Putujem u drugu zemlju i ne mogu pristupiti ChatGPT-u ili API-ju.

Ako ste kreirali ChatGPT ili API račun u jednoj od naših podržanih zemalja ili regija, ali sada putujete u dio svijeta koji ne podržavamo, možda ćete imati problema s prijavom na svoj račun ili pristupom našim uslugama.


Ovdje je lista zemalja i regija koje podržavamo.

Ponekad korisnici koji pristupaju usluzi iz podržane zemlje ili regije mogu vidjeti greške koje navode da pristupaju iz nepodržane zemlje ili regije. Naprimjer, to vam se može dogoditi ako otputujete u nepodržanu regiju, tamo koristite internet na svom uređaju, a zatim pokušate pristupiti OpenAI uslugama kada se vratite kući.

Ako vam se to dogodi, prvo pokušajte obrisati keš memoriju i kolačiće svog preglednika. Zatim pokušajte pristupiti našim uslugama koristeći drugi preglednik ili anonimni način rada.

Ako ovi koraci ne riješe vaš problem, obratite se podršci. Rado ćemo vam pomoći da otkažete sve pretplate koje možda imate ako više ne možete koristiti naše usluge.