Dokumentacija za Compliance API
Referenca za Admin API javno je dostupna.
Pristupite
Platforma za usklađenost dostupna je za ChatGPT Enterprise i Edu radne prostore.
Za pristup podacima o usklađenosti radnog prostora zatražite od vlasnika ili administratora radnog prostora da izradi administratorski ključ ograničen na taj radni prostor, s dozvolama potrebnim za vašu integraciju. Samo vlasnik radnog prostora može odobriti širok pristup podacima o usklađenosti ili dozvolu Poruke razgovora. Vlasnik ili administrator radnog prostora može odobriti pristup podržanim pojedinačnim kategorijama evidencija, kao što su evidencije revizije, autentifikacije ili aplikacija.
Za zahtjeve u vezi s postavljanjem i ulogama pogledajte: Upravljanje administratorskim ključevima u administratorskoj konzoli.
Ako vašoj kompaniji ili školi treba odgovarajući paket, obratite se našem prodajnom timu ili svom OpenAI menadžeru računa.
Kako funkcionira
Platforma za usklađenost omogućava pristup evidencijama i metapodacima iz vašeg ChatGPT radnog prostora, koje možete povezati sa svojim alatima za eDiscovery, DLP ili SIEM.
Platforma za usklađenost podržava dva komplementarna načina pristupa:
Evidencije o usklađenosti platforme za nepromjenjive događaje evidencije o usklađenosti u koje se podaci mogu samo dodavati, namijenjene reviziji.
Compliance API s praćenjem stanja za upite o stanju u trenutku zahtjeva. Oni su korisni za povezivanje podataka navedenih u prethodnim događajima i za reviziju starih vrsta podataka.
Pomoću dokumentacije za API i bilježnice za brzi početak možete saznati kako učitati podatke u svoj SIEM ili podatkovno jezero.
Alati za eDiscovery pomažu pri utvrđivanju, prikupljanju i dostavljanju elektronskih informacija koje se mogu koristiti kao dokazi u pravnim predmetima.
Organizacije koriste ove alate tokom sudskih postupaka, istraga ili revizija. Omogućavaju pravnim timovima da efikasno pretražuju velike količine podataka radi pronalaženja relevantnih dokumenata i komunikacija.
Alati za DLP (sprječavanje gubitka podataka) koriste se za otkrivanje i sprječavanje povreda podataka, neovlaštenog izvlačenja podataka te neovlaštene upotrebe osjetljivih informacija ili pristupa tim informacijama unutar organizacije.
Obično se koriste za zaštitu intelektualnog vlasništva i osiguravanje usklađenosti sa zakonima i propisima o privatnosti, kao što su GDPR, HIPAA itd. DLP sistemi nadziru, otkrivaju i blokiraju osjetljive podatke dok se koriste (radnje na krajnjoj tački), prenose (mrežni saobraćaj) i miruju (pohrana podataka).
Alati za SIEM (upravljanje sigurnosnim informacijama i događajima) omogućavaju analizu sigurnosnih upozorenja koja generiraju aplikacije i mrežni uređaji u stvarnom vremenu.
Koriste se za otkrivanje prijetnji, upravljanje sigurnosnim incidentima i usklađenost. Objedinjavanjem i analizom podataka iz evidencija SIEM sistemi pomažu u prepoznavanju neuobičajenog ponašanja i mogućih prijetnji.
Pregled promjena pravila i konfiguracije za Codex
Promjene izvršene putem interfejsa Pravila i konfiguracije za Codex bilježe se u evidencijama revizije radnog prostora. Ovlašteni administratori mogu pregledati ovu historiju u administratorskoj konzoli ili preuzeti evidencije putem Compliance API-ja.
Koristite ove zapise za istraživanje promjena kontrola za Codex u radnom prostoru. Za pregled evidencija u administratorskoj konzoli potrebna je odgovarajuća uloga u radnom prostoru. Za preuzimanje evidencija putem Compliance API-ja potreban je administratorski ključ s odgovarajućim dozvolama za evidencije.
Dostupne krajnje tačke i sheme događaja potražite u referenci za Admin API. Informacije o pristupu evidencijama revizije radnog prostora u administratorskoj konzoli potražite u članku: Upravljanje klijentom u administratorskoj konzoli.
Zadržavanje podataka uz Compliance API
Evidencije o usklađenosti platforme čuvaju podatke 30 dana. Ako je potrebno duže čuvanje, korisnici trebaju uvesti sistem za kontinuirano preuzimanje svih evidencija i njihovo čuvanje u skladu sa svojim pravilima.
Izbrisane podatke nije moguće vratiti. Ovaj API ne omogućava brisanje podataka koje OpenAI interno bilježi isključivo u svrhu revizije ili sigurnosti. Svi autentificirani zahtjevi ovom API-ju bilježe se u sigurnosne svrhe i radi usklađenosti. Kada se stavka izbriše pomoću ovog API-ja, uklanja se i iz svih produkcijskih indeksa za pretraživanje i dohvaćanje. Podaci se interno čuvaju najduže 30 dana nakon zahtjeva za brisanje.
Obavijest o ukidanju
Dana 5. marta 2026. objavljen je novi sistem evidencija razgovora, čime je stara ruta s praćenjem stanja postala zastarjela.
Možda je potrebno poduzeti radnju: ruta s praćenjem stanja uklonjena je 5. juna 2026. Slijedite dokumentaciju za API kako biste svoje integracije što prije prebacili na novi izvor.
Partnerske integracije
Radi lakšeg ispunjavanja zahtjeva za usklađenost korisnici mogu upotrebljavati integracije za Compliance API koje nude pružaoci usluga eDiscoveryja, sprječavanja gubitka podataka (DLP) i sigurnosti.
Ažurirane evidencije poruka razgovora u Evidencijama o usklađenosti platforme trenutno podržavaju:
Relativity
Svi partneri podržavaju učitavanje ostalih vrsta podataka. Više o Compliance API-ju možete pročitati u našem blogu.
Vodiči za postavljanje partnerskih integracija
Cyberhaven
Microsoft
Netskope
Netskope: konfiguriranje ChatGPT Enterprisea za zaštitu podataka putem API-ja nove generacije
Zajednica Netskope: demonstracija konfiguriranja Compliance API-ja za ChatGPT Enterprise
Palo Alto Networks
Relativity
Tenable (ranije Apex Security)
TrojAI
Teleskope
Theta Lake
Varonis
Zenity
Zscaler
Rješavanje problema s partnerskom integracijom za Compliance API
Ako naiđete na problem pri korištenju partnerske integracije za Compliance API, prvo se obratite pružaocu partnerske usluge. Pružalac partnerske usluge ima uvid u ponašanje svoje integracije i može utvrditi je li problem na strani partnera ili je potrebna podrška OpenAI-ja.
Korisnici partnerske integracije
Prvo se obratite svom partneru za Compliance API i obavezno uključite vlasnike računa radnog prostora u e-poruku.
Kada kontaktirate pružaoca partnerske usluge, navedite sljedeće podatke
ID radnog prostora
Snimak ekrana greške prikazane u partnerskoj usluzi
Cijela poruka o grešci
Datum, vrijeme i vremenska zona početka problema
Ako partner utvrdi da je problem možda povezan s Compliance API-jem ili konfiguracijom OpenAI-ja, partner će otvoriti slučaj za podršku putem oblačića za razgovor u donjem desnom uglu ove stranice.
Pobrinite se da u slučaj za podršku koji je izradio partner budete uključeni vi i vlasnik računa radnog prostora.
Nakon uključivanja u slučaj za podršku koji je izradio partner, vlasnik računa radnog prostora mora izričito potvrditi da podrška OpenAI-ja smije pregledati pojedinosti o radnom prostoru koje je dostavio partner.
Partneri za integraciju
Korisnici vaše integracije prvo će se obratiti vama kada naiđu na problem u usluzi integracije.
Istražite prijavljeni problem i utvrdite je li ga uzrokovala partnerska integracija ili je možda povezan s OpenAI-jem ili Compliance API-jem.
Ako se čini da je problem povezan s OpenAI-jem ili Compliance API-jem, otvorite slučaj za podršku putem oblačića za razgovor u donjem desnom uglu ove stranice i navedite sljedeće. Krajnji korisnik ne bi trebao otvarati zaseban slučaj za podršku niti posredovati između OpenAI-ja i partnera.
ID radnog prostora korisnika
Pojedinosti o grešci koje upućuju na to da je problem možda povezan s OpenAI-jem ili Compliance API-jem
Cijela poruka o grešci
ID zahtjeva
Datum i vrijeme zahvaćenog zahtjeva s vremenskom zonom
Utječe li problem na jednog ili više korisnika
U zahtjev za podršku obavezno uključite korisnika koji vam se obratio i vlasnika računa kojeg je korisnik naveo
Daljnje rješavanje problema treba se nastaviti u jednoj zajedničkoj niti za podršku između podrške OpenAI-ja, krajnjeg korisnika i partnera za integraciju.