Istraživanje kupovine pomaže vam da istražujete i upoređujete proizvode u ChatGPT-u kroz interaktivno iskustvo otkrivanja. Osmišljeno je za odluke koje uključuju poređenja, kompromise ili više ograničenja.
Možete opisati šta tražite, a ChatGPT će vas voditi kroz opcije na osnovu vaših potreba, preferencija i budžeta.
Oglasi su odvojeni od istraživanja kupovine, a više o oglasima u ChatGPT-u možete saznati ovdje.
Kako započeti istraživanje kupovine
Istraživanje kupovine možete započeti iz proizvoda koji su već u razgovoru.
Odaberite jedan ili više proizvoda i izaberite „Istraži“ da uporedite ili istražite alternative.
Kada istraživanje kupovine počne, ChatGPT postavlja dodatna pitanja kako bi razjasnio detalje, kao što su preferirani brendovi, rasponi veličina ili da li vam je važnija izvedba, udobnost, stil ili cijena. Odgovaranje na ova dodatna pitanja pomaže usmjeriti istraživanje i poboljšava relevantnost prijedloga.
Ako imate uključenu memoriju ChatGPT-a, istraživanje kupovine može koristiti ono što već zna o vama u ChatGPT-u kako bi bolje prilagodilo prijedloge. Naprimjer, ako zna da vas zanimaju igre, to može uzeti u obzir u preporukama za laptope ili dodatnu opremu.
Usmjeravajte istraživanje dok traje
Kada vaša namjera postane jasna, ChatGPT započinje proces pronalaženja proizvoda u više koraka.
Može koristiti:
podatke trgovaca o proizvodima dostavljene putem protokola Agentic Commerce Protocol (ACP)
javno dostupne informacije o proizvodima
druge relevantne maloprodajne izvore
To doprinosi tome da rezultati budu aktuelni, potpuni i korisni.
Proizvodi se mogu prikazivati tokom ovog procesa kako budu pronađeni. Možete ih mijenjati u stvarnom vremenu uklanjanjem artikala, traženjem sličnih opcija ili preciziranjem kriterija. Pretraga se nastavlja čak i ako ne stupite u interakciju s privremenim rezultatima.
Proizvodi se mogu prikazivati vizuelno kako budu pronađeni. Artikle možete porediti jedan pored drugog, uključujući cijenu, karakteristike, recenzije i druge ključne detalje. Rezultate možete precizirati u bilo kojem trenutku tako što ćete promijeniti kriterije, isključiti artikle ili zatražiti alternative.
Pročitajte svoj personalizirani vodič za kupce
Nakon nekoliko minuta, istraživanje kupovine vraća vodič za kupce. To je pisani sažetak prilagođen vašem zahtjevu i preferencijama, koji obično uključuje:
Kratko objašnjenje onoga što treba uzeti u obzir za ovu kupovinu jednostavnim jezikom, uz tehničke specifikacije prevedene u praktične posljedice.
Mali skup najboljih izbora, svaki s obrazloženjem zašto odgovara vašim potrebama, ključnim prednostima, kompromisima i linkovima na trgovce koji ga trenutno prodaju.
Poređenja jedno pored drugog koja ističu važne atribute kao što su cijena, veličina, osnovne funkcije i sva ograničenja koja ste naveli. Ona se mogu pojaviti kao tabele ili strukturirani odjeljci, a ne samo kao prozni tekst.
Lista dodatnih proizvoda koja se može pomjerati i koji su također odgovarali vašim kriterijima, kako biste mogli istražiti i izvan glavnih preporuka.
Možete nastaviti razgovor nakon što se vodič generira. Naprimjer, možete zatražiti samo budžetske opcije, ukloniti određene brendove ili preći na drugi slučaj upotrebe, kao što je putovanje umjesto korištenja kod kuće. Istraživanje kupovine će se prilagoditi i po potrebi može pokrenuti dodatne ciljane pretrage.
Privatnost i korištenje podataka
Istraživanje kupovine osmišljeno je da bude transparentno i korisno. Vaši razgovori se nikada ne dijele s prodavačima. Rezultati su organski i zasnovani na javno dostupnim maloprodajnim stranicama — direktnim čitanjem stranica proizvoda, navođenjem izvora i izbjegavanjem nekvalitetnih ili spam stranica.
Trgovci koji žele osigurati da mogu biti prikazani u rezultatima istraživanja kupovine mogu pratiti postupak stavljanja na listu dozvoljenih ovdje.
Često postavljana pitanja
Mislim da su informacije koje sam dobio/la iz istraživanja kupovine netačne ili nepotpune — kako da nastavim?
Istraživanje kupovine čita informacije od prodavača i drugih javnih stranica u stvarnom vremenu, ali i dalje može praviti greške. Cijene, zalihe i popusti se često mijenjaju i možda se neće uvijek podudarati s onim što vidite na stranici prodavača.
Prije kupovine uvijek biste trebali:
Potvrditi konačnu cijenu, poreze, naknade i troškove dostave na web stranici prodavača.
Provjeriti dostupnost, veličinu i opcije boja.
Pročitati politike povrata i garancije prodavača ako su važne za vašu kupovinu.
Ako istraživanje kupovine vrati rezultate koji djeluju netačno ili zastarjelo, možete reći ChatGPT-u šta nije u redu i zatražiti da ažurira pretragu novim ograničenjima. I dalje biste se trebali osloniti na stranicu prodavača za konačnu informaciju o cijeni i dostupnosti.
Osim toga, neki prodavači blokiraju automatizirani pristup svojim stranicama.
Kada se to dogodi, istraživanje kupovine će ili preskočiti te izvore ili se osloniti na druge stranice sa sličnim proizvodima.
Kako mogu započeti istraživanje kupovine?
Istraživanje kupovine može se pokrenuti iz odabranih proizvoda pomoću opcije Istraži.
Mogu li isključiti personalizaciju?
Da. Istraživanje pri kupovini može koristiti memoriju ChatGPT-a kako bi bolje prilagodilo preporuke, ali memoriju možete isključiti ili izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama personalizacije. Funkcionisat će i bez memorije, ali uz manje personalizovanih detalja.
Dijelite li moje razgovore s trgovcima?
Ne. Vaši razgovori ostaju u ChatGPT-u i ne dijele se s prodavačima.