Ako vaša organizacija ispunjava uslove za oslobođenje od poreza na promet, možete dostaviti svoju dokumentaciju na pregled slijedeći korake u nastavku:
1. Dodajte OpenAI kao prodavca (ako je primjenjivo)
Navedite OpenAI kao prodavca na svom dokazu o oslobođenju, ako vaš dokaz o oslobođenju to zahtijeva:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Sjedinjene Američke Države
⚠️ Od 1. januara 2026., dokazi o oslobađanju moraju biti izdati na OpenAI-jevu novu ugovornu stranu - OpenAI OpCo, LLC (vidi iznad).
Certifikati izdati na OpenAI, L.L.C. više se neće prihvatati niti će biti važeći za transakcije koje se dešavaju 1. januara 2026. ili nakon toga. Ako imate postojeći certifikat o oslobađanju izdat na OpenAI, L.L.C., morat ćete ponovo poslati ažurirani certifikat izdat na OpenAI OpCo, LLC kako biste zadržali svoj status oslobađanja od poreza nakon ovog datuma.
2. Pošaljite dokaz o oslobađanju
Otvorite prozor za razgovor u donjem desnom uglu ove stranice i priložite kopiju dokaza o oslobađanju. Kako biste nam pomogli da brzo pronađemo vaš račun, navedite i najmanje jedan od sljedećih podataka: ID organizacije, broj fakture ili adresu e-pošte povezanu s vašim OpenAI računom. Napomena: Za jednostavniji postupak provjere pogledajte Savjete u nastavku.
Navedite i treba li se oslobađanje primijeniti na OpenAI API organizaciju ili na ChatGPT pretplatu. Oslobađanja se mogu obraditi samo za postojeće račune na kojima je dovršeno postavljanje naplate.
3. Nakon što primimo vašu dokumentaciju, pregledat ćemo je i, ako bude odobrena, primijeniti oslobađanje na buduće fakture. Odobrena oslobađanja primjenjuju se samo na buduće fakture i ne primjenjuju se automatski na ranije troškove. Ako vam je porez već naplaćen i želite da pregledamo te fakture, u zahtjevu za podršku navedite konkretne brojeve faktura, povezani ID organizacije ili adresu e-pošte ChatGPT računa i iznose te izričito navedite želite li (1) samo povrat sredstava ili (2) povrat sredstava i novu fakturu bez poreza. Pravo na knjižno odobrenje ili povrat sredstava razmatra se za svaki slučaj pojedinačno i može biti ograničeno nadležnošću i vremenom podnošenja zahtjeva. Kada je primjenjivo, svako odobreno knjižno odobrenje ili povrat sredstava bit će izvršeni putem izvornog načina plaćanja. Nakon što se oslobađanje primijeni na vaš račun, primit ćete e-poruku s potvrdom.
Savjeti za nesmetan postupak provjere
Kako biste izbjegli kašnjenja u obradi zahtjeva za oslobađanje, provjerite sljedeće:
Naziv pravnog subjekta na potvrdi mora se potpuno podudarati s nazivom pravnog subjekta na vašem OpenAI računu (uključujući podatke o matičnom subjektu, ako je primjenjivo).
Potvrda o oslobađanju mora biti izdana za saveznu državu i adresu koji odgovaraju poslovnoj adresi na vašem OpenAI računu.
Sva obavezna polja i potvrdni okviri na obrascu za oslobađanje moraju biti tačno i čitko popunjeni.
Potvrda mora biti potpisana i datirana, ako je primjenjivo.
Za oslobađanja namijenjena preprodavačima navedite kratko objašnjenje načina na koji preprodajete OpenAI proizvode ili usluge.
Ispravljanje i ponovno podnošenje zahtjeva za oslobađanje
Ako tim za podršku nije mogao odobriti vašu dokumentaciju, provjerite razlog naveden u odgovoru:
Nepotpun obrazac:
Popunite sva obavezna polja i potvrdne okvire te potpišite i datirajte potvrdu gdje je to potrebno.
Nepodudaranje naziva ili adrese:
Ispravite podatke na računu ili potvrdi kako bi se podudarali.
Neodgovarajuća dokumentacija:
Na web-stranici porezne uprave provjerite saveznu državu povezanu s vašom poslovnom adresom ili se posavjetujte s poreznim savjetnikom kako biste utvrdili koji je obrazac odgovarajući.
Odgovorite u postojećem razgovoru s podrškom i priložite ispravljenu dokumentaciju ili kontaktirajte podršku kako biste je ponovo poslali. Navedite adresu e-pošte svog računa, ID organizacije ili broj fakture.
Napomena: Dokumenti kao što su poslovne dozvole, potvrde o registraciji, rješenja IRS-a (osim ako ih zahtijeva vaša savezna država) ili obrasci W-9 uglavnom se ne smatraju prihvatljivom dokumentacijom za oslobađanje od državnog ili lokalnog poreza na promet!