Visió general
Quan la Memòria està activada, ChatGPT pot recordar preferències i detalls rellevants dels teus xats i d'altres fonts disponibles. Això et pot ajudar a reprendre les converses on les havies deixat i a dedicar menys temps a repetir informació.
Les funcions i els controls de la Memòria poden variar segons el pla, la regió, la plataforma i la configuració de l'espai de treball. Si no veus alguna opció descrita aquí, és possible que encara no estigui disponible per al teu compte.
Segons el pla i la regió, aquestes fonts poden incloure:
xats anteriors
records desats
instruccions personalitzades
fitxers de la Biblioteca
contingut d'aplicacions connectades, com ara Gmail
La Memòria no conserva tots els detalls de totes les converses. ChatGPT decideix quina informació disponible és rellevant per a una resposta, i la Memòria pot canviar a mesura que canvia el teu context.
Gestionar la configuració de la memòria
Per revisar els controls de la Memòria disponibles al teu compte:
Obre Configuració.
Selecciona Personalització.
Selecciona Memòria.
Segons la teva experiència de memòria, els controls disponibles poden incloure Memòria, Consulta els records desats, Consulta l'historial de xats, Resum de memòria, Gestiona o Records desats.
En un compte d'adolescent vinculat, el pare, la mare o el tutor poden gestionar els controls de memòria compatibles mitjançant el Control parental.
Desactivar la Memòria no elimina els xats anteriors. Si més endavant actives la Memòria, ChatGPT pot crear informació nova recordada a partir dels xats que continuïn a l'historial.
Desactivar la Memòria o la personalització no desactiva els usos limitats del context amb finalitats de seguretat en situacions excepcionals d'alt risc. Aquests usos són independents dels controls de personalització.
Revisar què recorda ChatGPT
Resum de memòria
El resum de memòria és una visió general de la informació que ChatGPT pot utilitzar per personalitzar les respostes. No inclou necessàriament tots els detalls ni totes les fonts que la Memòria pot consultar.
També pots preguntar a ChatGPT què recorda de tu.
Quan el resum de memòria estigui disponible, pots:
Introduir una correcció al camp de text.
Ressaltar text i proporcionar una correcció.
Selecciona No ho tornis a mencionar quan aquesta opció estigui disponible.
Selecciona Elimina i desactiva la memòria al menú de més opcions (•••).
No ho tornis a mencionar redueix les referències futures a la informació. No elimina la font original.
Elimina i desactiva la memòria elimina la informació recordada que es mostra al resum i desactiva la Memòria. No elimina els xats anteriors.
Fonts
Quan ChatGPT utilitza context personal rellevant, pot aparèixer Fonts a sota de la resposta. Fonts et pot ajudar a revisar informació que hagi contribuït a la personalització, com ara un xat anterior, un record desat, una instrucció personalitzada, un fitxer o un correu electrònic connectat.
És possible que les Fonts no mostrin tots els factors que han influït en una resposta. Les Fonts de la Memòria no s'inclouen quan comparteixes una conversa mitjançant un enllaç compartit.
Segons la font i els controls disponibles, és possible que puguis:
obrir o revisar la font
corregir o eliminar un record desat
eliminar un xat consultat
marcar una font com a rellevant o no rellevant
obrir un fitxer o correu electrònic consultat
Corregir o eliminar informació recordada
Corregir informació
Pots indicar a ChatGPT que la informació recordada és incorrecta o està desactualitzada. També pots editar el resum de memòria o un record desat quan aquests controls estiguin disponibles.
Demanar a ChatGPT que no mencioni alguna cosa
Selecciona No ho tornis a mencionar quan l'opció estigui disponible, o indica a ChatGPT que no utilitzi la informació en respostes futures.
Això canvia el comportament de la personalització, però no elimina el xat, el fitxer, el correu electrònic ni cap altra font subjacent.
Eliminar informació recordada
Els passos necessaris depenen d'on estigui emmagatzemada la informació.
Elimina un element del resum de memòria o dels controls dels records desats.
Elimina el xat on vas compartir o consultar la informació.
Elimina els fitxers rellevants de la Biblioteca.
Desconnecta una aplicació que contingui la informació quan ja no vulguis que ChatGPT hi accedeixi.
Eliminar només un xat no elimina necessàriament un record desat per separat que s'hagi creat a partir d'aquest xat.
Eliminar la informació recordada de les fonts
Per eliminar informació desada com a record, elimina el record desat i el xat on la vas compartir per primera vegada. Elimina també la informació de qualsevol altra font on aparegui:
el resum de memòria
els records desats
els xats normals i arxivats
els fitxers de la Biblioteca
les aplicacions connectades
L'eliminació i les actualitzacions de la Memòria poden trigar a propagar-se. OpenAI pot conservar registres dels records desats que s'hagin eliminat durant un màxim de 30 dies per motius de seguretat i depuració.
Consultar l'historial de xats
Si la configuració inclou Consulta l'historial de xats, activar aquesta opció permet que ChatGPT utilitzi informació rellevant de converses anteriors per personalitzar respostes futures.
A diferència d'un record desat explícitament, la informació obtinguda de l'historial de xats pot canviar a mesura que ChatGPT actualitza què és més útil recordar.
Si desactives Consulta l'historial de xats, la informació recordada dels xats anteriors es programa perquè s'elimini dels sistemes d'OpenAI en un termini de 30 dies. Els xats originals continuen a l'historial tret que els eliminis.
Si la configuració inclou Consulta els records desats, desactivar aquesta opció també desactiva Consulta l'historial de xats. Quan Consulta els records desats està activada, pots gestionar Consulta l'historial de xats per separat.
No hi ha cap límit d'emmagatzematge independent per a la informació que ChatGPT pot consultar mitjançant l'historial de xats.
Desactivar Consulta l'historial de xats no elimina els records desats.
Records desats
Els records desats són detalls que demanes explícitament a ChatGPT que recordi o que ChatGPT desa com a context útil quan aquest comportament està disponible.
Els records desats s'emmagatzemen per separat de l'historial de xats. Eliminar el xat original no elimina automàticament un record desat per separat.
Pots demanar a ChatGPT que oblidi un record desat o eliminar-lo des de la configuració de la Memòria. Eliminar un record desat impedeix que s'utilitzi en personalitzacions futures, però no elimina les mencions d'aquesta informació de converses anteriors.
Segons el pla i la plataforma, els controls dels records desats també poden incloure cerca, ordenació, priorització automàtica i historial de versions.
Memòria millorada i records desats de l'experiència anterior
La Memòria millorada actualitza contínuament un resum més ampli del context rellevant. Els records desats de l'experiència anterior utilitzen una llista més explícita d'elements de memòria individuals.
Quan l'opció estigui disponible, pots canviar d'una experiència a l'altra:
Obre Configuració.
Selecciona Personalització.
Selecciona Memòria.
Selecciona Records desats per utilitzar l'experiència anterior o Prova la memòria millorada per tornar a la Memòria millorada.
Canviar l'experiència de Memòria no elimina l'historial de xats.
Memòria millorada en espais de treball regulats
La memòria millorada pot utilitzar el context de xats anteriors per mantenir-se actualitzada. És diferent tant de la Memòria en general com de l'antic sistema de records desats.
A ChatGPT per a l'assistència sanitària i a ChatGPT Enterprise amb un espai de treball regulat, la memòria millorada està desactivada per defecte. Els propietaris i administradors de l'espai de treball poden oferir l'opció Utilitza la memòria millorada al rol predeterminat de l'espai de treball o als rols personalitzats aptes.
Aquesta funció no està coberta pel teu BAA. No s'ha d'introduir PHI quan s'utilitzi aquesta funció.
Els membres que optin per utilitzar la memòria millorada poden fer servir la memòria només del projecte per limitar el context de memòria a un projecte concret. Els xats poden consultar altres converses del mateix projecte, però no converses externes; alhora, els xats externs al projecte no poden consultar les converses que conté. La memòria només del projecte canvia d'on es pot obtenir el context, però no modifica les indicacions sobre el BAA d'aquesta secció.
Per consultar els requisits de configuració i disponibilitat, visita Projectes a ChatGPT.
Abans d'activar la memòria millorada, els propietaris i administradors de l'espai de treball han de revisar qui hi tindrà accés i informar els membres afectats d'aquesta restricció. Si una opció de memòria no està disponible en un espai de treball Enterprise, contacta amb l'administrador de l'espai de treball.
Per consultar la llista actual de funcionalitats cobertes i no cobertes pel BAA, visita Productes i funcionalitats aptes per a la HIPAA.
Memòria al xat temporal
Abans d'iniciar un xat temporal, pots triar si utilitza els records existents, les instruccions personalitzades i els connectors. Selecciona No personalitzat si no vols que els utilitzi. No pots canviar aquesta opció un cop iniciada la conversa.
Els xats temporals no creen ni actualitzen records, encara que la personalització estigui activada. Les restriccions del compte i de l'espai de treball continuen aplicant-se.
En desar un xat temporal, es converteix en un xat normal. A partir d'aleshores, segueix la configuració de personalització i de millora del model del teu compte. Si la Memòria està activada, ChatGPT pot utilitzar la conversa desada per personalitzar respostes futures.
En situacions excepcionals d'alt risc, es pot utilitzar context limitat rellevant per a la seguretat. Aquest ús de seguretat és independent de la personalització de la Memòria.
Per obtenir més informació sobre el xat temporal, consulta Xat temporal a ChatGPT.
Privadesa i entrenament de models
La Memòria pot contenir informació sensible si la comparteixes amb ChatGPT. Revisa la configuració de la Memòria i les Fonts, i tria un xat temporal no personalitzat quan no vulguis que la conversa utilitzi ni creï records per personalitzar l'experiència. Si deses el xat, es converteix en un xat normal i segueix la configuració de personalització del compte.
En els comptes personals de ChatGPT, OpenAI pot utilitzar els xats i la informació recordada per millorar els models si està activada l'opció Millora el model per a tothom. Pots desactivar aquesta opció a Controls de dades.
Per defecte, OpenAI no utilitza el contingut dels espais de treball de ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ni ChatGPT per a l'assistència sanitària per entrenar els seus models.
Per obtenir més informació sobre els controls de dades, consulta Controls de dades a ChatGPT.
Preguntes freqüents
El resum de memòria inclou tot el que recorda ChatGPT?
No. El resum és una visió general i pot ometre detalls menys rellevants, inadequats per al resum o obtinguts de fonts que no es mostren individualment.
La memòria és diferent de les instruccions personalitzades?
Sí. Les instruccions personalitzades són indicacions directes que proporciones sobre què ha de saber ChatGPT i com ha de respondre. La Memòria pot utilitzar informació rellevant que sorgeixi al llarg de les converses i d'altres fonts disponibles.
Per obtenir més informació sobre les instruccions personalitzades, consulta Instruccions personalitzades de ChatGPT.
ChatGPT pot recordar el meu nom o la identitat del compte?
ChatGPT pot recordar un nom que li proporcionis. Si està activada l'opció Consulta l'historial de xats, ChatGPT també pot utilitzar el nom del compte que ja es mostra al producte quan aquesta informació sigui rellevant.
ChatGPT cerca al meu historial per a cada resposta?
No. ChatGPT cerca context rellevant quan és probable que millori una resposta.
La memòria pot personalitzar les cerques web?
Sí. Quan la Memòria està activada, ChatGPT pot utilitzar detalls rellevants per formular una consulta de cerca més útil. Per exemple, la ubicació o les preferències alimentàries poden ajudar a afinar la cerca d'un restaurant.
La memòria pot utilitzar fitxers o aplicacions connectades?
Segons el pla i la regió, ChatGPT pot utilitzar fitxers rellevants de la Biblioteca i contingut d'aplicacions connectades quan aquestes funcions estiguin disponibles i activades.
Desconnectar una aplicació n'impedeix l'accés en el futur. No elimina les converses anteriors que ja hagin utilitzat contingut de l'aplicació.
Els propietaris de l'espai de treball poden controlar la memòria?
Els propietaris i administradors de l'espai de treball poden gestionar les opcions de memòria compatibles i els permisos dels rols. Si una opció de memòria no està disponible al teu espai de treball, contacta amb l'administrador de l'espai de treball.