Nota: les aplicacions amb sincronització només estan disponibles en determinats plans de pagament. Per comprovar si el vostre pla és compatible, consulteu aquest article: Aplicacions a ChatGPT

Visió general

Les aplicacions amb funció de sincronització us permeten trobar respostes més ràpidament, reduir els canvis de context entre eines i prendre decisions més fonamentades incorporant a les respostes de ChatGPT la informació interna més rellevant de les aplicacions connectades.

Les aplicacions amb sincronització estan disponibles per als espais de treball Enterprise i Edu que tinguin activada la gestió de claus empresarials (EKM).


Nota: les aplicacions estableixen una connexió amb serveis de tercers i, en utilitzar-les, també quedeu subjectes a les condicions d'ús aplicables d'aquests serveis. Els administradors de l'espai de treball poden determinar quines aplicacions hi estan disponibles. Consulteu Aplicacions a ChatGPT.

Ús d'aplicacions amb sincronització

ChatGPT pot decidir automàticament quan ha d'utilitzar una aplicació amb sincronització per respondre a les vostres preguntes, com ara "Troba la presentació de l'última revisió trimestral" o "Resumeix la nostra estratègia de llançament del 2024".

També podeu demanar explícitament a ChatGPT que cerqui a la vostra aplicació mitjançant una menció amb @ o afegint-la des del menú d'eines (+).

Si preferiu que ChatGPT no accedeixi a la vostra aplicació amb sincronització per respondre a una pregunta concreta, podeu incloure una indicació com ara "no cerquis internament".

Per obtenir instruccions generals sobre com connectar aplicacions al vostre espai de treball, consulteu: Aplicacions a ChatGPT.

Actualització d'aplicacions amb sincronització

Amb el temps, algunes aplicacions poden oferir actualitzacions, com ara funcions creades amb MCP que us permetin dur a terme accions aprovades per completar tasques des de ChatGPT. Podeu actualitzar l'aplicació per aprofitar les seccions noves sense perdre la funció de sincronització anterior.

• Quan hi hagi actualitzacions disponibles, els administradors o propietaris d'Enterprise/Edu primer hauran d'activar l'aplicació actualitzada a Configuració de l'espai de treball > Aplicacions > Directori fent clic a Activa.

• En tornar a activar l'aplicació, els administradors o propietaris poden triar si volen activar o desactivar la sincronització.

• Tingueu en compte que la versió anterior de l'aplicació continuarà funcionant amb normalitat: tornar-la a activar només permet posar les eines i accions més recents a disposició dels usuaris.

• En els altres plans, no cal configurar l'espai de treball. Si ja havíeu connectat l'aplicació, veureu l'opció Actualitza a la seva pàgina del directori.

• Si decidiu actualitzar-la, és possible que hàgiu de tornar a iniciar la sessió. Les dades que ja teniu sincronitzades continuen connectades.

• Després de l'actualització, podeu utilitzar tant la funció de sincronització anterior com qualsevol acció nova disponible a l'aplicació, subjecte a les restriccions d'administradors o propietaris que estiguin actives al vostre espai de treball.

Ús de les dades i controls

Com utilitza ChatGPT les dades sincronitzades

ChatGPT utilitza les dades sincronitzades de les aplicacions per ajudar a generar respostes i per oferir suggeriments útils de manera proactiva a partir de la teva informació connectada. Tens controls a la configuració del connector.

Entrenament

• Per als espais de treball Business, Enterprise i Edu: per defecte, no entrenem models generalitzats amb les dades del teu espai de treball.

• Per als plans de consum: no entrenem models generalitzats amb dades sincronitzades d’aplicacions connectades ni amb derivacions d’aquestes dades llevat que passin a formar part de les teves converses de ChatGPT (per exemple, en una resposta) i tinguis activada la configuració «Millora el model per a tothom», o bé si decideixes enviar-les com a comentaris.

Memòria

• Si tens la Memòria activada, ChatGPT pot desar i utilitzar informació rellevant a la qual hagi accedit, inclosa la d’aplicacions connectades, per interactuar amb tu i oferir respostes més rellevants i útils. Pots desactivar la Memòria o gestionar els records desats a la configuració, a la qual pots accedir anant a Configuració > Personalització.

Supressió i desconnexió

• Suprimeix un xat: en suprimir una conversa, se suprimeixen totes les dades sincronitzades d’aplicacions que s’hi hagin conservat.

• Desconnecta una aplicació: en desconnectar-la, s’aturen la sincronització futura i l’accés a aquesta aplicació, però no se suprimeixen les converses existents que ja hagin utilitzat aquestes dades.

Per eliminar les dades connectades del teu compte, suprimeix les converses on s’hagin utilitzat i els records desats relacionats.

Preguntes freqüents

Per què cal utilitzar una aplicació amb sincronització?

La sincronització pot millorar la velocitat i la qualitat de les respostes, sobretot en indicacions amb molta informació, com ara resums d’estratègia o consultes de polítiques.

Per què no puc connectar-me a les aplicacions?

Hi ha diversos motius pels quals pot ser que no puguis connectar-te a una aplicació:

• Configuració d’administrador: els propietaris de l’espai de treball poden controlar quines aplicacions estan activades al teu espai de treball. Si una aplicació no està activada, no t’hi podràs connectar.

• Entorn i versió de l’aplicació compatibles: la disponibilitat varia segons l’entorn. Actualitza ChatGPT a la versió més recent i confirma que l’aplicació és compatible amb l’entorn que utilitzes.

Si has confirmat tot l’anterior i encara no pots connectar-te a una aplicació, torna-ho a provar d’aquí a uns dies o contacta amb l’administrador del teu espai de treball.

Com es respecten els permisos?

Els permisos existents es respecten plenament i es mantenen actualitzats de manera regular. Les aplicacions estan dissenyades perquè els usuaris només puguin descobrir a través de ChatGPT contingut al qual ja tenen accés als llocs corresponents.

En els plans Business i Enterprise/Edu, això vol dir que cada empleat pot rebre respostes diferents per a la mateixa indicació.

ChatGPT es manté al dia tant dels canvis en fitxers/canals com de l’accés dels usuaris a aquests elements. El mecanisme exacte varia segons com et connectis: o bé registrem directament si un usuari té accés a un fitxer, o bé sincronitzem els permisos del fitxer mateix i la informació del directori associada per resoldre la pertinença a grups.

Com funciona la sincronització?

Les aplicacions amb sincronització requereixen una sincronització inicial única dels fitxers; això trigarà una mica, ja que indexem totes les dades d’aquesta font per permetre la recuperació en temps real en el context de les teves consultes de ChatGPT, tot respectant els permisos de fitxer existents. Després de la sincronització inicial, els fitxers i els permisos s’actualitzen sovint i normalment reflecteixen els canvis ràpidament. Tingues en compte que alguns canvis poden trigar una mica a aparèixer.

La sincronització inicial pot variar en funció del nombre de fitxers als quals tens accés, però es fa en unes quantes fases un cop connectes una font:

Inici de la sincronització Hem iniciat la indexació d’aquesta font. Encara no està disponible a ChatGPT com a context, però hi estem treballant. Segons la mida de la teva organització, la sincronització completa pot trigar fins a uns quants dies.

Sincronització parcial Les teves dades més recents ja estan disponibles i a punt per cercar-s’hi Encara estem completant la sincronització completa en segon pla, de manera que, de moment, poden faltar alguns resultats, però ja hem sincronitzat les teves dades més recents (aproximadament dels darrers 30 dies, tot i que pot variar). Segons la mida de la teva organització, aquest procés pot trigar fins a uns quants dies.

Sincronització completa Les teves dades estan completament sincronitzades! Tota la informació d’aquesta font ja està disponible com a context dins de ChatGPT. A partir d’ara, s’actualitzarà regularment per mantenir-la tan a prop del temps real com sigui possible.

Hi ha cap límit en l’eficàcia o la precisió de la recuperació de contingut?

Les aplicacions amb sincronització estan dissenyades inicialment per funcionar millor amb preguntes i respostes i consultes relacionades amb cerques. Les dades més rellevants s’envien al model segons la intenció de la consulta, cosa que limita el rendiment en situacions que requereixen agregació de moltes fonts o consultes molt complexes, com ara agregacions de dades financeres.

Puc canviar el nom de la connexió de la meva aplicació?

Actualment, els noms de les aplicacions amb sincronització no es poden actualitzar.

Puc utilitzar aplicacions amb sincronització a les meves aplicacions d’escriptori (Windows/macOS) o mòbils (iOS/Android)?

La disponibilitat varia segons l’aplicació i l’entorn. Si falta una aplicació amb sincronització, utilitza la versió més recent de ChatGPT i comprova els detalls del connector o de l’aplicació per veure els entorns compatibles.

Puc enganxar enllaços de Google Drive per fer-hi referència?

Sí, l’aplicació de Google Drive amb sincronització et permet fer referència a enllaços de Google Drive, p. ex. «resumeix aquest [enllaç de Google Doc]», sempre que el Google Doc estigui sincronitzat i l’usuari tingui permís per accedir-hi.

On són compatibles les aplicacions amb sincronització pel que fa a la ubicació de les dades?

Totes les aplicacions amb sincronització són compatibles amb espais de treball amb ubicació de les dades als Estats Units, Europa (EEE + Suïssa) i el Japó. Les aplicacions de Google Drive i GitHub amb sincronització també són compatibles amb totes lesregions d’ubicació de les dades admeses actualment.

Ja tinc connectada la versió amb sincronització de l’aplicació: he d’actualitzar l’aplicació si hi ha actualitzacions disponibles?

No. Si ja utilitzes l’aplicació amb sincronització, continuarà funcionant exactament com fins ara. Si vols noves capacitats de l’aplicació (per exemple, accions d’escriptura), pots optar per actualitzar-la. No es trenca res si no l’actualitzes.

Què passa quan «actualitzo»?

És possible que se’t demani que et tornis a autenticar (OAuth), encara que ja tinguessis la sincronització activada. Això és necessari per permetre crides en temps real a l’aplicació del soci. Les teves dades sincronitzades existents es mantenen intactes.

Quines altres aplicacions estaran disponibles en el futur?

Obre el directori de connectors per veure el conjunt actual de fluxos de treball disponibles i les aplicacions incloses.