Arxivar un xat de Codex
Com arxivar un xat
A l’aplicació ChatGPT, obre la barra lateral de l’historial de xats de Codex.
Passa el cursor per sobre de la conversa que vols arxivar.
Fes clic als tres punts (⋯) que hi ha al costat del títol del xat.
Selecciona «Arxiva els xats» al menú.
Confirma «Arxiva-ho tot» quan se’t demani.
Com suprimir permanentment un xat arxivat
A l’aplicació ChatGPT, obre la barra lateral de l’historial de xats de Codex.
Ves a la pàgina Configuració
Ves a la pestanya «Xats arxivats» de la pàgina Configuració
Passa el cursor per sobre de la conversa que vols suprimir.
Fes clic a la icona de la paperera que hi ha al costat del títol del xat.
Confirma «Suprimeix el xat arxivat»
Què passa quan suprimeixes un xat de Codex?
Quan suprimeixes localment un xat de Codex:
La conversa s’elimina immediatament de l’historial de xats de Codex.
Es programa perquè se suprimeixi permanentment dels sistemes d’OpenAI en un termini de 30 dies, tret que:
Ens permetis utilitzar el teu contingut per millorar els nostres models i la conversa ja s’hagi desidentificat i desvinculat del teu compte, o bé
OpenAI l’hagi de conservar per motius de seguretat, protecció o obligacions legals.
No pots recuperar un xat un cop s’ha suprimit. Els xats suprimits no es poden recuperar a través de la interfície d’usuari, les API ni l’assistència.
Opcions per suprimir tots els xats arxivats
«Configuració > Xats arxivats» inclou opcions per suprimir tots els xats alhora.
Tingues en compte que aquestes accions s’aplicaran a tots els xats arxivats, inclosos els que hi hagi dins de projectes.
Resum de la retenció
Si has iniciat sessió a ChatGPT, els xats que conserves (arxivats o no) es desen al teu compte fins que els suprimeixes.
Els xats suprimits desapareixen de la teva vista immediatament i se suprimeixen permanentment dels sistemes d’OpenAI en un termini de 30 dies, tret que s’apliqui una de les excepcions descrites més amunt a «Què passa quan suprimeixes un xat de Codex?».
Per obtenir informació sobre el nostre enfocament de la retenció de dades, visita aquesta pàgina.
Si arxives una conversa que ha utilitzat dades d’aplicacions connectades, la conversa continua emmagatzemada al teu compte, i les dades d’aplicacions connectades a què es faci referència en aquella conversa també poden continuar emmagatzemades. Per eliminar tant la conversa com qualsevol dada d’aplicacions connectades que s’hi hagi utilitzat, has de suprimir la conversa.
Desconnectar una aplicació aturarà l’accés futur a aquestes dades, però no suprimirà les converses que ja les hagin utilitzat.
Què passa amb les dades d’aplicacions connectades quan suprimeixo un xat?
Si has connectat aplicacions com Google Drive, Gmail o Calendar, ChatGPT pot utilitzar dades sincronitzades d’aquestes aplicacions per ajudar a generar respostes a les teves converses i proporcionar-te informació útil.
En suprimir un xat, s’eliminen del teu compte tant la conversa mateixa com qualsevol dada sincronitzada d’aplicacions que s’hi hagi conservat, subjecte a les nostres obligacions legals i de retenció estàndard.
Suprimir un xat elimina les dades sincronitzades de les aplicacions connectades?
En suprimir una conversa, se suprimeixen les dades d’aplicacions connectades que s’hi hagin conservat.
En desconnectar una aplicació:
s’impedeix que Codex accedeixi a dades noves d’aquesta aplicació,
però no se suprimeixen les converses anteriors que hagin utilitzat aquestes dades.
Per eliminar del teu compte les dades d’aplicacions connectades, suprimeix qualsevol conversa que hi hagi fet referència.
Resolució de problemes de xats que falten
Si l’historial de xats apareix buit o falten converses, els passos següents resolen la majoria dels problemes abans que hagis de contactar amb l’assistència.
Assegura’t que has iniciat sessió al compte d’OpenAI o a l’espai de treball correctes (incloent-hi l’adreça electrònica, el mètode SSO o l’equip adequats).
A ChatGPT, obre Configuració i comprova Xats arxivats; és possible que la conversa s’hagi arxivat en lloc de suprimir-se.
Confirma que l’opció Historial de xats i entrenament de Configuració està activada.
Actualitza la pàgina o tanca la sessió i torna a iniciar-la per tornar a carregar l’historial.
Consulta status.openai.com per veure si hi ha cap incidència activa que pugui ocultar l’historial de xats.
Sol·licita una exportació de dades a Configuració > Controls de dades per confirmar quins xats encara estan emmagatzemats al teu compte.
Els xats suprimits (inclosos els eliminats amb Suprimeix tots els xats) no es poden restaurar.
Quan contactis amb l’assistència, inclou l’adreça electrònica del compte i el mètode d’inici de sessió, el nom de l’espai de treball o de l’organització (si escau), els períodes aproximats de les converses que falten i confirma quines de les comprovacions anteriors ja has completat.