Pregled

ChatGPT agent više nije dostupan. Koristite ChatGPT Work za duže zadatke u više koraka i izradu gotovih materijala. Za podržane radne tokove u pregledniku pogledajte Korištenje preglednika u oblaku u ChatGPT-u.

Početak rada

Da biste počeli koristiti način rada agenta, odaberite ga u meniju alata ili upišite /agent u polje za pisanje. Opišite zadatak koji želite da se obavi i agent će ga početi izvršavati. Po potrebi će pauzirati radi pojašnjenja ili potvrde. Način rada agenta ne zahtijeva tehničke vještine, a može se usmjeravati ili prekinuti usred zadatka, što ga čini pristupačnim mnogim korisnicima i prilagodljivim promjenjivim potrebama.

Dostupnost po planovima

Agentski način rada trenutno je dostupan u planovima Pro, Plus, Business, Enterprise i Edu korisnicima u svim našim podržanim zemljama i teritorijama.

Korištenje i ograničenja

U agentskom načinu rada važe sljedeća mjesečna ograničenja broja poruka:

• Plus: 40 poruka mjesečno

• Pro: 400 poruka mjesečno

• Business i Enterprise: 40 poruka mjesečno

• Planovi Business i Enterprise koji koriste fleksibilne cijene: 30 kredita po poruci

U ograničenje se uračunavaju samo početni zahtjevi agentu koje pokrene korisnik. Pojašnjenja ili koraci autentifikacije tokom izvršavanja ne uračunavaju se u ograničenje korištenja. Na korištenje ChatGPT agenta primjenjuju se razumna ograničenja učestalosti zahtjeva (poput ograničenja broja istovremenih zadataka) kako bi proizvod dobro radio za sve korisnike.

Aplikacije

ChatGPT agent može koristiti aplikacije kao dodatne izvore podataka tokom istraživanja. Budite posebno oprezni kada koristite aplikacije s ChatGPT agentom kako biste spriječili neovlašten pristup osjetljivim informacijama.

Zakazivanje zadataka i upravljanje njima

Nakon što se zadatak završi, možete podesiti da se ponavlja svakodnevno, sedmično ili mjesečno tako što ćete odabrati ikonu sata. Sve ponavljajuće zadatke možete pregledati i njima upravljati na stranici chatgpt.com/schedules.

Da biste uredili zadatke ili upravljali njima:

• U razgovoru odaberite meni s dodatnim opcijama (•••) > Uredi raspored.

• Koristite ikonu sata na pojedinim porukama.

• Posjetite chatgpt.com/schedules da biste pregledali, uredili, pauzirali ili izbrisali zadatke.

Sigurnost i privatnost

Kada prijavite ChatGPT agenta na web stranice ili omogućite aplikacije, on može pristupiti osjetljivim podacima poput e-poruka, datoteka ili postavki računa te izvršavati radnje u vaše ime (npr. dijeliti datoteke ili mijenjati postavke računa). To stvara potencijalne rizike za privatnost, uključujući napade „ubrizgavanjem upita“.

ChatGPT agent ima više zaštitnih mehanizama, uključujući korisničke potvrde za radnje sa značajnim posljedicama, mehanizme odbijanja nedozvoljenih zadataka, praćenje pokušaja ubrizgavanja upita i „način rada pod nadzorom“ koji na određenim stranicama zahtijeva nadzor korisnika. Ove mjere osmišljene su da pomognu u sprečavanju štetnih ili nenamjernih ishoda. Međutim, ove mjere ne uklanjaju sve rizike. I dalje je važno nadzirati ChatGPT agenta i biti oprezan pri njegovom korištenju.

Primjer ubrizgavanja upita

Na primjer, možete zatražiti od agenta da pronađe restoran za grupnu večeru provjerom vašeg kalendara i nedavnih e-poruka. Tokom istraživanja može naići na zlonamjeran komentar — u suštini štetan sadržaj osmišljen da prevari agenta da izvrši neželjene radnje — koji ga upućuje da preuzme kod za resetovanje lozinke iz Gmaila i pošalje ga na zlonamjernu web stranicu.

ChatGPT agent uključuje opsežne višeslojne zaštitne mjere osmišljene da pomognu u smanjenju rizika, ali možete biti oprezni tako što ćete onemogućiti nepotrebne aplikacije, izbjegavati osjetljive prijave ili se odjaviti kada završite.

Saznajte više o zaštitnim mjerama protiv ubrizgavanja upita u kartici sistema za ChatGPT agenta.

Najbolje prakse za sigurnost podataka i smanjenje rizika po privatnost

• Izbjegavajte unos lozinki ili privatnih informacija direktno u poruke; za osjetljive unose koristite način preuzimanja kontrole.

• Omogućite samo aplikacije potrebne za trenutni zadatak.

• Razmotrite osjetljivost podataka na stranicama na koje se prijavljujete putem agenta.

• Izbjegavajte nejasne, otvorene upite poput „Provjeri moju e-poštu i riješi sve.“

• Odmah zaustavite zadatke ako nešto djeluje sumnjivo.

• Obrišite podatke udaljenog preglednika nakon osjetljivih sesija.

• Redovno pregledajte i upravljajte dozvolama aplikacija u svojim postavkama.

Osjetljivi podaci i prijave

Ako zadatak zahtijeva prijavu, ChatGPT agent će pauzirati i zatražiti da preuzmete kontrolu nad virtuelnim preglednikom („…“ → Preuzmi kontrolu nad preglednikom). Dok vi upravljate preglednikom, ne prave se snimci ekrana, što pomaže u zaštiti lozinki i drugih osjetljivih podataka koje unosite. Nakon što završite potrebni korak i vratite kontrolu, agent pokušava nastaviti tamo gdje je stao; u nekim slučajevima možda će morati ponovo pokrenuti izvršavanje ili ponovo zatražiti vašu intervenciju ako preuzimanje kontrole ili nastavak rada nije moguće dovršiti.

Radi praktičnosti, kolačići se čuvaju između sesija, kao i u običnom pregledniku.

Da biste izbrisali sačuvane prijave ili kolačiće, odjavite se s web stranica i uklonite kolačiće u postavkama kontrole podataka u ChatGPT-u.

Rukovanje podacima i pravljenje snimaka ekrana

ChatGPT agent koristi snimke ekrana svog virtuelnog preglednika da bi „vidio“ web stranice i obavljao radnje na njima. To mu omogućava da klikće dugmad, popunjava obrasce i kreće se kroz web stranice. Snimci ekrana također pomažu ChatGPT agentu da razmotri koje radnje treba poduzeti i prilagodi svoje ponašanje ako tokom zadatka naiđe na poteškoće ili greške.

Snimci ekrana bilježe prozor u virtuelnom pregledniku u kojem se zadatak izvršava.

Dok vi upravljate preglednikom, ChatGPT ne bilježi lozinke ni osjetljive podatke koje ručno unosite.

Razgovori, historija agentovog pregledanja weba i snimci ekrana ostaju u vašoj historiji razgovora dok ih ne izbrišete. Brisanjem razgovora brišu se i svi povezani snimci ekrana.

Da li ljudi pregledaju moj sadržaj ChatGPT agenta?

Vašem sadržaju ChatGPT agenta (uključujući snimke ekrana) može pristupiti ograničen broj ovlaštenog osoblja OpenAI-ja, kao i pouzdani pružaoci usluga koji podliježu obavezama povjerljivosti i sigurnosti, kako bi: (1) istražili zloupotrebu ili sigurnosni incident; (2) pružili podršku ako nam se obratite s pitanjima o svom računu; (3) rješavali pravna pitanja; ili (4) poboljšali performanse modela (osim ako ste to isključili). Pristup sadržaju podliježe tehničkim kontrolama pristupa i ograničen je samo na ovlašteno osoblje po principu potrebe za znanjem. Pored toga, pratimo i bilježimo sav pristup korisničkom sadržaju, a ovlašteno osoblje mora proći obuku o sigurnosti i privatnosti prije pristupa bilo kojem korisničkom sadržaju.

Business, Enterprise i Edu planovi

Prema zadanim postavkama ne koristimo vaše poslovne podatke za obuku naših modela, uključujući podatke kojima se pristupa tokom sesija načina rada agenta.

Plus i Pro korisnici

Za Pro i Plus korisnike, vaši podaci, uključujući snimke ekrana za vizuelni preglednik, koriste se u skladu s OpenAI-jevim pravilima privatnosti, uključujući za pružanje usluge, održavanje sigurnosti i — ako ste dali pristanak — poboljšanje naših modela.

Imate kontrolu nad time koliko dugo zadržavamo vaše podatke u ChatGPT agentu i da li ih koristimo za poboljšanje naših modela, što dodatno opisujemo u nastavku.

Koliko dugo se čuvaju razgovori i snimci ekrana ChatGPT agenta?

Vaši razgovori s ChatGPT agentom, historija njegovog pregledanja weba i snimci ekrana povezani s tim razgovorima čuvaju se dok ih ne izbrišete. Brisanjem razgovora brišu se i snimci ekrana napravljeni tokom tog razgovora. Izbrisani razgovori i povezani snimci ekrana bit će uklonjeni iz naših sistema u roku od 90 dana. Više o tome kako možete izbrisati svoje podatke saznajte ovdje.

Da biste isključili treniranje modela, otvorite Postavke → Kontrole podataka i isključite opciju „Poboljšajte model za sve“.

Isključite treniranje modela

Možete kontrolisati koriste li se vaši podaci za poboljšanje i treniranje modela kompanije OpenAI. Da biste to učinili, na web stranici ChatGPT potražite Kontrole podataka (ili postavke „Privatnost“).

Da biste isključili treniranje modela, odaberite ikonu svog profila, otvorite Postavke > Kontrole podataka i isključite opciju „Poboljšajte model za sve“:

Isključite opciju „Poboljšajte model za sve“

Kada je ova postavka ISKLJUČENA, vaši novi razgovori (uključujući snimke ekrana) neće se koristiti za treniranje modela kompanije OpenAI. (Zasebno možete odlučiti da izbrišete ranije razgovore i snimke ekrana, kako je opisano iznad.)

Pogledajte ovaj članak da biste saznali kako se sadržaj može koristiti za poboljšanje rada modela.

Ograničenja pristupa web stranicama

Radi sigurnosti, zaštite i usklađenosti s propisima, ChatGPT agent možda neće moći posjetiti određene web stranice. Ova lista blokiranih stranica primjenjuje se i na virtuelni preglednik i na aplikacije. Ako dođe do pokušaja pristupa stranici s ograničenim pristupom, zadatak se neće nastaviti za taj izvor.

Kontrole radnog prostora (Enterprise i Edu)

Prekidač za radni prostor

Vlasnici Enterprise radnog prostora imat će prekidač za omogućavanje ili onemogućavanje načina rada agenta za svoj radni prostor, koji je po zadanim postavkama ISKLJUČEN.

Kontrole pristupa na osnovu uloga (RBAC)

Vlasnici radnih prostora moći će omogućiti agentski način rada za određene uloge. Više informacija o RBAC-u potražite u našoj dokumentaciji.

Kontrole aplikacija

Vlasnici radnog prostora mogu kontrolisati koje su aplikacije dostupne, a način rada agenta imat će pristup samo aplikacijama koje su omogućene za radni prostor. Neće moći koristiti aplikacije koje su onemogućene.

Compliance API

Razgovori koji uključuju zadatke agenta pojavit će se u zapisnicima Compliance API-ja, ali pojedinačne radnje agenta (kao što su korištenje virtuelnog računara, zahtjevi aplikacija, lanac razmišljanja) neće.

Rezidentnost i čuvanje podataka

Poštovat će se zahtjevi za rezidentnost podataka i prilagođena pravila čuvanja podataka za Enterprise.

Agentski način rada dostupan je preduzećima širom svijeta, uključujući ona s rezidentnošću podataka u EU.

Analitika i izvještavanje

Analitika korištenja agentskog načina rada uskoro će biti uključena u kontrolne ploče za izvještavanje, ali neće biti dostupna pri njegovom uvođenju.

Blokiranje web stranica

Vlasnici radnog prostora mogu zatražiti blokiranje određenih web stranica i domena od pristupa ChatGPT agenta. Kada je stranica blokirana, agent je neće posjećivati tokom pregledanja ili izvršavanja radnji. Možete odabrati blokiranje:

• Tačne domene: Na primjer, website.com ili mail.website.com

• Cijele domene sa svim poddomenama: Na primjer, .website.com će blokirati website.com, mail.website.com, docs.website.com i sve druge poddomene.

Ako želite postaviti listu blokiranih za svoj radni prostor, kontaktirajte svog OpenAI Account Directora ili Customer Success Managera.

Ako nemate tim za račun, kontaktirajte OpenAI podršku. Uključite ID svog radnog prostora i web stranicu ili stranice koje želite blokirati.

Omogućavanje pristupa vašoj web stranici u agentskom načinu rada

Ako želite osigurati da ChatGPT u agentskom načinu rada može pristupiti vašoj web stranici, slijedite korake za dodavanje na listu dozvoljenih pristupa opisane u vodiču Dodavanje ChatGPT agenta na listu dozvoljenih pristupa.

Operator

Funkcionalnost Operatora sada je integrisana u ChatGPT način rada agenta. Web stranica Operator više nije dostupna.

Česta pitanja

Da li je dostupno na Free planu?

Način rada agenta trenutno je dostupan samo za plaćene planove.

Da li ChatGPT agent navodi izvore?

Da, izlazi uključuju linkove na izvore ili snimke ekrana.

Na kojim uređajima mogu koristiti način rada agenta?

Agent je podržan na web-verziji ChatGPT-a, mobilnim aplikacijama (iOS/Android) i aplikacijama za računare (macOS/Windows).