Oglasi se mogu prikazivati korisnicima paketa Free i Go. Na računima Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu neće biti oglasa. Ne prikazujemo oglase na računima za koje je utvrđeno da pripadaju osobama mlađim od 18 godina.

Opća često postavljana pitanja

Zašto testirate oglase u ChatGPT-u?

ChatGPT koriste stotine miliona ljudi za učenje, posao i svakodnevne odluke. Da bi Free i Go planovi ostali brzi i pouzdani, potrebna je značajna infrastruktura i kontinuirana ulaganja. Oglasi mogu pomoći da ChatGPT bude dostupniji širem krugu ljudi i da se nastavi ulagati u proizvod — bez promjene načina na koji ChatGPT radi ili onoga što korisnici očekuju od iskustva.

Kada će oglasi biti dostupni u ChatGPT-u?

Ovaj test počinjemo u SAD-u 9. februara 2026. Primjenjujemo promišljen, fazni pristup i postepeno ćemo se širiti kako budemo učili iz stvarne upotrebe i povratnih informacija. Ako ispunjavate uslove za test, vidjet ćete jasne informacije unutar proizvoda.

Ko će vidjeti oglase?

Oglasi se mogu prikazivati korisnicima paketa Free i Go. Na računima Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu neće biti oglasa. Ne prikazujemo oglase na računima za koje je utvrđeno da pripadaju korisnicima mlađim od 18 godina, na osnovu podataka o dobi na nivou računa i procjene dobi kada je dostupna. Oglasi koji se prikazuju pri korištenju bez prijave prikladni su za svu publiku, dok su oglasi sa sadržajem za odrasle ograničeni na prijavljene korisnike koji ispunjavaju uslove.

Hoće li Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu računi imati oglase?

Ne. Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu računi neće imati oglase.

Utječu li oglasi na odgovore koje mi ChatGPT daje?

Ne. Oglasi ne utječu na odgovore ChatGPT-a. Oglasi rade na sistemima odvojenim od našeg chat modela, a oglašivači nemaju mogućnost oblikovati, rangirati ili mijenjati odgovore ChatGPT-a. Oglasi su odvojeni i jasno označeni.

Oglasi su plaćena prikazivanja, a to što vidite oglas ne znači da OpenAI podržava ili preporučuje oglašivača ili njegove proizvode ili usluge.

Kada i gdje se prikazuju oglasi?

Oglasi se mogu pojaviti ispod kraja odgovora. Oglasi su jasno označeni kao sponzorirani i vizuelno odvojeni od odgovora ChatGPT-a.

Tokom ovog testa oglasi se ne prikazuju u pregledniku ChatGPT Atlas.

Kako odlučujete koji ćete oglas prikazati?

Naš sistem oglasa odabire i prikazuje oglase na osnovu očekivane relevantnosti i rezultata. 

Uzima u obzir više signala, uključujući kontekst i namjeru vašeg trenutnog razgovora, odredišnu stranicu, naslov i tekst oglasa, kontekstualne naznake i postavke ciljanja koje je naveo oglašivač te, kada je personalizacija oglasa uključena, određene signale iz vašeg šireg iskustva s uslugom ChatGPT.

Kako se oglasi rangiraju?

Ako više oglasa ispunjava uslove, pri odlučivanju koji ćemo oglas prikazati prvi uzimamo u obzir kombinaciju faktora, uključujući relevantnost i ponude oglašivača. 

Kada je personalizacija oglasa uključena, određeni signali iz vašeg šireg iskustva s uslugom ChatGPT mogu nam pomoći da bolje procijenimo koji bi vam oglasi mogli biti relevantni.

Koliko ću oglasa vidjeti odjednom?

Tokom testiranja ispod odgovora usluge ChatGPT možete vidjeti jednu ili više oglasnih jedinica kada postoji oglas relevantan za vaš razgovor. Ta jedinica može sadržavati jednu ili više ponuda jednog oglašivača ili ponude više oglašivača. Kod dužih razgovora uzimamo u obzir i cjelokupni kontekst te korisničko iskustvo.

Dijelite li moje razgovore s oglašivačima?

Ne. Ne dijelimo vaše razgovore s ChatGPT-om s oglašivačima i nikada ne prodajemo vaše podatke oglašivačima.

Oglašivači nemaju pristup vašim chatovima, historiji chatova, memorijama ni ličnim podacima. Oglašivači primaju samo agregirane informacije koje ne otkrivaju identitet o učinku svojih oglasa, kao što su ukupan broj prikaza ili klikova.

Ako odlučite poslati poruku oglašivaču putem oglasa (naprimjer, da postavite pitanja pri donošenju odluke o kupovini), oglašivač će vidjeti samo poruke koje mu direktno pošaljete.

Mogu li kontrolirati svoje iskustvo s oglasima?

Da. Možete kontrolirati svoje iskustvo s oglasima, uključujući to da li su vaši oglasi personalizirani. Kontrole oglasa dostupne su u Postavke > Kontrole oglasa ili posjetite ovu vezu na webu ili iOS-u. 

Možete:

• Isključiti personalizaciju oglasa u bilo kojem trenutku

• Ukloniti oglase i podijeliti povratne informacije

• Vidjeti zašto vam se prikazuje određeni oglas

• Obrisati podatke koji se koriste za oglase u bilo kojem trenutku

Ako isključite personalizaciju oglasa, i dalje ćete vidjeti oglase na osnovu konteksta vaše trenutne niti chata, ali nećemo koristiti druge niti chata, historiju oglasa ili teme za oglase koje vam prikazujemo.

Kontrole oglasa dostupne su samo za Free i Go korisnike u SAD-u. Plus, Pro, Enterprise i Edu planovi su bez oglasa i ne uključuju kontrole oglasa.

Ako ne vidite Kontrole oglasa u mobilnoj aplikaciji, ažurirajte je na najnoviju verziju.

Koriste li se memorije i prethodni razgovori za personalizaciju oglasa koje vidim?

Ako je personalizacija oglasa uključena, ChatGPT može koristiti određene signale iz vašeg šireg iskustva s uslugom ChatGPT kako bi vam prikazivao relevantnije oglase. Ako je memorija uključena, ChatGPT može sačuvati i koristiti memorije te uzeti u obzir nedavne razgovore pri odabiru oglasa. Kontrolama memorije i personalizacijom oglasa možete upravljati u bilo kojem trenutku u Postavkama.

Za razgovor bez korištenja ili ažuriranja memorije upotrijebite Privremeni chat. Saznajte više o tome kako memorije funkcioniraju i kako njima upravljati ovdje.

Utječu li moje interakcije s oglasima na moje ChatGPT memorije?

Ne. Radnje poput skrivanja, prijavljivanja, pregledanja ili klikanja na oglas ne dodaju se u vašu ChatGPT memoriju.

Ako podijelite oglas s ChatGPT-om putem funkcije „Pitaj ChatGPT“ i postavite pitanja o njemu, taj razgovor se može koristiti kao referenca u budućim chatovima ako imate uključenu postavku „referenciraj historiju chata“.

Hoće li se oglasi prikazivati u osjetljivim ili reguliranim chatovima?

Ne. Oglasi se ne mogu prikazivati u blizini osjetljivih ili reguliranih tema, uključujući lično zdravlje, mentalno zdravlje ili politiku.

Hoću li vidjeti osjetljive ili regulirane oglase?

Neki oglašivači u osjetljivim ili reguliranim oblastima/kategorijama, kao što su zdravstvo i finansijske usluge, mogu imati pravo na oglašavanje ako ispune naše stroge kriterije podobnosti. Čak i kada su ti oglašivači podobni, ne postavljamo oglase u blizini osjetljivog korisničkog sadržaja, uključujući razgovore o ličnom zdravlju, a trenutno ne dopuštamo političko oglašavanje u ChatGPT-u. Pročitajte više o našim pravilima za oglase ovdje.

Hoće li maloljetnici vidjeti oglase?

Ne prikazujemo oglase na računima za koje je utvrđeno da pripadaju korisnicima mlađim od 18 godina, na osnovu podataka o dobi na nivou računa i procjene dobi kada je dostupna. Model uzima u obzir kombinaciju signala o ponašanju i signala na nivou računa, uključujući navedenu dob, starost računa, uobičajeno vrijeme korištenja, obrasce korištenja tokom vremena i opće teme o kojima osoba razgovara.

Hoće li se oglasi prikazivati u Privremenim chatovima?

U Privremenim chatovima oglasi se neće prikazivati.

Hoće li postojati način da ne vidim oglase?

Da. Oglase možete smanjiti ili izbjeći na nekoliko načina:

• Nadogradite na pretplatnički plan bez oglasa (Plus ili Pro)

• Odaberite besplatnu opciju bez oglasa s dodatnim ograničenjima (manje poruka dnevno i bez pristupa alatima poput slika)

Dostupnost se može razlikovati po regijama i mijenjati s vremenom.

Mogu li pitati ChatGPT o oglasu koji vidim?

ChatGPT po zadanim postavkama ne može vidjeti oglase koji vam se prikazuju. Ako želite pitati o određenom oglasu, dodirnite meni s tri tačke na oglasu i odaberite Pitaj ChatGPT. Time se oglas dijeli s ChatGPT-om kako bi mogao odgovoriti na pitanja o njemu.

Oglašivači ne utječu na odgovore ChatGPT-a o oglasima koji se dijele u chatu.

Koje informacije se dijele s oglašivačima?

Za ovaj rani test oglašivači dobijaju agregirane izvještaje, kao što su prikazi i klikovi. S vremenom možemo istražiti dodatne uvide za mjerenje učinka, uz nastavak zaštite privatnosti korisnika.

Koji se korisnički signali mogu koristiti za prikazivanje oglasa? Šta se ne koristi?

Oglasi se prikazuju pomoću informacija koje ostaju unutar ChatGPT-a kako bi oglasi bili relevantni i ne dijele se s oglašivačima. Ovisno o vašim postavkama, to može uključivati:

• O čemu razgovarate u svojoj trenutnoj niti razgovora

• Osnovni kontekst, kao što su opća lokacija ili jezik

Ako su vam omogućeni personalizirani oglasi, od februara 2026. to može uključivati i:

• Vašu trenutnu nit razgovora, uključujući personalizirane odgovore modela

• Kako stupate u interakciju s oglasima (naprimjer, oglasi koje sakrijete ili s kojima stupite u interakciju)

• Prethodni razgovori i memorija

Oglašivači nikada ne primaju vaše razgovore, historiju razgovora, memorije, ime, e-mail, preciznu lokaciju, IP adresu ni osjetljive informacije (kao što su Zdravlje, mentalno zdravlje, političke teme).

Koliko dugo se podaci o oglasima čuvaju i šta se dešava ako ih obrišem?

Ako izbrišete svoje podatke o oglasima, oni se više ne koriste za prikazivanje oglasa vama. Ti podaci se čuvaju do 30 dana prije nego što se uklone s naših servera.

Kako mogu prijaviti ili sakriti oglas?

Dodirnite meni s tri tačke na oglasu:

• Odaberite Sakrij oglas da biste uklonili oglas koji ne želite vidjeti.

• Odaberite Prijavi oglas ako smatrate da je obmanjujući, nesiguran, neprimjeren ili da krši naša pravila. Prijavljivanjem se oglas skriva i šalje našem timu na pregled.

Koji su principi OpenAI-a za oglašavanje u ChatGPT-u?

Ljudi vjeruju ChatGPT-u za važne i lične zadatke. Dok uvodimo oglase, vode nas principi osmišljeni da očuvaju povjerenje korisnika:

• Usklađenost s misijom: Oglašavanje podržava našu misiju tako što pomaže da AI bude pristupačniji.

• Nezavisnost odgovora: Oglasi ne utječu na odgovore. Oglasi su odvojeni i jasno označeni.

• Privatnost razgovora: Razgovore čuvamo privatnima od oglašivača i nikada ne prodajemo korisničke podatke.

• Izbor i kontrola: Vi kontrolirate personalizaciju oglasa i možete obrisati podatke o oglasima u bilo kojem trenutku. Uvijek ćemo nuditi način da izbjegnete oglase, uključujući plaćene nivoe bez oglasa i besplatnu opciju bez oglasa s dodatnim ograničenjima.

• Dugoročna vrijednost: Ne optimiziramo za vrijeme provedeno u proizvodu. Povjerenje korisnika i korisničko iskustvo stavljamo ispred prihoda.

Sve naše principe možete pročitati ovdje: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Zainteresiran/a sam za oglašavanje u ChatGPT-u. Kako mogu saznati više?

Fokusirani smo na učenje iz ranog testiranja. Ako ste firma zainteresirana za oglašavanje u ChatGPT-u, možete prijaviti interes na openai.com/advertisers kako biste ostali informirani.

Bez oglasa na planu ChatGPT Free

Ako ste na planu Free i ne želite vidjeti oglase, možete preći na iskustvo bez oglasa. Time se uklanjaju oglasi, ali uz niža ograničenja korištenja i smanjen pristup funkcijama (naprimjer, manje poruka i bez pristupa nekim alatima kao što su generiranje slike ili duboko istraživanje).

Ako želite iskustvo bez oglasa bez smanjenih ograničenja plana Free, možete nadograditi na Plus ili Pro.

Oglasi (i kontrole za iskustvo bez oglasa) mogu se prikazivati samo u regijama u kojima se oglasi testiraju. Ako ne ispunjavate uslove za testiranje oglasa, možda nećete vidjeti ove opcije.

Kako preći na opciju Bez oglasa

• Otvorite Postavke u ChatGPT-u.

• Odaberite Kontrole oglasa.

• Dodirnite Promijeni plan za korištenje bez oglasa.

• Odaberite Smanji limite poruka (ovo besplatno uklanja oglase).

• Potvrdite promjenu.

Vidjet ćete upit koji objašnjava kompromis: oglasi omogućavaju više pristupa, dok korištenje Free plana bez oglasa smanjuje vaše limite poruka. (Tekst se može razlikovati zavisno od platforme.)

Šta se mijenja u opciji Bez oglasa

Kada pređete na opciju Bez oglasa, možete očekivati:

• Bez oglasa

• Niže limite korištenja (možda ćete češće dosezati ograničenja brzine)

• Smanjen pristup funkcijama (neki alati možda neće biti dostupni, kao što su generiranje slike ili duboko istraživanje)

Ako dosegnete limit, ChatGPT može prikazati baner s opcijama da:

• Nadogradite (na Plus ili Pro), ili

• Prikažete oglase (vratite se na Free iskustvo podržano oglasima za više pristupa)

Kako se vratiti na Free iskustvo podržano oglasima

Imate dvije opcije:

• Na baneru za ograničenje brzine dodirnite Prikaži oglase.

• U Postavke → Kontrole oglasa koristite opciju plana da se vratite na Free iskustvo podržano oglasima (tekst se može razlikovati zavisno od platforme).

Kontrole oglasa (ako odlučite prikazivati oglase)

Ako koristite besplatnu verziju koja se finansira oglasima, Kontrole oglasa omogućavaju vam da upravljate načinom na koji vam se oglasi prikazuju. U zavisnosti od vaše regije i ispunjavanja uslova, možda ćete moći:

• Pregledati historiju i teme – Pogledajte oglase koje ste pregledali ili s kojima ste stupili u interakciju, kao i teme koje se koriste da bi oglasi bili relevantniji.

• Izbrisati podatke o oglasima – Brišu se historija oglasa i podaci o temama (to ne utječe na vaše razgovore). Nakon brisanja potpuno uklanjanje podataka iz naših sistema može potrajati do 30 dana.

• Uključiti ili isključiti opciju Personaliziraj oglase – Isključivanjem personalizacije oglasi mogu biti manje prilagođeni, ali se time oglasi ne uklanjaju.

• Uključiti ili isključiti opciju Prethodni razgovori i memorija – Ako je uključena, prethodni razgovori i memorija mogu doprinijeti relevantnosti oglasa. Ako je isključena, oglasi se više oslanjaju na vaš trenutni razgovor. Ako je isključena, prethodni razgovori i memorija neće se koristiti za odabir oglasa koje vidite.

Kada se pojavi oglas, možete upotrijebiti i meni s tri tačke na oglasu da biste:

• Sakrili oglas (da uklonite oglas koji ne želite vidjeti)

• Prijavili oglas (ako djeluje obmanjujuće, nesigurno ili neprimjereno)

• Odaberite O ovom oglasu (da saznate zašto ga vidite)

• Odaberite Pitaj ChatGPT (da podijelite taj oglas u razgovoru — ChatGPT prema zadanim postavkama ne može vidjeti oglase koji vam se prikazuju)

Mijenja li opcija Bez oglasa način na koji ChatGPT odgovara?

Ne. Odgovori ChatGPT-a generiraju se nezavisno. Oglasi nisu integrirani u odgovore.

Jesu li oglasi preporuke?

Ne. Oglasi su plaćena prikazivanja, a to što vidite oglas ne znači da OpenAI podržava ili preporučuje oglašivača ili njegove proizvode ili usluge.

Vide li oglašivači moje chatove ili memorije?

Ne. Oglašivači ne vide vaše chatove, historiju chatova, memorije ni lične podatke. Dijelimo samo agregirane podatke o učinku oglasa (kao što su ukupan broj prikaza ili klikova).

Je li isključivanje personalizacije oglasa isto što i prelazak na opciju Bez oglasa?

Ne. Isključivanje personalizacije mijenja način odabira oglasa. Opcija Bez oglasa uklanja oglase (i smanjuje vaše Free limite korištenja).

Na Go planu sam — mogu li koristiti opciju Bez oglasa?

Bez oglasa je opcija Free plana. Ako ste na plaćenom planu, morali biste se vratiti na Free da biste je koristili ili nadograditi na plan koji je već bez oglasa (kao Plus ili Pro).