Visió general
Epic és un connector per a ChatGPT i Codex que connecta un espai de treball autoritzat d'una organització amb el seu sistema d'història clínica electrònica Epic mitjançant un connector específic de l'organització. Els professionals clínics poden consultar la informació dels pacients a la qual ja tenen permís per accedir, incloses les notes clíniques, els medicaments, les afeccions, les visites i els resultats de laboratori.
Actualment, la connexió és només de lectura. No permet actualitzar històries clíniques, fer prescripcions, enviar missatges als pacients ni eludir els permisos d'accés existents a les històries clíniques. Els professionals clínics continuen sent responsables de revisar la història clínica original i de prendre les decisions assistencials.
L'administrador del teu espai de treball fa servir la plantilla d'Epic per crear un connector per a la teva organització i en tria el nom. Per exemple, un administrador pot anomenar dos connectors independents Epic Preproducció i Epic Producció per distingir les connexions fora de producció de les de producció.
Disponibilitat
Epic està disponible a ChatGPT i Codex per als espais de treball autoritzats de ChatGPT per a l'assistència sanitària i d'Enterprise habilitats per complir la HIPAA. La disponibilitat depèn del desplegament a la teva organització, de la configuració de l'espai de treball i de la configuració d'Epic.
Epic no està disponible amb els comptes individuals de ChatGPT per a professionals sanitaris. Si no veus el connector, pregunta a l'administrador del teu espai de treball si la teva organització hi té accés.
Comparació entre Epic i Dades sanitàries públiques
Epic i Dades sanitàries públiques són dos connectors independents disponibles a ChatGPT i Codex. Tenen fonts de dades i requisits de configuració diferents:
Epic obté informació dels pacients a partir de les històries clíniques d'Epic de la teva organització. Requereix una activació i una configuració específiques de l'organització, un connector amb un nom triat per l'organització i que cada usuari iniciï sessió a Epic amb el seu propi compte.
Dades sanitàries públiques cerca en fonts públiques d'informació sanitària, com ara recerca mèdica, assaigs clínics, informació sobre medicaments i dades de Medicare. No accedeix a les històries clíniques dels pacients.
Per conèixer les fonts públiques d'informació sanitària i les instruccions de configuració, consulta: Ús de Dades sanitàries públiques a ChatGPT i Codex.
Configura Epic per a la teva organització
L'administrador del teu espai de treball i l'equip d'Epic coordinen l'activació, l'entorn d'Epic que s'ha de connectar i l'accés dels usuaris autoritzats. Abans de sol·licitar l'aplicació a Epic, obtén els identificadors de client de l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte. Comença en un entorn fora de producció i valida la connexió abans de configurar l'entorn de producció.
Configuració per a administradors
Un propietari o administrador de l'espai de treball crea el connector, en revisa la configuració i el publica per als usuaris als quals va destinat. A continuació, els usuaris de l'espai de treball instal·len el connector, si cal, i connecten els seus propis comptes d'Epic.
Per a més informació, consulta Aplicacions connectades a ChatGPT, Plantilles d'aplicacions de ChatGPT i Connectors a ChatGPT.
Sol·licita l'aplicació a Epic
Contacta amb l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte per sol·licitar els identificadors de client dels entorns fora de producció i de producció de l'aplicació d'OpenAI per a Epic. Comparteix els identificadors amb l'equip d'Epic de la teva organització quan els rebis.
A Epic Downloads, cerca l'aplicació d'OpenAI amb l'identificador de client que OpenAI t'hagi proporcionat per a l'entorn que sol·licites. La persona que fa la sol·licitud ha de tenir permís per baixar aplicacions per a la teva organització.
Envia la sol·licitud de baixada de l'aplicació directament a Epic Downloads. OpenAI aprovarà la sol·licitud. No cal que ho tramitis a través d'Epic Orchid.
Un cop aprovada, demana a l'equip d'Epic que baixi i habiliti l'aplicació a l'entorn sol·licitat. Confirma que les API FHIR aprovades i l'accés dels usuaris estiguin a punt.
Sol·licita i valida l'entorn fora de producció abans de passar a producció.
Crea i publica un connector d'Epic
Confirma que Epic estigui disponible a l'espai de treball que vulguis fer servir. Abans d'utilitzar informació de pacients, confirma que la teva organització disposi dels acords i les autoritzacions necessaris per als productes i la configuració que preveus fer servir.
Un cop l'equip d'Epic hagi baixat i habilitat l'aplicació d'OpenAI, obtén l'URL base exacte de FHIR R4 de l'entorn seleccionat i un compte de prova autoritzat.
Obre la Consola d'administració, selecciona l'espai de treball de ChatGPT que vulguis fer servir i ves a Connectors. Cerca la plantilla d'Epic i selecciona Nou connector personalitzat.
Al quadre de diàleg Nova aplicació d'història clínica electrònica, tria un Nom, com ara Epic Preproducció per a l'entorn fora de producció o Epic Producció per al de producció, i introdueix una Descripció breu. Fes servir un nom que ajudi els usuaris de l'espai de treball a triar la connexió correcta.
A Entorn d'Epic, tria Fora de producció o Producció. Introdueix l'URL base de FHIR corresponent que t'hagi proporcionat l'administrador d'Epic. Fes servir l'URL HTTPS públic exacte, sense paràmetres de consulta.
Selecciona Crea un esborrany. El connector es manté com a esborrany fins que el publiquis per al teu espai de treball.
Obre el connector que has creat i selecciona Publica. Revisa l'Accés per rols, els permisos i les eines. Tria els rols als quals vols donar accés, completa la revisió necessària i selecciona Publica.
L'equip d'Epic fa servir els identificadors de client proporcionats per OpenAI per cercar i sol·licitar l'aplicació a Epic Downloads. Durant la configuració a ChatGPT, selecciona l'entorn d'Epic i introdueix l'URL de FHIR. ChatGPT selecciona automàticament el registre OAuth corresponent gestionat per OpenAI; no has d'introduir cap identificador ni secret de client.
Configura l'accés al connector
A la Consola d'administració, obre Connectors i selecciona pel nom el connector que has creat. Si està deshabilitat, selecciona Habilita i tria l'accés que vols concedir.
Revisa l'Accés per rols de la connexió amb Epic i qualsevol configuració de rols del connector que es mostri. Inclou tots els rols personalitzats que necessitin accés. El rol Espai de treball s'aplica als usuaris sense un rol personalitzat; no inclou tots els rols personalitzats.
Tria si els usuaris que compleixen els requisits poden instal·lar el connector ells mateixos o si se'ls instal·la per defecte. Desa o confirma els canvis que es mostren.
Revisa la configuració de Permisos i Eines de la connexió amb Epic, si està disponible. Aquests controls no concedeixen accés addicional a Epic.
Publicar, habilitar o instal·lar el connector no inicia la sessió dels usuaris a Epic. Cada usuari ha de connectar el seu propi compte d'Epic a cadascun dels connectors que necessiti.
Valida l'entorn fora de producció i després configura el de producció
Facilita el nom del connector als usuaris que faran les proves. Demana'ls que es connectin amb els seus propis comptes de prova autoritzats d'Epic i que validin la connexió fora de producció amb històries clíniques de prova sintètiques.
Un cop superades les proves fora de producció, demana a l'equip d'Epic que sol·liciti la baixada de l'aplicació de producció amb l'identificador de client de producció proporcionat per l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte. Quan l'aplicació estigui habilitada a Epic, repeteix la configuració a ChatGPT amb l'URL base de FHIR de producció i un nom diferent, com ara Epic Producció.
Àmbits d'OAuth i permisos d'Epic
La connexió amb Epic fa servir OAuth per a l'inici de sessió individual i l'accés de lectura als recursos FHIR autoritzats. L'administrador d'Epic ha de confirmar que l'entorn, les API i els usuaris seleccionats tinguin l'accés necessari.
Epic fa servir l'URL base de FHIR per trobar els punts de connexió d'inici de sessió del teu entorn. Si el teu entorn fa servir una configuració no estàndard, coordina la configuració amb l'administrador d'Epic i l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte.
Si apareix un advertiment relacionat amb l'assistència sanitària durant la configuració o l'habilitació, revisa els requisits de la teva organització abans de continuar. Acceptar l'advertiment no estableix ni amplia la cobertura d'un acord d'associat comercial.
Per a més informació sobre la configuració d'accés i d'aprovació, consulta Controls d'administració, seguretat i compliment normatiu per a connectors i aplicacions.
Connecta el teu compte d'Epic
Un cop l'administrador hagi posat el connector a la teva disposició:
Canvia a l'espai de treball que vulguis fer servir a ChatGPT o Codex i obre el directori de connectors.
Cerca el nom del connector que t'hagi indicat l'administrador, com ara Epic Producció. Selecciona el connector de l'entorn que vulguis utilitzar.
Selecciona Instal·la el connector si encara no el tens instal·lat.
Selecciona Connecta quan se't demani. Completa l'inici de sessió i l'autorització d'Epic amb el teu propi compte. Si Codex et redirigeix a ChatGPT per acabar d'establir la connexió, completa-la allà i torna a Codex.
Confirma que el teu compte d'Epic estigui connectat. Selecciona Prova-ho al xat si apareix aquesta opció, o inicia una conversa a ChatGPT o una tasca a Codex.
Connecta't per separat a cadascun dels connectors que necessitis. Introdueix les teves credencials només durant el procés d'inici de sessió d'Epic de la teva organització. No incloguis contrasenyes, secrets de client ni testimonis d'accés a les converses i les tasques.
Treballa amb informació dels pacients a la qual tinguis accés autoritzat
Després de connectar el teu compte, pots fer preguntes sobre les històries clíniques a les quals tens autorització per accedir. Alguns exemples:
Summarize the recent clinical history for patient [authorized MRN or patient full name].
List recent medications, conditions, and laboratory results for patient [authorized MRN or patient full name].
What has changed since patient [authorized MRN]’s previous visit?
La informació disponible depèn de la configuració d'Epic de la teva organització, dels recursos aprovats i dels permisos d'accés a dades dels pacients que ja tens. Revisa la història clínica original i les dates rellevants abans de basar-te en una resposta.
Protegeix la informació dels pacients
Les històries clíniques dels pacients poden incloure informació sanitària protegida (PHI). Abans d'utilitzar Epic amb PHI, confirma que la teva organització disposa d'un acord d'associat comercial (BAA) aplicable, de l'autorització adequada d'Epic, d'una configuració aprovada de l'espai de treball, de l'aprovació per tractar informació dels pacients en el producte que utilitzes i de qualsevol altre acord necessari per a l'ús que en vulguis fer.
El fet de tenir un connector activat, una aplicació connectada o haver acceptat un advertiment no implica automàticament que tots els productes, serveis o fluxos de treball estiguin coberts pel teu BAA. Utilitza només la informació dels pacients necessària per a la tasca i segueix les polítiques de la teva organització.
No enviïs informació dels pacients, contrasenyes ni testimonis d'accés al servei d'assistència.
Per obtenir informació sobre els productes i les configuracions que compleixen els requisits, consulta: Productes i funcionalitats aptes per al compliment de la HIPAA.
Resol problemes d'accés i de connexió
No trobes el connector: Confirma amb l'administrador l'espai de treball i el nom del connector. Demana-li que comprovi que està publicat, habilitat i disponible per al teu rol.
El connector apareix, però no t'hi pots connectar: Demana a l'administrador que comprovi que la connexió amb Epic està habilitada i disponible per al teu rol. Instal·lar el connector no eximeix de complir aquests requisits d'accés.
L'inici de sessió a Epic falla o caduca: Torna a connectar-te amb el teu propi compte d'Epic. Si el problema persisteix, contacta amb l'administrador d'Epic perquè comprovi l'entorn, l'activació i l'accés dels usuaris.
La història clínica d'un pacient no està disponible: Comprova que el teu compte d'Epic hi tingui accés a l'entorn seleccionat. El connector no pot eludir les restriccions d'accés a les històries clíniques d'Epic.
Apareix un error després de seleccionar Crea un esborrany: Actualitza la llista de connectors i comprova si el connector s'ha creat abans de tornar a començar. Un nou intent podria crear un duplicat.
Fas servir un compte individual de ChatGPT per a professionals clínics: Epic no hi està inclòs. Els comptes que compleixin els requisits poden tenir accés a Dades sanitàries públiques com a alternativa.