Visió general
Les tasques d'equip permeten als membres de l'equip compartir la responsabilitat de les tasques recurrents a ChatGPT. Les tasques s'executen al núvol segons una programació o un activador compatible, fent servir eines aprovades i connexions de l'espai de treball. Els membres autoritzats de l'equip poden revisar els resultats, actualitzar les instruccions i mantenir les tasques a mesura que canvia la seva feina.
Fes servir les tasques d'equip per a feines que s'han de fer periòdicament i que han de gestionar diverses persones. Per exemple, podries:
Preparar un resum diari dels canvis relacionats amb els clients a partir de fonts aprovades.
Publicar un informe setmanal de l'estat d'un projecte en un canal de Slack aprovat, amb els avenços, els impediments, els passos següents i els enllaços a les fonts.
Preparar l'ordre del dia i un resum informatiu per a una reunió a partir de documents seleccionats i novetats recents.
Crear un informe de recerca periòdic a partir de fonts seleccionades.
La responsabilitat compartida permet als companys mantenir una tasca quan qui l'ha creat és fora. La informació a la qual pot accedir una tasca i les accions que pot dur a terme depenen de les connexions i els permisos configurats.
Disponibilitat
Les tasques d'equip estan disponibles als espais de treball de ChatGPT Business i Enterprise. Els permisos de l'espai de treball determinen quines funcions i accions pots fer servir. Els administradors d'Enterprise poden fer servir controls basats en rols per decidir qui pot crear equips i qui pot crear o actualitzar tasques d'equip.
Abans de començar
Fes servir l'espai de treball i l'equip als quals ha de pertànyer la tasca.
Confirma que l'equip pot fer servir les aplicacions i el model necessaris.
Identifica les fonts que ha de fer servir la tasca, la feina que ha de fer i el resultat que n'esperes.
Tria un equip
Obre la llista Equips a l'espai de treball on vols que s'executi la tasca i selecciona un equip al qual pertanyis. Per obtenir informació sobre la creació d'equips, la gestió dels membres i la configuració de recursos compartits, consulta Equips a ChatGPT.
Les tasques d'equip s'executen al núvol amb el compte de servei de l'equip, fent servir les instruccions desades de la tasca i les connexions configurades per a l'equip. Crear una tasca per a l'equip no la converteix en una tasca del teu compte personal.
Entén com funciona l'accés
La possibilitat de crear o gestionar una tasca depèn de la teva pertinença a l'equip i dels permisos de l'espai de treball. Un permís de l'espai de treball no t'afegeix a cap equip ni et dona accés a totes les tasques. Consulta l'administrador de l'espai de treball si no tens accés a una acció que necessites.
Els membres de l'equip poden veure, executar, editar, posar en pausa, reprendre o suprimir tasques segons els permisos de cada acció. Només el propietari de l'equip pot suprimir l'equip mateix. Les accions que pots dur a terme a la conversa d'una execució depenen de l'accés que tinguis a aquella execució. Per saber com es combinen els permisos de l'espai de treball i els rols de l'equip, consulta Equips a ChatGPT.
Els administradors de l'espai de treball gestionen les connexions aprovades amb les eines de l'empresa i determinen qui les pot fer servir. Comprova el compte connectat i l'accés que té abans de fer servir una connexió per a les tasques del teu equip.
Configura les connexions de l'espai de treball i les instruccions
Els administradors de l'espai de treball configuren les connexions de l'espai de treball i controlen qui les pot fer servir. El propietari de l'equip selecciona quines connexions de l'espai de treball s'habiliten per a l'equip d'entre les que té disponibles. Les tasques fan servir els permisos dels comptes connectats per accedir a la informació i dur a terme les accions permeses.
Cada connexió fa servir un compte designat. Els permisos d'aquest compte determinen quines dades i accions estan disponibles. Els membres de l'equip poden reutilitzar l'accés aprovat sense que cadascun hagi de connectar un compte personal.
Abans de crear una tasca, demana a l'administrador de l'espai de treball que confirmi que les connexions necessàries estan disponibles per al teu equip. Per exemple, una tasca que publica un informe de l'estat d'un projecte a Slack necessita accés als documents d'origen i permís per publicar al canal seleccionat.
Prepara les connexions necessàries
Identifica les aplicacions que necessita la tasca, la informació que ha de fer servir i les accions que ha de dur a terme.
Demana a l'administrador de l'espai de treball que configuri les connexions aprovades i les posi a disposició del teu equip.
Demana al propietari de l'equip que seleccioni les connexions de l'espai de treball que necessita la tasca. Si n'ets el propietari, selecciona les connexions a les quals tens permís per accedir.
Revisa els comptes connectats i confirma que poden accedir a les fonts i destinacions necessàries.
Afegeix els connectors que necessita la tasca i, després, revisa les eines i les instruccions que proporcionen.
Si un connector està desactivat o no hi ha cap connexió adequada disponible, consulta l'administrador de l'espai de treball sobre l'accés.
Afegir o compartir un connector és una acció independent de connectar un compte. Un connector proporciona eines, habilitats o instruccions; la connexió configurada proporciona l'accés necessari a l'aplicació. Compartir un connector no comparteix la teva connexió personal amb l'aplicació.
No cal que cada membre de l'equip connecti el mateix compte del proveïdor perquè una tasca pugui fer servir una connexió habilitada de l'espai de treball. Els permisos de l'espai de treball i de la connexió continuen sent aplicables.
Inicia sessió a totes les aplicacions que ho requereixin abans que s'executi la tasca. Una execució sense supervisió no pot completar un nou inici de sessió en una aplicació per tu. Això no elimina cap requisit d'aprovació de les accions a les aplicacions connectades.
Escriu les instruccions de la tasca
Inclou les fonts, el format del resultat i els criteris de revisió a les instruccions desades de la tasca. Afegeix les pautes que necessitin els membres de l'equip per mantenir les tasques recurrents. Compartir un ChatGPT Espai amb l'equip no fa que tot el seu contingut formi part de les instruccions de cada execució. Les tasques d'equip no hereten automàticament els records personals desats, les instruccions personalitzades ni l'historial de xats de qui les ha creat.
Crea una tasca d'equip
Obre l'equip al qual ha de pertànyer la tasca.
A la secció Programades de l'equip, inicia una tasca nova.
Confirma l'Equip al qual pertany i introdueix un Nom de la tasca.
Introdueix instruccions que identifiquin les fonts que cal fer servir, descriguin la feina que cal fer i expliquin el resultat que n'esperes.
Tria un Activador i configura'n l'horari o les condicions de l'esdeveniment.
Revisa Connectors i els paràmetres d'Opcions avançades, inclòs Model.
Selecciona Crea.
Tria un model que l'equip pugui fer servir. Un model disponible al teu compte pot no estar disponible per al compte de servei de l'equip.
Tria un horari o un esdeveniment
Fes servir Programació per a tasques recurrents o Data i hora per a una única execució. Cada tasca manté el seu propi fus horari. Revisa l'horari i el fus horari desats abans de crear o actualitzar la tasca.
Les tasques poden respondre a activitats compatibles de les aplicacions connectades, com ara un correu nou de Gmail o un missatge nou de Slack. Tria un activador disponible per al teu equip i confirma que disposa de la connexió i els permisos necessaris.
Si es tracta d'un activador de Slack, tria el canal que cal supervisar. Descriu l'activitat que ha d'iniciar la tasca i revisa'n les condicions abans de desar-la.
Exemple: redactar un informe setmanal de l'estat d'un projecte
Pots fer servir una tasca d'equip per preparar un esborrany setmanal a partir dels documents del projecte:
Tria l'equip responsable de la feina i confirma que la seva connexió té accés als documents del projecte.
A les instruccions de la tasca, afegeix enllaços als documents i descriu el resultat. Per exemple: "Using these project documents, draft a weekly update with progress, blockers, and next steps. Include a source link for each update."
Selecciona Programació, tria l'horari i crea la tasca.
Selecciona Executa ara i, després, obre Execucions anteriors per revisar l'esborrany i comprovar les referències a les fonts.
Si cal, selecciona Edita per ajustar les instruccions o la configuració; després, torna a executar la tasca i revisa el resultat.
Comença des de Slack o Microsoft Teams
Allà on la teva organització hagi habilitat @ChatGPT, pots demanar-li que configuri tasques recurrents. Especifica a quin equip ha de pertànyer la tasca, quina feina ha de fer i quan s'ha d'executar. Revisa l'equip seleccionat i completa la configuració de les connexions que se't demani.
Per exemple: "Every weekday morning, prepare a customer-change digest from these approved sources for the account team."
El canal de Slack o la conversa de Microsoft Teams és un punt d'entrada. Comprova a quin equip pertany la tasca i quines connexions fa servir; el teu compte personal de la plataforma de xat no proporciona automàticament a l'equip accés a les aplicacions.
Executa una tasca i revisa els resultats
Obre els detalls de la tasca.
Selecciona Executa ara per iniciar una execució amb les instruccions desades.
Obre Execucions anteriors i selecciona una execució per revisar-ne la conversa i el resultat.
Tu i els altres membres de l'equip amb permís per respondre podeu fer preguntes de seguiment o perfeccionar el resultat a la conversa d'aquella execució. Per canviar les instruccions o la configuració que es faran servir en execucions futures, selecciona Edita a la tasca.
Tenir accés a una execució no et dona automàticament accés als documents d'origen enllaçats ni als fitxers creats en aplicacions connectades. Aquests recursos continuen subjectes als permisos de compartició de l'aplicació connectada.
Revisa el resultat per comprovar si la feina sol·licitada s'ha fet correctament. Si la tasca havia d'actualitzar un fitxer o enviar un missatge, comprova també aquesta destinació. Una programació horària amb l'estat Completada indica que no té més execucions programades; no confirma que una execució concreta hagi completat la feina correctament.
Gestiona les execucions futures
Des dels controls de gestió de la tasca, fes servir les accions disponibles per al teu compte:
Edita per canviar les instruccions o la configuració desades de la tasca.
Posa en pausa per suspendre les execucions futures programades i les activades per esdeveniments.
Reprèn per tornar a habilitar les execucions futures.
Suprimeix per eliminar la tasca.
Comprova per separat qualsevol execució que ja estigui en curs. No donis per fet que posar en pausa o suprimir una tasca interromprà una execució activa.
Entén com funcionen l'ús i la despesa
Els administradors de l'espai de treball gestionen els controls de despesa aplicables a les tasques d'equip. Els límits de les tasques programades personals no determinen els límits de despesa de la feina compartida.
Si una tasca informa d'un error de límit d'ús o de despesa, anota el missatge i demana a l'administrador de l'espai de treball que revisi la configuració corresponent.
Comprova l'historial d'execucions de la tasca abans de tornar-ho a provar, sobretot si envia missatges o modifica fitxers.
Resol problemes d'una tasca
Falta un resultat esperat
Confirma que ets a l'espai de treball i a l'equip correctes i, després, obre els detalls de la tasca.
Obre Execucions anteriors i busca l'execució esperada. Si hi apareix, obre-la i comprova el resultat i els possibles missatges d'error.
Revisa la programació o les condicions de l'esdeveniment desades per comprovar quan s'ha d'executar la tasca.
Si l'execució informa d'un error d'accés a una aplicació, comprova la connexió i els permisos del compte connectat.
Abans de tornar a executar una tasca que envia missatges o modifica fitxers, comprova què ha fet ja l'execució anterior.
Si el problema persisteix, comunica a l'administrador de l'espai de treball o al servei d'assistència els noms de l'equip i de la tasca, l'hora prevista d'execució i el fus horari, el missatge d'error exacte i els passos que has provat.
El model seleccionat no està disponible
Si el model seleccionat deixa d'estar disponible per a l'equip, la tasca es posa en pausa.
Obre els controls d'edició de la tasca.
A Opcions avançades, tria un Model disponible i selecciona Desa.
Selecciona Reprèn i comprova l'execució següent.
Una aplicació no pot accedir a la informació o dur a terme una acció
Comprova la connexió configurada per a l'equip i identifica el compte del proveïdor que fa servir.
Confirma que el compte del proveïdor pot accedir a la informació necessària o dur a terme l'acció.
Revisa els connectors seleccionats i les instruccions desades de la tasca.
Una sol·licitud que funciona al teu xat personal pot estar fent servir una altra connexió. Tornar a compartir el connector no comparteix, per si sol, la teva connexió personal amb l'aplicació ni atorga permisos a l'aplicació connectada.
Falta una acció o una tasca
Confirma que ets a l'espai de treball i a l'equip correctes i, després, demana a l'administrador de l'espai de treball que comprovi els permisos corresponents. El permís per crear un equip no et dona accés a tots els equips ni a totes les execucions.
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre un equip i un grup?
Un grup de l'espai de treball ajuda els administradors a organitzar els membres, compartir recursos i gestionar l'accés a les funcions mitjançant els rols assignats. Els grups es poden gestionar manualment o sincronitzar amb el proveïdor d'identitat de l'organització.
Un equip reuneix persones a ChatGPT per compartir pàgines i ChatGPT Espai i mantenir tasques recurrents. Els membres de l'espai de treball poden crear equips si els seus permisos ho permeten. Per exemple, un administrador pot fer servir un grup per donar a un departament accés a una funció, mentre que uns companys creen un equip per compartir recursos d'un projecte i tasques recurrents.
Pertànyer a un equip no anul·la els permisos de l'espai de treball. Obtén més informació sobre la gestió de grups a ChatGPT Enterprise i Edu.
La meva tasca s'executarà si ChatGPT està tancat?
Sí. Les tasques d'equip s'executen al núvol, de manera que no cal mantenir ChatGPT obert ni evitar que l'ordinador entri en repòs perquè es faci una execució programada. La tasca continua necessitant les connexions i els permisos requerits.
Quines instruccions he d'incloure en una tasca?
Inclou les fonts que cal fer servir, la feina que cal fer, el resultat esperat i els criteris de revisió que pertoquin. Mantén les pautes essencials a la tasca desada perquè els membres de l'equip puguin revisar-la i mantenir-la. No donis per fet que ChatGPT farà servir totes les execucions anteriors com a context.
Com puc canviar el que fa una tasca en execucions futures?
Edita les instruccions o la configuració desades de la tasca i, després, revisa l'execució següent. Mantén les pautes compartides en aquestes instruccions desades perquè els altres membres de l'equip puguin entendre la tasca i mantenir-la.
Les execucions fallides es tornen a intentar automàticament?
En cas d'alguns errors temporals d'execució, es torna a intentar automàticament. Si una acció d'una aplicació falla durant una execució, això no activa necessàriament un nou intent automàtic. Revisa el resultat i els possibles errors a Execucions anteriors abans de tornar-ho a provar.