge ChatGPT), možemo čuvati podatke o plaćanju i transakciji za potrebe računovodstva, rješavanja sporova i usklađenosti s propisima;
Kada od nas zatražite da izbrišemo vaše lične podatke, čuvamo revizijski zapis o zahtjevu za brisanje kako bismo mogli potvrditi da smo postupili po zahtjevu.
Pri određivanju ovih perioda čuvanja uzimamo u obzir niz faktora, kao što su:
Svrha u koju obrađujemo lične podatke (naprimjer, da li ih moramo čuvati kako bismo pružali naše Usluge);
Količina, priroda i osjetljivost podataka;
Potencijalni rizik od štete uslijed neovlaštenog korištenja ili otkrivanja;
Svi zakonski zahtjevi koji se na nas primjenjuju.
Možete odbiti dati saglasnost za prikupljanje i korištenje ličnih podataka kako je gore opisano. Međutim, ako odbijete dati saglasnost, vaša registracija na web stranici bit će ograničena.
Dostavljanje ličnih podataka trećim stranama / prijenos u inostranstvo (obavezno)
U određenim okolnostima OpenAI može dostaviti vaše lične podatke navedene iznad u odjeljku „Lični podaci koji se prikupljaju“ trećim stranama, u konkretne i ograničene svrhe opisane u nastavku:
Državni organi ili druge treće strane: Vaše lične podatke, uključujući podatke o vašoj interakciji s našim Uslugama, možemo dijeliti s državnim organima, drugim učesnicima u industriji ili drugim trećim stranama u skladu sa zakonom (i) ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obaveze ili ako u dobroj vjeri smatramo da je takva radnja neophodna radi ispunjavanja zakonske obaveze, (ii) radi zaštite i odbrane naših prava ili imovine, (iii) ako prema vlastitoj procjeni utvrdimo da je došlo do kršenja naših uslova, pravila ili zakona; (iv) radi otkrivanja ili sprečavanja prevara ili drugih nezakonitih aktivnosti; (v) radi zaštite sigurnosti, zaštićenosti i integriteta naših proizvoda, zaposlenika, korisnika ili javnosti ili (vi) radi zaštite od pravne odgovornosti.
Povezana društva: Lične podatke možemo otkriti našim povezanim društvima, odnosno subjektima koji kontrolišu OpenAI, koje kontroliše OpenAI ili koji su pod zajedničkom kontrolom s kompanijom OpenAI. Naša povezana društva mogu koristiti ove lične podatke na način koji je u skladu s našim Pravilima privatnosti.
Administratori poslovnih računa: Kada se pridružite računu ChatGPT Enterprise ili poslovnom računu, administratori tog računa mogu pristupati vašem OpenAI računu i upravljati njime, uključujući pristup vašem Sadržaju. Osim toga, ako kreirate račun koristeći adresu e-pošte koja pripada vašem poslodavcu ili drugoj organizaciji, možemo podijeliti činjenicu da imate račun i određene podatke o računu, kao što je vaša adresa e-pošte, s vašim poslodavcem ili organizacijom kako bismo, naprimjer, omogućili da vas dodaju na svoj poslovni račun.
Drugi korisnici i treće strane s kojima komunicirate ili dijelite podatke: Određene Usluge omogućavaju vam da komunicirate ili dijelite podatke s drugim korisnicima ili trećim stranama. Naprimjer, možete dijeliti sadržaj kao što su razgovori u usluzi ChatGPT ili Sora videozapisi i likovi ili dijeliti podatke s vanjskim partnerima za pretraživanje i kupovinu. Na podatke koje dijelite s vanjskim partnerima primjenjuju se njihovi vlastiti uslovi i pravila privatnosti. Prije nego što s njima podijelite podatke, trebate se uvjeriti da razumijete te uslove i pravila.
Ovi podaci mogu se povremeno, prema potrebi, dostavljati putem telekomunikacijskih mreža i u zemlje izvan Koreje i SAD-a.
Možete odbiti dati saglasnost za dostavljanje i/ili prijenos ličnih podataka tako što nećete dati saglasnost ili ćete nas kontaktirati putem kontaktnih podataka navedenih u Dodatku Pravilima privatnosti za Koreju. Međutim, ako odbijete dati saglasnost, vaša registracija na web stranici bit će ograničena.