U OpenAI-ju, sigurnost vašeg računa nam je glavni prioritet. Ako primijetite sumnjivu ili neovlaštenu aktivnost na svom računu, slijedite korake u nastavku kako biste zaštitili svoje informacije i odmah nam prijavili problem.
Koraci za osiguravanje vašeg računa:
Ažurirajte svoju lozinku:
Idite na postavke svog OpenAI računa.
Odaberite snažnu, jedinstvenu lozinku koju niste koristili drugdje.
Odjavite se sa svih uređaja:
U postavkama računa odaberite „Odjavi se iz svih sesija” kako biste odmah prekinuli vezu svog računa sa svim neovlaštenim uređajima.
Rotirajte svoj API ključ (samo za korisnike API-ja):
Ako koristite OpenAI API usluge i sumnjate da je vaš API ključ kompromitovan, odmah rotirajte svoj API ključ tako što ćete otići na postavke API ključeva.
Kako prijaviti prevaru ili sumnjivu aktivnost:
Ako naiđete na sumnjivu aktivnost, pošaljite e-mail na support@openai.com sa sljedećim detaljima:
Vaša registrovana e-mail adresa
Detaljan opis sumnjive aktivnosti
Iznos koji je prekomjerno naplaćen, ako je primjenjivo
Relevantni snimci ekrana ili dodatni detalji
Naš tim za podršku će pregledati vašu prijavu i brzo odgovoriti kako bi vam pomogao.