Saznajte kako se zadržavaju razgovori i datoteke te šta se događa kada ih arhivirate ili izbrišete.

Pregled

Zadržavanje zavisi od vrste razgovora ili datoteke, radnje koju poduzmete i svih primjenjivih pravila zadržavanja radnog prostora.

Redovni i arhivirani razgovori ostaju sačuvani na vašem računu. Na privremene razgovore primjenjuju se drugačija pravila zadržavanja.

Razgovori

Redovni i arhivirani razgovori ostaju sačuvani na vašem računu dok ih ne izbrišete ili dok ih ne uklone primjenjiva pravila zadržavanja radnog prostora.

Arhiviranje razgovora ne mijenja period njegovog zadržavanja.

Kada izbrišete sačuvani razgovor:

ChatGPT ga odmah uklanja iz prikaza vašeg računa.
OpenAI planira njegovo trajno brisanje iz svojih sistema u roku od 30 dana, osim ako je razgovor već anonimiziran i odvojen od vašeg računa ili ga OpenAI mora duže zadržati zbog sigurnosnih ili zakonskih obaveza.
Izbrisani razgovor ne možete vratiti u ChatGPT-u niti putem podrške OpenAI-ja.

Upute za brisanje ili arhiviranje razgovora potražite u članku: Brisanje i arhiviranje razgovora u ChatGPT-u.

Privremeni razgovor

Privremeni razgovori ne prikazuju se u historiji razgovora osim ako ih sačuvate. OpenAI može zadržati primjerak do 30 dana radi sigurnosti.

Ako sačuvate privremeni razgovor, on postaje redovni razgovor i na njega se primjenjuju pravila zadržavanja sačuvanih razgovora.

Više informacija o privremenom razgovoru potražite u članku: Privremeni razgovor u ChatGPT-u.

Datoteke sačuvane u Biblioteci

Kada je Biblioteka dostupna, datoteke prenesene u ChatGPT ili izrađene u njemu mogu se sačuvati odvojeno od razgovora u kojem su korištene.

Brisanjem razgovora ne briše se datoteka koja je i dalje sačuvana u Biblioteci. Ako želite ukloniti i primjerak sačuvan u Biblioteci, izbrišite datoteku iz Biblioteke.

Za radne prostore Enterprise, Edu i Healthcare, na datoteke u Biblioteci primjenjuju se pravila zadržavanja radnog prostora.

Više informacija o datotekama u Biblioteci potražite u članku: Upravljanje datotekama u ChatGPT-u pomoću Biblioteke.

Datoteke u GPT-ovima i projektima

Datoteke prenesene kao znanje u prilagođeni GPT zadržavaju se dok se GPT ne izbriše.

Datoteke dodane u projekt, uključujući zajednički projekt, zadržavaju se dok se projekt ili datoteka ne izbrišu ili dok ih ne uklone primjenjiva pravila zadržavanja radnog prostora.

Nakon brisanja GPT-a, projekta ili datoteke, OpenAI planira trajno brisanje povezanih podataka u roku od 30 dana, osim ako sigurnosne ili zakonske obaveze zahtijevaju duže zadržavanje.

Aspekti usklađenosti za Enterprise

Dok su aktivne, datoteke u Biblioteci dostupne su putem krajnjih tačaka Compliance API-ja namijenjenih Biblioteci.

Datoteke koje nisu sačuvane u Biblioteci mogu isteći nezavisno od postavki zadržavanja razgovora. U radnim prostorima Enterprise neke privremene datoteke mogu isteći nakon 48 sati, osim ako se primjenjuje drugi period zadržavanja.

Nakon što se datoteka iz Biblioteke izbriše, istekne u skladu s pravilima zadržavanja radnog prostora ili na drugi način postane neaktivna, više nije dostupna putem aktivne krajnje tačke Compliance API-ja. Sigurnosne kopije OpenAI-ja mogu je zadržati još najviše 30 dana, osim ako je OpenAI mora duže zadržati zbog sigurnosnih ili zakonskih obaveza.

Zahtjev za neaktivnu datoteku može vratiti grešku poput ove:

{
  "error": 
    {
     "message": "Datoteka nije pronađena u radnom prostoru.",
     "type": "invalid_request_error"
    }
}