Putujem u drugu zemlju i ne mogu pristupiti ChatGPT-u ili API-ju.

Ako ste otvorili račun za ChatGPT ili API u nekoj od zemalja ili regija koje podržavamo, ali sada putujete u dio svijeta koji ne podržavamo, možda ćete imati poteškoća s prijavom na svoj račun ili pristupom našim uslugama.


Ovo je spisak zemalja i regija koje podržavamo.

Ponekad korisnici koji pristupaju usluzi iz podržane zemlje ili regije mogu vidjeti greške u kojima se navodi da pristupaju iz nepodržane zemlje ili regije. To se, naprimjer, može dogoditi ako otputujete u nepodržanu regiju, tamo koristite svoj uređaj za pristup internetu, a zatim pokušate pristupiti uslugama OpenAI nakon povratka kući.

Ako vam se to dogodi, prvo pokušajte izbrisati predmemoriju i kolačiće preglednika. Zatim pokušajte pristupiti našim uslugama pomoću drugog preglednika ili anonimnog načina rada.

Ako ovi koraci ne riješe problem, obratite se podršci. Rado ćemo vam pomoći da otkažete sve pretplate koje imate ako više ne možete koristiti naše usluge.