Prijava na drugi način

• Ako ste se prvobitno registrovali koristeći e-mail adresu i lozinku, kasnije se možete prijaviti putem vanjskog računa (Google, Microsoft ili Apple), pod uslovom da je e-mail adresa ista.

• Oba načina prijave automatski će se povezati s vašim računom, pa ćete se moći prijaviti prvobitnom e-mail adresom i lozinkom ili putem novog vanjskog računa.

Prijava putem vanjskih računa

• Ako ste se prvobitno registrovali koristeći SSO ili vanjski račun (kao što su Google, Microsoft ili Apple), e-mail adresu možete promijeniti prateći upute iz ovog članka. Ako ste Enterprise korisnik, menadžer zadužen za vaš račun može resetovati prethodnu autorizaciju kako bi omogućio prijavu korisničkim imenom i lozinkom.

• Imajte na umu da će, ako ste se registrovali koristeći opciju Prijava putem Applea i odabrali Sakrij moju e-mail adresu, vaš račun biti vezan za Appleovu privatnu adresu za prosljeđivanje e-pošte umjesto za vašu ličnu e-mail adresu. Da biste pristupili prvobitnom računu, nastavite koristiti opciju Prijava putem Applea s istim Apple ID-jem; korištenjem lične e-mail adrese ili drugog vanjskog računa otvorit ćete drugi račun.

Upravljanje višefaktorskom autentifikacijom (MFA)

• MFA je vezan za način prijave koji ste koristili prilikom postavljanja.

• Da biste promijenili način prijave nakon uključivanja MFA-a:

  1. Prvo isključite MFA.

  2. Odjavite se, a zatim se ponovo prijavite koristeći novi način prijave.

  3. Ponovo uključite MFA uz novi način prijave.

Brisanje računa

Brisanje računa je trajno i ne mijenja način prijave na njega. Ako ste se registrovali putem Google, Apple ili Microsoft računa, možda možete dodati lozinku postojećem računu bez njegovog brisanja:

• Prijavite se koristeći prvobitni način prijave.

• Otvorite Postavke i odaberite Sigurnost i prijava.

• Ako se uz stavku Lozinka prikazuje Dodaj, odaberite Dodaj i slijedite upute.

Ako ne vidite ovu opciju, vaš račun možda ne ispunjava uslove.

Ako vam je i dalje potrebna pomoć, kontaktirajte naš tim za podršku.