Visió general
L’aplicació Help Scout amb sincronització permet que ChatGPT accedeixi de manera segura a les converses i fils, clients i bústies de correu de Help Scout del teu equip per respondre preguntes. Pots connectar, desconnectar o actualitzar la connexió en qualsevol moment. Un cop activada, ChatGPT farà referència automàticament al contingut de Help Scout quan sigui rellevant.
Troba aquesta aplicació al directori d’aplicacions de ChatGPT o a Configuració > Aplicacions.
Tipus: aplicació amb sincronització
On la pots fer servir: Xat, recerca profunda
Més informació sobre com configurar aplicacions a ChatGPT.
Exemples d’indicacions
«Resumeix les converses de Help Scout de l’últim dia»
«Cerca converses etiquetades com a “reembossament”»
«Redacta un esborrany de resposta a un missatge sobre un enviament endarrerit»
Més informació sobre els casos d’ús i les indicacions d’aplicacions.
Capacitats i permisos
A què pot accedir
Converses i fils
Clients i bústies de correu
Etiquetes, carpetes, estat, persones assignades
No indexat
Adjunts binaris grans (p. ex., vídeos), contingut multimèdia incrustat i tipus de fitxer no admesos
Elements fora de l’abast dels teus permisos
Metadades efímeres o generades pel sistema que no s’exposen mitjançant l’API
Permisos (abast)
lectura
Limitacions conegudes
El temps de sincronització inicial depèn del volum de dades (de minuts a hores)
Els límits de peticions de l’API i la limitació del proveïdor poden retardar les sincronitzacions
Els canvis de permisos o de configuració s’apliquen en el cicle de sincronització següent
Alguns fitxers binaris adjunts o contingut no textual poden quedar exclosos