Podnesite zahtjev

Ako vaša organizacija ispunjava uslove za oslobađanje od poreza na promet, možete dostaviti dokumentaciju na pregled prateći korake u nastavku:

1. Dodajte OpenAI kao prodavca (ako je primjenjivo)

Navedite OpenAI kao prodavca na dokazu o oslobađanju od poreza, ako se to u njemu zahtijeva:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Sjedinjene Američke Države

2. Dostavite dokaz o oslobađanju od poreza

Otvorite oblačić za razgovor na ovoj stranici i priložite kopiju dokaza o oslobađanju od poreza. Da bismo brže pronašli vaš račun, navedite i barem jedan od sljedećih podataka: ID organizacije, broj fakture ili adresu e-pošte povezanu s vašim OpenAI računom. Napomena: Pročitajte savjete u nastavku kako bi pregled dokumentacije protekao bez poteškoća.

Također navedite treba li se oslobađanje primijeniti na organizaciju u okviru OpenAI API-ja ili na pretplatu na ChatGPT. Zahtjevi za oslobađanje mogu se obraditi samo za postojeće račune na kojima je dovršeno podešavanje naplate.

3. Pregledamo vašu dokumentaciju

Kada primimo vašu dokumentaciju, pregledat ćemo je i, ako bude odobrena, primijeniti oslobađanje od poreza na buduće fakture. Odobrena oslobađanja od poreza važe samo za buduće fakture i ne primjenjuju se automatski na prethodne naplate. Ako vam je porez već naplaćen i želite da pregledamo te fakture, u zahtjevu za podršku navedite konkretne brojeve faktura, povezani ID organizacije ili adresu e-pošte za ChatGPT račun te iznose. Jasno navedite želite li (1) samo povrat novca ili (2) povrat novca i ponovno izdavanje fakture bez poreza. Pravo na knjižno odobrenje ili povrat novca razmatra se za svaki slučaj pojedinačno i može biti ograničeno nadležnim propisima i rokovima. Kada je to primjenjivo, iznos svakog odobrenog knjižnog odobrenja ili povrata bit će vraćen putem prvobitnog načina plaćanja. Primit ćete potvrdu e-poštom kada oslobađanje od poreza bude primijenjeno na vaš račun.

Savjeti za obradu zahtjeva bez poteškoća

Kako biste izbjegli kašnjenja u obradi zahtjeva za oslobađanje od poreza, provjerite sljedeće:

1. Naziv subjekta na potvrdi u potpunosti se podudara s nazivom pravnog subjekta na vašem OpenAI računu (uključujući sve navode o matičnom subjektu, ako je primjenjivo).

2. Potvrda o oslobađanju od poreza odnosi se na saveznu državu i adresu koje odgovaraju poslovnoj adresi na vašem OpenAI računu.

3. Sva obavezna polja na obrascu za oslobađanje od poreza popunjena su tačno i čitko, a odgovarajući potvrdni okviri označeni.

4. Potvrda je potpisana i datirana, ako je to potrebno.

5. Za oslobađanje od poreza po osnovu preprodaje priložite kratko objašnjenje kako preprodajete proizvode ili usluge kompanije OpenAI.

Ispravite i ponovo podnesite zahtjev za oslobađanje od poreza

Ako podrška nije mogla odobriti vašu dokumentaciju, provjerite razlog naveden u odgovoru:

• Nepotpun obrazac:

  Popunite sva obavezna polja i označite sve potrebne kućice te potpišite potvrdu i unesite datum na predviđenim mjestima.

• Nepodudaranje imena ili naziva, odnosno adrese:

  Ispravite podatke na svom računu ili potvrdi tako da se podudaraju.

• Neodgovarajuća dokumentacija:

  Provjerite web-stranicu porezne uprave savezne države u kojoj se nalazi vaša poslovna adresa ili se posavjetujte s poreznim savjetnikom kako biste utvrdili koji je obrazac odgovarajući.

Pošaljite ispravljenu dokumentaciju u odgovoru u postojećem razgovoru s podrškom ili kontaktirajte podršku da biste je ponovo dostavili. Navedite adresu e-pošte povezanu s računom, ID organizacije ili broj fakture.